Yangcheng International on rajat ylittävä logistiikkayritys, jonka pääkonttori sijaitsee Yiwussa, Zhejiangin maakunnassa Kiinassa. Sen vahvistettu toiminta-alue kattaa Kiinan, Yhdysvallat ja Meksikon: yrityksellä on sivuliikkeiden ja varastojen verkosto Kiinassa, itsenäinen ulkomaan varasto Yhdysvalloissa ja itsenäinen varasto, jota sen Meksikon-palvelut käyttävät. Sen logistiikkatuotteet on suunniteltu pääasiassa rajat ylittävään verkkokauppaan, mukaan lukien nouto, varaus, tullaus, ulkomaan varastointi ja lopullinen toimitus.
Yhdysvaltoihin suuntautuviin lähetyksiin Yangcheng International tarjoaa merirahtia ja lentorahtia, ja lopulliset toimitusvaihtoehdot voivat olla UPS, FedEx tai kuorma-autot. Sen Meksikon-toimituslinja kuljettaa rahtia Yhdysvaltain tullivaraston kautta ennen siirtoa yrityksen varastoon Meksikossa, josta toimitus voidaan järjestää Meksikon halki. Nämä yhteistyökumppanien toimitusjärjestelyt ovat tärkeitä lähetyksen seurannassa, koska viimeisen vaiheen hoitava kuljetusyhtiö voi poiketa Yangcheng Internationalin toimittamasta kuljetuksesta.
Yrityksen verkkosivuilla on pakettien seurantaosio, ja Yangcheng International tukee myös lähetysten näkyvyyttä tietyille Amazon ShipTrack -liikkeille. Kuljetusyhtiön mukaan Yhdysvaltojen ja Meksikon reittejä, jotka on varattu asiaankuuluvien järjestelmien kautta, voidaan seurata. Nämä kuljetuspalvelun puolen palvelut tulisi pitää erillään 4Trackingista: 4Trackingissa käytännön tarkoitus on syöttää seurantanumero ja tarkastella kyseiselle tunnisteelle saatavilla olevia lähetystapahtumia.
Kuinka seurata Yangchengin kansainvälistä lähetystä 4Trackingin avulla
Aloita myyjän, huolitsijan, markkinapaikan tai toimitusasiakirjojen toimittamalla täydellisellä seurantanumerolla. Syötä tämä numero Yangcheng Internationalin seurantasivulle 4Trackingissa ja lähetä seurantapyyntö. Jos seurantatiedot ovat saatavilla, voit tarkastella numeroon liittyviä päivättyjä lähetystapahtumia ja seurata pakettia tai rahtia saatavilla olevien seurantalähteiden raportoimien vaiheiden läpi.
Lue tapahtumat lähetyshistoriana jatkuvan reaaliaikaisen sijaintitiedon sijaan. Kiinasta Yhdysvaltoihin tai Kiinasta Meksikoon tapahtuva liike voi kulkea lähtöpaikan noudon, varastokäsittelyn, lento- tai merikuljetuksen, tulliselvityksen, ulkomaanvaraston ja lopullisen toimitusyrityksen läpi. Jokainen fyysinen liike ei välttämättä tuota uutta tapahtumaa, joka on välittömästi näkyvissä.
Yangcheng Internationalin omalla verkkosivustolla on myös paketin seurantapiste. Lisäksi yritys on dokumentoinut Amazon ShipTrack -tuen valituille reiteille, jolloin seurantatiedot voidaan synkronoida Amazonin myyjäjärjestelmään sen jälkeen, kun kuljetusliike on vastaanottanut lähetyksen. Tämä Amazonin toiminnallisuus kuuluu varattuun kaupalliseen palveluun, eikä sitä pidä olettaa 4Trackingin ominaisuudeksi.
Jos 4Tracking ei näytä tulosta, vertaa ensin syötettyä numeroa alkuperäiseen lähetysvahvistukseen. Amazonin lähetysviite, markkinapaikan tilausnumero, varastoviite tai laskun numero voi poiketa logistiikan seurantanumerosta. Jos tunniste on oikein, mutta se ei vieläkään aiheuta tapahtumia, kysy lähettäjältä, onko Yangcheng International vastaanottanut lähetyksen ja onko UPS:lle, FedExille tai muulle lopulliselle toimituspalveluntarjoajalle annettu toinen numero.
