Yangcheng International – це постачальник послуг транскордонної логістики зі штаб-квартирою в Іу, Чжецзян, Китай. Його підтверджена операційна присутність охоплює Китай, Сполучені Штати та Мексику: компанія має мережу філій та складів у Китаї, власний закордонний склад у Сполучених Штатах та власний склад, що використовується її службою в Мексиці. Її логістичні продукти розроблені переважно для транскордонної електронної комерції, включаючи збір, бронювання, митне оформлення, закордонне складування та остаточну доставку.
Для перевезень до Сполучених Штатів компанія Yangcheng International пропонує морські та авіаперевезення, а остаточні варіанти доставки можуть включати UPS, FedEx або вантажівки. Її спеціалізована лінія в Мексиці переміщує вантаж через митний склад у США перед передачею на склад компанії в Мексиці, звідки можна організувати доставку по всій Мексиці. Ці партнерські домовленості про доставку мають значення під час відстеження відправлення, оскільки перевізник, який обробляє остаточний етап, може відрізнятися від Yangcheng International.
На веб-сайті компанії є розділ відстеження посилок, а Yangcheng International також підтримує відстеження певних перевезень Amazon ShipTrack. Перевізник стверджує, що маршрути США та Мексики, заброньовані через відповідні системи, можуть забезпечити відстеження транспортування. Ці послуги на стороні перевізника слід відокремлювати від 4Tracking: у 4Tracking практична мета полягає у введенні номера відстеження та перегляді подій відправлення, доступних для цього ідентифікатора.
Як відстежити міжнародне відправлення Yangcheng за допомогою 4Tracking
Почніть із повного номера відстеження, наданого продавцем, експедитором, торговим майданчиком або транспортними документами. Введіть цей номер на сторінці відстеження Yangcheng International на 4Tracking та надішліть запит на відстеження. Якщо дані відстеження доступні, ви можете переглянути дати подій відправлення, пов’язаних із номером, та відстежити посилку або вантаж на всіх етапах, про які повідомляють доступні джерела відстеження.
Інтерпретуйте події як історію відправлень, а не як безперервну актуальну локацію. Переміщення з Китаю до США або з Китаю до Мексики може проходити через збір у пункті походження, складську обробку, повітряне або морське транспортування, митне оформлення, закордонний склад та кінцевого перевізника доставки. Не кожне фізичне переміщення обов'язково призводить до нової події, яку видно одразу.
Власний веб-сайт Yangcheng International також надає точку входу для відстеження посилок. Крім того, компанія задокументувала підтримку Amazon ShipTrack для вибраних маршрутів, де інформація про відстеження може бути синхронізована із системою продавця Amazon після того, як перевізник отримає відправлення. Ця функціональність Amazon належить до заброньованої комерційної послуги і не повинна вважатися функцією 4Tracking.
Якщо на 4Tracking не відображається результат, спочатку порівняйте введений номер з оригінальним підтвердженням доставки. Номер відправлення Amazon, номер замовлення на торговому майданчику, номер складу або номер рахунку-фактури можуть відрізнятися від номера відстеження логістики. Якщо ідентифікатор правильний, але подій все ще не виникає, запитайте відправника, чи отримала Yangcheng International відправлення та чи було призначено другий номер для UPS, FedEx або іншого постачальника послуг остаточної доставки.
Формати номерів відстеження Yangcheng International
Yangcheng International не публікує єдиного стандартного номера відстеження для споживачів, префікса, суфікса чи літерно-цифрового шаблону на своїх доступних офіційних сторінках відстеження та послуг. Її послуги включають авіаперевезення, морські перевезення, закордонне складське зберігання та відправлення, передані іншим перевізникам, тому номер з одного перевезення не слід використовувати для визначення формату кожного відправлення.
Скопіюйте повний номер точно так, як його надав відправник або в транспортних документах, зберігаючи всі літери, цифри та початкові нулі. Не скорочуйте його та не змінюйте, щоб він був схожий на номер UPS, FedEx чи іншого перевізника. Якщо відправлення пізніше отримає номер відстеження партнера, використовуйте цей додатковий ідентифікатор під час перевірки частини шляху, яку обробляє вказаний партнер.
Терміни доставки міжнародних відправлень Yangcheng
Час доставки значною мірою залежить від перевезення та пункту призначення. Щодо поточної авіаційної служби перевезень вантажів по США, яку надає Yangcheng International, вантаж можна отримати протягом 2–3 днів після вильоту рейсу, а вся подорож може тривати до 5 днів. Послуга включає доставку «від дверей до дверей» та може використовувати UPS, FedEx або доставку вантажівкою в межах Сполучених Штатів. 5-денний показник – це найшвидший опублікований термін для цієї авіаційної служби, але не гарантований для кожного відправлення по США.
Служба морських перевезень у США дотримується іншого графіка. Yangcheng International описує морські товари, використовуючи основні судноплавні лінії та охоплюючи порти на західному узбережжі США, у центральних регіонах та на східному узбережжі. На сторінці послуги зазначено, що деякі домовленості про морські перевезення можуть доставити до дверей лише за 13 днів. Час морської доставки залежить від обраного способу плавання та доставки, тому оцінку авіаперевезень ніколи не слід застосовувати до морського перевезення.
