CENTEX, основан во 1994 година, е пионерски меѓународен шпедитер официјално одобрен од Министерството за надворешна трговија и економска соработка на Кина и од Кинеската меѓународна асоцијација на шпедитери (CIFA). Како регистриран превозник без бродови (NVOCC) на кинеското Министерство за комуникации, CENTEX се позиционираше како лидер во логистичката индустрија, особено во олеснувањето на трговијата меѓу Кина и Бразил. Придржувањето на компанијата до својата корпоративна култура на професионализам, посветеност и прагматизам и донесе угледна позиција во полето на логистиката.
Услуги и операции
CENTEX е специјализиран за широк спектар на меѓународни услуги за шпедиција. Овие услуги опфаќаат превоз, воздушен транспорт, копнен транспорт, царинска декларација, складирање, транспорт на рефус, транспорт на голем товар, транспорт на проекти и набавки од трета страна. Нивните разновидни понуди на услуги обезбедуваат сеопфатни логистички решенија кои одговараат на широк опсег на потреби. Со широка мрежа од 28 организации низ Кина, кои ги покриваат главните пристаништа и логистички центри, како и подружници во Хонг Конг, Јужна Кореја и Бразил, CENTEX има силно глобално присуство.
Проширување и операции во Бразил
Во 2012 година, CENTEX основа филијала во Бразил, означувајќи го својот официјален влез на овој жив пазар познат по сложеното даночно опкружување. Низ годините напорна работа и посветеност, CENTEX одигра значајна улога во поттикнувањето на економската и трговската размена меѓу Кина и Бразил, надминувајќи ги предизвиците и капитализирајќи ги деловните можности на бразилскиот пазар.
CENTEX Следење и испорака на пратки
Систем за следење
CENTEX нуди ефикасен систем за следење, овозможувајќи им на клиентите да ги следат нивните пратки од Кина до Бразил. Овој систем им овозможува на клиентите да останат ажурирани со информации во реално време во врска со статусот и локацијата на нивните пратки.
Формат на број за следење
CENTEX користи стандардизиран формат на броеви за следење, што е од клучно значење за прецизно следење и управување со пратката. Овој формат обично се состои од низа букви и бројки, што обезбедува беспрекорно следење низ различни фази од процесот на испорака.
Како да ги следите пратките на CENTEX?
За да ги следите пратките на CENTEX, треба да го внесете вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, а потоа изберете „CENTEX“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што можете да најдете детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Временски рамки за испорака
CENTEX нуди различни временски рамки за испорака врз основа на избраната услуга и дестинацијата. Еве неколку примери со проценето времетраење:
- Испорака до Бразил : океанскиот товар од Кина до Бразил обично трае приближно 30-45 дена , во зависност од специфичното пристаниште на поаѓање и пристигнување. Оваа временска рамка може да варира врз основа на морските услови и операциите на пристаништето.
- Воздушен транспорт до Бразил : за побрза испорака, воздушен транспорт е префериран метод. Испораките по воздушен пат од Кина до Бразил обично траат околу 7-14 дена , вклучувајќи го и времето за царинење и внатрешен транспорт.
- Копнеен транспорт во Кина и Бразил : Дополнително на времето за испорака, копнениот транспорт, вклучувајќи камиони до и од пристаништа или аеродроми, може да потрае дополнителни 2-5 дена од секоја страна, во зависност од оддалеченоста од потеклото на пратката и крајната дестинација.
- Царинење : Навигацијата во сложената даночна средина во Бразил може да додаде време на процесот на испорака. Царинењето во Бразил може да потрае од неколку дена до неколку недели, што значително ќе влијае на целокупната временска рамка за испорака.
Важно е да се напомене дека ова се проценети временски рамки и може да бидат под влијание на фактори како што се царинската обработка, логистичката ефикасност и специфичните регионални предизвици. Експресните услуги што ги нуди CENTEX може да обезбедат побрзи опции за испорака и за меѓународни и за домашни пратки.
