บริษัท หยางเฉิง อินเตอร์เนชั่นแนล เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองอี้หวู่ มณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน บริษัทมีเครือข่ายการดำเนินงานที่ได้รับการยืนยันแล้วในประเทศจีน สหรัฐอเมริกา และเม็กซิโก โดยมีสาขาและคลังสินค้าในประเทศจีน คลังสินค้าในต่างประเทศที่ดำเนินการเองในสหรัฐอเมริกา และคลังสินค้าที่ดำเนินการเองสำหรับบริการในเม็กซิโก ผลิตภัณฑ์โลจิสติกส์ของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อการค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงการรับสินค้า การจอง การผ่านพิธีการศุลกากร การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ และการจัดส่งขั้นสุดท้าย
สำหรับการขนส่งสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกา Yangcheng International ให้บริการขนส่งทางเรือและทางอากาศ โดยมีตัวเลือกการจัดส่งขั้นสุดท้ายที่อาจใช้บริการ UPS, FedEx หรือรถบรรทุก ส่วนเส้นทางการขนส่งเฉพาะไปยังเม็กซิโกนั้น จะขนส่งสินค้าผ่านคลังสินค้าทัณฑ์บนในสหรัฐอเมริกาก่อนที่จะโอนไปยังคลังสินค้าของบริษัทในเม็กซิโก จากนั้นจึงสามารถจัดส่งสินค้าไปยังทั่วประเทศเม็กซิโกได้ การจัดการการจัดส่งผ่านพันธมิตรเหล่านี้มีความสำคัญเมื่อติดตามสถานะการขนส่ง เนื่องจากผู้ให้บริการขนส่งในขั้นตอนสุดท้ายอาจแตกต่างจาก Yangcheng International
เว็บไซต์ของบริษัทมีส่วนติดตามพัสดุ และ Yangcheng International ยังรองรับการตรวจสอบสถานะการจัดส่งสำหรับการขนส่งบางรายการที่ใช้บริการ Amazon ShipTrack ด้วย ผู้ให้บริการขนส่งระบุว่า เส้นทางการขนส่งไปยังสหรัฐอเมริกาและเม็กซิโกที่จองผ่านระบบที่เกี่ยวข้องสามารถให้การติดตามการขนส่งได้ บริการเหล่านี้จากฝั่งผู้ให้บริการขนส่งควรแยกออกจาก 4Tracking: ใน 4Tracking จุดประสงค์หลักคือการป้อนหมายเลขติดตามและดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้สำหรับหมายเลขนั้น
วิธีติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าของ Yangcheng International ด้วย 4Tracking
เริ่มต้นด้วยการใช้หมายเลขติดตามพัสดุที่สมบูรณ์ซึ่งได้รับจากผู้ขาย ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ตลาดออนไลน์ หรือเอกสารการจัดส่ง ป้อนหมายเลขนั้นลงในหน้าติดตามพัสดุของ Yangcheng International ที่ 4Tracking และส่งคำขอติดตาม หากมีข้อมูลการติดตาม คุณสามารถตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งตามวันที่ที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขนั้น และติดตามพัสดุหรือสินค้าผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่รายงานโดยแหล่งข้อมูลการติดตามที่มีอยู่
ควรพิจารณาเหตุการณ์ต่างๆ ในฐานะประวัติการขนส่งมากกว่าสถานะปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเคลื่อนย้ายสินค้าจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาหรือจากจีนไปยังเม็กซิโกอาจผ่านขั้นตอนต่างๆ เช่น การรวบรวมสินค้าจากต้นทาง การประมวลผลในคลังสินค้า การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล การผ่านพิธีการศุลกากร คลังสินค้าในต่างประเทศ และผู้ขนส่งปลายทาง ไม่ใช่ทุกการเคลื่อนย้ายทางกายภาพจะก่อให้เกิดเหตุการณ์ใหม่ที่มองเห็นได้ทันทีเสมอไป
