DSV is een wereldwijd transport- en logistiekbedrijf, opgericht in 1976 in Denemarken. Vanuit de oorsprong in het wegtransport heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een internationale logistieke groep die klanten bedient via een netwerk in meer dan 90 landen. De bevestigde operationele aanwezigheid strekt zich uit over Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Afrika, het Midden-Oosten en Azië-Pacific, en ondersteunt zowel regionale distributie als complexe internationale toeleveringsketens.
DSV biedt transport via lucht, zee, weg en spoor, evenals pakketdiensten, projectlogistiek en contractlogistiek. Het bredere logistieke aanbod omvat warehousing, orderverwerking, douaneafhandeling, supply chain management en andere diensten met toegevoegde waarde. De organisatie van DSV is gestructureerd rondom lucht- en zeetransport, wegtransport en contractlogistiek, waardoor het bedrijf alles kan afhandelen, van individuele exprespakketten tot gepalletiseerde vracht en grootschalige commerciële zendingen.
Voor spoedzendingen van pakketten, documenten en vracht biedt DSV XPress-services aan. XPress is de snelste optie voor tijdgevoelige zendingen, XPress Economy is ontworpen voor klanten met flexibelere levertijden en XPress Special Service is geschikt voor bijvoorbeeld levering op dezelfde dag, koerierszendingen aan boord en andere kritieke transporten. DSV biedt tevens Parcel E-commerce-oplossingen voor schaalbare grensoverschrijdende leveringen.
U kunt de status van uw zending volgen via de digitale diensten van DSV, waaronder myDSV en de openbare Track & Trace-tools. U kunt DSV-pakketten ook volgen via 4Tracking door de zendingsidentificatiecode in te voeren die u van DSV of de afzender hebt ontvangen. 4Tracking is een universele pakketvolgservice waarmee u de voortgang van uw zending kunt controleren zonder dat u voor elke vervoerder een apart logistiek platform hoeft te gebruiken.
Hoe werkt het volgen van DSV-zendingen?
DSV biedt online tracking voor zendingen die via haar transportnetwerk worden vervoerd. Afhankelijk van het systeem en het type zending, maakt DSV zoekopdrachten mogelijk met behulp van identificatoren zoals een afzenderreferentie, zendingnummer, boekings-ID of STT-nummer. Deze identificatoren koppelen het trackingverzoek aan het logistieke record dat is aangemaakt toen de zending werd geboekt.
Om 4Tracking te gebruiken, voert u de volledige DSV-verzendingsidentificatiecode in het trackingveld in en start u de zoekopdracht. Als DSV niet automatisch wordt herkend, selecteert u DSV handmatig en herhaalt u de aanvraag voor pakkettracering. Kopieer de identificatiecode altijd exact zoals deze wordt aangeleverd, inclusief alle letters, cijfers en koppeltekens.
Het myDSV-platform van DSV biedt geregistreerde klanten uitgebreidere functies voor het beheer van zendingen, waaronder boekingen, inzicht in de zending en geschatte ophaal- en bezorgtijden. Voor DSV XPress- en XPress Economy-zendingen biedt de vervoerder bovendien Track & Trace van ophalen tot bezorging.
De hoeveelheid weergegeven informatie kan variëren afhankelijk van de gebruikte dienst en de fase van het transport. Vracht die per vliegtuig, schip of vrachtwagen wordt vervoerd, kan andere operationele mijlpalen hebben dan een exprespakket. Daarom moet u de trackinggebeurtenissen interpreteren in de context van de geboekte dienst, in plaats van te verwachten dat elke DSV-zending dezelfde reeks updates laat zien.
DSV-volgnummer en referentieformaten
DSV gebruikt niet één universeel trackingnummerformaat voor alle zendingen. De officiële trackingrichtlijnen bevestigen dat er verschillende soorten identificatiecodes gebruikt kunnen worden, afhankelijk van het DSV-systeem en de transportregeling.
