Yangcheng International este un furnizor de servicii logistice transfrontaliere cu sediul central în Yiwu, Zhejiang, China. Prezența sa operațională verificată include China, Statele Unite și Mexic: compania are o rețea de sucursale și depozite în China, un depozit auto-operat în Statele Unite și un depozit auto-operat utilizat de serviciul său din Mexic. Produsele sale logistice sunt concepute în principal pentru comerțul electronic transfrontalier, inclusiv colectarea, rezervarea, vămuirea, depozitarea în străinătate și livrarea finală.
Pentru expedierile către Statele Unite, Yangcheng International oferă transport maritim și aerian, cu opțiuni de livrare finală care pot implica UPS, FedEx sau camioane. Linia sa dedicată pentru Mexic mută marfa printr-un depozit vamal din SUA înainte de transferul către depozitul companiei din Mexic, de unde se poate aranja livrarea în tot Mexicul. Aceste aranjamente de livrare partenere sunt importante atunci când se urmărește o expediere, deoarece transportatorul care se ocupă de etapa finală poate fi diferit de Yangcheng International.
Site-ul web al companiei include o secțiune de urmărire a coletelor, iar Yangcheng International oferă, de asemenea, vizibilitate pentru anumite mișcări Amazon ShipTrack. Transportatorul afirmă că rutele din SUA și Mexic rezervate prin intermediul sistemelor relevante pot oferi urmărirea transportului. Aceste servicii ale transportatorului ar trebui păstrate separat de 4Tracking: pe 4Tracking, scopul practic este de a introduce numărul de urmărire și de a vizualiza evenimentele de expediere disponibile pentru identificatorul respectiv.
Cum să urmărești o livrare internațională Yangcheng cu 4Tracking
Începeți cu numărul de urmărire complet furnizat de vânzător, expeditor de mărfuri, platformă sau documentele de expediere. Introduceți acel număr pe pagina de urmărire Yangcheng International de la 4Tracking și trimiteți solicitarea de urmărire. Dacă datele de urmărire sunt disponibile, puteți revizui evenimentele de expediere datate asociate cu numărul și puteți urmări coletul sau încărcătura prin etapele raportate de sursele de urmărire disponibile.
Citiți evenimentele ca pe un istoric al expedierilor, mai degrabă decât ca pe o locație live continuă. O mișcare China-SUA sau China-Mexic poate trece prin colectarea la origine, procesarea în depozit, transportul aerian sau maritim, vămuirea, un depozit internațional și un transportator final. Nu fiecare mișcare fizică produce neapărat un eveniment nou vizibil imediat.
Site-ul web propriu al Yangcheng International oferă, de asemenea, un punct de intrare pentru urmărirea coletelor. În plus, compania a documentat asistența Amazon ShipTrack pentru anumite rute, unde informațiile de urmărire pot fi sincronizate cu sistemul vânzătorului Amazon după ce transportatorul primește expedierea. Această funcționalitate Amazon aparține serviciului comercial rezervat și nu ar trebui considerată o caracteristică a 4Tracking.
Dacă nu apare niciun rezultat pe 4Tracking, comparați mai întâi numărul introdus cu confirmarea originală de expediere. O referință de expediere Amazon, un număr de comandă de pe marketplace, o referință de depozit sau un număr de factură pot fi diferite de numărul de urmărire logistică. Dacă identificatorul este corect, dar tot nu produce niciun eveniment, întrebați expeditorul dacă Yangcheng International a primit expedierea și dacă a fost atribuit un al doilea număr pentru UPS, FedEx sau un alt furnizor final de livrare.
Formate pentru numere de urmărire Yangcheng International
Yangcheng International nu publică o lungime standard a numărului de urmărire pentru consumator, prefix, sufix sau model de litere și cifre pe paginile sale oficiale de urmărire și servicii accesibile. Serviciile sale includ transport aerian, transport maritim, depozitare în străinătate și expedieri predate altor transportatori, așadar un număr dintr-o singură mișcare nu ar trebui utilizat pentru a deduce formatul fiecărei expedieri.
Copiați numărul complet exact așa cum este furnizat de expeditor sau de documentele de expediere, păstrând toate literele, cifrele și zerourile inițiale. Nu îl scurtați și nu îl modificați pentru a semăna cu un număr UPS, FedEx sau al altui curier. Dacă expedierea primește ulterior un număr de urmărire de la un partener, utilizați acel identificator suplimentar atunci când verificați partea din călătorie gestionată de partenerul numit.
Timpii de livrare pentru expedierile internaționale Yangcheng
Timpul de livrare depinde în mare măsură de serviciu și destinație. Pentru serviciul actual de transport aerian de marfă în SUA al Yangcheng International, compania declară că marfa poate fi colectată în termen de 2-3 zile de la plecarea zborului și că întreaga călătorie poate fi parcursă în doar 5 zile. Serviciul include opțiuni de la ușă la ușă și poate utiliza livrarea prin UPS, FedEx sau camioane în Statele Unite. Cifra de 5 zile este cel mai rapid interval de timp publicat pentru acest serviciu aerian, nu este o garanție pentru fiecare expediere din SUA.
Serviciul de transport maritim din SUA urmează un program diferit. Yangcheng International descrie produsele maritime folosind principalele linii de transport maritim și acoperind porturile de pe Coasta de Vest a SUA, regiunile centrale și Coasta de Est. O pagină de servicii precizează că unele aranjamente de transport maritim pot livra la ușă în doar 13 zile. Timpul de transport maritim depinde de metoda de navigare și livrare selectată, așadar o estimare pentru transportul aerian nu ar trebui niciodată aplicată unei expedieri maritime.
