A Yangcheng International egy határokon átnyúló logisztikai szolgáltató, amelynek központja a kínai Zhejiang tartománybeli Jivuban található. Ellenőrzött működési területe Kínára, az Egyesült Államokra és Mexikóra terjed ki: a vállalat fióktelepek és raktárak hálózatával rendelkezik Kínában, egy saját üzemeltetésű tengerentúli raktárral az Egyesült Államokban, valamint egy mexikói szolgáltatása által használt saját üzemeltetésű raktárral. Logisztikai termékei elsősorban a határokon átnyúló e-kereskedelemre lettek tervezve, beleértve az átvételt, a foglalást, a vámkezelést, a tengerentúli raktározást és a végső kézbesítést.
Az Egyesült Államokba irányuló szállításokhoz a Yangcheng International tengeri és légi szállítmányozást kínál, olyan végső kézbesítési lehetőségekkel, amelyek UPS-t, FedEx-et vagy teherautókat is igénybe vehetnek. Mexikói vonala egy amerikai vámraktáron keresztül mozgatja a rakományt, mielőtt a vállalat mexikói raktárába szállítaná, ahonnan a szállítás Mexikó egész területén megszervezhető. Ezek a partneri kézbesítési megállapodások fontosak a szállítmány nyomon követésekor, mivel a végső szakaszban részt vevő fuvarozó eltérhet a Yangcheng Internationalétól.
A cég weboldalán csomagkövetési részleg található, és a Yangcheng International támogatja a szállítmányok láthatóságát bizonyos Amazon ShipTrack mozgásoknál. A fuvarozó szerint az amerikai és mexikói útvonalak esetében, amelyeket a vonatkozó rendszereken keresztül foglaltak, lehetőség van a szállítmány nyomon követésére. Ezeket a fuvarozói oldali szolgáltatásokat külön kell tartani a 4Trackingtől: a 4Tracking esetében a gyakorlati cél a követési szám megadása és az adott azonosítóhoz elérhető szállítmányi események megtekintése.
Hogyan követhetek nyomon egy Yangcheng International szállítmányt a 4Tracking segítségével
Kezdje az eladó, a szállítmányozó, a piactér vagy a szállítási dokumentumok által megadott teljes követési számmal. Adja meg ezt a számot a Yangcheng International követési oldalán a 4Tracking oldalon, és küldje el a követési kérelmet. Ha rendelkezésre állnak követési adatok, áttekintheti a számhoz tartozó dátumozott szállítási eseményeket, és követheti a csomagot vagy rakományt a rendelkezésre álló követési források által jelentett szakaszokon keresztül.
Az eseményeket szállítmányi előzményként, ne pedig folyamatos élő helyszínként kell értelmezni. Egy Kínából az Egyesült Államokba vagy Kínából Mexikóba irányuló mozgás áthaladhat származási átvételen, raktári feldolgozáson, légi vagy tengeri szállításon, vámkezelésen, egy tengerentúli raktáron és egy végső kézbesítő fuvarozón. Nem minden fizikai mozgás feltétlenül hoz létre egy új eseményt, amely azonnal látható.
A Yangcheng International saját weboldala csomagkövetési belépési pontot is biztosít. Ezenkívül a vállalat dokumentálta az Amazon ShipTrack támogatását bizonyos útvonalakhoz, ahol a követési információk szinkronizálhatók az Amazon eladói rendszerével, miután a fuvarozó megkapta a küldeményt. Ez az Amazon-funkció a lefoglalt kereskedelmi szolgáltatáshoz tartozik, és nem szabad feltételezni, hogy a 4Tracking funkciója.
Ha a 4Tracking nem jelenít meg találatot, először hasonlítsa össze a megadott számot az eredeti szállítási visszaigazolással. Az Amazon szállítmányazonosítója, piactéri rendelési száma, raktári azonosítója vagy számlaszáma eltérhet a logisztikai követési számtól. Ha az azonosító helyes, de továbbra sem eredményez eseményt, kérdezze meg a feladót, hogy a Yangcheng International megkapta-e a szállítmányt, és hogy van-e második szám hozzárendelve a UPS, a FedEx vagy más végső kézbesítő szolgáltatóhoz.
