CENTEX, официально Qingdao Centex International Freight & Forwarding Co., Ltd., — это китайская международная компания, занимающаяся грузоперевозками и логистикой, с сильным акцентом на торговлю между Китаем и Бразилией. Компания предоставляет услуги по экспедированию грузов, таможенному оформлению, складированию и решениям для цепочки поставок, а ее бразильское подразделение оказывает поддержку в области местной логистики, таможенных процедур и дистрибуции внутри Бразилии.
Компания CENTEX занимается международными морскими, воздушными и мультимодальными перевозками коммерческих грузов. В перечень услуг входят перевозки полных и неполных контейнеров, таможенное оформление импорта и экспорта, внутренние перевозки и проектная логистика. В Бразилии компания также управляет зарубежными складами и сотрудничает с местными службами доставки для распределения товаров после их ввоза в страну.
Для трансграничных отправлений электронной коммерции CENTEX предлагает специализированную услугу Brazil Direct , также представленную компанией под брендом Baxida. Этот логистический продукт, охватывающий маршрут Китай-Бразилия, включает в себя сбор и сортировку грузов в Китае, международную транспортировку, таможенное оформление в Бразилии и окончательную доставку. CENTEX заявляет, что услуга поддерживает отслеживание на всех этапах и охватывает все пункты назначения в Бразилии.
CENTEX также предоставляет услуги зарубежных складов в Бразилии для продавцов, желающих хранить товары ближе к своим клиентам. Платформа склада поддерживает управление запасами, обработку заказов, маркировку, возвраты, переупаковку и комплектацию отдельных товаров. Окончательная доставка может осуществляться через бразильскую почту, бразильские экспресс-компании или местные курьерские службы в зависимости от требований продавца.
Как работает отслеживание отправлений CENTEX
Отследить посылку CENTEX можно через 4Tracking, введя номер отслеживания отправления в соответствующее поле. 4Tracking автоматически определит поддерживаемых перевозчиков по этому номеру; при необходимости выберите CENTEX, нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображаются доступные события, связанные с отправлением.
На официальном сайте CENTEX также представлена специальная система запросов по логистике Brazil Direct для отправлений, курсирующих между Китаем и Бразилией. Компания описывает эту услугу как обеспечивающую отслеживание в режиме реального времени на всех этапах, позволяя клиентам следить за посылками на всех этапах: от получения и экспортной транспортировки до прибытия в Бразилию, таможенного оформления и окончательной доставки.
Отслеживание может прерываться во время международной доставки посылки между странами или прохождения таможенных процедур. Документированный компанией CENTEX процесс Brazil Direct включает несколько отдельных этапов, поэтому посылка может оставаться без новых данных о статусе, пока она находится на стадии пересылки в аэропорт, международной транспортировки или досмотра бразильской таможней.
Информация о последнем этапе доставки также может поступать от бразильской почтовой или курьерской службы. Если при отслеживании посылки появляется другой перевозчик или второй идентификатор, сохраните оба, поскольку местный номер может предоставить более подробную информацию после того, как отправление попадет во внутреннюю бразильскую сеть доставки.
форматы номеров отслеживания CENTEX
Компания CENTEX не публикует единый универсальный формат номеров отслеживания, охватывающий все морские, воздушные, складские и экспедиторские перевозки. Однако ее сервис Brazil Direct предоставляет официальные примеры, подтверждающие использование определенного почтового формата для некоторых посылок из Китая в Бразилию.
В опубликованных примерах Brazil Direct можно привести LX000511145BR , NB383953270BR и NC094633070BR . Эти ссылки содержат две буквы, за которыми следуют девять цифр, а затем BR . Таким образом, структурное представление этого документированного формата — AA123456789BR .
Первые две буквы не являются фиксированными: в официальных примерах CENTEX используются префиксы, включая LX, NB и NC. Суффикс BR встречается в документированных почтовых адресах Brazil Direct. Этот формат не следует считать обязательным для контейнерных перевозок CENTEX, авиаперевозок, складских заказов или любых других логистических продуктов, поскольку в этих услугах могут использоваться другие номера отправлений.
