YES-SPEED è un fornitore di servizi logistici transfrontalieri specializzato nel trasporto aereo e marittimo di prima tratta per spedizioni di e-commerce e commerciali. Il suo sito web ufficiale identifica la società operativa come Guangdong Hengqin Yuansu Cross-Border Logistics Co., Ltd. e descrive oltre un decennio di esperienza al servizio della logistica in America Latina, con sedi operative in Cina e un ufficio locale con centro di smistamento in Messico.
I servizi dell'azienda comprendono il trasporto aereo e marittimo transfrontaliero, lo sdoganamento, il supporto per il pagamento dei dazi doganali, il magazzinaggio e la consegna. YES-SPEED offre soluzioni porta a porto e porta a porta e si rivolge ai venditori che spediscono merci alle reti di distribuzione dei marketplace, tra cui Amazon FBA, Mercado Libre FBM e Linio FBL.
Per le spedizioni di prima tratta, YES-SPEED offre servizi di spedizione marittima e aerea FBA, FBM e FBL. Le informazioni ufficiali sui servizi descrivono il trasporto delle merci dei venditori dalla Cina al Messico e ad altri mercati latinoamericani, combinando il trasporto internazionale con lo sdoganamento locale e la consegna. Il servizio marittimo supporta sia spedizioni a container completo (FCL) che a carico parziale (LCL), con un peso minimo di spedizione pubblicato di 21 kg.
YES-SPEED offre anche servizi di magazzinaggio all'estero in Messico, tra cui stoccaggio, trasferimento, consegna e rietichettatura. In Cina, l'azienda dichiara di disporre di magazzini di ricezione nella Cina orientale e meridionale, tra cui Dongguan e Yiwu, e di offrire servizi di ritiro in gran parte della sua rete di raccolta. Per una maggiore visibilità sulle spedizioni, i clienti possono utilizzare strumenti di tracciamento per seguire il carico durante tutto il percorso nella catena logistica.
Come funziona il sistema di tracciamento delle spedizioni YES-SPED
YES-SPEED offre una funzione di tracciamento delle spedizioni online sul suo sito web ufficiale. L'interfaccia di tracciamento consente ai clienti di inserire i numeri di spedizione e specifica che è possibile interrogare fino a 50 numeri contemporaneamente, inserendo ciascun numero su una riga separata.
Per tracciare una spedizione YES-SPEED utilizzando 4Tracking , inserisci il numero di tracciamento del pacco nel campo apposito. 4Tracking tenterà di identificare automaticamente il corriere. Seleziona YES-SPEED quando necessario, premi il pulsante Traccia e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento, dove potrai visualizzare gli eventi relativi alla spedizione in ordine cronologico.
YES-SPEED dichiara che i suoi servizi logistici offrono visibilità sulla spedizione lungo tutta la catena di trasporto. A seconda del servizio, il tracciamento può mostrare fasi quali il ricevimento in magazzino, la partenza internazionale, l'arrivo, lo sdoganamento, la movimentazione in magazzino e la consegna locale. Gli eventi specifici disponibili dipendono dalla spedizione e dal servizio logistico selezionato dal mittente.
Formati dei numeri di tracciamento YES-SPED
YES-SPEED non pubblica sul proprio sito web ufficiale un formato universale e verificato per i numeri di tracciamento. L'interfaccia di tracciamento del corriere accetta i numeri di spedizione, ma non esiste una regola ufficiale che specifichi un prefisso fisso, una lunghezza obbligatoria o una combinazione standard di lettere e cifre per ogni spedizione.
Poiché non esiste un formato univoco standardizzato, utilizzare il numero di tracciamento completo fornito dal venditore, dal mittente o dal documento di spedizione YES-SPEED senza modificarlo. Se 4Tracking non riesce a identificare automaticamente il corriere, verificare con il mittente che il numero sia effettivamente il numero di spedizione e non un numero d'ordine, un riferimento del marketplace o un identificativo del magazzino.
Tempi di consegna e esempi supportati da YES-SPEED
YES-SPEED non pubblica un'unica garanzia universale sui tempi di consegna valida per tutti i suoi servizi di trasporto aereo, marittimo, magazzinaggio e spedizione. I tempi di transito possono variare a seconda del metodo di trasporto, dell'orario di partenza, della destinazione, dello sdoganamento e delle modalità di consegna finali.
Per il suo servizio di spedizione aerea FBA, FBM e FBL, YES-SPEED fornisce un esempio specifico di tempistica: la merce su un volo diretto può raggiungere il magazzino di destinazione circa quattro giorni dopo la partenza del volo. L'azienda presenta questo servizio aereo come un'opzione per i venditori che necessitano di un rifornimento più rapido delle scorte.