Yangcheng International követési szám formátumok
A Yangcheng International nem tesz közzé egyetlen szabványos fogyasztói követési szám hosszát, előtagját, utótagját vagy betű-számjegy mintáját a hivatalos követési és szolgáltatási oldalain. Szolgáltatásai közé tartozik a légi áruszállítás, a tengeri áruszállítás, a tengerentúli raktározás és a más fuvarozóknak átadott szállítmányok, ezért egyetlen mozgásból származó számot nem szabad minden egyes szállítmány formátumának megállapítására használni.
Másolja le a teljes számot pontosan úgy, ahogyan a feladó vagy a szállítási dokumentumok megadták, megőrizve az összes betűt, számjegyet és kezdő nullát. Ne rövidítse le, és ne módosítsa úgy, hogy UPS, FedEx vagy más fuvarozói számra hasonlítson. Ha a szállítmány később partnerkövetési számot kap, használja ezt a kiegészítő azonosítót, amikor ellenőrzi a megnevezett partner által kezelt útszakaszt.
Yangcheng International szállítmányok szállítási idejei
A kézbesítési idő nagymértékben függ a szolgáltatástól és a célállomástól. A Yangcheng International jelenlegi amerikai légi teherfuvarozási szolgáltatásával kapcsolatban a vállalat kijelentette, hogy a rakományt a járat indulása után 2-3 napon belül fel lehet venni, és a teljes út akár 5 nap alatt is lezajlhat. A szolgáltatás házhozszállítást is kínál, és az Egyesült Államokban igénybe veheti a UPS, a FedEx vagy a teherautós kézbesítést. Az 5 napos adat a leggyorsabb közzétett időtartam ennél a légi szolgáltatásnál, nem garantált minden amerikai szállítmányra.
Az amerikai tengeri szállítmányozási szolgáltatás eltérő ütemtervet követ. A Yangcheng International az óceáni termékeket a főbb hajózási társaságok és az Egyesült Államok nyugati partvidékének, középső régióinak és keleti partvidékének kikötőinek lefedettségét használva írja le. A szolgáltatási oldal szerint egyes tengeri szállítmányozási megállapodások akár 13 napon belül is házhoz szállíthatnak. Az óceáni szállítás időzítése a kiválasztott hajózási és kézbesítési módtól függ, ezért a légi szállítmányozási becslést soha nem szabad tengeri szállítmányra alkalmazni.
A mexikói vonal esetében a fuvarozó egy konkrétabb szállítási mérföldkövet határoz meg: a rakományt egy amerikai vámraktáron keresztül a Yangcheng International mexikói saját üzemeltetésű raktárába szállítják, a mexikói raktárba való megérkezés a hajó indulását követő 25-35 naptári napon belül történik. A vállalat ezután Mexikó egész területén szállítást kínál, beleértve az Amazonnak, a Mercado Libre-nek, kereskedelmi címeknek és lakossági címeknek szánt szállítmányokat is.
A 25–35 napos mexikói kiszállítási idő tehát nem ugyanaz, mint a garantált házhozszállítási idő. A hajózás utáni megérkezést jelenti a vállalat mexikói raktárába. A végső kézbesítésnek ezután a mérföldkő után is meg kell történnie, és annak időtartama a célállomástól és a szállítási megállapodástól függhet.
A vámkezelést is el kell választani a teljes tranzitidőtől. A Yangcheng International határokon átnyúló logisztikai folyamatának részeként vámügyi szolgáltatásokat is nyújt, de a vámkezelés elvégzése nem jelenti azt, hogy a szállítás befejeződött. Előfordulhat, hogy a szállítmány raktári feldolgozást, belföldi kamionos szállítást vagy átadást igényel a UPS-nek, a FedEx-nek vagy más kézbesítő szolgáltatónak, mielőtt eléri a címzettet.
Hogyan léphet kapcsolatba a Yangcheng International vállalattal a szállítási problémákkal kapcsolatban?
A Yangcheng International székhelye a kínai Zhejiang tartománybeli Jivu városának, Jivu városának, Futian utcai, Liandu épületének 22. emeletén, A tömbben található. A jelenlegi központ telefonszáma 0579-85391393, a megadott mobil elérhetőség 13216796913, a közzétett e-mail cím pedig admin@kmfba.com. A hivatalos weboldalon WeChat ügyfélszolgálati lehetőség is elérhető.