Для надежного отслеживания введите полный номер, предоставленный CENTEX, продавцом или торговой площадкой, без изменения каких-либо символов. Если идентификатор не работает, убедитесь, что это номер отслеживания логистики, а не номер заказа торговой площадки, номер заказа на покупку или идентификатор складского заказа.
Сроки поставки CENTEX и примеры поддерживаемых сервисов
Компания CENTEX указывает ориентировочный срок доставки посылок из Китая в Бразилию в течение 10–15 рабочих дней . Этот срок относится конкретно к данной трансграничной почтовой логистической услуге и не должен рассматриваться как универсальный срок транзита для морских, воздушных или других коммерческих грузов CENTEX.
Официальное описание маршрута компании дает полезное представление о том, как осуществляется эта услуга. Первый день используется для приема, сортировки и упаковки; дни 2–3 — для организации трансфера и доставки в аэропорт; четвертый день — это запланированный этап международного вылета; и приблизительно дни 7–15 охватывают таможенное оформление и завершение окончательной доставки в Бразилию.
Компания CENTEX также публикует реальные примеры завершенных отправок для Brazil Direct. Официальные примеры показывают доставку посылок примерно за 9, 10, 11, 12, 13, 15 и 16 дней . Эти исторические примеры демонстрируют фактические результаты, показанные компанией, но не гарантируют доставку следующей посылки в тот же срок.
Что касается товаров, уже хранящихся на зарубежных складах CENTEX в Бразилии, компания заявляет, что доставка в крупные города Бразилии может занять приблизительно 1–8 дней в зависимости от курьерской службы и места назначения. Заказы, полученные до 12:00, отправляются по схеме T+0 , а заказы, полученные после 12:00, — по схеме T+1 , за исключением государственных праздников.
Доставка Brazil Direct охватывает всю территорию Бразилии, но CENTEX отмечает, что посылки, отправляемые в Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро, могут доставляться быстрее, чем грузы, предназначенные для более отдаленных районов. Таможенный досмотр также может увеличить обычный срок доставки, поскольку бразильские таможенные органы контролируют процесс проверки и оценки налогов.
Как связаться с компанией CENTEX по вопросам доставки
На официальном сайте CENTEX указан номер телефона службы поддержки клиентов: 400-003-6556 , адрес электронной почты: qd@centex.cc . Компания заявляет, что на запросы, полученные в рабочие дни, отвечают в течение 24 часов, и указывает часы работы службы поддержки с 8:00 до 17:30 в рабочие дни .
Компания также публикует контактный номер мобильного телефона +86 18661750026 и номер QQ 3004699359. Адрес головного офиса: 16-й этаж, China Stone Mansion, ул. Hong Kong Middle Road, 37, район Shinan, Циндао, провинция Шаньдун, Китай .
Компания CENTEX имеет бразильское дочернее предприятие в Сан-Паулу и располагает складскими помещениями за рубежом, в том числе в штатах Сан-Паулу и Санта-Катарина. Запросы, касающиеся конкретных отправлений, по-прежнему следует направлять по номеру отслеживания, используя контактные данные, указанные в учетной записи сервиса или коммерческого счета, если это возможно.
Если ваша посылка CENTEX была отправлена с онлайн-площадки или от розничного продавца, свяжитесь также с продавцом, если номер отслеживания отсутствует или посылка значительно задерживается. Отправитель может проверить номер отправления, предоставить таможенную информацию по запросу и ускорить отправку через свой бизнес-аккаунт CENTEX.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок CENTEX
Почему мой номер отслеживания CENTEX не работает?
Убедитесь, что вы ввели фактический номер отслеживания отправления, а не номер заказа или платежа. В случае с Brazil Direct официальные примеры используют почтовые идентификаторы, такие как LX000511145BR. Для недавно созданного отправления также может потребоваться время, прежде чем появится первое физическое сканирование. Если номер остается недоступным, обратитесь к продавцу или в CENTEX для его подтверждения.
