A YES-SPEED egy határokon átnyúló logisztikai szolgáltató, amely az e-kereskedelem és kereskedelmi szállítmányok első szakaszú légi és tengeri szállítására specializálódott. Hivatalos weboldala a Guangdong Hengqin Yuansu Cross-Border Logistics Co., Ltd.-ként azonosítja az üzemeltető vállalatot, és több mint egy évtizedes latin-amerikai logisztikai szolgáltatási tapasztalatot ír le, kínai telephelyekkel, valamint mexikói helyi irodával és raktárközponttal.
A vállalat szolgáltatásai kiterjednek a határokon átnyúló légi és tengeri szállításra, vámkezelésre, vámfizetési támogatásra, raktározásra és kézbesítésre. A YES-SPEED házhozszállítást és házhozszállítást kínál, és azokat az eladókat szolgálja ki, akik árukat szállítanak piactéri teljesítési hálózatokba, beleértve az Amazon FBA, a Mercado Libre FBM és a Linio FBL létesítményeket.
Az első szakaszú szállításhoz a YES-SPEED FBA, FBM és FBL tengeri és légi diszpécserszolgáltatásokat nyújt. Hivatalos szolgáltatási információi az eladók áruinak Kínából Mexikóba és más latin-amerikai piacokra történő mozgatását írják le, a nemzetközi szállítást helyi vámkezeléssel és kézbesítéssel ötvözve. A tengeri szolgáltatás mind a teljes konténeres, mind a részrakományú szállítmányokat támogatja, a közzétett minimális szállítmánysúly 21 kg.
A YES-SPEED Mexikóban külföldi raktározási szolgáltatásokat is nyújt, beleértve a tárolást, az átrakodást és kiszállítást, valamint az átcímkézést. Kínában a vállalat kijelentette, hogy átvevőraktárakkal rendelkezik Kelet- és Dél-Kínában, többek között Dongguanban és Yiwuban, és átvételi szolgáltatásokat kínál átvételi hálózatának nagy részén. A szállítmányok láthatósága érdekében az ügyfelek nyomkövető eszközök segítségével követhetik a rakományt a logisztikai láncon keresztül.
Hogyan működik a YES-SPEED szállítmánykövetés?
A YES-SPEED online szállítmánykövetési funkciót biztosít hivatalos weboldalán. A követési felület lehetővé teszi az ügyfelek számára a szállítmányszámok megadását, és egyszerre akár 50 szám is lekérdezhető, minden számot külön sorban megadva.
Egy YES-SPEED szállítmány 4Tracking segítségével történő követéséhez adja meg a csomagkövetési számot a követési mezőben. A 4Tracking megpróbálja automatikusan azonosítani a szállítót. Szükség esetén válassza a YES-SPEED lehetőséget, nyomja meg a Követés gombot, és a rendszer átirányítja a követési eredmények oldalára, ahol időrendi sorrendben áttekintheti az elérhető szállítmányi eseményeket.
A YES-SPEED kijelenti, hogy logisztikai szolgáltatásai a teljes szállítási láncban átláthatóságot biztosítanak a szállítmányok számára. A szolgáltatástól függően a követés olyan szakaszokat tükrözhet, mint a raktári átvétel, a nemzetközi indulás, az érkezés, a vámkezelés, a raktári kezelés és a helyi kézbesítés. A rendelkezésre álló pontos események a szállítmánytól és a feladó által kiválasztott logisztikai szolgáltatástól függenek.
YES-SPEED követési számformátumok
A YES-SPEED hivatalos weboldalán nem tesz közzé ellenőrzött univerzális követési szám formátumot. A fuvarozó követési felülete elfogadja a küldeményszámokat, de nincs hivatalos szabály, amely minden küldeményhez fix előtagot, szükséges hosszt vagy szabványos betű- és számjegykombinációt írna elő.
Mivel nincs egyetlen megerősített formátum, használja az eladó, a feladó vagy a YES-SPEED szállítási dokumentum által megadott teljes nyomonkövetési számot módosítás nélkül. Ha a 4Tracking nem tudja automatikusan azonosítani a szállítót, erősítse meg a feladóval, hogy a szám a logisztikai szállítmány száma, és nem rendelési szám, piactér-hivatkozás vagy raktárazonosító.
YES-SPEED szállítási idők és támogatott példák
A YES-SPEED nem tesz közzé egyetlen univerzális szállítási idő ígéretet, amely lefedi az összes légi, tengeri, raktározási és kézbesítési szolgáltatását. A tranzitidők a szállítási módtól, az indulási ütemtervtől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a végső kézbesítési megállapodástól függően változhatnak.
Az FBA, FBM és FBL légi diszpécserszolgáltatásához a YES-SPEED egy konkrét időzítési példát mutat be: a közvetlen járattal szállított rakomány körülbelül négy nappal a járat felszállása után érheti el a célraktárat. A vállalat ezt a légi szolgáltatást opcióként kínálja azoknak az eladóknak, akiknek gyorsabb készletfeltöltésre van szükségük.