Yangchengin kansainvälisen seuranumeron muodot
Yangcheng International ei julkaise yhtä standardoitua kuluttajan seurantanumeron pituutta, etuliitettä, jälkiliitettä tai kirjain-numero-yhdistelmää saatavilla olevilla virallisilla seuranta- ja palvelusivuillaan. Sen palveluihin kuuluvat lentorahti, merirahti, ulkomaan varastointi ja muille kuljetusliikkeille luovutetut lähetykset, joten yhden liikkeen numeroa ei tule käyttää jokaisen lähetyksen muodon päättelemiseen.
Kopioi koko numero täsmälleen sellaisena kuin lähettäjä tai lähetysasiakirjat ovat antaneet sen. Säilytä kaikki kirjaimet, numerot ja etunollat. Älä lyhennä numeroa tai muuta sitä UPS:n, FedExin tai muun kuljetusliikkeen numeron kaltaiseksi. Jos lähetykselle annetaan myöhemmin kumppanin seurantanumero, käytä tätä lisätunnistetta tarkistaessasi nimetyn kumppanin hoitamaa matkan osaa.
Yangchengin kansainvälisten lähetysten toimitusajat
Toimitusaika riippuu vahvasti palvelusta ja määränpäästä. Yangcheng Internationalin nykyisen Yhdysvaltojen lentorahtipalvelun osalta yhtiö ilmoittaa, että rahti voidaan noutaa 2–3 päivän kuluessa lennon lähdöstä ja että koko matka voi olla jopa 5 päivää. Palvelu sisältää ovelta ovelle -vaihtoehtoja ja Yhdysvalloissa voi käyttää UPS:n, FedExin tai kuorma-autokuljetusta. 5 päivän luku on nopein julkaistu aikataulu tälle lentopalvelulle, eikä se ole takuu kaikille Yhdysvaltojen lähetyksille.
Yhdysvaltain merirahtipalvelu noudattaa eri aikataulua. Yangcheng International kuvaa merirahtituotteita käyttäen tärkeimpiä laivayhtiöitä ja satamia Yhdysvaltain länsirannikolla, keskisellä alueella ja itärannikolla. Palvelusivulla todetaan, että jotkut merirahtijärjestelyt voivat toimittaa ovelle jopa 13 päivässä. Merikuljetusten aikataulu riippuu valitusta purjehdus- ja toimitustavasta, joten lentorahtiarviota ei pitäisi koskaan soveltaa merilähetykseen.
Meksikon-linjalle rahtiyhtiö antaa tarkemman kuljetustavoitteen: rahti kuljetetaan yhdysvaltalaisen tullivaraston kautta Yangcheng Internationalin omavaraiseen varastoon Meksikossa, ja saapumisajan Meksikon varastolle ilmoitetaan olevan 25–35 kalenteripäivää aluksen lähdön jälkeen. Yhtiö tarjoaa sitten toimituksia kaikkialle Meksikoon, mukaan lukien Amazonille, Mercado Librelle, liikeosoitteisiin ja asuinosoitteisiin tarkoitetut lähetykset.
Meksikon 25–35 päivän luku ei siis ole sama kuin taattu ovelta ovelle -toimitusaika. Se viittaa saapumiseen yrityksen Meksikon varastolle laivauksen jälkeen. Lopullinen toimitus on kuitenkin suoritettava kyseisen virstanpylvään jälkeen, ja sen kesto voi riippua määränpäästä ja toimitusjärjestelystä.
Tulliselvitys tulisi myös erottaa kokonaiskuljetusajasta. Yangcheng International tarjoaa tulliin liittyviä palveluita osana rajat ylittävää logistiikkaprosessiaan, mutta tullimenettelyn suorittaminen ei tarkoita kuljetuksen päättymistä. Lähetys voi silti vaatia varastokäsittelyä, kotimaista kuorma-autokuljetusta tai luovutusta UPS:lle, FedExille tai muulle toimitusyritykselle ennen kuin se saavuttaa vastaanottajan.
Kuinka ottaa yhteyttä Yangcheng Internationaliin lähetysongelmista
Yangcheng Internationalin pääkonttori sijaitsee osoitteessa 22. kerros, lohko A, Liandu Building, Futian Street, Yiwu City, Zhejiangin maakunta, Kiina. Pääkonttorin nykyinen puhelinnumero on 0579-85391393, matkapuhelinnumero on 13216796913 ja julkaistu sähköpostiosoite on admin@kmfba.com. Virallisella verkkosivustolla on myös WeChat-asiakaspalveluvaihtoehto.
