„Јангченг Интернешнл“ е прекуграничен логистички провајдер со седиште во Јиву, Жеџијанг, Кина. Нејзиното потврдено оперативно присуство ги вклучува Кина, САД и Мексико: компанијата има мрежа на филијали и магацини во Кина, самостојно управуван магацин во странство во САД и самостојно управуван магацин што го користи нејзината служба во Мексико. Нејзините логистички производи се дизајнирани главно за прекугранична е-трговија, вклучувајќи собирање, резервација, царинење, складирање во странство и конечна испорака.
За пратки до Соединетите Американски Држави, „Јангченг Интернешнл“ нуди поморски транспорт и воздушен транспорт, со опции за конечна испорака што можат да вклучуваат UPS, FedEx или камиони. Нејзината наменска линија за Мексико го преместува товарот низ царински склад во САД пред да се префрли во магацинот на компанијата во Мексико, од каде што може да се организира испорака низ цел Мексико. Овие партнерски аранжмани за испорака се важни при следење на пратката бидејќи превозникот што ја обработува последната фаза може да се разликува од „Јангченг Интернешнл“.
Веб-страницата на компанијата вклучува дел за следење на пакети, а Yangcheng International исто така поддржува видливост на пратките за одредени движења на Amazon ShipTrack. Превозникот вели дека рутите во САД и Мексико резервирани преку релевантни системи можат да обезбедат следење на транспортот. Овие услуги од страна на превозникот треба да се чуваат одвоено од 4Tracking: на 4Tracking, практичната цел е да се внесе бројот за следење и да се видат настаните за пратката што се достапни за тој идентификатор.
Како да следите пратка од Јангченг Интернешнл со 4Tracking
Започнете со целосниот број за следење доставен од продавачот, шпедитерот, пазарот или документацијата за испорака. Внесете го тој број на страницата за следење на Yangcheng International на 4Tracking и поднесете го барањето за следење. Доколку се достапни податоци за следење, можете да ги прегледате датумираните настани на пратката поврзани со бројот и да го следите пакетот или товарот низ фазите пријавени од достапните извори за следење.
Прочитајте ги настаните како историја на пратки, а не како континуирана локација во живо. Движењето од Кина до САД или од Кина до Мексико може да помине низ собирање од местото на потекло, обработка во складиште, воздушен или океански транспорт, царинење, складиште во странство и носител на конечна испорака. Не секое физичко движење нужно произведува нов настан што е веднаш видлив.
Веб-страницата на „Јангченг Интернешнл“ исто така обезбедува влезна точка за следење на пакети. Покрај тоа, компанијата има документирана поддршка за „Амазон ШипТрак“ за избрани рути, каде што информациите за следење можат да се синхронизираат со системот за продажба на „Амазон“ откако превозникот ќе ја прими пратката. Таа функционалност на „Амазон“ припаѓа на резервираната комерцијална услуга и не треба да се претпоставува дека е карактеристика на 4Тракинг.
Доколку не се појави никаков резултат на 4Tracking, прво споредете го внесениот број со оригиналната потврда за испорака. Референцата за пратката на Amazon, бројот на нарачката од marketplace, референцата за магацин или бројот на фактура може да се разликува од бројот за логистичко следење. Доколку идентификаторот е точен, но сепак не произведува никакви настани, прашајте го испраќачот дали Yangcheng International ја примил пратката и дали е доделен втор број за UPS, FedEx или друг давател на услуги за финална испорака.
Формати на броеви за следење на Yangcheng International
Јангченг Интернешнл не објавува ниту еден стандарден број за следење, префикс, суфикс или шема со букви и цифри за потрошувачите на своите достапни официјални страници за следење и услуги. Нејзините услуги вклучуваат воздушен транспорт, поморски транспорт, складирање во странство и пратки предадени на други превозници, па затоа бројот од едно движење не треба да се користи за да се заклучи форматот на секоја пратка.
Копирајте го целиот број точно како што е наведен од испраќачот или од документацијата за испорака, зачувувајќи ги сите букви, цифри и почетни нули. Не го скратувајте или менувајте за да личи на број на UPS, FedEx или друг број на превозник. Доколку пратката подоцна добие број за следење од партнер, користете го тој дополнителен идентификатор при проверка на делот од патувањето што го обработува именуваниот партнер.
Време на испорака за пратките од Јангченг Интернешнл
Времето на испорака зависи во голема мера од услугата и дестинацијата. За моменталната услуга за воздушен превоз на „Јангченг Интернешнл“ во САД, компанијата наведува дека товарот може да се подигне во рок од 2-3 дена по полетувањето на летот и дека целото патување може да трае само 5 дена. Услугата вклучува опции за испорака од врата до врата и може да се користи испорака преку UPS, FedEx или камион во Соединетите Американски Држави. Бројката од 5 дена е најбрз објавен временски рок за оваа воздушна услуга, а не гаранција за секоја пратка во САД.
Услугата за прекуокеански превоз во САД следи различен распоред. „Јангченг Интернешнл“ ги опишува прекуокеанските производи користејќи ги главните превозни линии и покривајќи ги пристаништата на западниот брег на САД, централните региони и источниот брег. На страницата за услугата се наведува дека некои аранжмани за прекуокеански превоз можат да се достават до врата за само 13 дена. Времето на испорака зависи од избраниот метод на пловидба и испорака, па затоа проценката за воздушен превоз никогаш не треба да се применува за поморска пратка.
