Јангченг Интернешенел је прекогранични логистички провајдер са седиштем у Јивуу, Џеђанг, Кина. Њено потврђено оперативно присуство обухвата Кину, Сједињене Америчке Државе и Мексико: компанија има мрежу филијала и складишта у Кини, самостално складиште у иностранству у Сједињеним Америчким Државама и самостално складиште које користи њена служба у Мексику. Њени логистички производи су првенствено дизајнирани за прекограничну е-трговину, укључујући прикупљање, резервације, царињење, складиштење у иностранству и коначну испоруку.
За пошиљке у Сједињене Америчке Државе, Јангченг Интернешенел нуди поморски и ваздушни превоз, са коначним опцијама испоруке које могу укључивати УПС, ФедЕкс или камионе. Њихова линија наменска за Мексико превози терет кроз складиште под царинском управом у САД пре него што се пребаци у складиште компаније у Мексику, одакле се може организовати испорука широм Мексика. Ови партнерски аранжмани испоруке су важни приликом праћења пошиљке јер се превозник који обрађује завршну фазу може разликовати од Јангченг Интернешенела.
Веб-сајт компаније садржи одељак за праћење пакета, а Јангченг Интернешенел такође подржава видљивост пошиљки за одређена кретања преко Амазон ШипТрек-а. Превозник каже да руте за САД и Мексико резервисане преко релевантних система могу да обезбеде праћење транспорта. Ове услуге на страни превозника требало би да буду одвојене од 4Тракинг-а: на 4Тракинг-у, практична сврха је унос броја за праћење и преглед догађаја пошиљке који су доступни за тај идентификатор.
Како пратити пошиљку компаније Yangcheng International помоћу 4Tracking-а
Почните са комплетним бројем за праћење који је дао продавац, шпедитер, тржиште или отпремна документација. Унесите тај број на страницу за праћење компаније Yangcheng International на 4Tracking и пошаљите захтев за праћење. Ако су подаци о праћењу доступни, можете прегледати датуме пошиљки повезане са бројем и пратити пакет или терет кроз фазе које пријављују доступни извори за праћење.
Догађаје читајте као историју пошиљки, а не као континуирани приказ локације уживо. Кретање из Кине у САД или из Кине у Мексико може проћи кроз преузимање у месту порекла, обраду у складишту, ваздушни или океански транспорт, царињење, складиште у иностранству и коначног превозника. Није свако физичко кретање нужно извор новог догађаја који је одмах видљив.
Веб-сајт компаније Yangcheng International такође пружа приступну тачку за праћење пакета. Поред тога, компанија је документовала подршку за Amazon ShipTrack за одабране руте, где се информације о праћењу могу синхронизовати са Амазоновим системом продаваца након што превозник прими пошиљку. Та Амазон функционалност припада резервисаној комерцијалној услузи и не треба је сматрати функцијом 4Tracking-а.
Ако се на 4Tracking-у не појави резултат, прво упоредите унети број са оригиналном потврдом о испоруци. Референца пошиљке са Амазона, број поруџбине са тржишта, референца складишта или број фактуре могу се разликовати од броја за праћење логистике. Ако је идентификатор тачан, али и даље не производи догађаје, питајте пошиљаоца да ли је Yangcheng International примио пошиљку и да ли је додељен други број за UPS, FedEx или другог коначног добављача услуга испоруке.
Формати бројева за праћење Јангченг Интернешенел
Јангченг Интернешенел не објављује једну стандардну дужину броја за праћење потрошача, префикс, суфикс или образац слова и цифре на својим доступним званичним страницама за праћење и услуге. Његове услуге укључују ваздушни превоз, поморски превоз, складиштење у иностранству и пошиљке предате другим превозницима, тако да број из једног кретања не треба користити за закључивање формата сваке пошиљке.
Препишите цео број тачно онако како га је навео пошиљалац или у документацији за отпрему, сачувајући сва слова, цифре и водеће нуле. Не скраћујте га нити мењајте да би личио на UPS, FedEx или број другог превозника. Ако пошиљка касније добије број за праћење партнера, користите тај додатни идентификатор када проверавате део путовања који је обавио именовани партнер.
Рокови испоруке за пошиљке компаније Yangcheng International
Време испоруке у великој мери зависи од услуге и одредишта. За тренутну услугу ваздушног превоза терета компаније Yangcheng International у САД, компанија наводи да се терет може преузети у року од 2-3 дана након полетања и да целокупно путовање може трајати и до 5 дана. Услуга укључује опције доставе од врата до врата и може се користити UPS, FedEx или камионска достава у Сједињеним Државама. Бројка од 5 дана је најбржи објављени временски оквир за ову ваздушну услугу, а не гаранција за сваку пошиљку у САД.
Амерички поморски превоз робе прати другачији распоред. Јангченг Интернешенел описује поморске производе користећи главне бродарске линије и покривеност лука на западној обали САД, централним регионима и источној обали. На страници услуге се наводи да неки аранжмани за поморски превоз робе могу доставити на кућну адресу за само 13 дана. Време поморског превоза зависи од изабраног начина пловидбе и испоруке, тако да процена авионског превоза никада не би требало да се примењује на поморску пошиљку.
