Yangcheng Internationalは、中国浙江省義烏市に本社を置く越境物流プロバイダーです。同社は中国、米国、メキシコに事業拠点を有しており、中国国内に支店と倉庫のネットワーク、米国に自社運営の海外倉庫、メキシコ向けサービスに自社運営倉庫を保有しています。物流サービスは主に越境EC向けに設計されており、集荷、予約、通関手続き、海外倉庫保管、最終配送までを網羅しています。
米国向け貨物輸送において、陽成国際は海上輸送と航空輸送を提供しており、最終配送オプションとしてUPS、FedEx、またはトラック輸送を選択できます。メキシコ向け専用ラインでは、貨物は米国の保税倉庫を経由してメキシコの自社倉庫に輸送され、そこからメキシコ全土への配送が手配されます。最終配送を担当する運送業者が陽成国際とは異なる場合があるため、これらの提携配送業者との連携は貨物追跡において重要となります。
同社のウェブサイトには荷物追跡セクションがあり、Yangcheng InternationalはAmazon ShipTrackの一部の配送状況の可視化にも対応しています。同社によると、関連システムを通じて予約された米国およびメキシコ路線では輸送状況の追跡が可能とのことです。これらの運送業者側のサービスは4Trackingとは別個のものとして扱うべきです。4Trackingの実際の目的は、追跡番号を入力して、その識別子に関連付けられた配送イベントを表示することです。
Yangcheng Internationalの荷物を4Trackingで追跡する方法
販売者、運送業者、マーケットプレイス、または配送書類から提供された完全な追跡番号をご用意ください。その番号を4TrackingのYangcheng International追跡ページに入力し、追跡リクエストを送信してください。追跡データが利用可能な場合は、その番号に関連付けられた日付付きの出荷イベントを確認し、利用可能な追跡ソースによって報告された段階を通して荷物または貨物を追跡できます。
これらのイベントは、リアルタイムの位置情報としてではなく、出荷履歴として読み取ってください。中国から米国、または中国からメキシコへの輸送は、原産地での集荷、倉庫での処理、航空輸送または海上輸送、通関手続き、海外倉庫、最終配送業者といった段階を経る可能性があります。すべての物理的な移動が、必ずしも即座に目に見える新しいイベントを生み出すとは限りません。
Yangcheng Internationalの自社ウェブサイトにも、荷物追跡のエントリーポイントが用意されています。さらに、同社は一部の配送ルートにおいてAmazon ShipTrackに対応していることを明記しており、配送業者が荷物を受け取った後、追跡情報をAmazonの販売者システムに同期させることができます。このAmazonの機能は予約済みの商用サービスに属するものであり、4Trackingの機能として想定すべきではありません。
4Trackingで結果が表示されない場合は、まず入力した番号を元の発送確認番号と比較してください。Amazonの出荷参照番号、マーケットプレイスの注文番号、倉庫参照番号、または請求書番号は、物流追跡番号とは異なる場合があります。識別子が正しいにもかかわらずイベントが表示されない場合は、発送元にYangcheng Internationalが出荷を受け取ったかどうか、またUPS、FedEx、またはその他の最終配送業者向けに別の番号が割り当てられているかどうかを確認してください。
陽城国際追跡番号のフォーマット
Yangcheng Internationalは、公式の追跡・サービスページにおいて、消費者向け追跡番号の標準的な長さ、接頭辞、接尾辞、または文字と数字の組み合わせパターンを公表していません。同社のサービスには、航空貨物、海上貨物、海外倉庫保管、および他社への引き渡し貨物が含まれるため、ある貨物の追跡番号からすべての貨物の形式を推測することはできません。
発送元または配送書類に記載されている番号を、文字、数字、先頭のゼロを含めて正確にコピーしてください。UPS、FedEx、その他の運送業者の番号に似せるために短縮したり変更したりしないでください。後日、配送パートナーの追跡番号が発行された場合は、そのパートナーが担当する配送区間を確認する際に、その追加の識別番号を使用してください。
Yangcheng Internationalの配送時間
配送時間は、サービスと配送先によって大きく異なります。陽成国際航空の現在の米国向け航空貨物サービスでは、貨物はフライト出発後2~3日以内に集荷され、全行程は最短5日で完了すると同社は述べています。このサービスにはドアツードアのオプションがあり、米国ではUPS、FedEx、またはトラック配送を利用できます。5日という数字は、この航空サービスで公表されている最短期間であり、すべての米国向け貨物に対する保証ではありません。
米国の海上輸送サービスは、通常とは異なるスケジュールで運行されています。Yangcheng Internationalは、主要な海運会社を利用し、米国西海岸、中部地域、東海岸の港を網羅する海上輸送サービスを提供しています。サービスページには、一部の海上輸送プランでは最短13日で玄関先まで配送できると記載されています。海上輸送の所要時間は、選択された航路と配送方法によって異なるため、航空輸送の見積もりを海上輸送に適用することは決してできません。
