YES-SPEED е прекуграничен логистички провајдер специјализиран за прв воздушен и поморски транспорт за е-трговија и трговски пратки. Неговата официјална веб-страница ја идентификува оперативната компанија како Guangdong Hengqin Yuansu Cross-Border Logistics Co., Ltd. и опишува повеќе од една деценија искуство во услугите за логистика во Латинска Америка, со оперативни капацитети во Кина и локална канцеларија и магацински центар во Мексико.
Услугите на компанијата опфаќаат прекуграничен воздушен и морски транспорт, царинење, поддршка за плаќање царини, складирање и испорака. YES-SPEED нуди решенија од врата до пристаниште и од врата до врата и им служи на продавачите кои испорачуваат стоки до мрежи за исполнување на нарачки на пазарот, вклучувајќи ги објектите на Amazon FBA, Mercado Libre FBM и Linio FBL.
За испорака на првиот дел, YES-SPEED обезбедува FBA, FBM и FBL услуги за поморска и воздушна испорака. Нејзините официјални информации за услугите го опишуваат преместувањето на стоката на продавачите од Кина до Мексико и други латиноамерикански пазари, комбинирајќи го меѓународниот транспорт со локално царинење и испорака. Поморската услуга поддржува и пратки со полн контејнер и пратки со помалку од контејнер, со објавена минимална тежина на пратката од 21 кг.
YES-SPEED, исто така, нуди услуги за складирање во странство во Мексико, вклучувајќи складирање, пренос и испорака, како и преетикетирање. Во Кина, компанијата наведува дека има приемни магацини во Источна и Јужна Кина, вклучувајќи ги Донггуан и Јиву, и нуди услуги за подигнување низ голем дел од својата мрежа за подигнување. За видливост на пратката, клиентите можат да користат алатки за следење за да го следат товарот додека напредува низ логистичкиот синџир.
Како функционира YES-SPEED следењето на пратките
YES-SPEED нуди функција за следење на пратки преку интернет на својата официјална веб-страница. Интерфејсот за следење им овозможува на клиентите да внесуваат броеви на пратки и наведува дека можат да се побараат до 50 броеви истовремено, при што секој број се внесува во посебен ред.
За да следите пратка YES-SPEED користејќи 4Tracking , внесете го бројот за следење на пакетот во полето за следење. 4Tracking ќе се обиде автоматски да го открие превозникот. Изберете YES-SPEED кога е потребно, притиснете го копчето Следи и ќе бидете пренасочени кон страницата со резултати од следењето каде што достапните настани за пратката можат да се прегледаат по хронолошки редослед.
YES-SPEED наведува дека неговите логистички услуги обезбедуваат видливост на пратката низ целиот транспортен синџир. Во зависност од услугата, следењето може да ги одразува фазите како што се прием во магацин, меѓународно заминување, пристигнување, царинска обработка, ракување во магацин и локална испорака. Точните достапни настани зависат од пратката и логистичката услуга избрана од испраќачот.
Формати на броеви за следење YES-SPEED
YES-SPEED не објавува потврден универзален формат на број за следење на својата официјална веб-страница. Интерфејсот за следење на превозникот прифаќа броеви на пратки, но ниедно официјално правило не наведува фиксен префикс, потребна должина или стандардна комбинација на букви и цифри за секоја пратка.
Бидејќи не е потврден ниту еден единствен формат, користете го целиот број за следење доставен од продавачот, испраќачот или документот за испорака YES-SPEED без да го менувате. Доколку 4Tracking не може автоматски да го идентификува превозникот, потврдете со испраќачот дека бројот е број на логистичка пратка, а не број на нарачка, референца на пазар или идентификатор на магацин.
Времиња на испорака YES-SPEED и поддржани примери
YES-SPEED не објавува едно универзално ветување за време на испорака што ги опфаќа сите свои услуги за воздушен, морски транспорт, складирање и испорака. Времето на транзит може да варира во зависност од методот на транспорт, распоредот на поаѓање, дестинацијата, царинењето и конечниот аранжман за испорака.
За својата услуга за воздушна пошта FBA, FBM и FBL, YES-SPEED дава еден специфичен пример за време: товарот со директен лет може да стигне до складиштето на дестинацијата околу четири дена по полетувањето на летот. Компанијата ја претставува оваа воздушна услуга како опција за продавачите на кои им е потребно побрзо надополнување на залихите.
