ЦЕНТЕКС, основан 1994. године, је пионирски међународни шпедитер који је званично одобрен од стране Министарства спољне трговине и економске сарадње Кине и Кинеске међународне асоцијације шпедитера (ЦИФА). Као регистровани не-пловни превозник (НВОЦЦ) кинеског Министарства комуникација, ЦЕНТЕКС се позиционирао као лидер у логистичкој индустрији, посебно у олакшавању трговине између Кине и Бразила. Приврженост компаније својој корпоративној култури професионализма, посвећености и прагматизма донела јој је углед у области логистике.
Услуге и операције
ЦЕНТЕКС је специјализован за широк спектар међународних шпедитерских услуга. Ове услуге обухватају отпрему, ваздушни транспорт, копнени транспорт, царинску декларацију, складиштење, транспорт расутих терета, транспорт великих терета, транспорт пројеката и набавке од трећих страна. Њихова разноврсна понуда услуга обезбеђује свеобухватна логистичка решења која задовољавају широк спектар потреба. Са широком мрежом од 28 организација широм Кине, које покривају главне луке и логистичке центре, као и подружнице у Хонг Конгу, Јужној Кореји и Бразилу, ЦЕНТЕКС има снажно глобално присуство.
Експанзија и операције у Бразилу
ЦЕНТЕКС је 2012. године основао филијалу у Бразилу, обележавајући свој званични улазак на ово живахно тржиште познато по свом сложеном пореском окружењу. Кроз године напорног рада и посвећености, ЦЕНТЕКС је одиграо значајну улогу у подстицању економске и трговинске размене између Кине и Бразила, сналазећи се у изазовима и капитализујући пословне прилике на бразилском тржишту.
ЦЕНТЕКС праћење и достава пошиљки
Систем за праћење
ЦЕНТЕКС нуди ефикасан систем за праћење, омогућавајући купцима да прате своје пошиљке из Кине у Бразил. Овај систем омогућава клијентима да буду у току са информацијама у реалном времену о статусу и локацији њихових пошиљака.
Формат броја за праћење
ЦЕНТЕКС користи стандардизовани формат броја за праћење, који је кључан за прецизно праћење и управљање пошиљкама. Овај формат обично се састоји од низа слова и бројева, обезбеђујући беспрекорно праћење у различитим фазама процеса испоруке.
Како пратити ЦЕНТЕКС пошиљке?
Да бисте пратили ЦЕНТЕКС пошиљке, потребно је да унесете свој број за праћење у назначено поље, и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „ЦЕНТЕКС“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Рокови испоруке
ЦЕНТЕКС нуди различите рокове испоруке у зависности од одабране услуге и дестинације. Ево неколико примера са процењеним трајањем:
- Достава у Бразил : Морски транспорт из Кине у Бразил обично траје отприлике 30-45 дана , у зависности од специфичне луке поласка и доласка. Овај временски оквир може варирати у зависности од услова на мору и лучких операција.
- Ваздушни транспорт до Бразила : За бржу испоруку, ваздушни транспорт је пожељан метод. Пошиљке авионом из Кине у Бразил обично трају око 7-14 дана , укључујући време за царињење и унутрашњи транспорт.
- Копнени транспорт у Кини и Бразилу : Уз време испоруке, копнени транспорт, укључујући транспорт до и са лука или аеродрома, може потрајати додатних 2-5 дана са сваке стране, у зависности од удаљености од порекла пошиљке и крајњег одредишта.
- Царињење : кретање кроз сложено пореско окружење у Бразилу може додати време процесу испоруке. Царињење у Бразилу може потрајати од неколико дана до неколико недеља, што значајно утиче на укупан рок испоруке.
Важно је напоменути да су ово процењени временски оквири и на њих могу утицати фактори као што су царинска обрада, ефикасност логистике и специфични регионални изазови. Експресне услуге које нуди ЦЕНТЕКС могу да обезбеде брже опције испоруке за међународне и домаће пошиљке.