Nämä ovat selkeimmät varmistetut tukikanavat yrityksen käsittelemille lähetyksille. Yhdysvaltojen tai Meksikon erillisiä julkisia vastaanottajien puhelinlinjoja ei ole julkaistu selkeästi saatavilla olevissa yhteysmateriaaleissa, joten käytä pääkonttorin yhteystietoja tai kysy lähettäjältä varaukseen liittyvää tilikohtaista tukikanavaa sen sijaan, että turvautuisit toisen logistiikkayrityksen numeroon.
Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, valmistele täydellinen seurantanumero, lähettäjän tai kauppiaan nimi, lähetyspäivämäärä, jos tiedossa, lähtö- ja määräpaikka, palvelutyyppi, jos tiedossa, sekä viimeisimmän seurantatapahtuman päivämäärä ja tiedot. Yhdysvaltoihin suuntautuvan lähetyksen osalta liitä mukaan kaikki UPS:n, FedExin tai kuorma-autokuljetuksen viitetiedot. Meksikoon suuntautuvan lähetyksen osalta ilmoita, osoittaako seuranta lähetyksen saapumista Meksikon varastolle vai onko lähetys vielä kansainvälisessä kuljetuksessa.
Jos lähetys on ostettu verkkokauppiaan tai markkinapaikan kautta, lähettäjän on ehkä tehtävä kysely, koska hänellä on Yangcheng Internationalin varaustiedot. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun sinulla on tilausviite, mutta ei logistiikan seurantanumeroa, tai kun lopullista toimituskumppania ei voida tunnistaa jo näytettyjen tapahtumien perusteella.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Yangcheng Internationalin paketin seurannasta
Miksi Yangcheng Internationalin seurantanumerossani ei näy tapahtumia?
Tarkista, että syötit todellisen logistiikan seurantanumeron tilauksen, laskun tai markkinapaikan viitteen sijaan. Jos se on oikein, kysy lähettäjältä, onko Yangcheng International jo vastaanottanut lähetyksen ja onko käytössä toinen seurantanumero.
Käyttääkö Yangcheng International yhtä vakiomuotoista seurantanumeroa?
Kaikille palveluille ei ole vahvistettua yhtä julkista muotoa. Käytä lähetyksen mukana toimitettua koko numeroa sen sijaan, että yrittäisit tunnistaa sitä pituuden, etuliitteen tai jälkiliitteen perusteella.
Kuinka nopeasti Yangchengin kansainvälinen lentokenttä kulkee Yhdysvaltoihin?
Yhdysvaltain lentorahtipalvelunsa osalta lentoyhtiö sanoo, että rahti voidaan noutaa 2–3 päivää lennon lähdön jälkeen ja koko matka voi kestää jopa 5 päivää. Tämä on palvelukohtainen nopein aika, ei universaali toimitustakuu.
Mitä 25–35 päivän Meksikon arvio kattaa?
Se viittaa saapumiseen Yangcheng Internationalin Meksikon varastolle 25–35 kalenteripäivää aluksen lähdön jälkeen. Toimitus kyseisestä varastosta lopulliseen määränpäähän Meksikossa tapahtuu vielä tämän jälkeen.
Miksi UPS tai FedEx näkyi Yhdysvaltojen seurantatiedoissani?
Yangcheng International käyttää UPS:n, FedExin ja kuorma-autopalveluita toimitusvaihtoehtoina Yhdysvaltain lähetyksille. Jos kumppanin seurantanumero on annettu, käytä sitä seurataksesi kyseisen kuljetusyhtiön käsittelemää toimitusvaihetta.
Tarkoittaako tullaus, että lähetykseni on valmis toimitettavaksi?
Ei välttämättä. Tulli on vain yksi osa kansainvälistä matkaa, ja varastokäsittely, kotimaankuljetukset tai viimeisen kilometrin toimitus voivat jatkua tulliselvityksen jälkeen.
Mitä minun tulee antaa ilmoittaessani viivästyneestä lähetyksestä?
Pidä seurantanumero, lähettäjä, lähtömaa, määränpää, lähetyspäivämäärä, palvelutyyppi ja viimeisin päivätty seurantatapahtuma valmiina. Sisällytä mahdollisen yhteistyökumppanin/kuljetusyhtiön numero, jos lähetys on jo siirretty yhdysvaltalaiselle tai meksikolaiselle toimituspalveluntarjoajalle.