Оваа бројка од четири дена не треба да се толкува како вкупно време на испорака од првичното подигнување или како ветување за секој пакет. Се однесува на наведената фаза на воздушна услуга по полетувањето на летот. Исто така, може да биде потребно време пред полетувањето и за царинска обработка, сортирање, трансфер или конечна испорака. Официјалната веб-страница не дава споредлива проценка на универзалното време на транзит за својата поморска услуга.
Како да контактирате со YES-SPEED во врска со проблеми со испораката
YES-SPEED ја наведува mng@yes-speed.com како своја официјална е-адреса и 020-86535480 како телефонски број за контакт. Веб-страницата, исто така, ги наведува локациите на компаниите во Гуангдонг, Кина, вклучувајќи адреси во Хенгкин, Гуангжу и Шенжен.
Кога контактирате со YES-SPEED во врска со следење на пакетот, наведете го целосниот број за следење, датумот на пратката, информациите за испраќачот и јасно објаснување на проблемот. Обезбедувањето на видот на услугата, како што се испраќање по воздушен пат, испраќање по море или складирање во странство, исто така може да помогне во побрзо идентификување на соодветната пратка.
Доколку пратката е организирана од онлајн продавач или трговец на пазарот, контактирањето со испраќачот може да биде корисно. Испраќачот обично ги чува оригиналните информации за резервација и можеби ќе може директно да го потврди бројот на пратката YES-SPEED, избраната логистичка услуга и аранжманот за испорака.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети преку YES-SPEED
Зошто мојот YES-SPEED број за следење не работи?
Бројот на пратката можеби е внесен погрешно, можеби сè уште не го примила својот прв настан за следење или бројот доставен од продавачот можеби е референца за нарачка или магацин, наместо вистинскиот логистички број. Повторно копирајте го целиот број и обидете се повторно пред да контактирате со испраќачот.
Кој формат го користи YES-SPEED бројот за следење?
YES-SPEED не објавува потврдена структура на универзален број за следење. Не е наведен официјален фиксен префикс, број на знаци или задолжителен образец со букви и цифри, па затоа треба да се користи точниот број што е доставен со пратката.
Може ли да следам неколку пратки YES-SPEED одеднаш?
Официјалната страница за следење на YES-SPEED наведува дека во едно барање може да се побараат до 50 броеви на пратки, при што секој број се внесува во посебен ред. На 4Tracking, внесете го бројот на вашата пратка и користете ги резултатите од откривањето и следењето на превозникот за да ги следите достапните настани.
Зошто моето следење на пакети преку YES-SPEED престана да се ажурира?
Пратката може привремено да нема нов настан додека чека заминување, патува меѓународно, е во процес на царинска обработка или се движи помеѓу магацини и добавувачи на достава. Проверете повторно подоцна и контактирајте го испраќачот или превозникот ако недостатокот на ажурирања продолжи и по очекуваниот период на услугата.
Колку време трае испораката преку YES-SPEED?
Не постои единствено објавено време на испорака за секоја пратка YES-SPEED. За нејзината услуга за воздушна испорака FBA, FBM и FBL, официјалната веб-страница наведува дека товарот со директен лет може да стигне до магацинот околу четири дена по полетувањето. Ова не ги вклучува сите фази пред полетувањето или по пристигнувањето и не е универзална гаранција за испорака.
Дали YES-SPEED работи во Кина и Мексико?
Да. Официјалните информации за компанијата ги опишуваат објектите и приемните операции во Кина, како и локалната канцеларија и складишниот центар во Мексико. Исто така, конкретно ги опишуваат логистичките услуги за прва фаза што превезуваат стоки на продавачи од Кина до Мексико и други латиноамерикански пазари, иако точната рута зависи од купената услуга.
Што треба да направам ако мојата пратка YES-SPEED доцни?
Прво проверете го најновиот настан за следење и потврдете која воздушна, морска или складишна услуга ја избрал испраќачот. Доколку пратката остане непроменета подолго од очекуваниот период, контактирајте го продавачот или YES-SPEED со целосниот број за следење и деталите за резервацијата.
Како можам да контактирам со YES-SPEED во врска со проблем со следење?
Можете да испратите е-пошта до YES-SPEED на mng@yes-speed.com или да се јавите на телефонскиот број наведен на нивната официјална веб-страница, 020-86535480. Наведете го вашиот број за следење и релевантните информации за пратката кога барате помош.