CENTEX, основанная в 1994 году, является новаторской международной экспедиторской компанией, официально одобренной Министерством внешней торговли и экономического сотрудничества Китая и Китайской ассоциацией международных экспедиторов (CIFA). Будучи зарегистрированным несудовым перевозчиком (NVOCC) Министерства связи Китая, CENTEX позиционирует себя как лидер в логистической отрасли, особенно в содействии торговле между Китаем и Бразилией. Приверженность компании корпоративной культуре профессионализма, преданности своему делу и прагматизма обеспечила ей авторитетную позицию в сфере логистики.
Услуги и операции
CENTEX специализируется на широком спектре международных транспортно-экспедиторских услуг. Эти услуги включают морские перевозки, воздушный транспорт, наземный транспорт, таможенное декларирование, складирование, перевозку сыпучих грузов, перевозку крупных грузов, проектные перевозки и закупки у третьих сторон. Их разнообразные предложения услуг обеспечивают комплексные логистические решения, отвечающие широкому спектру потребностей. Имея обширную сеть из 28 организаций по всему Китаю, охватывающую основные порты и логистические центры, а также дочерние компании в Гонконге, Южной Корее и Бразилии, CENTEX имеет сильное глобальное присутствие.
Расширение и операции в Бразилии
В 2012 году CENTEX открыла филиал в Бразилии, ознаменовав свой официальный выход на этот динамичный рынок, известный своей сложной налоговой средой. За годы напряженной работы и самоотверженности CENTEX сыграл значительную роль в развитии экономических и торговых обменов между Китаем и Бразилией, решении проблем и использовании деловых возможностей на бразильском рынке.
Отслеживание и доставка отправлений CENTEX
Система слежения
CENTEX предлагает эффективную систему отслеживания, позволяющую клиентам отслеживать свои поставки из Китая в Бразилию. Эта система позволяет клиентам получать в режиме реального времени информацию о статусе и местоположении своих отправлений.
Формат номера отслеживания
CENTEX использует стандартизированный формат номера отслеживания, который имеет решающее значение для точного отслеживания и управления поставками. Этот формат обычно состоит из набора букв и цифр, что обеспечивает беспрепятственное отслеживание на разных этапах процесса доставки.
Как отслеживать поставки CENTEX?
Чтобы отслеживать отправления CENTEX, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «CENTEX». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местонахождении вашего груза.
Сроки доставки
CENTEX предлагает различные сроки доставки в зависимости от выбранной услуги и пункта назначения. Вот несколько примеров с примерной продолжительностью:
- Доставка в Бразилию : Морские перевозки из Китая в Бразилию обычно занимают около 30-45 дней , в зависимости от конкретного порта отправления и прибытия. Этот срок может варьироваться в зависимости от морских условий и работы порта.
- Воздушный транспорт в Бразилию : Для более быстрой доставки предпочтительным методом является воздушный транспорт. Доставка воздушным транспортом из Китая в Бразилию обычно занимает около 7-14 дней , включая время на таможенное оформление и внутреннюю транспортировку.
- Наземный транспорт в Китае и Бразилии : помимо времени доставки, наземный транспорт, включая автомобильные перевозки в порты или аэропорты и обратно, может занять дополнительно 2–5 дней в каждую сторону, в зависимости от расстояния от пункта отправления и конечного пункта назначения.
- Таможенное оформление . Использование сложной налоговой среды в Бразилии может увеличить время процесса доставки. Таможенное оформление в Бразилии может занять от нескольких дней до пары недель, что существенно влияет на общий срок доставки.
Важно отметить, что это приблизительные сроки, на которые могут влиять такие факторы, как таможенная обработка, эффективность логистики и конкретные региональные проблемы. Экспресс-услуги, предлагаемые CENTEX, могут обеспечить более быструю доставку как международных, так и внутренних отправлений.
Контакты и поддержка клиентов
CENTEX стремится обеспечить исключительную поддержку клиентов. По вопросам или проблемам, связанным с доставкой, клиенты могут связаться с CENTEX по адресу:
- Телефон : +86 400 003 6556 для немедленной помощи.
- Адрес офиса : 16-й этаж, Huaxia Cornerstone, Hong Kong Middle Road, № 37, район Шинань, город Циндао, провинция Шаньдун. Для личных запросов.
Часто задаваемые вопросы о компании ЦЕНТЕКС
Что мне делать, если моя посылка CENTEX задерживается?
Если ваша посылка CENTEX задерживается, сначала проверьте последний статус по номеру отслеживания. Если задержка значительная или последних обновлений нет, свяжитесь со службой поддержки CENTEX, используя предоставленные номера телефонов или электронную почту. Они могут предоставить подробную информацию о статусе вашего груза и помочь в решении любых вопросов.
Как я могу понять различные статусы отслеживания?
Статусы отслеживания, предоставляемые CENTEX, проведут вас через различные этапы вашего груза. «В пути» означает, что посылка находится в пути, «В пути» означает, что она приближается к конечному пункту назначения, а «Доставлено» подтверждает ее прибытие. Если появляются такие статусы, как «Исключение» или «Задержка на таможне», это может указывать на необходимость дополнительных действий или разъяснений. Для получения более подробных объяснений этих статусов служба поддержки клиентов CENTEX может предоставить помощь.
Каковы форматы номеров отслеживания CENTEX?
Номера отслеживания CENTEX имеют определенный формат, обычно состоящий из комбинации букв и цифр. Этот формат необходим для точного отслеживания и управления вашим грузом, особенно для международных поставок в Бразилию.
Что мне делать, если моя посылка пришла поврежденной?
Если вы получили поврежденную посылку от CENTEX, немедленно сообщите о проблеме в службу поддержки клиентов. Предоставьте им номер отслеживания и подробную информацию об ущербе, чтобы облегчить процесс быстрого разрешения проблемы. Они проведут вас через все этапы подачи претензий или возврата в зависимости от характера ущерба.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса доставки после отправки может оказаться сложной задачей. Тем не менее, рекомендуется как можно скорее связаться со службой поддержки клиентов CENTEX, чтобы проверить, возможно ли изменение в зависимости от текущего статуса груза.
Как CENTEX обрабатывает таможенные и международные перевозки?
Для международных отправлений, особенно в Бразилию, таможенное оформление может быть сложным. CENTEX управляет этими процессами, но получатель обычно несет ответственность за любые таможенные пошлины и налоги. Продолжительность таможенного оформления может варьироваться и может повлиять на сроки доставки. Для получения более подробной информации о таможенных процедурах и о том, как они могут повлиять на ваш груз, вы можете напрямую связаться с CENTEX.
Как я могу связаться с CENTEX по вопросам, связанным с доставкой?
По любым вопросам или вопросам, касающимся вашего груза через CENTEX, вы можете обратиться в их службу поддержки клиентов по указанным номерам телефонов или электронной почте. Они оснащены всем необходимым для обработки запросов об отслеживании поставок, вопросах доставки, таможенных процессах и других вопросах, связанных с логистикой.
Заключение
CENTEX является свидетельством развития международной логистики, особенно между Китаем и Бразилией. Благодаря широкому спектру услуг, надежной системе отслеживания и стратегическому глобальному присутствию CENTEX продолжает прокладывать путь к эффективным и надежным логистическим решениям. Их приверженность решению логистических проблем и опыт работы с различными типами грузов делают их незаменимым партнером для предприятий, занимающихся трансграничной торговлей.