A DSV egy globális szállítmányozási és logisztikai vállalat, amelyet 1976-ban alapítottak Dániában. A közúti fuvarozásban kezdett tevékenységéből kiindulva a vállalat nemzetközi logisztikai csoporttá fejlődött, amely több mint 90 országot lefedő hálózaton keresztül szolgálja ki ügyfeleit. Megerősített működési jelenléte kiterjed Európára, Észak- és Dél-Amerikára, Afrikára, a Közel-Keletre és Ázsia-Csendes-óceáni térségre, támogatva mind a regionális disztribúciót, mind az összetett nemzetközi ellátási láncokat.
A DSV légi, tengeri, közúti és vasúti szállítást, valamint csomagküldő szolgáltatásokat, projektlogisztikát és szerződéses logisztikát kínál. Szélesebb logisztikai kínálata magában foglalja a raktározást, a teljesítést, a vámkezelést, az ellátási lánc menedzsmentjét és egyéb hozzáadott értékű szolgáltatásokat. A DSV szervezete légi és tengeri, közúti és szerződéses logisztikai műveletek köré épül, lehetővé téve számára, hogy az egyedi expressz csomagoktól a raklapos árukon át a nagyméretű kereskedelmi szállítmányokig bármit kezeljen.
Sürgős csomagok, dokumentumok és áruk esetén a DSV XPress szolgáltatásokat kínál. Az XPress a gyorsabb megoldás az időérzékeny szállítmányokhoz, az XPress Economy a rugalmasabb szállítási idővel rendelkező ügyfelek számára készült, míg az XPress Special Service olyan igényeket kezel, mint az aznapi kézbesítés, a fedélzeti futárszolgálattal történő szállítás és egyéb kritikus fontosságú szállítmányok. A DSV csomagküldési e-kereskedelmi megoldásokat is kínál a skálázható, határokon átnyúló kézbesítésekhez.
A szállítmányok nyomon követése a DSV digitális szolgáltatásain keresztül érhető el, beleértve a myDSV-t és a nyilvános követési eszközöket. A DSV csomagjait a 4Tracking segítségével is nyomon követheti a DSV vagy a feladó által megadott szállítmányazonosító megadásával. Univerzális csomagkövetési szolgáltatásként a 4Tracking hasznos a szállítmány állapotának ellenőrzésére anélkül, hogy külön logisztikai platformokat kellene használnia a szállításokban részt vevő minden egyes fuvarozóhoz.
Hogyan működik a DSV szállítmánykövetés?
A DSV online nyomon követést biztosít a szállítási hálózatán keresztülhaladó szállítmányokhoz. A rendszertől és a szállítmány típusától függően a DSV lehetővé teszi a keresést olyan azonosítók használatával, mint a szállítói referenciaszám, a szállítmány száma, a foglalási azonosító vagy az STT szám. Ezek az azonosítók összekapcsolják a követési kérelmet a szállítmány lefoglalásakor létrehozott logisztikai rekorddal.
A 4Tracking használatához írja be a teljes DSV szállítmányazonosítót a követési mezőbe, és indítsa el a keresést. Ha a DSV azonosítása nem történik meg automatikusan, válassza ki manuálisan a DSV-t, és ismételje meg a csomagkövetési kérést. Az azonosítót mindig pontosan a megadott módon másolja, beleértve a betűket, számokat és kötőjeleket is.
A DSV myDSV platformja szélesebb körű szállítmánykezelési funkciókat kínál a regisztrált ügyfelek számára, beleértve a foglalást, a szállítmányok láthatóságát, valamint a becsült felvételi és kézbesítési időkereteket. A DSV XPress és XPress Economy szállítmányok esetében a fuvarozó nyomon követést is biztosít a felvételtől a kézbesítésig.
A megjelenített információk mennyisége a használt szolgáltatástól és a szállítás szakaszától függően változhat. A légi, tengeri vagy közúti szállítmányok eltérő működési mérföldkövekkel rendelkezhetnek, mint egy expressz csomag, ezért a követési eseményeket a lefoglalt szolgáltatás kontextusában kell értelmezni, ahelyett, hogy minden DSV szállítmánynál ugyanazt a frissítési sorrendet várnánk.