เว็บไซต์ของ Yangcheng International เองก็มีจุดตรวจสอบสถานะพัสดุเช่นกัน นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ระบุถึงการรองรับ Amazon ShipTrack สำหรับเส้นทางการขนส่งบางเส้นทาง โดยข้อมูลการติดตามสามารถซิงโครไนซ์ไปยังระบบผู้ขายของ Amazon ได้หลังจากที่ผู้ขนส่งได้รับสินค้าแล้ว ฟังก์ชันการทำงานของ Amazon นั้นเป็นบริการเชิงพาณิชย์ที่จองไว้ และไม่ควรเข้าใจผิดว่าเป็นคุณสมบัติของ 4Tracking
หากไม่พบผลลัพธ์ใดๆ บน 4Tracking ให้ลองเปรียบเทียบหมายเลขที่ป้อนกับหมายเลขยืนยันการจัดส่งเดิมก่อน หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ Amazon หมายเลขคำสั่งซื้อจากตลาดออนไลน์ หมายเลขอ้างอิงคลังสินค้า หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ อาจแตกต่างจากหมายเลขติดตามการจัดส่ง หากหมายเลขระบุถูกต้องแต่ยังคงไม่มีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น ให้สอบถามผู้ส่งว่า Yangcheng International ได้รับสินค้าแล้วหรือไม่ และมีการกำหนดหมายเลขที่สองสำหรับ UPS, FedEx หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางรายอื่นหรือไม่
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของ Yangcheng International
บริษัท Yangcheng International ไม่ได้เผยแพร่หมายเลขติดตามพัสดุมาตรฐานสำหรับผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นความยาว คำนำหน้า คำต่อท้าย หรือรูปแบบตัวอักษรและตัวเลขใดๆ บนหน้าเว็บติดตามและบริการอย่างเป็นทางการ เนื่องจากบริการของบริษัทครอบคลุมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ และการจัดส่งต่อให้ผู้ให้บริการรายอื่น ดังนั้นหมายเลขจากเที่ยวขนส่งหนึ่งจึงไม่ควรนำไปใช้เพื่ออนุมานรูปแบบของทุกการขนส่ง
คัดลอกหมายเลขทั้งหมดตามที่ผู้ส่งหรือเอกสารการจัดส่งระบุไว้ทุกประการ โดยคงตัวอักษร ตัวเลข และเลขศูนย์นำหน้าไว้ทั้งหมด ห้ามย่อหรือเปลี่ยนแปลงหมายเลขให้คล้ายกับหมายเลขของ UPS, FedEx หรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น หากภายหลังการจัดส่งได้รับหมายเลขติดตามจากพันธมิตร ให้ใช้หมายเลขระบุเพิ่มเติมนั้นเมื่อตรวจสอบส่วนของการเดินทางที่ดำเนินการโดยพันธมิตรที่ระบุชื่อไว้
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าจาก Yangcheng International
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการและปลายทางเป็นอย่างมาก สำหรับบริการขนส่งทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกาของ Yangcheng International ในปัจจุบัน บริษัทระบุว่าสามารถรับสินค้าได้ภายใน 2-3 วันหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง และระยะเวลาการเดินทางทั้งหมดอาจเร็วที่สุดคือ 5 วัน บริการนี้มีตัวเลือกการจัดส่งแบบถึงบ้าน และสามารถใช้บริการขนส่งของ UPS, FedEx หรือรถบรรทุกในสหรัฐอเมริกาได้ ตัวเลข 5 วันเป็นเวลาที่เร็วที่สุดที่แจ้งไว้สำหรับบริการขนส่งทางอากาศนี้ ไม่ใช่การรับประกันสำหรับทุกการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา
บริการขนส่งทางทะเลของสหรัฐฯ มีตารางเวลาที่แตกต่างออกไป บริษัท Yangcheng International อธิบายถึงผลิตภัณฑ์ทางทะเลโดยใช้สายการเดินเรือหลักและครอบคลุมท่าเรือต่างๆ บนชายฝั่งตะวันตก ภาคกลาง และชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐฯ หน้าบริการระบุว่า การขนส่งทางทะเลบางประเภทสามารถส่งถึงหน้าประตูบ้านได้ภายในเวลาเพียง 13 วัน ระยะเวลาในการขนส่งทางทะเลขึ้นอยู่กับวิธีการเดินเรือและการจัดส่งที่เลือก ดังนั้นไม่ควรนำการประมาณค่าขนส่งทางอากาศมาใช้กับการขนส่งทางทะเล
