YES-SPEED एक सीमा पार लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता है जो ई-कॉमर्स और व्यापारिक शिपमेंट के लिए हवाई और समुद्री परिवहन में विशेषज्ञता रखती है। इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर कंपनी का नाम ग्वांगडोंग हेंगकिन युआनसू क्रॉस-बॉर्डर लॉजिस्टिक्स कंपनी लिमिटेड बताया गया है और लैटिन अमेरिकी लॉजिस्टिक्स में एक दशक से अधिक के अनुभव का वर्णन किया गया है। इसके परिचालन केंद्र चीन में और स्थानीय कार्यालय एवं गोदाम केंद्र मेक्सिको में स्थित हैं।
कंपनी की सेवाओं में सीमा पार हवाई और समुद्री परिवहन, सीमा शुल्क निकासी, शुल्क भुगतान सहायता, भंडारण और वितरण शामिल हैं। YES-SPEED डोर-टू-पोर्ट और डोर-टू-डोर समाधान प्रदान करता है और Amazon FBA, Mercado Libre FBM और Linio FBL सुविधाओं सहित मार्केटप्लेस फुलफिलमेंट नेटवर्क के माध्यम से माल भेजने वाले विक्रेताओं को सेवाएं प्रदान करता है।
पहले चरण की शिपिंग के लिए, YES-SPEED FBA, FBM और FBL समुद्री और हवाई डिस्पैच सेवाएं प्रदान करता है। इसकी आधिकारिक सेवा जानकारी में चीन से मैक्सिको और अन्य लैटिन अमेरिकी बाजारों तक विक्रेताओं के माल की ढुलाई का वर्णन है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय परिवहन के साथ-साथ स्थानीय सीमा शुल्क निकासी और डिलीवरी भी शामिल है। समुद्री सेवा पूर्ण-कंटेनर और कम-कंटेनर-लोड दोनों प्रकार की शिपमेंट को सपोर्ट करती है, जिसमें न्यूनतम शिपमेंट वजन 21 किलोग्राम निर्धारित है।
YES-SPEED मेक्सिको में भी वेयरहाउसिंग सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें भंडारण, स्थानांतरण, वितरण और रीलेबलिंग शामिल हैं। चीन में, कंपनी का कहना है कि पूर्वी और दक्षिणी चीन में, डोंगगुआन और यिवू सहित, उसके रिसीविंग वेयरहाउस हैं और वह अपने कलेक्शन नेटवर्क के एक बड़े हिस्से में पिकअप सेवाएं प्रदान करती है। शिपमेंट की निगरानी के लिए, ग्राहक ट्रैकिंग टूल का उपयोग करके लॉजिस्टिक्स श्रृंखला में कार्गो की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।
YES-SPEED शिपमेंट ट्रैकिंग कैसे काम करती है
YES-SPEED अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन शिपमेंट ट्रैकिंग सुविधा प्रदान करता है। ट्रैकिंग इंटरफ़ेस ग्राहकों को शिपमेंट नंबर दर्ज करने की अनुमति देता है और बताता है कि एक बार में अधिकतम 50 नंबरों की जानकारी प्राप्त की जा सकती है, जिसमें प्रत्येक नंबर अलग-अलग पंक्ति में दर्ज किया जाता है।
4Tracking का उपयोग करके YES-SPEED शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए , ट्रैकिंग फ़ील्ड में पैकेज ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। 4Tracking स्वचालित रूप से वाहक का पता लगाने का प्रयास करेगा। आवश्यकता पड़ने पर YES-SPEED चुनें, ट्रैक बटन दबाएँ, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहाँ उपलब्ध शिपमेंट इवेंट्स को कालानुक्रमिक क्रम में देखा जा सकता है।
YES-SPEED का दावा है कि उसकी लॉजिस्टिक्स सेवाएं परिवहन श्रृंखला में शिपमेंट की पूरी निगरानी प्रदान करती हैं। सेवा के आधार पर, ट्रैकिंग में वेयरहाउस प्राप्ति, अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान, आगमन, सीमा शुल्क प्रक्रिया, वेयरहाउस हैंडलिंग और स्थानीय डिलीवरी जैसे चरण शामिल हो सकते हैं। उपलब्ध सटीक घटनाक्रम शिपमेंट और प्रेषक द्वारा चुनी गई लॉजिस्टिक्स सेवा पर निर्भर करते हैं।