Voor myDSV Track & Trace geeft DSV aan dat een verzendreferentie of zendingnummer een combinatie van letters en cijfers kan bevatten. Een officieel voorbeeld is IRGDE-U5876. DSV geeft ook 40267145950442032398 als voorbeeld van een boekings-ID die kan worden gebruikt voor het zoeken naar zendingen in het betreffende systeem.
Voor zendingen die via de Connect-trackingomgeving worden verwerkt, documenteert DSV aanvullende formaten. Een boekings-ID kan een structuur van zes cijfers, met een koppelteken, zes cijfers hebben, waarbij 260334-001308 als officieel voorbeeld wordt gegeven. DSV toont ook een STT-identificatiecode die letters en cijfers bevat, met ESIRU262879520 als officieel voorbeeld.
Deze voorbeelden moeten worden beschouwd als ondersteunde DSV-identificatieformaten en niet als een regel dat elk pakket er hetzelfde uit moet zien. DSV verwerkt luchtvracht, zeevracht, wegtransport, pakketten en andere logistieke producten, dus de identificatiecode die u ontvangt, is afhankelijk van hoe de zending is aangemaakt. Als pakkettracering niet werkt, controleer dan of u de zendingreferentie, boekings-ID of STT invoert die voor het daadwerkelijke transport is verstrekt, en niet een intern inkooporder- of factuurnummer.
DSV-levertijden
Er is geen vaste levertijd voor elke DSV-zending, omdat de transittijd afhankelijk is van de transportmethode, de service, de herkomst en de bestemming. Luchtvracht, zeevracht, wegtransport en exprespakketten kunnen zeer verschillende levertijden hebben. Voor pakketbezorging publiceert DSV specifieke transittijdvoorbeelden voor haar XPress- en XPress Economy-services.
Voor DSV XPress-zendingen die vanuit Duitsland vertrekken, geeft de vervoerder een verwachte transittijd van 1 werkdag aan voor binnenlandse leveringen. Voor Europa en Noord-Amerika bedraagt deze ongeveer 1-2 werkdagen, voor Zuid-Amerika en Azië 1-3 werkdagen en voor het Midden-Oosten en Afrika 1-4 werkdagen.
DSV geeft aan dat deze XPress-tijden zijn berekend vanuit Duitsland en exclusief weekenden en feestdagen. Levering buiten grote commerciële en industriële centra kan extra tijd in beslag nemen en de transittijden kunnen afwijken wanneer de zending vanuit een ander land wordt verzonden. Deze cijfers dienen daarom als voorbeelden van ondersteunde service en vormen geen wereldwijde garantie voor elk DSV-pakket.
XPress Economy heeft langere aangegeven levertijden. Vanuit Duitsland geeft DSV een levertijd van ongeveer 1-2 werkdagen aan voor binnenlandse zendingen, 2-5 dagen voor Europa, 3-5 dagen voor Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Midden-Oosten of Afrika, en 4-6 dagen voor Azië. Net als bij XPress kan de exacte levertijd variëren afhankelijk van de herkomst en de uiteindelijke bestemming.
Voor bijzonder urgente zendingen biedt DSV XPress Special Service levering op dezelfde dag voor in aanmerking komende transporten en een koeriersoptie aan boord, waarbij een speciale koerier de zending per vliegtuig begeleidt. Dit zijn gespecialiseerde diensten die zijn afgestemd op kritieke zendingen en dienen niet te worden gebruikt als levertijd voor gewone DSV-pakketten.
Waarom DSV-tracking mogelijk niet direct wordt bijgewerkt
Een DSV-zending kan perioden doorlopen zonder een nieuwe zichtbare trackinggebeurtenis, bijvoorbeeld tijdens het transport tussen faciliteiten, in afwachting van de volgende transportfase of tijdens een vrachtproces dat geen continue openbare scans genereert. De timing en frequentie van updates hangen ook af van het type transport: pakket-, weg-, lucht- of zeetransport.