За линију намењену Мексику, превозник наводи конкретнији транспортни циљ: терет се преноси преко америчког царинског складишта до складишта компаније Yangcheng International у Мексику, а долазак у складиште у Мексику наведен је као 25-35 календарских дана након испловљавања брода. Компанија затим нуди испоруку широм Мексика, укључујући пошиљке намењене за Amazon, Mercado Libre, комерцијалне и стамбене адресе.
Бројка од 25–35 дана за Мексико стога није исто што и гарантовано време испоруке од врата до врата. Односи се на долазак у складиште компаније у Мексику након пловидбе. Коначна испорука и даље мора да се обави након те прекретнице, а њено трајање може зависити од одредишта и аранжмана испоруке.
Царинско одобрење такође треба одвојити од укупног времена транзита. Јангченг Интернешенел пружа царинске услуге као део свог прекограничног логистичког процеса, али завршетак царине не значи да је транспорт завршен. Пошиљка може и даље захтевати складишну обраду, домаће превозе камионом или предају УПС-у, ФедЕксу или другом добављачу пре него што стигне до примаоца.
Како контактирати Јангченг Интернашонал у вези са проблемима са пошиљком
Седиште компаније Yangcheng International налази се на 22. спрату, Блок А, зграда Liandu, улица Futian, град Јиву, провинција Џеђанг, Кина. Тренутни број телефона седишта је 0579-85391393, наведени мобилни контакт је 13216796913, а објављена адреса е-поште је admin@kmfba.com. Званична страница такође нуди опцију за корисничку подршку путем WeChat-а.
Ово су најјаснији верификовани канали подршке за пошиљке које обрађује компанија. Одвојене јавне телефонске линије за примаоце за Сједињене Државе или Мексико нису јасно објављене у доступном контакт материјалу, па користите контакте у седишту или питајте пошиљаоца за канал подршке специфичан за налог повезан са резервацијом, уместо да се ослањате на број друге логистичке компаније.
Пре него што контактирате подршку, припремите комплетан број за праћење, име пошиљаоца или трговца, датум пошиљке ако је познат, порекло и одредиште, врсту услуге ако је позната и датум и формулацију последњег догађаја праћења. За пошиљке из САД, наведите све референце за испоруку UPS-а, FedEx-а или камиона које су се појавиле. За пошиљке из Мексика, наведите да ли праћење указује на долазак у мексичко складиште или је пошиљка још увек у међународном транспорту.
Ако је пошиљка купљена преко онлајн продавца или тржишта, пошиљалац ће можда морати да покрене упит јер садржи детаље резервације за Јангченг Интернешенел. Ово је посебно корисно када имате референцу поруџбине, али не и број за праћење логистике или када се коначни партнер за испоруку не може идентификовати на основу већ приказаних догађаја.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета компаније Yangcheng International
Зашто мој број за праћење Јангченг Интернешенел не приказује никакве догађаје?
Проверите да ли сте унели стварни број за праћење логистике, а не референцу поруџбине, фактуре или тржишта. Ако је тачан, питајте пошиљаоца да ли је Јангченг Интернешенел већ примио пошиљку и да ли се примењује други број за праћење.
Да ли Јангченг Интернешенел користи један стандардни формат броја за праћење?
Није потврђен јединствени јавно објављени формат за све услуге. Користите комплетан број који је достављен уз пошиљку уместо да покушавате да га идентификујете по дужини, префиксу или суфиксу.
Колико је брз међународни авионски транспорт компаније Јангченг до Сједињених Држава?
За своју услугу ваздушног превоза терета у САД, превозник наводи да се терет може преузети 2-3 дана након полетања, а целокупно путовање може трајати и до 5 дана. Ово је најбржи временски оквир специфичан за услугу, а не универзална гаранција испоруке.
Шта обухвата процена за Мексико од 25–35 дана?
Односи се на долазак у мексичко складиште компаније Yangcheng International 25–35 календарских дана након отпловљавања брода. Испорука из тог складишта до коначне мексичке дестинације и даље важи.
Зашто су се UPS или FedEx појавили у мојим подацима за праћење у САД?
Јангченг Интернешенел користи УПС, ФедЕкс и камионске услуге као опције испоруке за пошиљке у САД. Ако је наведен број за праћење партнера, користите га да бисте пратили фазу коју обавља тај превозник.
Да ли царињење значи да је моја пошиљка спремна за испоруку?
Не нужно. Царина је један део међународног путовања, а складиштење, домаћи превоз или испорука на последњој миљи могу се и даље обављати након царињења.
Шта треба да наведем приликом пријављивања кашњења пошиљке?
Припремите број за праћење, пошиљаоца, порекло, одредиште, датум пошиљке, врсту услуге и последњи датум праћења. Укључите број партнерског превозника ако је пошиљка већ премештена добављачу у САД или Мексику.