YES-SPEED је прекогранични логистички провајдер специјализован за ваздушни и морски транспорт за електронску трговину и трговинске пошиљке. На званичној веб страници компаније која послује наведена је као Guangdong Hengqin Yuansu Cross-Border Logistics Co., Ltd., а наведено је и више од деценије искуства у пружању услуга логистике у Латинској Америци, са оперативним објектима у Кини и локалном канцеларијом и складишним центром у Мексику.
Услуге компаније обухватају прекогранични ваздушни и поморски транспорт, царињење, подршку при плаћању царина, складиштење и испоруку. YES-SPEED нуди решења од врата до луке и од врата до врата и служи продавцима који испоручују робу мрежама за испуњење поруџбина на тржиштима, укључујући објекте Amazon FBA, Mercado Libre FBM и Linio FBL.
За испоруку прве деонице, YES-SPEED пружа FBA, FBM и FBL услуге морског и ваздушног транспорта. Њене званичне информације о услугама описују превоз робе продаваца из Кине у Мексико и друга латиноамеричка тржишта, комбинујући међународни транспорт са локалним царињењем и испоруком. Морска услуга подржава и пошиљке пуних контејнера и пошиљке мање од контејнера, са објављеном минималном тежином пошиљке од 21 кг.
YES-SPEED такође пружа услуге складиштења у иностранству у Мексику, укључујући складиштење, пренос и испоруку, као и преназначавање. У Кини, компанија наводи да има пријемна складишта у источној и јужној Кини, укључујући Донггуан и Јиву, и нуди услуге преузимања у великом делу своје мреже за сакупљање. Ради видљивости пошиљки, купци могу да користе алате за праћење како би пратили терет док се креће кроз логистички ланац.
Како функционише праћење пошиљки YES-SPEED
YES-SPEED пружа функцију праћења пошиљки путем интернета на својој званичној веб страници. Интерфејс за праћење омогућава купцима да унесу бројеве пошиљки и наводи да се до 50 бројева може упити истовремено, при чему се сваки број уноси у посебном реду.
Да бисте пратили YES-SPEED пошиљку користећи 4Tracking , унесите број за праћење пакета у поље за праћење. 4Tracking ће покушати аутоматски да детектује превозника. Изаберите YES-SPEED када је потребно, притисните дугме Прати и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења где можете прегледати доступне догађаје пошиљке хронолошким редом.
YES-SPEED наводи да његове логистичке услуге пружају видљивост пошиљки кроз цео транспортни ланац. У зависности од услуге, праћење може да одражава фазе као што су складишни пријем, међународна пошиљка, долазак, царинска обрада, руковање у складишту и локална испорука. Тачни доступни догађаји зависе од пошиљке и логистичке услуге коју је изабрао пошиљалац.
Формати бројева за праћење YES-SPEED
YES-SPEED не објављује верификовани универзални формат броја за праћење на својој званичној веб страници. Интерфејс за праћење превозника прихвата бројеве пошиљки, али ниједно званично правило не одређује фиксни префикс, потребну дужину или стандардну комбинацију слова и цифара за сваку пошиљку.
Пошто није потврђен јединствени формат, користите комплетан број за праћење који је дао продавац, пошиљалац или YES-SPEED отпремни документ без његове измене. Ако 4Tracking не може аутоматски да идентификује превозника, потврдите са пошиљаоцем да је број логистички број пошиљке, а не број поруџбине, референца тржишта или идентификатор складишта.
Рокови испоруке YES-SPEED и подржани примери
YES-SPEED не објављује једно универзално обећање о времену испоруке које покрива све његове ваздушне, поморске, складишне и услуге доставе. Времена транзита могу варирати у зависности од начина превоза, распореда полазака, одредишта, царињења и коначног аранжмана испоруке.
За своје услуге ваздушне отпреме FBA, FBM и FBL, YES-SPEED наводи један конкретан пример времена: терет директним летом може стићи до одредишног складишта око четири дана након полетања. Компанија представља ову ваздушну услугу као опцију за продавце којима је потребно брже обнављање залиха.