Als de identificatiecode geen resultaat oplevert, controleer dan eerst of deze exact zo is ingevoerd als aangeleverd. Omdat DSV verschillende referentietypen ondersteunt, controleer of u een verzendreferentie, zendingnummer, boekings-ID of STT hebt en gebruik de identificatiecode die is gekoppeld aan de juiste trackingomgeving.
Als de trackinginformatie eerder beweging liet zien, maar de zending nu vertraagd lijkt, vergelijk dan de meest recente gebeurtenis met het verwachte bezorgvenster dat bij de boeking is opgegeven. Geregistreerde klanten kunnen de verzendgegevens ook bekijken in myDSV, waar DSV inzicht geeft in de zending en een schatting geeft van het ophaal- en bezorgmoment.
Hoe kunt u contact opnemen met DSV over verzendingsproblemen?
DSV biedt ondersteuning via haar officiële website in plaats van één universeel klantenservicenummer voor elk land te publiceren. Klanten met een vertraagde, ontbrekende of problematische zending kunnen de sectie 'Help en contact' van DSV gebruiken om een vraag in te dienen en het onderwerp te kiezen dat overeenkomt met hun probleem.
DSV biedt ook een tool aan om uw lokale DSV-kantoor te vinden. Omdat de contactgegevens voor de klantenservice per land en transportdivisie verschillen, is het vinden van het kantoor dat verantwoordelijk is voor de zending de meest betrouwbare manier om het juiste lokale telefoonnummer, adres of andere contactgegevens te verkrijgen, zonder afhankelijk te zijn van een nummer dat bedoeld is voor een andere markt.
Bestaande klanten kunnen myDSV gebruiken voor het beheer van zendingen en ondersteuning met betrekking tot hun logistieke activiteiten. DSV XPress-klanten hebben ook toegang tot speciale klantenservice voor dit expressproduct. Als de zending is geregeld via een webwinkel, leverancier of een ander bedrijf, kan het nuttig zijn om contact op te nemen met de afzender, omdat deze mogelijk over aanvullende informatie beschikt en via zijn DSV-account een vraag kan stellen.
Wanneer u contact opneemt met DSV over een zending, vermeld dan de volledige afzenderreferentie, het zendingnummer, de boekings-ID of STT, samen met de herkomst, bestemming en de meest recente trackinginformatie. Het correct vermelden van de referentie is met name belangrijk omdat DSV via haar wereldwijde netwerk veel verschillende transportmodaliteiten en zendingstypen beheert.
Veelgestelde vragen over problemen met het volgen van DSV-pakketten
Hoe kan ik een DSV-pakket volgen?
Voer de DSV-verzendingsidentificatiecode van de afzender of DSV in 4Tracking in en start de zoekopdracht. Afhankelijk van de zending kan de identificatiecode een verzendreferentie, zendingnummer, boekings-ID of STT zijn. Als DSV niet automatisch wordt gedetecteerd, selecteer dan handmatig de vervoerder en voer de trackingaanvraag opnieuw uit.
Hoe ziet een DSV-volgnummer eruit?
DSV gebruikt verschillende formaten in plaats van één universeel trackingnummer. Officiële voorbeelden zijn IRGDE-U5876 voor een verzendreferentie of zendingnummer, 40267145950442032398 voor een boekings-ID, 260334-001308 voor een Connect-boekings-ID en ESIRU262879520 voor een STT-nummer.
Waarom gebruikt DSV verschillende volgnummerformaten?
DSV verzorgt diverse soorten transport, waaronder pakket-, weg-, lucht- en zeevracht, en maakt gebruik van verschillende digitale verzendsystemen. De identificatiecode is daarom afhankelijk van hoe en waar de zending is geboekt. Gebruik de referentie die specifiek voor uw zending is opgegeven in plaats van deze naar een ander formaat te converteren.