メキシコ専用航路の場合、運送会社はより具体的な輸送マイルストーンを提示しています。貨物は米国の保税倉庫を経由して、ヤンチェン・インターナショナルがメキシコで運営する自社倉庫に輸送され、メキシコ倉庫への到着は船舶出港後25~35暦日とされています。その後、同社はアマゾン、メルカドリブレ、商業施設、個人宅など、メキシコ全土への配送サービスを提供しています。
したがって、メキシコでの25~35日という日数は、ドアツードアの配送時間を保証するものではありません。これは、船積み後、メキシコの倉庫に到着するまでの日数を指します。最終的な配送は、この到着後も必要となり、配送先や配送方法によって所要時間は異なります。
通関手続きにかかる時間は、輸送時間全体とは別に計算する必要があります。陽成国際は、越境物流プロセスの一環として通関関連サービスを提供していますが、通関手続きが完了したからといって輸送が終わるわけではありません。貨物は、受取人に届くまでに、倉庫での処理、国内トラック輸送、またはUPS、FedEx、その他の配送業者への引き渡しが必要となる場合があります。
Yangcheng Internationalへの配送に関する問い合わせ方法
Yangcheng Internationalの本社所在地は、中国浙江省義烏市福田街道連都ビルA棟22階です。現在の本社電話番号は0579-85391393、登録されている携帯電話番号は13216796913、公開されているメールアドレスはadmin@kmfba.comです。公式サイトでは、WeChatによるカスタマーサービスも提供しています。
これらは、当社が取り扱う貨物に関する、最も明確で検証済みのサポートチャネルです。米国またはメキシコ向けの個別の受取人専用ホットラインは、入手可能な連絡先資料には明確に記載されていないため、他の物流会社の番号に頼るのではなく、本社の連絡先を利用するか、発送者に予約に関連付けられたアカウント固有のサポートチャネルを問い合わせてください。
サポートにお問い合わせいただく前に、追跡番号、発送者または販売者名、発送日(分かっている場合)、発送元と発送先、配送方法(分かっている場合)、最新の追跡情報の日付と内容をご用意ください。米国への発送の場合は、UPS、FedEx、またはトラック配送に関する記載があれば、それらも併せてご提供ください。メキシコへの発送の場合は、追跡情報でメキシコの倉庫に到着したか、それともまだ国際輸送中であるかをお知らせください。
配送がオンライン販売業者またはマーケットプレイスを通じて行われた場合、発送元はYangcheng Internationalの予約詳細を保持しているため、問い合わせを行う必要があるかもしれません。これは、注文番号はあるものの物流追跡番号がない場合、または既に表示されているイベントから最終配送パートナーを特定できない場合に特に役立ちます。
Yangcheng Internationalの荷物追跡に関するよくある質問
私のYangcheng Internationalの追跡番号にイベントが表示されないのはなぜですか?
注文番号、請求書番号、またはマーケットプレイスの参照番号ではなく、実際の物流追跡番号を入力したことを確認してください。正しく入力されている場合は、発送元に、商品がすでにYangcheng Internationalに届いているかどうか、また別の追跡番号が適用されるかどうかを問い合わせてください。
Yangcheng Internationalは、統一された追跡番号フォーマットを使用していますか?
すべてのサービスで共通の公開フォーマットは確認されていません。長さ、接頭辞、接尾辞などで識別しようとするのではなく、出荷時に同梱されている完全な番号を使用してください。
陽城国際航空の米国への航空輸送速度はどれくらいですか?
同社によると、米国向け航空貨物サービスでは、貨物はフライト出発後2~3日で集荷され、全行程は最短5日で完了する可能性があるとのことです。ただし、これはサービスごとの最短所要時間であり、すべての配送を保証するものではありません。
メキシコへの25~35日間の配送予定期間には、どのような内容が含まれますか?
これは、船舶が出港してから25~35暦日後に陽城国際のメキシコ倉庫に到着することを意味します。その後、その倉庫からメキシコの最終目的地までの配送が続きます。
なぜ私の米国配送追跡情報にUPSまたはFedExが表示されたのですか?
Yangcheng Internationalは、米国への配送オプションとしてUPS、FedEx、およびトラック輸送サービスを利用しています。提携運送会社の追跡番号が提供されている場合は、その番号を使用して配送状況を確認できます。
通関手続きが完了したということは、荷物が配達準備完了ということですか?
必ずしもそうとは限りません。通関手続きは国際輸送の一部分に過ぎず、通関後には倉庫での取り扱い、国内輸送、最終配送といった工程が残る場合もあります。
配送遅延を報告する際に、どのような情報を提供すればよいですか?
追跡番号、発送元、発送元、発送先、発送日、配送方法、最新の追跡イベントの日付をご用意ください。荷物がすでに米国またはメキシコの配送業者に引き渡されている場合は、提携運送業者の番号もご記入ください。