Контактирајте и корисничку подршку
ЦЕНТЕКС је посвећен пружању изузетне корисничке подршке. За упите или питања у вези са пошиљкама, купци се могу обратити ЦЕНТЕКС-у на:
- Телефон : +86 400 003 6556 за хитну помоћ.
- Адреса канцеларије : 16. спрат, Хуакиа Цорнерстоне, бр. 37 Хонг Конг Миддле Роад, Схинан Дистрицт, Кингдао Цити, Схандонг Провинце за личне упите.
Често постављана питања о ЦЕНТЕКС-у
Шта да радим ако моја ЦЕНТЕКС пошиљка касни?
Ако ваша ЦЕНТЕКС пошиљка има кашњења, прво проверите најновији статус користећи број за праћење. Ако је кашњење значајно или ако нема недавних ажурирања, контактирајте ЦЕНТЕКС-ову корисничку подршку користећи наведене бројеве телефона или е-пошту. Они могу понудити детаљне информације о статусу ваше пошиљке и помоћи у решавању било каквих проблема.
Како могу да разумем различите статусе праћења?
Статуси праћења које пружа ЦЕНТЕКС ће вас водити кроз различите фазе ваше пошиљке. „У транзиту“ означава да је пакет на путу, „Оут фор Деливери“ означава да се ближи коначном одредишту, а „Испоручено“ потврђује његов долазак. Ако се појаве статуси као што су „Изузетак“ или „Царинско кашњење“, то може указивати на потребу за додатном радњом или појашњењем. За детаљнија објашњења ових статуса, ЦЕНТЕКС-ов тим за корисничку подршку може вам пружити помоћ.
Који су формати ЦЕНТЕКС бројева за праћење?
ЦЕНТЕКС бројеви за праћење прате одређени формат, који се обично састоји од комбинације слова и бројева. Овај формат је неопходан за прецизно праћење и управљање вашом пошиљком, посебно за међународне испоруке у Бразил.
Шта да радим ако мој пакет стигне оштећен?
Ако добијете оштећену пошиљку од ЦЕНТЕКС-а, одмах пријавите проблем њиховој корисничкој служби. Доставите им број за праћење и детаље о штети како бисте олакшали брзи процес решавања. Они ће вас водити кроз кораке за потраживање или повраћај на основу природе штете.
Да ли је могуће променити адресу за испоруку након отпреме?
Промена адресе за испоруку након отпреме може бити изазовна. Међутим, препоручује се да контактирате ЦЕНТЕКС-ову службу за кориснике што је пре могуће како бисте проверили да ли је промена изводљива на основу тренутног статуса пошиљке.
Како се ЦЕНТЕКС бави царином и међународним пошиљкама?
За међународне пошиљке, посебно у Бразил, царињење може бити сложено. ЦЕНТЕКС управља овим процесима, али прималац је обично одговоран за све царине и порезе. Трајање царињења може варирати и може утицати на време испоруке. За више детаља о царинским процедурама и како оне могу утицати на вашу пошиљку, можете директно контактирати ЦЕНТЕКС.
Како могу да контактирам ЦЕНТЕКС за проблеме у вези са испоруком?
За било какве недоумице или упите у вези са вашом пошиљком са ЦЕНТЕКС-ом, можете се обратити њиховом тиму за корисничку подршку путем наведених бројева телефона или е-поште. Опремљени су за руковање упитима о праћењу пошиљки, питањима испоруке, царинским процесима и другим питањима везаним за логистику.
Закључак
ЦЕНТЕКС је сведочанство развоја међународне логистике, посебно између Кине и Бразила. Са својим широким спектром услуга, робусним системом праћења и стратешким глобалним присуством, ЦЕНТЕКС наставља да утире пут ефикасним и поузданим логистичким решењима. Њихова посвећеност превазилажењу логистичких изазова и њихова стручност у руковању различитим врстама терета чине их незаменљивим партнером за предузећа која се баве прекограничном трговином.