DSV követési szám és hivatkozási formátumok
A DSV nem használ minden szállítmányhoz egyetlen univerzális követési számformátumot. Hivatalos követési útmutatójuk megerősíti, hogy a DSV rendszerétől és a szállítási megállapodástól függően többféle azonosító is használható.
A myDSV Track & Trace esetében a DSV kijelenti, hogy a szállítói referenciaszám vagy a szállítmány száma betűk és számok kombinációját tartalmazhatja. Hivatalos példa erre az IRGDE-U5876. A DSV a 40267145950442032398 számot is megadja példaként egy foglalási azonosítóra, amely a vonatkozó rendszerben szállítmánykereséshez használható.
A Connect követési környezeten keresztül kezelt szállítmányokhoz a DSV további formátumokat dokumentál. A foglalási azonosító egy hatjegyű, kötőjeles, hatjegyű struktúrát követhet, a hivatalos példa a 260334-001308. A DSV egy betűket és számokat tartalmazó STT azonosítót is megjelenít, az ESIRU262879520 a hivatalos példa.
Ezeket a példákat támogatott DSV azonosító formátumokként kell kezelni, nem pedig olyan szabályként, amely előírja, hogy minden csomagnak ugyanúgy kell kinéznie. A DSV légi, tengeri, közúti, csomagok és egyéb logisztikai termékek szállítását is kezeli, így a kapott azonosító attól függ, hogyan jött létre a szállítmány. Ha a csomagkövetés nem működik, ellenőrizze, hogy a tényleges szállításhoz megadott szállítmányazonosítót, foglalási azonosítót vagy STT-t adja-e meg, nem pedig egy belső megrendelési vagy számlaszámot.
DSV szállítási idők
Nincs egyetlen kézbesítési idő minden DSV szállítmányhoz, mivel a tranzit a szállítási módtól, a szolgáltatástól, a feladási helytől és a célállomástól függ. A légi, tengeri, közúti és expressz csomagok ütemterve nagyon eltérő lehet. Csomagkézbesítések esetén a DSV konkrét tranzitpéldákat tesz közzé XPress és XPress Economy szolgáltatásaira.
A Németországból induló DSV XPress szállítmányok esetében a fuvarozó belföldi kézbesítések esetén várhatóan 1 munkanapos tranzitidőt ad meg. Európa és Észak-Amerika esetében körülbelül 1-2 munkanapot, Dél-Amerika és Ázsia esetében 1-3 munkanapot, a Közel-Kelet és Afrika esetében pedig 1-4 munkanapot tüntet fel.
A DSV kijelenti, hogy ezek az XPress idők Németországból származnak, és nem tartalmazzák a hétvégéket és az ünnepnapokat. A nagyobb kereskedelmi és ipari központokon kívüli kézbesítés további időt igényelhet, és a tranzitütemezés eltérhet, ha a szállítmány egy másik országból származik. Ezek az adatok ezért inkább támogatott szolgáltatási példákat mutatnak be, mintsem minden DSV csomagra vonatkozó világméretű garanciát.
Az XPress Economy hosszabb tranzitidőket tesz közzé. Németországból a DSV körülbelül 1-2 munkanapot tüntet fel belföldi szállítmányok esetén, 2-5 napot Európa, 3-5 napot Észak-Amerika, Dél-Amerika és a Közel-Kelet vagy Afrika, valamint 4-6 napot Ázsiában. Az XPresshez hasonlóan a pontos idő a származási és a végső kézbesítési helytől függően változhat.
Különösen sürgős szállítmányok esetén a DSV XPress Special Service aznapi kézbesítést biztosít a jogosult szállítmányok esetében, valamint fedélzeti futárszolgálati opciót, amely során egy külön futár kíséri a szállítmányt légi úton. Ezek speciális szolgáltatások a kritikus szállítmányok számára, és nem szabad a hagyományos DSV csomagok kézbesítési elvárásaként használni.
Miért nem frissül azonnal a DSV követés?
Egy DSV szállítmány áthaladhat olyan időszakokon, amelyekben nem jelenik meg új, látható követési esemény, miközben létesítmények között utazik, a következő szállítási szakaszra vár, vagy olyan áruszállítási folyamaton halad, amely nem generál folyamatos nyilvános szkennelést. A frissítések időzítése és gyakorisága attól is függ, hogy a szállítmány csomag-, közúti, légi vagy tengeri szolgáltatáson keresztül halad.