Овај период од четири дана не треба тумачити као укупно време испоруке од почетног преузимања или као обећање за сваки пакет. Односи се на наведену фазу авионског превоза након полетања. Време може бити потребно и пре поласка и за царинску обраду, сортирање, пренос или коначну испоруку. Званична веб страница не пружа упоредиву универзалну процену времена транзита за свој поморски превоз.
Како контактирати YES-SPEED у вези са проблемима са испоруком
YES-SPEED наводи mng@yes-speed.com као своју званичну адресу е-поште и 020-86535480 као контакт телефон. На веб-сајту су такође наведене локације компаније у Гуангдонгу, Кина, укључујући адресе у Хенгћину, Гуангџоуу и Шенжену.
Када контактирате YES-SPEED у вези са праћењем пакета, наведите комплетан број за праћење, датум пошиљке, податке о пошиљаоцу и јасно објашњење проблема. Навођење врсте услуге, као што је авионска достава, поморска достава или складиштење у иностранству, такође може помоћи у бржој идентификацији релевантне пошиљке.
Ако је пошиљку организовао продавац на мрежи или трговац на тржишту, контактирање пошиљаоца такође може бити корисно. Пошиљалац обично поседује оригиналне информације о резервацији и може директно да провери број пошиљке YES-SPEED, изабрану логистичку услугу и аранжман испоруке.
Често постављана питања о проблемима са праћењем YES-SPEED пакета
Зашто мој YES-SPEED број за праћење не ради?
Број пошиљке је можда погрешно унет, можда још није примио први догађај праћења или је број који је дао продавац можда референца поруџбине или складишта уместо стварног логистичког броја. Поново копирајте цео број и покушајте поново пре него што контактирате пошиљаоца.
Који формат користи YES-SPEED број за праћење?
YES-SPEED не објављује верификовану универзалну структуру броја за праћење. Није дат званични фиксни префикс, број знакова или потребан образац слова и цифара, тако да треба користити тачан број који је достављен уз пошиљку.
Могу ли пратити неколико YES-SPEED пошиљки одједном?
Званична страница за праћење YES-SPEED наводи да се у једном захтеву може упитати до 50 бројева пошиљки, при чему се сваки број уноси у посебном реду. На 4Tracking-у унесите број пошиљке и користите резултате детекције и праћења превозника да бисте пратили доступне догађаје.
Зашто је праћење моје YES-SPEED пошиљке престало да се ажурира?
Пошиљка може привремено да нема нови догађај док чека полазак, путује у иностранство, пролази кроз царинску обраду или се креће између складишта и добављача. Проверите поново касније и контактирајте пошиљаоца или превозника ако недостатак ажурирања потраје дуже од очекиваног периода услуге.
Колико дуго траје испорука преко YES-SPEED-а?
Не постоји јединствено објављено време испоруке за сваку YES-SPEED пошиљку. За њихове FBA, FBM и FBL услуге ваздушне отпреме, званична веб страница наводи да терет директним летом може стићи до складишта око четири дана након полетања. Ово не укључује сваку фазу пре поласка или након доласка и није универзална гаранција испоруке.
Да ли YES-SPEED послује у Кини и Мексику?
Да. Званичне информације о компанији описују објекте и операције пријема у Кини, као и локалну канцеларију и складишни центар у Мексику. Такође посебно описују логистичке услуге прве фазе које превозе робу продаваца из Кине у Мексико и друга латиноамеричка тржишта, иако тачна рута зависи од купљене услуге.
Шта треба да урадим ако моја YES-SPEED пошиљка касни?
Прво проверите најновији догађај праћења и потврдите коју је ваздушну, поморску или складишну услугу пошиљалац изабрао. Ако пошиљка остане непромењена дуже од очекиваног периода, контактирајте продавца или YES-SPEED са комплетним бројем за праћење и детаљима резервације.
Како могу да контактирам YES-SPEED у вези са проблемом са праћењем?
Можете послати е-пошту компанији YES-SPEED на адресу mng@yes-speed.com или позвати број телефона наведен на званичној веб страници, 020-86535480. Када тражите помоћ, наведите број за праћење и релевантне информације о пошиљци.