Контакт и поддршка за корисници
CENTEX е посветен на обезбедување исклучителна поддршка за клиентите. За прашања или прашања поврзани со пратките, клиентите може да контактираат со CENTEX на:
- Телефон : +86 400 003 6556 за итна помош.
- Адреса на канцеларијата : 16-ти кат, камен-темелник на Хуаксиа, бр. 37 Средниот пат во Хонг Конг, округ Шинан, градот Кингдао, провинцијата Шандонг за лични прашања.
Често поставувани прашања за CENTEX
Што треба да направам ако мојата испорака CENTEX е одложена?
Ако вашата пратка CENTEX доживее доцнење, прво проверете го најновиот статус користејќи го бројот за следење. Ако доцнењето е значително или ако нема неодамнешни ажурирања, контактирајте со службата за корисници на CENTEX користејќи ги дадените телефонски броеви или е-пошта. Тие можат да понудат детални информации за статусот на вашата пратка и да помогнат во решавањето на сите проблеми.
Како можам да разберам различни статуси за следење?
Статусите за следење обезбедени од CENTEX ќе ве водат низ различни фази од вашата испорака. „In Transit“ означува дека пакетот е на пат, „Out for Delivery“ значи дека се приближува до крајната дестинација, а „Ilivered“ го потврдува неговото пристигнување. Ако се појават статуси како „Исклучок“ или „Одложување на царината“, тоа може да укаже на потреба од дополнително дејство или појаснување. За подетални објаснувања за овие статуси, тимот за поддршка на клиентите на CENTEX може да обезбеди помош.
Кои се форматите на CENTEX броевите за следење?
Броевите за следење на CENTEX следат специфичен формат, кој обично се состои од комбинација од букви и броеви. Овој формат е суштински за прецизно следење и управување со вашата пратка, особено за меѓународни испораки во Бразил.
Што треба да направам ако мојата парцела пристигне оштетена?
Ако добиете оштетена парцела од CENTEX, веднаш пријавете го проблемот во нивната служба за корисници. Обезбедете им го бројот за следење и детали за штетата за да го олесните процесот на брзо решавање. Тие ќе ве водат низ чекорите за побарувања или враќање врз основа на природата на штетата.
Дали е можно да се смени адресата за испорака по испраќањето?
Промената на адресата за испорака по испраќањето може да биде предизвик. Сепак, се препорачува да се јавите во службата за корисници на CENTEX што е можно поскоро за да проверите дали промената е изводлива врз основа на моменталниот статус на пратката.
Како CENTEX се справува со царините и меѓународните пратки?
За меѓународни пратки, особено во Бразил, царинењето може да биде сложено. CENTEX се движи низ овие процеси, но примачот обично е одговорен за сите царински давачки и даноци. Времетраењето на царинењето може да варира и може да влијае на времето на испорака. За повеќе детали за царинските процедури и како тие би можеле да влијаат на вашата пратка, можете директно да го контактирате CENTEX.
Како можам да контактирам со CENTEX за прашања поврзани со пратката?
За какви било проблеми или прашања во врска со вашата пратка со CENTEX, можете да контактирате со нивниот тим за услуги на клиентите преку дадените телефонски броеви или е-пошта. Тие се опремени да се справат со прашања за следење на пратката, прашања за испорака, царински процеси и други прашања поврзани со логистика.
Заклучок
CENTEX стои како доказ за еволуирачкиот пејзаж на меѓународната логистика, особено меѓу Кина и Бразил. Со својот широк опсег на услуги, робустен систем за следење и стратешко глобално присуство, CENTEX продолжува да го отвора патот за ефикасни и сигурни логистички решенија. Нивната посветеност за надминување на логистичките предизвици и нивната експертиза за ракување со различни видови товар ги прави незаменлив партнер за бизнисите кои се занимаваат со прекугранична трговија.