Ha az azonosító nem ad eredményt, először ellenőrizze, hogy pontosan úgy adta-e meg, ahogyan a megadott. Mivel a DSV számos referenciatípust támogat, ellenőrizze, hogy van-e szállítói referenciaszáma, szállítmányszáma, foglalási azonosítója vagy STT-je, és használja a megfelelő követési környezethez társított azonosítót.
Ha a követés korábban mozgást mutatott, de a szállítmány most késik, hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a foglaláskor megadott várható kézbesítési időkerettel. A regisztrált ügyfelek a myDSV-ben is megtekinthetik a szállítmány adatait, ahol a DSV láthatóságot, valamint a várható felvételi és kézbesítési információkat biztosít.
Hogyan léphet kapcsolatba a DSV-vel a szállítási problémákkal kapcsolatban
A DSV a hivatalos weboldalán keresztül nyújt támogatást, ahelyett, hogy minden országra vonatkozóan egyetlen univerzális ügyfélszolgálati telefonszámot tenne közzé. A késedelmes, hiányzó vagy problémás szállítmányokkal rendelkező ügyfelek a DSV Súgó és Kapcsolat részben küldhetnek be kérdést, és kiválaszthatják a problémájuknak megfelelő témát.
A DSV emellett egy „Keresse meg a helyi DSV irodát” eszközt is biztosít. Mivel az ügyfélszolgálati elérhetőségek országonként és szállítási részlegenként eltérőek, a szállítmányért felelős iroda megtalálása a legmegbízhatóbb módja a megfelelő helyi telefonszám, cím vagy egyéb elérhetőségek megszerzésének anélkül, hogy egy másik piacra szánt számra kellene támaszkodnia.
A meglévő ügyfelek a myDSV-t használhatják szállítmánykezelésre és logisztikai tevékenységükhöz kapcsolódó támogatásra. A DSV XPress ügyfelei az expressz termékhez kapcsolódó dedikált ügyfélszolgálati támogatáshoz is hozzáférhetnek. Ha a szállítmányt egy online áruház, beszállító vagy más vállalat intézte, a feladóval való kapcsolatfelvétel is hasznos lehet, mivel a foglalást végző fél további információkhoz férhet hozzá, és a DSV-fiókján keresztül érdeklődhet.
Amikor a DSV-vel kapcsolatba lép egy szállítmánnyal kapcsolatban, adja meg a teljes szállítói hivatkozási számot, a szállítmány számát, a foglalási azonosítót vagy az STT-t, valamint a feladási és célállomást és a legfrissebb követési információkat. A helyes hivatkozási szám megadása különösen fontos, mivel a DSV számos különböző szállítási módot és szállítmánytípust kezel globális hálózatán keresztül.
Gyakran ismételt kérdések a DSV csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Hogyan követhetek nyomon egy DSV csomagot?
Írja be a feladó vagy a DSV által megadott DSV szállítmányazonosítót a 4Tracking rendszerbe, és indítsa el a keresést. A szállítmánytól függően az azonosító lehet szállítói hivatkozás, szállítmányszám, foglalási azonosító vagy STT. Ha a DSV-t nem észleli automatikusan a rendszer, válassza ki manuálisan a szállítót, és futtassa újra a követési kérést.
Hogyan néz ki egy DSV követési szám?
A DSV számos formátumot használ egyetlen univerzális nyomonkövetési szám helyett. A hivatalos példák közé tartozik az IRGDE-U5876 a szállítói referenciaszámhoz vagy a szállítmányszámhoz, a 40267145950442032398 a foglalási azonosítóhoz, a 260334-001308 a Connect foglalási azonosítóhoz és az ESIRU262879520 az STT számhoz.
Miért használ a DSV különböző követési számformátumokat?
A DSV többféle szállítási módot kezel, beleértve a csomagokat, a közúti, a légi és a tengeri áruszállítást, és különböző digitális szállítási rendszereket üzemeltet. Az azonosító ezért attól függ, hogyan és hol történt a szállítmány lefoglalása. Használja a kifejezetten a szállítmányához megadott hivatkozási számot ahelyett, hogy megpróbálná más formátumba konvertálni.