Questo dato di quattro giorni non deve essere interpretato come il tempo totale di consegna dal ritiro iniziale né come una garanzia per ogni pacco. Si riferisce alla fase di trasporto aereo successiva alla partenza del volo. Potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi prima della partenza e per le procedure doganali, lo smistamento, il trasferimento o la consegna finale. Il sito web ufficiale non fornisce una stima universale comparabile dei tempi di transito per il servizio marittimo.
Come contattare YES-SPEED in caso di problemi con la spedizione
YES-SPEED indica mng@yes-speed.com come indirizzo email ufficiale e 020-86535480 come numero di telefono di contatto. Il sito web elenca anche le sedi aziendali nel Guangdong, in Cina, tra cui indirizzi a Hengqin, Guangzhou e Shenzhen.
Quando contatti YES-SPEED per informazioni sul tracciamento di un pacco, includi il numero di tracciamento completo, la data di spedizione, i dati del mittente e una chiara descrizione del problema. Specificare il tipo di servizio, come spedizione aerea, marittima o deposito in magazzino all'estero, può inoltre contribuire a identificare più rapidamente la spedizione in questione.
Se la spedizione è stata organizzata da un venditore online o da un commerciante di una piattaforma di e-commerce, può essere utile contattare direttamente il mittente. Quest'ultimo, infatti, di solito conserva le informazioni di prenotazione originali e potrebbe essere in grado di verificare il numero di spedizione YES-SPEED, il servizio logistico selezionato e le modalità di consegna.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento dei pacchi YES-SPED
Perché il mio numero di tracciamento YES-SPED non funziona?
Il numero di spedizione potrebbe essere stato inserito in modo errato, potrebbe non aver ancora ricevuto il primo evento di tracciamento oppure il numero fornito dal venditore potrebbe essere un riferimento d'ordine o di magazzino anziché il numero di spedizione effettivo. Copia nuovamente il numero completo e riprova prima di contattare il mittente.
Qual è il formato del numero di tracciamento YES-SPEED?
YES-SPEED non pubblica una struttura universale e verificata per i numeri di tracciamento. Non viene fornito alcun prefisso fisso ufficiale, numero di caratteri o schema di lettere e cifre obbligatorio, pertanto è necessario utilizzare il numero esatto fornito con la spedizione.
Posso tracciare più spedizioni YES-SPEED contemporaneamente?
La pagina ufficiale di YES-SPEED Tracking afferma che è possibile interrogare fino a 50 numeri di spedizione in una singola richiesta, inserendo ciascun numero su una riga separata. Su 4Tracking, inserisci il numero di spedizione e utilizza i risultati di rilevamento e tracciamento del corriere per seguire gli eventi disponibili.
Perché il tracciamento del mio pacco YES-SPED ha smesso di aggiornarsi?
Una spedizione potrebbe temporaneamente non presentare nuovi aggiornamenti in attesa di partenza, durante un viaggio internazionale, in fase di sdoganamento o in transito tra magazzini e corrieri. Si prega di ricontrollare in seguito e di contattare il mittente o il corriere se la mancanza di aggiornamenti persiste oltre il periodo di consegna previsto.
Quanto tempo impiega la consegna di YES-SPED?
Non esiste un unico tempo di consegna pubblicato per tutte le spedizioni YES-SPEED. Per i servizi di spedizione aerea FBA, FBM e FBL, il sito web ufficiale afferma che la merce spedita con un volo diretto può raggiungere il magazzino circa quattro giorni dopo il decollo. Questo non include tutte le fasi precedenti alla partenza o successive all'arrivo e non costituisce una garanzia di consegna universale.
YES-SPEED opera in Cina e in Messico?
Sì. Le informazioni ufficiali dell'azienda descrivono strutture e operazioni di ricezione in Cina, nonché un ufficio locale e un centro di stoccaggio in Messico. Descrivono inoltre in modo specifico i servizi logistici di prima tratta per il trasporto delle merci dei venditori dalla Cina al Messico e ad altri mercati latinoamericani, sebbene il percorso esatto dipenda dal servizio acquistato.
Cosa devo fare se la mia spedizione YES-SPEED subisce un ritardo?
Innanzitutto, controlla l'ultimo aggiornamento del tracking e verifica quale servizio di spedizione (aereo, marittimo o di magazzinaggio) è stato selezionato dal mittente. Se la spedizione rimane invariata oltre il periodo previsto, contatta il venditore o YES-SPEED fornendo il numero di tracking completo e i dettagli della prenotazione.
Come posso contattare YES-SPEED in merito a un problema di tracciamento?
È possibile contattare YES-SPEED via e-mail all'indirizzo mng@yes-speed.com o telefonicamente al numero 020-86535480, indicato sul sito web ufficiale. Quando si richiede assistenza, è importante includere il numero di tracciamento e le informazioni relative alla spedizione.