1994 yılında kurulan CENTEX, Çin Dış Ticaret ve Ekonomik İşbirliği Bakanlığı ve Çin Uluslararası Nakliye Firmaları Birliği (CIFA) tarafından resmi olarak onaylanmış, öncü bir uluslararası nakliye komisyoncusudur. Çin İletişim Bakanlığı'nın kayıtlı gemi dışı taşıyıcısı (NVOCC) olarak CENTEX, özellikle Çin ile Brezilya arasındaki ticareti kolaylaştırma konusunda kendisini lojistik sektöründe lider olarak konumlandırdı. Şirketin profesyonellik, özveri ve pragmatizmden oluşan kurumsal kültürüne bağlılığı, ona lojistik alanında saygın bir konum kazandırmıştır.
Hizmetler ve Operasyonlar
CENTEX, geniş bir uluslararası nakliye hizmetleri yelpazesinde uzmanlaşmıştır. Bu hizmetler nakliye, hava taşımacılığı, kara taşımacılığı, gümrük beyannamesi, depolama, dökme yük taşımacılığı, büyük yük taşımacılığı, proje taşımacılığı ve üçüncü taraf satın alma işlemlerini kapsamaktadır. Çeşitli hizmet teklifleri, çok çeşitli ihtiyaçları karşılayan kapsamlı lojistik çözümleri sağlar. Çin çapında, büyük limanları ve lojistik merkezlerini ve Hong Kong, Güney Kore ve Brezilya'daki yan kuruluşları kapsayan 28 kuruluştan oluşan geniş bir ağ ile CENTEX, güçlü bir küresel varlığa sahiptir.
Genişleme ve Brezilya Operasyonları
CENTEX, 2012 yılında Brezilya'da bir şube açarak karmaşık vergi ortamıyla bilinen bu canlı pazara resmi girişini gerçekleştirdi. Yıllar süren sıkı çalışma ve özveriyle CENTEX, Çin ile Brezilya arasındaki ekonomik ve ticari alışverişi geliştirmede, zorlukların üstesinden gelmede ve Brezilya pazarındaki iş fırsatlarından yararlanmada önemli bir rol oynadı.
CENTEX Gönderi Takibi ve Teslimatı
Takip Sistemi
CENTEX, müşterilerin Çin'den Brezilya'ya olan gönderilerini takip etmelerine olanak tanıyan etkili bir takip sistemi sunuyor. Bu sistem, müşterilerin gönderilerinin durumu ve konumuyla ilgili gerçek zamanlı bilgilerle güncel kalmalarına olanak tanır.
Takip Numarası Formatı
CENTEX, doğru gönderi takibi ve yönetimi için çok önemli olan standartlaştırılmış bir takip numarası formatı kullanır. Bu format genellikle bir dizi harf ve rakamdan oluşur ve nakliye sürecinin farklı aşamalarında kesintisiz takip sağlar.
CENTEX gönderileri nasıl takip edilir?
CENTEX gönderilerini takip etmek için belirlenen alana takip numaranızı girmeniz, "Taşıyıcı" butonuna tıklamanız ve ardından "CENTEX"i seçmeniz gerekir. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" butonuna tıkladığınızda gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Teslimat Zaman Çerçeveleri
CENTEX, seçilen hizmete ve varış noktasına bağlı olarak çeşitli teslimat zaman dilimleri sunar. Tahmini süreleri içeren bazı örnekleri burada bulabilirsiniz:
- Brezilya'ya Nakliye : Çin'den Brezilya'ya deniz taşımacılığı, belirli kalkış ve varış limanına bağlı olarak genellikle yaklaşık 30-45 gün sürer. Bu süre deniz koşullarına ve liman operasyonlarına göre değişiklik gösterebilir.
- Brezilya'ya Hava Yolu Taşımacılığı : Daha hızlı teslimat için hava yolu taşımacılığı tercih edilen yöntemdir. Çin'den Brezilya'ya hava yoluyla yapılan gönderiler, gümrük işlemleri ve iç nakliye süresi de dahil olmak üzere genellikle yaklaşık 7-14 gün sürer.
- Çin ve Brezilya'da Karayolu Taşımacılığı : Teslimat süresine ek olarak, limanlara veya havalimanlarına kamyonla gidiş-dönüş dahil olmak üzere karayolu taşımacılığı, gönderinin başlangıç ve son varış noktasına olan uzaklığına bağlı olarak her iki tarafta ilave 2-5 gün sürebilir.
- Gümrük İşlemleri : Brezilya'nın karmaşık vergi ortamında gezinmek, teslimat sürecine zaman kazandırabilir. Brezilya'da gümrük işlemleri birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir ve bu da genel teslimat süresini önemli ölçüde etkiler.