Miért nem működik a DSV követési számom?
Ellenőrizze, hogy minden betű, szám és kötőjel helyesen lett-e másolva, és győződjön meg arról, hogy DSV szállítmányazonosítót használ, nem pedig rendelési vagy számlaszámot. Ha a szállítmányt csak nemrégiben foglalták le, a követési információk korlátozottak lehetnek, amíg a működési tevékenység rögzítésre nem kerül.
Mennyi idő alatt szállítja ki a DSV XPress?
A Németországból induló XPress szállítmányok esetében a DSV belföldre 1 munkanapot, Európába és Észak-Amerikába 1-2 munkanapot, Dél-Amerikába és Ázsiába 1-3 napot, a Közel-Keletre és Afrikába pedig 1-4 napot jelez. Ezek Németországból származó munkanap-becslések, és más feladási vagy távoli célállomások esetén eltérhetnek.
Mennyi ideig tart a DSV XPress Economy elkészítése?
A Németországból induló szállítmányok esetében a DSV hozzávetőlegesen 1-2 munkanapot ad meg belföldre, 2-5 napot Európába, 3-5 napot Észak-Amerikába, Dél-Amerikába és a Közel-Keletre vagy Afrikába, valamint 4-6 napot Ázsiába. A tényleges tranzitidő a feladási és a célállomástól függ.
Követhetem a DSV szállítmányokat a felvételtől a kézbesítésig?
A DSV kijelenti, hogy az XPress és az XPress Economy online követési szolgáltatást biztosít a feladástól a kézbesítésig. Más DSV szállítmányok is nyomon követhetők a nyomon követési és a myDSV rendszereken keresztül, bár a megjelenített események a szállítási módtól és a szolgáltatástól függenek.
Mit tegyek, ha a DSV szállítmányom frissítése leállt?
Tekintse át a legutóbbi követési eseményt, és hasonlítsa össze a használt szolgáltatás várható tranzit időtartamával. Ha a szállítmány túllépte a várható ütemtervet, vagy pontosításra van szüksége, használja a hivatalos DSV súgóűrlapot, vegye fel a kapcsolatot a megfelelő helyi DSV irodával, vagy kérje meg a feladót, hogy nyisson lekérdezést a DSV fiókján keresztül.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a DSV-vel egy elveszett csomaggal kapcsolatban?
A küldeményét kezelő ország és szállítási részleg támogatásának megtalálásához használja a dsv.com weboldal Súgó és Kapcsolat részét, vagy használja a hivatalos „Keresse meg a helyi DSV irodát” szolgáltatást. A DSV nem biztosít egyetlen, világszerte elérhető ügyfélszolgálati számot minden szállítmányhoz, ezért a megfelelő helyi kapcsolattartó használata a biztonságosabb megoldás.
DSV havi kézbesítési teljesítménye – Szeptember 2026
A(z) DSV Szeptember 2026 havi átfogó kézbesítési jelentése kizárólag a kézbesítettként megerősített küldeményeken alapul, részletezve az indulási helytől a rendeltetési helyig tartó leggyorsabb, átlagos és leglassabb átfutási időket. A még úton lévő küldeményeket kihagytuk a pontos és megbízható adatok érdekében.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  HUNMagyarország |
|
 FINFinnország |  VNMVietnam |
|
 DEUNémetország |  POLLengyelország |
|
| CHN Kína |  USAAmerikai Egyesült Államok |
|
| DEU Németország | VNM Vietnam |
|
| DEU Németország |  CZECsehország |
|
| DEU Németország |  ITAOlaszország |
|
| DEU Németország | FIN Finnország |
|
 UKRUkrajna | VNM Vietnam |
|
| USA Amerikai Egyesült Államok | DEU Németország |
|
| USA Amerikai Egyesült Államok |  LBNLibanon |
|
| USA Amerikai Egyesült Államok |  JPNJapán |
|
| POL Lengyelország | POL Lengyelország |
|
| POL Lengyelország |  LTULitvánia |
|
| POL Lengyelország |  AUTAusztria |
|