YES-SPEED ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
YES-SPEED अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर कोई सत्यापित सार्वभौमिक ट्रैकिंग नंबर प्रारूप प्रकाशित नहीं करता है। कैरियर का ट्रैकिंग इंटरफ़ेस शिपमेंट नंबर स्वीकार करता है, लेकिन किसी भी आधिकारिक नियम में प्रत्येक शिपमेंट के लिए कोई निश्चित उपसर्ग, आवश्यक लंबाई या अक्षरों और अंकों का मानक संयोजन निर्दिष्ट नहीं है।
क्योंकि कोई एक निश्चित प्रारूप नहीं है, इसलिए विक्रेता, प्रेषक या YES-SPEED शिपिंग दस्तावेज़ द्वारा दिए गए संपूर्ण ट्रैकिंग नंबर का बिना किसी बदलाव के उपयोग करें। यदि 4Tracking वाहक की पहचान स्वचालित रूप से नहीं कर पाता है, तो प्रेषक से पुष्टि करें कि यह नंबर लॉजिस्टिक्स शिपमेंट नंबर है, न कि ऑर्डर नंबर, मार्केटप्लेस संदर्भ या वेयरहाउस पहचानकर्ता।
YES-SPEED डिलीवरी समय और समर्थित उदाहरण
YES-SPEED अपनी सभी हवाई, समुद्री, भंडारण और वितरण सेवाओं के लिए एक समान डिलीवरी समय की गारंटी नहीं देता है। परिवहन का समय परिवहन विधि, प्रस्थान कार्यक्रम, गंतव्य, सीमा शुल्क निकासी और अंतिम डिलीवरी व्यवस्था के अनुसार भिन्न हो सकता है।
अपनी FBA, FBM और FBL एयर डिस्पैच सेवा के लिए, YES-SPEED एक विशिष्ट समय उदाहरण प्रस्तुत करता है: सीधी उड़ान से माल उड़ान भरने के लगभग चार दिन बाद गंतव्य गोदाम तक पहुँच सकता है। कंपनी इस हवाई सेवा को उन विक्रेताओं के लिए एक विकल्प के रूप में प्रस्तुत करती है जिन्हें इन्वेंट्री की तेजी से भरपाई की आवश्यकता होती है।
यह चार दिन का समय प्रारंभिक पिकअप से कुल डिलीवरी समय या हर पैकेज के लिए एक निश्चित समय नहीं माना जाना चाहिए। यह उड़ान प्रस्थान के बाद बताई गई हवाई सेवा के चरण पर लागू होता है। प्रस्थान से पहले और सीमा शुल्क प्रक्रिया, छँटाई, स्थानांतरण या अंतिम डिलीवरी के लिए भी समय लग सकता है। आधिकारिक वेबसाइट अपनी समुद्री सेवा के लिए तुलनात्मक सार्वभौमिक पारगमन समय का अनुमान प्रदान नहीं करती है।
शिपमेंट संबंधी समस्याओं के बारे में YES-SPEED से कैसे संपर्क करें
YES-SPEED ने अपना आधिकारिक ईमेल पता mng@yes-speed.com और संपर्क नंबर 020-86535480 बताया है। वेबसाइट पर चीन के ग्वांगडोंग प्रांत में कंपनी के विभिन्न स्थानों की जानकारी भी दी गई है, जिनमें हेंगकिन, ग्वांगझोउ और शेन्ज़ेन के पते शामिल हैं।
पैकेज ट्रैकिंग के लिए YES-SPEED से संपर्क करते समय, पूरा ट्रैकिंग नंबर, शिपमेंट की तारीख, प्रेषक की जानकारी और समस्या का स्पष्ट विवरण अवश्य दें। सेवा का प्रकार, जैसे कि हवाई शिपमेंट, समुद्री शिपमेंट या विदेशी वेयरहाउसिंग, बताने से भी संबंधित शिपमेंट की पहचान जल्दी करने में मदद मिल सकती है।
यदि शिपमेंट किसी ऑनलाइन विक्रेता या मार्केटप्लेस व्यापारी द्वारा व्यवस्थित किया गया था, तो प्रेषक से संपर्क करना भी उपयोगी हो सकता है। प्रेषक के पास आमतौर पर मूल बुकिंग जानकारी होती है और वे YES-SPEED शिपमेंट नंबर, चयनित लॉजिस्टिक्स सेवा और डिलीवरी व्यवस्था को सीधे सत्यापित कर सकते हैं।
YES-SPEED पैकेज ट्रैकिंग से संबंधित समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा YES-SPEED ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?