Ez a négynapos adat nem értelmezhető a teljes kézbesítési időként a kezdeti felvételtől számítva, vagy minden csomagra vonatkozó ígéretként. A járat indulása utáni megadott légi szállítási szakaszra vonatkozik. Időre lehet szükség az indulás előtt, valamint a vámkezeléshez, a válogatáshoz, az átrakodáshoz vagy a végső kézbesítéshez is. A hivatalos weboldal nem tartalmaz összehasonlítható univerzális tranzitidő-becslést a tengeri szolgáltatására vonatkozóan.
Hogyan léphet kapcsolatba a YES-SPEED-del a szállítási problémákkal kapcsolatban
A YES-SPEED hivatalos e-mail címként az mng@yes-speed.com, elérhetőségi telefonszámként pedig a 020-86535480-as számot tünteti fel. A weboldalon a vállalat kínai Guangdong tartománybeli telephelyei is szerepelnek, beleértve a Hengqinben, Kantonban és Sencsenben található címeket.
Amikor a YES-SPEED-hez fordul csomagkövetéssel kapcsolatban, kérjük, adja meg a teljes követési számot, a feladás dátumát, a feladó adatait és a probléma világos magyarázatát. A szolgáltatás típusának megadása, például légi szállítás, tengeri szállítás vagy tengerentúli raktározás, szintén segíthet a vonatkozó küldemény gyorsabb azonosításában.
Ha a szállítmányt online eladó vagy piactér-kereskedő intézte, a feladóval való kapcsolatfelvétel is hasznos lehet. A feladó általában rendelkezik az eredeti foglalási adatokkal, és közvetlenül ellenőrizheti a YES-SPEED szállítmányszámot, a kiválasztott logisztikai szolgáltatást és a szállítási módot.
Gyakran ismételt kérdések a YES-SPEED csomagkövetési problémákkal kapcsolatban
Miért nem működik a YES-SPEED követési számom?
Lehetséges, hogy a szállítmányszámot helytelenül adta meg, még nem kapta meg az első követési eseményt, vagy az eladó által megadott szám egy rendelési vagy raktári hivatkozás, nem pedig a tényleges logisztikai szám. Másolja le újra a teljes számot, és próbálja újra, mielőtt kapcsolatba lépne a feladóval.
Milyen formátumot használ a YES-SPEED követési szám?
A YES-SPEED nem tesz közzé ellenőrzött univerzális követési számstruktúrát. Nincs hivatalos, rögzített előtag, karakterszám vagy kötelező betű-számjegy minta, ezért a szállítmánnyal együtt megadott pontos számot kell használni.
Követhetek egyszerre több YES-SPEED szállítmányt?
A hivatalos YES-SPEED követési oldal szerint egyetlen kérésben akár 50 szállítmányszám is lekérdezhető, minden számot külön sorban megadva. A 4Tracking oldalon adja meg a szállítmány számát, és a fuvarozóészlelési és követési eredmények segítségével kövesse nyomon az elérhető eseményeket.
Miért nem frissül a YES-SPEED csomagkövetésem?
Előfordulhat, hogy egy szállítmánynál átmenetileg nem érkeznek új események indulásra várva, nemzetközi utazás, vámkezelés alatt áll, vagy raktárak és kézbesítők között mozog. Ellenőrizze később, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy a fuvarozóval, ha a frissítések hiánya a várt szolgáltatási időszakon túl is fennáll.
Mennyi ideig tart a YES-SPEED kézbesítés?
Nincs egyetlen közzétett kézbesítési idő minden YES-SPEED szállítmányhoz. Az FBA, FBM és FBL légi diszpécserszolgálatuk hivatalos weboldala szerint a közvetlen járattal szállított rakományok körülbelül négy nappal a felszállás után érkezhetnek meg a raktárba. Ez nem vonatkozik az indulás előtti vagy az érkezés utáni minden szakaszra, és nem jelent univerzális kézbesítési garanciát.
Működik a YES-SPEED Kínában és Mexikóban?
Igen. A hivatalos céginformáció leírja a kínai létesítményeket és átvételi műveleteket, valamint egy helyi irodát és raktárközpontot Mexikóban. Konkrétan leírja az eladók áruinak Kínából Mexikóba és más latin-amerikai piacokra történő szállítását célzó első szakaszú logisztikai szolgáltatásokat is, bár a pontos útvonal a megvásárolt szolgáltatástól függ.
Mit tegyek, ha a YES-SPEED szállítmányom késik?
Először ellenőrizze a legutóbbi követési eseményt, és erősítse meg, hogy a feladó melyik légi, tengeri vagy raktározási szolgáltatást választotta. Ha a szállítmány a várt időszakon túl változatlan marad, vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a YES-SPEED-del a teljes követési számmal és a foglalási adatokkal.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a YES-SPEED-del követési problémával kapcsolatban?
Írhatsz e-mailt a YES-SPEED címre az mng@yes-speed.com címre, vagy felhívhatod a hivatalos weboldalukon feltüntetett telefonszámot a 020-86535480 számon. Segítségkéréskor add meg a követési számodat és a vonatkozó szállítmányinformációkat.