CENTEX که در سال 1994 تأسیس شد، یک حمل و نقل بین المللی پیشگام است که به طور رسمی توسط وزارت تجارت خارجی و همکاری اقتصادی چین و انجمن بین المللی حمل و نقل کالای چین (CIFA) تأیید شده است. CENTEX به عنوان یک شرکت حمل و نقل غیر کشتی ثبت شده (NVOCC) وزارت ارتباطات چین، خود را به عنوان پیشرو در صنعت لجستیک، به ویژه در تسهیل تجارت بین چین و برزیل، معرفی کرده است. پایبندی این شرکت به فرهنگ شرکتی حرفه ای، فداکاری و عمل گرایی، جایگاه معتبری را در زمینه لجستیک به دست آورده است.
خدمات و عملیات
CENTEX در طیف گسترده ای از خدمات حمل و نقل بین المللی تخصص دارد. این خدمات شامل حمل و نقل، حمل و نقل هوایی، حمل و نقل زمینی، اظهارنامه گمرکی، انبارداری، حمل و نقل محموله فله، حمل و نقل محموله های بزرگ، حمل و نقل پروژه و خرید شخص ثالث می شود. ارائه خدمات متنوع آنها راه حل های لجستیکی جامع را تضمین می کند که طیف وسیعی از نیازها را برآورده می کند. CENTEX با شبکه گسترده ای از 28 سازمان در سراسر چین که بنادر و مراکز لجستیکی و شرکت های تابعه در هنگ کنگ، کره جنوبی و برزیل را پوشش می دهد، حضور جهانی قوی دارد.
توسعه و عملیات برزیل
در سال 2012، CENTEX شعبهای را در برزیل تأسیس کرد و ورود رسمی خود را به این بازار پر جنب و جوش که به خاطر محیط پیچیده مالیاتی آن شهرت دارد، نشان داد. از طریق سالها تلاش و فداکاری، CENTEX نقش مهمی در تقویت مبادلات اقتصادی و تجاری بین چین و برزیل، عبور از چالشها و استفاده از فرصتهای تجاری در بازار برزیل ایفا کرده است.
ردیابی و تحویل حمل و نقل CENTEX
سامانه ی ردیابی
CENTEX یک سیستم ردیابی کارآمد را ارائه می دهد که مشتریان را قادر می سازد محموله های خود را از چین به برزیل ردیابی کنند. این سیستم به مشتریان اجازه می دهد تا با اطلاعات لحظه ای در مورد وضعیت و مکان محموله های خود به روز شوند.
فرمت شماره پیگیری
CENTEX از یک قالب شماره ردیابی استاندارد استفاده می کند که برای ردیابی و مدیریت دقیق حمل و نقل بسیار مهم است. این قالب معمولاً شامل یک سری حروف و اعداد است که ردیابی یکپارچه در مراحل مختلف فرآیند حمل و نقل را تضمین می کند.
چگونه محموله های CENTEX را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های CENTEX، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید، و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "CENTEX" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
بازه های زمانی تحویل
CENTEX بر اساس خدمات انتخابی و مقصد، بازههای زمانی تحویل متنوعی را ارائه میدهد. در اینجا چند نمونه با مدت زمان تخمین زده شده است:
- حمل و نقل به برزیل : حمل و نقل اقیانوسی از چین به برزیل معمولاً حدود 30 تا 45 روز طول می کشد ، بسته به بندر خاص مبدا و رسیدن. این بازه زمانی می تواند بر اساس شرایط دریا و عملیات بندر متفاوت باشد.
- حمل و نقل هوایی به برزیل : برای تحویل سریعتر، حمل و نقل هوایی روش ترجیحی است. حمل و نقل هوایی از چین به برزیل معمولاً حدود 7 تا 14 روز طول می کشد ، از جمله زمان ترخیص کالا از گمرک و حمل و نقل داخلی.
- حمل و نقل زمینی در چین و برزیل : علاوه بر زمان تحویل، حمل و نقل زمینی، از جمله حمل و نقل باری به بنادر یا فرودگاه ها، بسته به فاصله از مبدا و مقصد نهایی، 2 تا 5 روز دیگر در هر طرف طول می کشد.
- ترخیص کالا از گمرک : پیمایش در محیط پیچیده مالیاتی برزیل می تواند زمان را به فرآیند تحویل اضافه کند. ترخیص کالا از گمرک در برزیل می تواند از چند روز تا چند هفته طول بکشد که به طور قابل توجهی بر بازه زمانی کلی تحویل تأثیر می گذارد.
توجه به این نکته مهم است که این چارچوبهای زمانی تخمینی هستند و میتوانند تحت تأثیر عواملی مانند پردازش گمرکی، کارایی لجستیک و چالشهای خاص منطقهای قرار بگیرند. خدمات اکسپرس ارائه شده توسط CENTEX ممکن است گزینه های تحویل سریع تری را برای محموله های بین المللی و داخلی ارائه دهد.
