CENTEX成立於1994年，是經中國對外貿易經濟合作部及中國國際貨運代理協會（CIFA）正式核准的國際貨運代理先鋒企業。作為中國交通部註冊的無船承運人（NVOCC），CENTEX將自己定位為物流行業的領導者，特別是在促進中國和巴西之間的貿易方面。本公司秉承專業、敬業、務實的企業文化，在物流領域享有盛名。
服務與營運
CENTEX 專注於廣泛的國際貨運代理服務。這些服務涵蓋海運、空運、陸運、報關、倉儲、散貨運輸、大件貨物運輸、專案運輸、第三方採購等。他們提供多樣化的服務，確保提供全面的物流解決方案，滿足廣泛的需求。CENTEX 擁有遍佈中國的 28 個機構組成的廣泛網絡，涵蓋主要港口和物流中心，並在香港、韓國和巴西設有子公司，在全球擁有強大的影響力。
擴張和巴西業務
2012年，CENTEX在巴西設立分公司，標誌著其正式進入這個充滿活力且稅收環境複雜的市場。經過多年的努力和奉獻，CENTEX在促進中巴兩國經貿往來、應對巴西市場挑戰、抓住商機方面發揮了重要作用。
CENTEX 貨物追蹤與交付
追蹤系統
CENTEX 提供高效的追蹤系統，使客戶能夠追蹤從中國到巴西的貨物。該系統允許客戶隨時了解有關其貨物狀態和位置的即時資訊。
追蹤號碼格式
CENTEX 採用標準化的追蹤號碼格式，這對於準確的貨運追蹤和管理至關重要。這種格式通常由一系列字母和數字組成，確保在運輸過程的不同階段進行無縫追蹤。
如何追蹤 CENTEX 的貨件？
若要追蹤 CENTEX 貨件，您需要在指定欄位中輸入您的追蹤號碼，然後按一下「承運商」按鈕，然後選擇「CENTEX」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您選擇承運商。然後，點擊「追蹤」按鈕，您將被重新導向到追蹤結果頁面，您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細資訊。
交貨時間
CENTEX 根據所選服務和目的地提供不同的交貨時間範圍。以下是一些估計持續時間的範例：
- 運送到巴西：從中國到巴西的海運通常需要大約30-45 天，具體取決於具體的出發和到達港口。此時間範圍可能會根據海況和港口營運情況而有所不同。
- 空運到巴西：為了更快交貨，空運是首選方法。從中國空運到巴西一般需要約7-14天，包括清關和內陸運輸的時間。
- 中國和巴西的陸路運輸：除了交貨時間外，陸路運輸（包括往返港口或機場的卡車運輸）可能會額外需要2-5 天的時間，具體取決於貨件出發地和最終目的地的距離。
- 清關：應對巴西複雜的稅務環境可能會增加交貨過程的時間。巴西的清關可能需要幾天到幾週的時間，這極大地影響了整體交貨時間。
值得注意的是，這些是估計的時間範圍，可能會受到海關處理、物流效率和特定區域挑戰等因素的影響。CENTEX 提供的快遞服務可為國際和國內貨件提供更快的遞送選擇。
聯絡方式和客戶支持
CENTEX 致力於提供卓越的客戶支援。對於與運輸相關的查詢或問題，客戶可以透過以下方式聯絡 CENTEX：
- 電話：+86 400 003 6556取得即時協助。
- 辦公地址：山東省青島市南區香港中路37號華夏基石16樓，親臨查詢。
關於CENTEX的常見問題
如果我的 CENTEX 出貨延遲該怎麼辦？
如果您的 CENTEX 貨件出現延誤，請先使用追蹤號碼檢查最新狀態。如果延遲嚴重或最近沒有更新，請使用提供的電話號碼或電子郵件聯絡 CENTEX 的客戶服務。他們可以提供有關您的貨件狀態的詳細資訊並協助解決任何問題。
如何了解不同的追蹤狀態？
CENTEX 提供的追蹤狀態將引導您完成貨件的各個階段。「在途」表示包裹正在途中，「待送達」表示包裹已接近最終目的地，「已送達」表示包裹已抵達。如果出現「例外」或「海關延誤」等狀態，則可能表示需要採取額外措施或進行澄清。有關這些狀態的更詳細說明，CENTEX 的客戶支援團隊可以提供協助。
CENTEX 追蹤號碼的格式是什麼？
CENTEX 追蹤號碼遵循特定格式，通常包含字母和數字的組合。此格式對於準確追蹤和管理您的貨件至關重要，特別是對於發送到巴西的國際貨件。
如果我的包裹到達時損壞怎麼辦？
如果您從 CENTEX 收到損壞的包裹，請立即向他們的客戶服務報告問題。向他們提供跟踪號碼和有關損壞的詳細信息，以促進快速解決過程。他們將根據損壞的性質指導您完成索賠或退貨步驟。
出貨後可以更改收貨地址嗎？
發貨後更改送貨地址可能具有挑戰性。但建議您盡快聯絡CENTEX客服，根據貨件目前狀態確認是否可以更改。
CENTEX 如何處理海關和國際貨運？
對於國際貨運，尤其是運往巴西的國際貨運，清關可能很複雜。CENTEX 負責處理這些流程，但收件者通常負責所有關稅和稅金。清關時間可能會有所不同，並可能影響交貨時間。有關海關程序及其如何影響您的貨件的更多詳細信息，您可以直接聯繫 CENTEX。
如何聯絡 CENTEX 解決與運輸相關的問題？
如果您對 CENTEX 的貨件有任何疑慮或疑問，您可以透過提供的電話號碼或電子郵件聯絡他們的客戶服務團隊。他們有能力處理有關貨運追蹤、交貨問題、海關流程和其他物流相關問題的查詢。
結論
CENTEX 證明了國際物流格局的不斷變化，尤其是中國和巴西之間的物流格局。憑藉其廣泛的服務範圍、強大的追蹤系統和全球策略佈局，CENTEX 持續為高效、可靠的物流解決方案鋪平道路。他們致力於克服物流挑戰以及處理不同貨物類型的專業知識，使他們成為從事跨境貿易的企業不可或缺的合作夥伴。