За наменската линија во Мексико, превозникот дава поспецифична транспортна пресвртница: товарот се префрла преку царински склад во САД до сопствениот склад на Јангченг Интернешнл во Мексико, а пристигнувањето во складот во Мексико е наведено како 25-35 календарски дена по поаѓањето на бродот. Потоа, компанијата нуди испорака низ цела Мексико, вклучувајќи пратки наменети за Amazon, Mercado Libre, комерцијални адреси и станбени адреси.
Затоа, бројката од 25–35 дена во Мексико не е иста како гарантирано време на испорака од врата до врата. Се однесува на пристигнување во мексиканскиот магацин на компанијата по пловењето. Конечната испорака сè уште треба да се изврши по таа пресвртница, а нејзиното времетраење може да зависи од дестинацијата и аранжманот за испорака.
Царинењето исто така треба да се одвои од вкупното време на транзит. Јангченг Интернешнл обезбедува услуги поврзани со царината како дел од својот прекуграничен логистички процес, но завршувањето на царината не значи дека транспортот е завршен. Пратката може сè уште да бара обработка во магацин, движење на домашен камион или предавање на UPS, FedEx или друг давател на услуги за достава пред да стигне до примачот.
Како да контактирате со Yangcheng International во врска со проблеми со испораката
„Јангченг Интернешнл“ го наведува своето седиште на адресата 22-ри кат, Блок А, зграда Лианду, улица Футиан, град Јиву, покраина Џеџијанг, Кина. Тековниот телефонски број на седиштето е 0579-85391393, наведениот мобилен контакт е 13216796913, а објавената е-адреса е admin@kmfba.com. Официјалната страница нуди и опција за корисничка поддршка преку WeChat.
Ова се најјасните проверени канали за поддршка за пратка обработена од компанијата. Посебните јавни телефонски линии за примачи за Соединетите Американски Држави или Мексико не се јасно објавени во достапниот материјал за контакт, затоа користете ги контактите од седиштето или прашајте го испраќачот за каналот за поддршка специфичен за сметката поврзан со резервацијата, наместо да се потпирате на број од друга логистичка компанија.
Пред да контактирате со поддршката, подгответе го целосниот број за следење, името на испраќачот или трговецот, датумот на пратката доколку е познат, потеклото и дестинацијата, видот на услугата доколку е познат и датумот и текстот на последниот настан за следење. За пратка од САД, вклучете ја секоја референца за испорака од UPS, FedEx или камион што се појавила. За пратка од Мексико, наведете дали следењето означува пристигнување во мексиканскиот магацин или дали пратката е сè уште во меѓународен транспорт.
Доколку пратката е купена преку онлајн продавач или пазар, испраќачот можеби ќе треба да го покрене барањето бидејќи ги содржи деталите за резервација на Јангченг Интернешнл. Ова е особено корисно кога имате референтен број за нарачка, но немате број за следење на логистиката или кога конечниот партнер за испорака не може да се идентификува од веќе прикажаните настани.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на Јангченг Интернешнл
Зошто мојот број за следење на Yangcheng International не прикажува никакви настани?
Проверете дали сте го внеле вистинскиот број за следење на логистиката, а не нарачката, фактурата или референцата на пазарот. Доколку е точен, прашајте го испраќачот дали пратката веќе е примена од Јангченг Интернешнл и дали важи друг број за следење.
Дали Јангченг Интернешнл користи еден стандарден формат на број за следење?
Не е потврден единствен јавен формат за сите услуги. Користете го целиот број доставен со пратката, наместо да се обидувате да ја идентификувате по нејзината должина, префикс или суфикс.
Колку брзо се испорачуваат авионски превози од Јангченг Интернешнл до Соединетите Американски Држави?
За својата услуга за воздушен превоз на товар во САД, превозникот вели дека товарот може да се подигне 2-3 дена по полетувањето на летот, а целото патување може да трае и до 5 дена. Ова е најбрз временски рок специфичен за услугата, а не универзална гаранција за испорака.
Што опфаќа проценката за Мексико од 25–35 дена?
Се однесува на пристигнување во мексиканскиот магацин на Јангченг Интернешнл 25-35 календарски дена по поаѓањето на бродот. Испораката од тој магацин до крајната мексиканска дестинација сè уште трае потоа.
Зошто UPS или FedEx се појавија во моите информации за следење во САД?
„Јангченг Интернешнл“ користи услуги на UPS, FedEx и камиони како опции за испорака за пратки во САД. Доколку е наведен број за следење од партнер, користете го за да ја следите фазата што ја обработува тој превозник.
Дали царинењето значи дека мојата пратка е спремна за испорака?
Не мора. Царината е еден дел од меѓународното патување, а ракувањето со магацин, домашниот транспорт или испораката на последната милја може да останат по царинењето.
Што треба да наведам кога пријавувам доцнење на пратка?
Подгответе го бројот за следење, испраќачот, потеклото, дестинацијата, датумот на пратката, видот на услугата и последниот датум на настанот за следење. Вклучете го бројот на партнер-добавувач ако пратката веќе е преместена кај американски или мексикански давател на услуги за достава.