Waarom werkt mijn DSV-volgnummer niet?
Controleer of elke letter, elk cijfer en elk koppelteken correct is overgenomen en verifieer of u een DSV-verzendingsidentificatiecode gebruikt in plaats van een order- of factuurnummer. Als de verzending pas recent is geboekt, kan de trackinginformatie beperkt zijn totdat er operationele activiteiten zijn geregistreerd.
Hoe lang duurt de levering van DSV XPress?
Voor XPress-zendingen vanuit Duitsland geeft DSV een levertijd van 1 werkdag aan binnen Duitsland, 1-2 werkdagen naar Europa en Noord-Amerika, 1-3 dagen naar Zuid-Amerika en Azië en 1-4 dagen naar het Midden-Oosten en Afrika. Dit zijn schattingen van het aantal werkdagen vanuit Duitsland en kunnen afwijken voor andere herkomstlanden of afgelegen bestemmingen.
Hoe lang duurt een DSV XPress Economy-rit?
Voor zendingen vanuit Duitsland geeft DSV een geschatte levertijd van 1-2 werkdagen aan binnen Duitsland, 2-5 dagen naar Europa, 3-5 dagen naar Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Midden-Oosten of Afrika, en 4-6 dagen naar Azië. De werkelijke transittijden zijn afhankelijk van de herkomst en bestemming.
Kan ik DSV-zendingen volgen van ophalen tot levering?
DSV geeft aan dat XPress en XPress Economy online Track & Trace bieden, van ophalen tot levering. Andere DSV-zendingen kunnen ook worden gevolgd via de tracking- en myDSV-systemen, hoewel de weergegeven gebeurtenissen afhankelijk zijn van de transportmethode en -service.
Wat moet ik doen als mijn DSV-zending niet meer wordt bijgewerkt?
Bekijk de meest recente trackinginformatie en vergelijk deze met de verwachte transittijd van de gebruikte service. Als de zending de verwachte levertijd heeft overschreden of als u meer informatie nodig heeft, gebruik dan het officiële DSV-helpformulier, neem contact op met het betreffende lokale DSV-kantoor of vraag de afzender om een aanvraag in te dienen via zijn DSV-account.
Hoe neem ik contact op met DSV over een vermist pakket?
Gebruik de sectie 'Help en contact' op dsv.com of de officiële 'Vind uw lokale DSV-kantoor'-service om de juiste ondersteuning te vinden voor het land en de transportafdeling die uw zending afhandelt. DSV biedt geen centraal klantenservicenummer voor alle zendingen, dus het is veiliger om contact op te nemen met de juiste lokale contactpersoon.
Maandelijkse leveringsprestatie van DSV – Augustus 2026
Ons uitgebreide maandelijkse leveringsrapport voor DSV in Augustus 2026 is uitsluitend gebaseerd op zendingen die als geleverd zijn bevestigd en geeft inzicht in de snelste, gemiddelde en langzaamste transittijden van vertrekpunt naar bestemming. Zendingen die nog in transit zijn, worden uitgesloten om nauwkeurige en betrouwbare inzichten te garanderen.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
 CHNChina |  HUNHongarije |
|
 HKGHongkong |  VNMVietnam |
|
 SWEZweden | SWE Zweden |
|
 GBRVerenigd Koninkrijk |  CZETsjechië |
|
 DNKDenemarken |  ITAItalië |
|
 AUSAustralië |  USAVerenigde Staten |
|
 DEUDuitsland | CHN China |
|
| DEU Duitsland |  BRABrazilië |
|
| CHN China | USA Verenigde Staten |
|
 BELBelgië | VNM Vietnam |
|
 KORZuid-Korea | USA Verenigde Staten |
|
 MEXMexico |  GTMGuatemala |
|
| CZE Tsjechië | KOR Zuid-Korea |
|
| CZE Tsjechië |  SVKSlowakije |
|
 THAThailand |  SAUSaoedi-Arabië |
|