Bunların tahmini zaman dilimleri olduğunu ve gümrük işlemleri, lojistik verimliliği ve belirli bölgesel zorluklar gibi faktörlerden etkilenebileceğini unutmamak önemlidir. CENTEX'in sunduğu ekspres hizmetler, hem uluslararası hem de yurt içi gönderiler için daha hızlı teslimat seçenekleri sunabilir.
İletişim ve Müşteri Desteği
CENTEX olağanüstü müşteri desteği sağlamaya kararlıdır. Gönderilerle ilgili sorularınız veya sorunlarınız için müşteriler CENTEX ile şu adresten iletişime geçebilir:
- Telefon : +86 400 003 6556 acil yardım için.
- Ofis Adresi : 16. Kat, Huaxia Cornerstone, No. 37 Hong Kong Middle Road, Shinan Bölgesi, Qingdao Şehri, Shandong Eyaleti, şahsen sorularınız için.
CENTEX ile ilgili Sık Sorulan Sorular
CENTEX Gönderim Gecikirse Ne Yapmalıyım?
CENTEX gönderinizde gecikmeler yaşanırsa öncelikle takip numarasını kullanarak en son durumu kontrol edin. Gecikme önemliyse veya yakın zamanda güncelleme yoksa, verilen telefon numaralarını veya e-postayı kullanarak CENTEX'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Gönderinizin durumu hakkında ayrıntılı bilgi sunabilir ve sorunların çözümünde yardımcı olabilirler.
Farklı Takip Durumlarını Nasıl Anlarım?
CENTEX tarafından sağlanan takip durumları gönderinizin çeşitli aşamalarında size yol gösterecektir. 'Transit Halinde' paketin yolda olduğunu, 'Teslimat için Dışarı Çıktı' paketin son varış noktasına yaklaştığını ve 'Teslim Edildi' ise varış yerini onaylıyor. 'İstisna' veya 'Gümrük Gecikmesi' gibi durumların ortaya çıkması, ek işlem veya açıklama yapılması gerektiğine işaret ediyor olabilir. Bu durumların daha ayrıntılı açıklamaları için CENTEX'in müşteri destek ekibi yardım sağlayabilir.
CENTEX Takip Numaralarının Formatları Nelerdir?
CENTEX takip numaraları, genellikle harf ve rakamların birleşiminden oluşan belirli bir formatı takip eder. Bu format, özellikle Brezilya'ya yapılan uluslararası teslimatlarda, gönderinizi doğru şekilde takip etmek ve yönetmek için gereklidir.
Kargom Hasarlı Gelirse Ne Yapmalıyım?
CENTEX'ten hasarlı bir paket alırsanız sorunu derhal müşteri hizmetlerine bildirin. Hızlı bir çözüm sürecini kolaylaştırmak için onlara takip numarasını ve hasarla ilgili ayrıntıları sağlayın. Hasarın niteliğine bağlı olarak talep veya iade adımları konusunda size rehberlik edeceklerdir.
Teslimat Sonrası Teslimat Adresini Değiştirmek Mümkün mü?
Gönderim sonrasında teslimat adresini değiştirmek zor olabilir. Ancak gönderinin mevcut durumuna göre bir değişikliğin mümkün olup olmadığını kontrol etmek için en kısa sürede CENTEX müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
CENTEX Gümrük ve Uluslararası Gönderileri Nasıl Ele Alır?
Özellikle Brezilya'ya yapılan uluslararası gönderilerde gümrük işlemleri karmaşık olabilir. CENTEX bu süreçleri yönetir, ancak genellikle tüm gümrük vergileri ve vergilerden alıcı sorumludur. Gümrükleme süresi değişiklik gösterebilir ve teslimat sürelerini etkileyebilir. Gümrük prosedürleri ve bunların gönderinizi nasıl etkileyebileceği hakkında daha fazla bilgi için doğrudan CENTEX ile iletişime geçebilirsiniz.
Gönderiyle İlgili Sorunlar İçin CENTEX ile Nasıl İletişime Geçebilirim?
CENTEX ile gönderiniz ile ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, verilen telefon numaraları veya e-posta yoluyla müşteri hizmetleri ekibine ulaşabilirsiniz. Gönderi takibi, teslimat sorunları, gümrük süreçleri ve lojistikle ilgili diğer sorularla ilgili soruları yanıtlayacak donanıma sahiptirler.
Çözüm
CENTEX, özellikle Çin ve Brezilya arasında uluslararası lojistiğin gelişen manzarasının bir kanıtıdır. Geniş hizmet yelpazesi, güçlü takip sistemi ve stratejik küresel varlığıyla CENTEX, verimli ve güvenilir lojistik çözümlerinin önünü açmaya devam ediyor. Lojistik zorlukların üstesinden gelme konusundaki kararlılıkları ve farklı kargo türlerini taşıma konusundaki uzmanlıkları, onları sınır ötesi ticaretle uğraşan işletmeler için vazgeçilmez bir ortak haline getiriyor.