शिपमेंट नंबर गलत दर्ज किया गया हो सकता है, या अभी तक इसकी पहली ट्रैकिंग गतिविधि प्राप्त नहीं हुई हो, या विक्रेता द्वारा दिया गया नंबर वास्तविक लॉजिस्टिक्स नंबर के बजाय ऑर्डर या वेयरहाउस संदर्भ हो सकता है। कृपया पूरा नंबर दोबारा कॉपी करें और प्रेषक से संपर्क करने से पहले पुनः प्रयास करें।
YES-SPEED ट्रैकिंग नंबर किस प्रारूप का उपयोग करता है?
YES-SPEED किसी सत्यापित सार्वभौमिक ट्रैकिंग नंबर संरचना को प्रकाशित नहीं करता है। कोई आधिकारिक निश्चित उपसर्ग, वर्णों की संख्या या आवश्यक अक्षर-अंक पैटर्न प्रदान नहीं किया गया है, इसलिए शिपमेंट के साथ दिए गए सटीक नंबर का ही उपयोग किया जाना चाहिए।
क्या मैं एक साथ कई YES-SPEED शिपमेंट को ट्रैक कर सकता हूँ?
YES-SPEED ट्रैकिंग के आधिकारिक पेज पर बताया गया है कि एक ही अनुरोध में अधिकतम 50 शिपमेंट नंबरों की जानकारी प्राप्त की जा सकती है, जिसमें प्रत्येक नंबर अलग-अलग लाइन में दर्ज किया जाता है। 4Tracking पर अपना शिपमेंट नंबर दर्ज करें और उपलब्ध घटनाओं को ट्रैक करने के लिए कैरियर डिटेक्शन और ट्रैकिंग परिणामों का उपयोग करें।
मेरे YES-SPEED पैकेज ट्रैकिंग में अपडेट आना क्यों बंद हो गया है?
शिपमेंट के प्रस्थान की प्रतीक्षा करते समय, अंतरराष्ट्रीय यात्रा करते समय, सीमा शुल्क प्रक्रिया से गुजरते समय या गोदामों और डिलीवरी प्रदाताओं के बीच आवागमन के दौरान अस्थायी रूप से कोई नई जानकारी उपलब्ध न होने की संभावना रहती है। कृपया बाद में दोबारा जांच करें और यदि अपेक्षित सेवा अवधि के बाद भी कोई अपडेट न मिले तो प्रेषक या वाहक से संपर्क करें।
YES-SPEED की डिलीवरी में कितना समय लगता है?
YES-SPEED के हर शिपमेंट के लिए कोई एक निश्चित डिलीवरी समय निर्धारित नहीं है। इसकी FBA, FBM और FBL एयर डिस्पैच सेवा के लिए, आधिकारिक वेबसाइट बताती है कि सीधी उड़ान से भेजा गया कार्गो उड़ान भरने के लगभग चार दिन बाद गोदाम तक पहुंच सकता है। इसमें प्रस्थान से पहले और आगमन के बाद के सभी चरण शामिल नहीं हैं और यह डिलीवरी की कोई सर्वमान्य गारंटी नहीं है।
क्या YES-SPEED चीन और मैक्सिको में काम करता है?
जी हां। कंपनी की आधिकारिक जानकारी में चीन में स्थित सुविधाओं और माल प्राप्ति केंद्रों के साथ-साथ मेक्सिको में स्थित स्थानीय कार्यालय और गोदाम केंद्र का भी वर्णन है। इसमें विक्रेताओं के माल को चीन से मेक्सिको और अन्य लैटिन अमेरिकी बाजारों तक पहुंचाने वाली प्रारंभिक चरण की लॉजिस्टिक्स सेवाओं का भी विशेष रूप से उल्लेख है, हालांकि सटीक मार्ग खरीदी गई सेवा पर निर्भर करता है।
अगर मेरी YES-SPEED शिपमेंट में देरी हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
सबसे पहले नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी देखें और पुष्टि करें कि प्रेषक ने कौन सी हवाई, समुद्री या वेयरहाउसिंग सेवा का चयन किया है। यदि शिपमेंट अपेक्षित अवधि से अधिक समय तक अपरिवर्तित रहता है, तो विक्रेता या YES-SPEED से संपर्क करें और उन्हें पूरा ट्रैकिंग नंबर और बुकिंग विवरण प्रदान करें।
ट्रैकिंग संबंधी समस्या के बारे में मैं YES-SPEED से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?
आप YES-SPEED को mng@yes-speed.com पर ईमेल कर सकते हैं या उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर दिए गए टेलीफोन नंबर 020-86535480 पर कॉल कर सकते हैं। सहायता का अनुरोध करते समय अपना ट्रैकिंग नंबर और शिपमेंट से संबंधित जानकारी अवश्य शामिल करें।