Как выглядит номер отслеживания посылки CENTEX Brazil Direct?
Официальные примеры кодов CENTEX Brazil Direct имеют следующую последовательность: две буквы + девять цифр + BR , например, LX000511145BR, NB383953270BR и NC094633070BR. CENTEX использует более одного префикса, поэтому первые две буквы могут различаться.
Все ли номера отслеживания CENTEX заканчиваются на BR?
Нет. Суффикс BR задокументирован в примерах почтовой службы Brazil Direct. Компания CENTEX также занимается морскими и авиаперевозками, складскими заказами и другими логистическими услугами, и на официальном сайте не указано, что все эти службы используют один и тот же формат номеров отслеживания.
Сколько времени занимает доставка продукции CENTEX из Китая в Бразилию?
Компания CENTEX указывает приблизительный срок выполнения услуги Brazil Direct в 10–15 рабочих дней . Согласно опубликованному графику, получение заказа происходит в 1-й день, трансфер в аэропорт — на 2–3-й день, международный вылет — примерно на 4-й день, а таможенное оформление и окончательная доставка — приблизительно на 7–15-й день.
Почему перестало обновляться мое отслеживание CENTEX?
Отправления из Китая в Бразилию могут задерживаться в пути или ожидать таможенного оформления, не отображая новых данных отслеживания. Отсутствие данных отслеживания не обязательно означает потерю посылки. Продолжайте отслеживать отправление и свяжитесь с продавцом или компанией CENTEX, если ситуация не меняется по истечении ожидаемого срока доставки.
Может ли бразильская таможня задержать мою посылку CENTEX?
Да. Компания CENTEX поясняет, что грузы, отправляемые напрямую в Бразилию, предъявляются бразильской таможне и могут быть проверены, оценены и обложены импортными пошлинами. CENTEX может предоставить документы, необходимые для таможенного оформления, но не может контролировать сроки проведения проверки бразильскими таможенными органами.
Почему в отслеживании CENTEX отображается другая курьерская компания?
CENTEX использует бразильские почтовые и курьерские сети для окончательной доставки. Благодаря зарубежным складам, компания позволяет продавцам выбирать между бразильской почтой, бразильскими курьерскими службами и местными курьерами. Таким образом, появление другого перевозчика при отслеживании посылки на последнем этапе может быть обычной частью процесса доставки.
Сколько времени занимает доставка со склада CENTEX в Бразилии?
Компания CENTEX заявляет, что заказы, доставленные со складов за рубежом, могут быть доставлены в крупные города Бразилии примерно за 1–8 дней , в зависимости от выбранной курьерской службы и пункта назначения. Заказы, полученные до полудня, обычно обрабатываются для отправки со склада по схеме T+0, а заказы, полученные позже, — по схеме T+1, за исключением государственных праздников.
Что мне делать, если моя посылка от CENTEX значительно задерживается?
Сначала проверьте отслеживание и определите, находится ли отправление в международном транзите, на таможенном оформлении или в процессе окончательной доставки. Если отправление Brazil Direct значительно отклонилось от ожидаемого срока, свяжитесь с продавцом и CENTEX, предоставив полный номер отслеживания. Отправитель также должен оперативно ответить, если CENTEX запросит дополнительную таможенную документацию.
Что делать, если по данным отслеживания CENTEX указано, что посылка доставлена, но я её не получил?
Проверьте информацию у членов семьи, сотрудников ресепшена, соседей или в любом другом месте, где курьер мог оставить посылку. Если отслеживание покажет, что посылка доставлена бразильским перевозчиком, проверьте также информацию об этом перевозчике. Если посылку по-прежнему не удается найти, незамедлительно сообщите об этом продавцу и компании CENTEX, чтобы они могли проверить данные о доставке.
Ежемесячная эффективность доставки CENTEX – Сентябрь 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для CENTEX в Сентябрь 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  BRAБразилия |
|