สำหรับเส้นทางขนส่งเฉพาะไปยังเม็กซิโก สายการบินจะระบุขั้นตอนการขนส่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยสินค้าจะถูกโอนผ่านคลังสินค้าทัณฑ์บนในสหรัฐอเมริกาไปยังคลังสินค้าที่ดำเนินการโดย Yangcheng International เองในเม็กซิโก โดยสินค้าจะถึงคลังสินค้าในเม็กซิโกภายใน 25-35 วันหลังจากเรือออกเดินทาง จากนั้นบริษัทจะให้บริการจัดส่งทั่วเม็กซิโก รวมถึงสินค้าที่ส่งไปยัง Amazon, Mercado Libre, ที่อยู่เชิงพาณิชย์ และที่อยู่บ้านพักอาศัย
ดังนั้น ตัวเลข 25-35 วันสำหรับการจัดส่งไปเม็กซิโกจึงไม่ใช่เวลาจัดส่งแบบรับประกันถึงที่หมาย ตัวเลขนี้หมายถึงเวลาตั้งแต่สินค้ามาถึงคลังสินค้าของบริษัทในเม็กซิโกหลังจากออกเดินทาง การส่งมอบขั้นสุดท้ายยังคงต้องเกิดขึ้นหลังจากนั้น และระยะเวลาในการส่งมอบอาจขึ้นอยู่กับปลายทางและวิธีการจัดส่ง
ควรแยกขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากรออกจากเวลาขนส่งทั้งหมด บริษัท หยางเฉิง อินเตอร์เนชั่นแนล ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน แต่การผ่านพิธีการศุลกากรไม่ได้หมายความว่าการขนส่งสิ้นสุดลงแล้ว การจัดส่งอาจยังคงต้องผ่านกระบวนการในคลังสินค้า การขนส่งทางรถบรรทุกภายในประเทศ หรือการส่งมอบต่อให้กับ UPS, FedEx หรือผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นก่อนที่จะถึงมือผู้รับ
วิธีการติดต่อ Yangcheng International เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
บริษัท Yangcheng International ระบุที่ตั้งสำนักงานใหญ่ไว้ที่ชั้น 22 อาคาร A อาคาร Liandu ถนน Futian เมือง Yiwu มณฑล Zhejiang ประเทศจีน หมายเลขโทรศัพท์สำนักงานใหญ่ปัจจุบันคือ 0579-85391393 หมายเลขโทรศัพท์มือถือคือ 13216796913 และที่อยู่อีเมลที่เผยแพร่คือ admin@kmfba.com นอกจากนี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการยังมีช่องทางบริการลูกค้าผ่าน WeChat ด้วย
นี่คือช่องทางการสนับสนุนที่ได้รับการยืนยันอย่างชัดเจนที่สุดสำหรับการจัดส่งสินค้าที่ดำเนินการโดยบริษัทนี้ หมายเลขโทรศัพท์สายด่วนสำหรับผู้รับในสหรัฐอเมริกาหรือเม็กซิโกไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อมูลติดต่อที่เข้าถึงได้ ดังนั้นโปรดใช้ข้อมูลติดต่อของสำนักงานใหญ่หรือสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับช่องทางการสนับสนุนเฉพาะบัญชีที่เชื่อมโยงกับการจองแทนที่จะใช้หมายเลขจากบริษัทโลจิสติกส์อื่น
ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุที่ครบถ้วน ชื่อผู้ส่งหรือผู้ขาย วันที่จัดส่ง (ถ้าทราบ) ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ (ถ้าทราบ) และวันที่และข้อความของการติดตามล่าสุด สำหรับการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา โปรดระบุข้อมูลอ้างอิงของ UPS, FedEx หรือการจัดส่งทางรถบรรทุกที่ปรากฏ สำหรับการจัดส่งในเม็กซิโก โปรดระบุว่าการติดตามแสดงว่าพัสดุมาถึงคลังสินค้าในเม็กซิโกแล้ว หรือยังอยู่ในระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ
หากสินค้าถูกซื้อผ่านผู้ขายออนไลน์หรือแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ ผู้ส่งอาจจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้เก็บรักษารายละเอียดการจองของ Yangcheng International ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณมีหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแต่ไม่มีหมายเลขติดตามการขนส่ง หรือเมื่อไม่สามารถระบุผู้รับสินค้าปลายทางได้จากข้อมูลที่แสดงอยู่แล้ว
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ Yangcheng International
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของ Yangcheng International ถึงไม่แสดงข้อมูลใดๆ เลย?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุที่ถูกต้อง ไม่ใช่หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงจากแพลตฟอร์มการขาย หากถูกต้องแล้ว ให้สอบถามผู้ส่งว่าทาง Yangcheng International ได้รับสินค้าแล้วหรือไม่ และมีหมายเลขติดตามพัสดุอื่นที่ใช้ได้หรือไม่
บริษัท Yangcheng International ใช้รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุมาตรฐานเดียวกันหรือไม่?
ไม่มีรูปแบบหมายเลขสาธารณะใดที่ได้รับการยืนยันสำหรับบริการทั้งหมด โปรดใช้หมายเลขเต็มที่ได้รับพร้อมกับการจัดส่ง แทนที่จะพยายามระบุหมายเลขจากความยาว คำนำหน้า หรือคำต่อท้าย
การขนส่งทางอากาศของ Yangcheng International ไปยังสหรัฐอเมริกาใช้เวลานานแค่ไหน?
สำหรับบริการขนส่งสินค้าทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา สายการบินระบุว่าสามารถรับสินค้าได้ภายใน 2-3 วันหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง และระยะเวลาการขนส่งทั้งหมดเร็วที่สุดคือ 5 วัน นี่เป็นระยะเวลาที่เร็วที่สุดเฉพาะบริการนี้ ไม่ใช่การรับประกันการส่งมอบสินค้าทุกครั้ง
แพ็กเกจท่องเที่ยวเม็กซิโก 25-35 วัน ครอบคลุมอะไรบ้าง?
หมายถึงสินค้าจะมาถึงคลังสินค้าของ Yangcheng International ในเม็กซิโกภายใน 25-35 วันหลังจากเรือออกเดินทาง การขนส่งจากคลังสินค้าดังกล่าวไปยังปลายทางสุดท้ายในเม็กซิโกยังคงดำเนินต่อไปหลังจากนั้น
ทำไม UPS หรือ FedEx ถึงปรากฏในข้อมูลการติดตามพัสดุของฉันในสหรัฐอเมริกา?
บริษัท Yangcheng International ใช้บริการจัดส่งสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกาจาก UPS, FedEx และรถบรรทุก หากมีหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่ง โปรดใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อติดตามสถานะการจัดส่งตามแต่ละผู้ให้บริการ
การผ่านพิธีการศุลกากรหมายความว่าสินค้าของฉันพร้อมสำหรับการจัดส่งแล้วใช่หรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป พิธีการศุลกากรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการขนส่งระหว่างประเทศ และการจัดการคลังสินค้า การขนส่งภายในประเทศ หรือการจัดส่งถึงปลายทางสุดท้าย อาจยังคงดำเนินต่อไปหลังจากผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
เมื่อแจ้งเรื่องสินค้าจัดส่งล่าช้า ควรให้ข้อมูลอะไรบ้าง?
เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ ชื่อผู้ส่ง ต้นทาง ปลายทาง วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ และบันทึกการติดตามล่าสุดให้พร้อม หากพัสดุได้ถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาหรือเม็กซิโกแล้ว ให้ระบุหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรด้วย