CENTEX, osnovan 1994. godine, pionirski je međunarodni špediter službeno odobren od strane Ministarstva vanjske trgovine i gospodarske suradnje Kine i Kineske međunarodne špediterske udruge (CIFA). Kao registrirani prijevoznik koji nije plovilo (NVOCC) kineskog Ministarstva komunikacija, CENTEX se pozicionirao kao lider u logističkoj industriji, posebno u olakšavanju trgovine između Kine i Brazila. Privrženost tvrtke korporativnoj kulturi profesionalizma, predanosti i pragmatizma priskrbila joj je ugled u području logistike.
Usluge i operacije
CENTEX je specijaliziran za široki spektar međunarodnih špediterskih usluga. Ove usluge obuhvaćaju otpremu, zračni prijevoz, kopneni prijevoz, carinsku deklaraciju, skladištenje, prijevoz rasutog tereta, prijevoz velikih tereta, projektni prijevoz i nabavu trećih strana. Njihova raznolika ponuda usluga osigurava sveobuhvatna logistička rješenja koja zadovoljavaju širok raspon potreba. S velikom mrežom od 28 organizacija diljem Kine, koje pokrivaju glavne luke i logističke centre, te podružnice u Hong Kongu, Južnoj Koreji i Brazilu, CENTEX ima snažnu globalnu prisutnost.
Širenje i operacije u Brazilu
Godine 2012. CENTEX je osnovao podružnicu u Brazilu, označavajući svoj službeni ulazak na ovo živahno tržište poznato po složenom poreznom okruženju. Kroz godine napornog rada i predanosti, CENTEX je odigrao značajnu ulogu u poticanju gospodarske i trgovinske razmjene između Kine i Brazila, suočavajući se s izazovima i iskorištavajući poslovne prilike na brazilskom tržištu.
Praćenje i dostava CENTEX pošiljke
Sustav za praćenje
CENTEX nudi učinkovit sustav praćenja, omogućavajući kupcima da prate svoje pošiljke iz Kine u Brazil. Ovaj sustav omogućuje klijentima da budu ažurirani s informacijama u stvarnom vremenu o statusu i lokaciji svojih pošiljaka.
Format broja za praćenje
CENTEX koristi standardizirani format broja za praćenje, koji je ključan za točno praćenje i upravljanje pošiljkom. Ovaj format obično se sastoji od niza slova i brojeva, čime se osigurava besprijekorno praćenje u različitim fazama procesa otpreme.
Kako pratiti CENTEX pošiljke?
Da biste pratili CENTEX pošiljke, potrebno je unijeti broj za praćenje u za to predviđeno polje, kliknuti na gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "CENTEX". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Rokovi isporuke
CENTEX nudi različite rokove isporuke ovisno o odabranoj usluzi i odredištu. Evo nekoliko primjera s procijenjenim trajanjem:
- Dostava u Brazil : pomorski prijevoz iz Kine u Brazil obično traje otprilike 30-45 dana , ovisno o određenoj luci polaska i dolaska. Ovaj vremenski okvir može varirati ovisno o uvjetima na moru i lučkim operacijama.
- Zračni prijevoz do Brazila : Za bržu dostavu, zračni prijevoz je poželjna metoda. Isporuke zrakoplovom iz Kine u Brazil općenito traju oko 7-14 dana , uključujući vrijeme za carinjenje i unutarnji prijevoz.
- Kopneni prijevoz u Kini i Brazilu : Dodajući vrijeme isporuke, kopneni prijevoz, uključujući prijevoz kamionima do i od luka ili zračnih luka, može potrajati dodatnih 2-5 dana sa svake strane, ovisno o udaljenosti od polazišta i konačnog odredišta pošiljke.
- Carinjenje : snalaženje u složenom poreznom okruženju Brazila može produžiti vrijeme procesu isporuke. Carinjenje u Brazilu može trajati od nekoliko dana do nekoliko tjedana, što značajno utječe na ukupni vremenski okvir isporuke.
Važno je napomenuti da su ovo procijenjeni vremenski okviri i da na njih mogu utjecati čimbenici kao što su carinska obrada, učinkovitost logistike i specifični regionalni izazovi. Ekspresne usluge koje nudi CENTEX mogu omogućiti brže opcije dostave za međunarodne i domaće pošiljke.