Pentru linia dedicată Mexicului, transportatorul oferă o etapă de transport mai specifică: marfa este transferată printr-un depozit vamal din SUA către depozitul autogestionat al Yangcheng International din Mexic, sosirea la depozitul din Mexic fiind declarată în 25-35 de zile calendaristice de la plecarea navei. Compania oferă apoi livrare în tot Mexicul, inclusiv expedieri destinate Amazon, Mercado Libre, adrese comerciale și adrese rezidențiale.
Prin urmare, termenul de 25-35 de zile pentru livrarea în Mexic nu este același cu un timp de livrare garantat de la ușă la ușă. Se referă la sosirea la depozitul mexican al companiei după plecare. Livrarea finală trebuie să aibă loc și după această etapă, iar durata acesteia poate depinde de destinație și de aranjamentele de livrare.
Vămuirea ar trebui, de asemenea, separată de timpul total de tranzit. Yangcheng International oferă servicii vamale ca parte a procesului său logistic transfrontalier, dar finalizarea vămii nu înseamnă că transportul s-a încheiat. O expediere poate necesita în continuare procesare în depozit, deplasare internă cu camioane sau predare către UPS, FedEx sau un alt furnizor de livrare înainte de a ajunge la destinatar.
Cum să contactați Yangcheng International în legătură cu probleme legate de expediere
Sediul central al companiei Yangcheng International se află la etajul 22, blocul A, clădirea Liandu, strada Futian, orașul Yiwu, provincia Zhejiang, China. Numărul de telefon al sediului central actual este 0579-85391393, numărul de telefon mobil de contact este 13216796913, iar adresa de e-mail publicată este admin@kmfba.com. Site-ul oficial oferă și o opțiune de serviciu clienți WeChat.
Acestea sunt cele mai clare canale de asistență verificate pentru o expediere gestionată de companie. Liniile telefonice publice separate pentru destinatarii din Statele Unite sau Mexic nu sunt publicate clar în materialele de contact accesibile, așadar folosiți contactele de la sediul central sau solicitați expeditorului canalul de asistență specific contului asociat rezervării, în loc să vă bazați pe un număr de la o altă companie de logistică.
Înainte de a contacta serviciul de asistență, pregătiți numărul complet de urmărire, numele expeditorului sau al comerciantului, data expedierii, dacă este cunoscută, originea și destinația, tipul de serviciu, dacă este cunoscut, precum și data și textul celui mai recent eveniment de urmărire. Pentru o expediere din SUA, includeți orice referință UPS, FedEx sau de livrare prin camion care a apărut. Pentru o expediere din Mexic, precizați dacă urmărirea indică sosirea la depozitul mexican sau dacă expedierea este încă în transport internațional.
Dacă expedierea a fost achiziționată prin intermediul unui vânzător online sau al unei platforme online, expeditorul poate fi nevoit să trimită solicitarea, deoarece acesta deține detaliile rezervării Yangcheng International. Acest lucru este util în special atunci când aveți o referință a comenzii, dar nu și un număr de urmărire logistică sau când partenerul final de livrare nu poate fi identificat din evenimentele deja afișate.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a coletelor Yangcheng International
De ce numărul meu de urmărire Yangcheng International nu afișează niciun eveniment?
Verificați dacă ați introdus numărul de urmărire logistică real, nu o referință a comenzii, facturii sau pieței. Dacă este corect, întrebați expeditorul dacă expedierea a fost deja primită de Yangcheng International și dacă se aplică un alt număr de urmărire.
Yangcheng International folosește un format standard pentru numărul de urmărire?
Nu există un format public unic confirmat pentru toate serviciile. Folosiți numărul complet furnizat odată cu expedierea, în loc să încercați să îl identificați după lungime, prefix sau sufix.
Cât de rapid este transportul aerian internațional Yangcheng către Statele Unite?
Pentru serviciul său de transport aerian de marfă din SUA, transportatorul declară că marfa poate fi ridicată la 2-3 zile după plecarea zborului, iar întreaga călătorie poate fi parcursă în doar 5 zile. Acesta este un interval de timp specific serviciului, nu o garanție universală de livrare.
Ce acoperă estimarea pentru Mexic pe 25-35 de zile?
Se referă la sosirea la depozitul mexican al Yangcheng International la 25-35 de zile calendaristice de la plecarea navei. Livrarea din acel depozit către destinația finală mexicană se menține și după aceea.
De ce au apărut UPS sau FedEx în informațiile mele de urmărire din SUA?
Yangcheng International utilizează serviciile UPS, FedEx și de transport rutier ca opțiuni de livrare pentru expedierile din SUA. Dacă este furnizat un număr de urmărire al unui partener, utilizați-l pentru a urmări etapa gestionată de transportatorul respectiv.
Înseamnă vămuirea transportului meu ca fiind gata de livrare?
Nu neapărat. Vama este o parte a călătoriei internaționale, iar manipularea în depozit, transportul intern sau livrarea pe ultimul kilometru pot rămâne în vigoare după vămuire.
Ce ar trebui să furnizez atunci când raportez o livrare întârziată?
Țineți la îndemână numărul de urmărire, expeditorul, originea, destinația, data expedierii, tipul de serviciu și cel mai recent eveniment de urmărire. Includeți orice număr de transportator partener dacă expedierea a fost deja mutată către un furnizor de servicii de livrare din SUA sau Mexic.