تماس و پشتیبانی مشتری
CENTEX متعهد به ارائه پشتیبانی استثنایی از مشتری است. برای پرس و جو یا مسائل مربوط به حمل و نقل، مشتریان می توانند با CENTEX در:
- تلفن : +86 400 003 6556 برای کمک فوری.
- آدرس دفتر : طبقه 16، سنگ بنای Huaxia، شماره 37 جاده میانه هنگ کنگ، منطقه شینان، شهر چینگدائو، استان شاندونگ برای سوالات حضوری.
سوالات متداول در مورد CENTEX
اگر ارسال CENTEX من به تأخیر افتاده است، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر ارسال CENTEX شما با تاخیر مواجه شد، ابتدا آخرین وضعیت را با استفاده از شماره پیگیری بررسی کنید. اگر تأخیر قابل توجه است یا بهروزرسانیهای اخیر وجود ندارد، با استفاده از شماره تلفن یا ایمیل ارائه شده با خدمات مشتریان CENTEX تماس بگیرید. آنها می توانند اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت حمل و نقل شما ارائه دهند و در حل مشکلات کمک کنند.
چگونه می توانم وضعیت های مختلف ردیابی را درک کنم؟
وضعیت های ردیابی ارائه شده توسط CENTEX شما را در مراحل مختلف حمل و نقل راهنمایی می کند. «In Transit» نشان میدهد که بسته در مسیر است، «Out for Delivery» به معنای نزدیک شدن به مقصد نهایی است و «تحویل شده» ورود آن را تأیید میکند. اگر وضعیتهایی مانند «استثنا» یا «تاخیر سفارشی» ظاهر شوند، ممکن است نیاز به اقدام یا شفافسازی اضافی را نشان دهد. برای توضیح دقیق تر این وضعیت ها، تیم پشتیبانی مشتری CENTEX می تواند کمک کند.
فرمتهای شمارههای رهگیری CENTEX چیست؟
اعداد ردیابی CENTEX از قالب خاصی پیروی می کنند که معمولاً ترکیبی از حروف و اعداد است. این قالب برای ردیابی دقیق و مدیریت محموله شما، به ویژه برای تحویل بین المللی به برزیل ضروری است.
اگر بسته من آسیب دیده باشد چه باید بکنم؟
اگر یک بسته آسیب دیده از CENTEX دریافت کردید، فوراً موضوع را به خدمات مشتریان آنها گزارش دهید. برای تسهیل فرآیند حل و فصل سریع، شماره ردیابی و جزئیات مربوط به آسیب را به آنها ارائه دهید. آنها شما را از طریق مراحل ادعا یا استرداد بر اساس ماهیت خسارت راهنمایی خواهند کرد.
آیا امکان تغییر آدرس تحویل پس از ارسال وجود دارد؟
تغییر آدرس تحویل پس از ارسال می تواند چالش برانگیز باشد. با این حال، توصیه می شود در اسرع وقت با خدمات مشتری CENTEX تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا تغییر بر اساس وضعیت فعلی حمل و نقل امکان پذیر است یا خیر.
CENTEX چگونه محموله های گمرکی و بین المللی را اداره می کند؟
برای محموله های بین المللی، به ویژه به برزیل، ترخیص کالا از گمرک می تواند پیچیده باشد. CENTEX این فرآیندها را هدایت می کند، اما گیرنده معمولاً مسئول هرگونه عوارض گمرکی و مالیات است. مدت زمان ترخیص کالا از گمرک می تواند متفاوت باشد و ممکن است بر زمان تحویل تاثیر بگذارد. برای جزئیات بیشتر در مورد رویه های گمرکی و اینکه چگونه ممکن است بر حمل و نقل شما تأثیر بگذارد، می توانید مستقیماً با CENTEX تماس بگیرید.
چگونه می توانم برای مسائل مربوط به حمل و نقل با CENTEX تماس بگیرم؟
برای هر گونه نگرانی یا سؤال در مورد حمل و نقل خود با CENTEX، می توانید از طریق شماره تلفن یا ایمیل ارائه شده با تیم خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید. آنها برای رسیدگی به سؤالات مربوط به ردیابی محموله، مسائل تحویل، فرآیندهای گمرکی و سایر سؤالات مربوط به لجستیک مجهز هستند.
نتیجه
CENTEX به عنوان شاهدی بر چشم انداز در حال تحول لجستیک بین المللی، به ویژه بین چین و برزیل است. CENTEX با گستره خدمات گسترده، سیستم ردیابی قوی و حضور استراتژیک جهانی خود، همچنان راه را برای راه حل های لجستیکی کارآمد و قابل اعتماد هموار می کند. تعهد آنها به غلبه بر چالش های لجستیکی و تخصص آنها در رسیدگی به انواع محموله های مختلف، آنها را به شریکی ضروری برای مشاغلی که در تجارت فرامرزی مشغول هستند تبدیل می کند.