Kontakt i korisnička podrška
CENTEX je predan pružanju izuzetne korisničke podrške. Za upite ili probleme vezane uz pošiljke, kupci mogu kontaktirati CENTEX na:
- Telefon : +86 400 003 6556 za hitnu pomoć.
- Adresa ureda : 16. kat, Huaxia Cornerstone, br. 37 Hong Kong Middle Road, okrug Shinan, grad Qingdao, provincija Shandong za osobne upite.
Često postavljana pitanja o CENTEX-u
Što trebam učiniti ako moja CENTEX pošiljka kasni?
Ako vaša CENTEX pošiljka kasni, prvo provjerite najnoviji status pomoću broja za praćenje. Ako je kašnjenje značajno ili ako nema nedavnih ažuriranja, kontaktirajte korisničku službu CENTEX-a koristeći navedene telefonske brojeve ili e-poštu. Oni mogu ponuditi detaljne informacije o statusu vaše pošiljke i pomoći u rješavanju problema.
Kako mogu razumjeti različite statuse praćenja?
Statusi praćenja koje pruža CENTEX vodit će vas kroz različite faze vaše pošiljke. 'U tranzitu' označava da je paket na putu, 'Out for Delivery' označava da se približava krajnjem odredištu, a 'Delivered' potvrđuje da je stigao. Ako se pojave statusi poput 'Iznimka' ili 'Carinska odgoda', to može ukazivati na potrebu za dodatnom radnjom ili pojašnjenjem. Za detaljnija objašnjenja ovih statusa, CENTEX-ov tim za korisničku podršku može pružiti pomoć.
Koji su formati CENTEX brojeva za praćenje?
CENTEX brojevi za praćenje slijede određeni format, koji se obično sastoji od kombinacije slova i brojeva. Ovaj je format neophodan za točno praćenje i upravljanje vašom pošiljkom, posebno za međunarodne isporuke u Brazil.
Što trebam učiniti ako moj paket stigne oštećen?
Ako primite oštećenu pošiljku od CENTEX-a, odmah prijavite problem njihovoj korisničkoj službi. Dajte im broj za praćenje i detalje o šteti kako biste olakšali brzi postupak rješavanja. Oni će vas voditi kroz korake za zahtjeve ili povrate na temelju prirode štete.
Je li moguće promijeniti adresu za dostavu nakon slanja?
Promjena adrese za dostavu nakon otpreme može biti izazovna. Međutim, preporuča se kontaktirati CENTEX-ovu službu za korisnike što je prije moguće kako bi provjerili je li promjena izvediva na temelju trenutnog statusa pošiljke.
Kako CENTEX postupa s carinom i međunarodnim pošiljkama?
Za međunarodne pošiljke, posebno za Brazil, carinjenje može biti složeno. CENTEX upravlja tim procesima, ali primatelj je obično odgovoran za sve carine i poreze. Trajanje carinjenja može varirati i može utjecati na vrijeme isporuke. Za više pojedinosti o carinskim postupcima i načinu na koji oni mogu utjecati na vašu pošiljku, možete izravno kontaktirati CENTEX.
Kako mogu kontaktirati CENTEX za pitanja u vezi s pošiljkom?
Za sve nedoumice ili upite u vezi s vašom pošiljkom s CENTEX-om, možete se obratiti njihovom timu korisničke službe putem navedenih telefonskih brojeva ili e-pošte. Opremljeni su za obradu upita o praćenju pošiljaka, problemima s isporukom, carinskim postupcima i drugim pitanjima vezanim uz logistiku.
Zaključak
CENTEX je dokaz razvoja međunarodne logistike, posebice između Kine i Brazila. Svojim širokim rasponom usluga, robusnim sustavom praćenja i strateškom globalnom prisutnošću, CENTEX nastavlja utirivati put učinkovitim i pouzdanim logističkim rješenjima. Njihova predanost svladavanju logističkih izazova i njihova stručnost u rukovanju različitim vrstama tereta čine ih nezamjenjivim partnerom za tvrtke koje se bave prekograničnom trgovinom.