Ezek a legegyértelműbb, ellenőrzött támogatási csatornák a vállalat által kezelt szállítmányokhoz. Az Egyesült Államokra vagy Mexikóra vonatkozó külön nyilvános címzetti forródrótok nincsenek egyértelműen közzétéve az elérhetőségi anyagokban, ezért ahelyett, hogy egy másik logisztikai vállalat telefonszámára hagyatkozna, használja a központi elérhetőségeket, vagy kérdezze meg a feladótól a foglaláshoz kapcsolódó fiókspecifikus támogatási csatornát.
Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, készítse elő a teljes követési számot, a feladó vagy a kereskedő nevét, a szállítás dátumát (ha ismert), a feladási és célállomást (amennyiben ismert), a szolgáltatás típusát (ha ismert), valamint a legutóbbi követési esemény dátumát és szövegét. Amerikai Egyesült Államokbeli szállítmány esetén adja meg az esetlegesen megjelent UPS, FedEx vagy teherautós kézbesítési hivatkozást. Mexikói szállítmány esetén adja meg, hogy a követés a mexikói raktárba való megérkezést jelzi-e, vagy a szállítmány még nemzetközi szállításban van.
Ha a szállítmányt online eladón vagy piactéren keresztül vásárolták, a feladónak kell kezdeményeznie a megkeresést, mivel nála vannak a Yangcheng International foglalási adatai. Ez különösen hasznos, ha van rendelési hivatkozási szám, de nincs logisztikai követési szám, vagy ha a végső kézbesítési partner nem azonosítható a már megjelenített eseményekből.
Gyakran ismételt kérdések a Yangcheng International csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Miért nem mutat eseményeket a Yangcheng International követési számom?
Ellenőrizd, hogy a tényleges logisztikai követési számot adtad-e meg, nem pedig egy rendelési, számla- vagy piactéri hivatkozást. Ha helyes, kérdezd meg a feladót, hogy a Yangcheng International már megkapta-e a szállítmányt, és hogy van-e másik követési szám.
A Yangcheng International egyetlen szabványos követési számformátumot használ?
Nincs egyetlen nyilvános formátum, amely minden szolgáltatáshoz rendelkezésre állna. Használja a szállítmánnyal megadott teljes számot ahelyett, hogy megpróbálná azonosítani a hossz, az előtag vagy az utótag alapján.
Milyen gyors a Yangcheng International repülőtérről a légi szállítás az Egyesült Államokba?
Az amerikai légi árufuvarozási szolgáltatásuk esetében a fuvarozó azt állítja, hogy a rakományt a járat indulása után 2-3 nappal lehet átvenni, és a teljes út akár 5 nap alatt is lezajlhat. Ez egy szolgáltatásspecifikus leggyorsabb időtartam, nem pedig univerzális kézbesítési garancia.
Mit tartalmaz a 25–35 napos mexikói becslés?
Ez a Yangcheng International mexikói raktárába való megérkezést jelenti a hajó indulása után 25–35 naptári nappal. A raktárból a végső mexikói célállomásra történő szállítás ezt követően is folyamatban van.
Miért jelent meg a UPS vagy a FedEx az amerikai követési adataim között?
A Yangcheng International UPS, FedEx és teherautós kézbesítési lehetőségeket használ az amerikai szállítmányokhoz. Ha partnerkövetési számot ad meg, akkor annak segítségével követheti az adott fuvarozó által kezelt szakaszt.
A vámkezelés azt jelenti, hogy a szállítmányom kézbesítésre kész?
Nem feltétlenül. A vámkezelés a nemzetközi szállítás része, és a raktári kezelés, a belföldi szállítás vagy az utolsó kilométeres kézbesítés a vámkezelés után is folytatódhat.
Mit kell megadnom a késedelmes szállítmány bejelentésekor?
Készítse elő a követési számot, a feladót, a feladási helyet, a célállomást, a szállítás dátumát, a szolgáltatás típusát és a legutóbbi dátumozott követési eseményt. Adja meg a partner-fuvarozó számát is, ha a szállítmány már átkerült egy amerikai vagy mexikói kézbesítő szolgáltatóhoz.