Для спеціалізованої лінії в Мексиці перевізник вказує більш конкретний етап транспортування: вантаж переміщується через митний склад США до самостійного складу Yangcheng International у Мексиці, прибуття на склад у Мексиці зазначається через 25–35 календарних днів після відправлення судна. Потім компанія пропонує доставку по всій Мексиці, включаючи відправлення, призначені для Amazon, Mercado Libre, комерційних та житлових адрес.
Таким чином, термін у 25–35 днів для Мексики не є гарантованим терміном доставки «від дверей до дверей». Він стосується прибуття на мексиканський склад компанії після відправлення. Остаточна доставка все ще має відбутися після цього етапу, і її тривалість може залежати від пункту призначення та умов доставки.
Митне оформлення також слід відокремлювати від загального часу транзиту. Yangcheng International надає послуги, пов'язані з митним оформленням, як частину свого процесу транскордонної логістики, але проходження митного оформлення не означає завершення транспортування. Вантаж може все ще потребувати складської обробки, переміщення вантажівкою всередині країни або передачі UPS, FedEx чи іншому постачальнику послуг доставки, перш ніж він досягне одержувача.
Як зв’язатися з Yangcheng International щодо проблем із доставкою
Штаб-квартира Yangcheng International розташована за адресою: 22-й поверх, блок A, будівля Лянду, вулиця Футянь, місто Іу, провінція Чжецзян, Китай. Поточний номер телефону штаб-квартири: 0579-85391393, вказаний номер мобільного телефону: 13216796913, а опублікована адреса електронної пошти: admin@kmfba.com. На офіційному сайті також є опція обслуговування клієнтів WeChat.
Це найчіткіші перевірені канали підтримки для відправлень, що обробляються компанією. Окремі публічні гарячі лінії одержувачів для Сполучених Штатів чи Мексики не чітко опубліковані в доступних контактних матеріалах, тому скористайтеся контактами головного офісу або запитайте у відправника канал підтримки, пов’язаний із замовленням, замість того, щоб покладатися на номер іншої логістичної компанії.
Перш ніж звертатися до служби підтримки, підготуйте повний номер відстеження, назву відправника або продавця, дату відправлення, якщо відома, пункт відправлення та пункт призначення, тип послуги, якщо відомий, а також дату та формулювання останньої події відстеження. Для відправлень із США вкажіть будь-які посилання на доставку UPS, FedEx або вантажівкою, які з’явилися. Для відправлень з Мексики вкажіть, чи відстеження вказує на прибуття на мексиканський склад, чи відправлення все ще перебуває в міжнародному транспортуванні.
Якщо відправлення було придбано через онлайн-продавця або торговельний майданчик, відправнику може знадобитися зробити запит, оскільки він містить дані бронювання Yangcheng International. Це особливо корисно, коли у вас є номер замовлення, але немає номера відстеження логістики, або коли кінцевого партнера з доставки неможливо ідентифікувати за вже відображеними подіями.
Часті запитання щодо проблем з відстеженням посилок Yangcheng International
Чому мій номер відстеження Yangcheng International не показує жодних подій?
Перевірте, чи ви ввели фактичний номер відстеження логістики, а не замовлення, рахунок-фактуру чи посилання на торговельний майданчик. Якщо він правильний, запитайте відправника, чи вже було отримано відправлення компанією Yangcheng International і чи застосовується інший номер відстеження.
Чи використовує Yangcheng International один стандартний формат номера відстеження?
Для всіх послуг не існує єдиного загальнодоступного формату. Використовуйте повний номер, наданий разом із відправкою, замість того, щоб намагатися ідентифікувати його за довжиною, префіксом чи суфіксом.
Яка швидкість авіаперевезень Yangcheng International до Сполучених Штатів?
Щодо своїх авіаперевезень по США, перевізник заявляє, що вантаж можна отримати через 2–3 дні після вильоту рейсу, а вся подорож може тривати до 5 днів. Це найшвидший термін доставки, встановлений для конкретної послуги, а не універсальна гарантія доставки.
Що охоплює оцінка за 25–35 днів у Мексиці?
Це стосується прибуття на мексиканський склад Yangcheng International через 25–35 календарних днів після відправлення судна. Доставка з цього складу до кінцевого пункту призначення в Мексиці все ще триває.
Чому UPS або FedEx відображалися в моїй інформації для відстеження в США?
Yangcheng International використовує UPS, FedEx та вантажні перевезення як варіанти доставки для відправлень по США. Якщо надано номер відстеження партнера, використовуйте його, щоб відстежувати етап доставки, який обробляє цей перевізник.
Чи означає митне оформлення моєї відправки готовність до доставки?
Не обов'язково. Митниця є однією з частин міжнародного перевезення, і складське оброблення, внутрішні перевезення або доставка на останню милю можуть залишатися після оформлення.
Що мені слід надати, повідомляючи про затримку відправлення?
Підготуйте номер відстеження, інформацію про відправника, місце походження, місце призначення, дату відправлення, тип служби та дату останньої події відстеження. Вкажіть номер будь-якого партнера-перевізника, якщо відправлення вже було доставлено до постачальника послуг доставки в США або Мексику.