CENTEX, įkurta 1994 m., yra novatoriškas tarptautinis ekspeditorius, oficialiai patvirtintas Kinijos užsienio prekybos ir ekonominio bendradarbiavimo ministerijos ir Kinijos tarptautinės ekspeditorių asociacijos (CIFA). Būdama Kinijos ryšių ministerijos registruota ne laivų vežėja (NVOCC), CENTEX įsitvirtino kaip logistikos pramonės lyderė, ypač palengvindama prekybą tarp Kinijos ir Brazilijos. Įmonės profesionalumo, atsidavimo ir pragmatiškumo korporacinės kultūros laikymasis pelnė jai gerą reputaciją logistikos srityje.
Paslaugos ir operacijos
CENTEX specializuojasi plataus spektro tarptautinių krovinių ekspedijavimo paslaugų srityje. Šios paslaugos apima laivybą, oro transportą, sausumos transportą, muitinės deklaravimą, sandėliavimą, birių krovinių gabenimą, didelių krovinių pervežimą, projektų pervežimą ir trečiųjų šalių pirkimus. Jų įvairus paslaugų pasiūla užtikrina visapusiškus logistikos sprendimus, patenkinančius įvairius poreikius. Turėdama platų 28 organizacijų tinklą visoje Kinijoje, apimantį pagrindinius uostus ir logistikos centrus bei dukterines įmones Honkonge, Pietų Korėjoje ir Brazilijoje, CENTEX veikia visame pasaulyje.
Plėtra ir Brazilijos operacijos
2012 m. CENTEX įsteigė filialą Brazilijoje, oficialiai įžengdama į šią gyvybingą rinką, žinomą dėl sudėtingos mokesčių aplinkos. Per ilgus metus sunkaus darbo ir atsidavimo CENTEX atliko svarbų vaidmenį skatinant ekonominius ir prekybos mainus tarp Kinijos ir Brazilijos, įveikti iššūkius ir pasinaudoti verslo galimybėmis Brazilijos rinkoje.
CENTEX siuntų sekimas ir pristatymas
Sekimo sistema
CENTEX siūlo efektyvią sekimo sistemą, leidžiančią klientams sekti savo siuntas iš Kinijos į Braziliją. Ši sistema leidžia klientams gauti informaciją realiuoju laiku apie jų siuntų būseną ir vietą.
Stebėjimo numerio formatas
CENTEX naudoja standartizuotą sekimo numerių formatą, kuris yra labai svarbus norint tiksliai sekti ir valdyti siuntas. Šis formatas paprastai susideda iš raidžių ir skaičių, užtikrinančių sklandų stebėjimą įvairiuose pristatymo proceso etapuose.
Kaip sekti CENTEX siuntas?
Norėdami sekti CENTEX siuntas, į tam skirtą lauką turite įvesti savo sekimo numerį ir spustelėti mygtuką „Vežėjas“, tada pasirinkti „CENTEX“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai pasirinkti vežėją už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntos būseną ir vietą.
Pristatymo terminai
CENTEX siūlo įvairius pristatymo terminus, atsižvelgiant į pasirinktą paslaugą ir paskirties vietą. Štai keli pavyzdžiai su numatoma trukme:
- Pristatymas į Braziliją : Krovinių gabenimas vandenynu iš Kinijos į Braziliją paprastai trunka maždaug 30–45 dienas , priklausomai nuo konkretaus išvykimo ir atvykimo uosto. Šis laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo jūros sąlygų ir uosto operacijų.
- Oro transportas į Braziliją : norint greičiau pristatyti, pirmenybė teikiama oro transportui. Siuntos oro transportu iš Kinijos į Braziliją paprastai trunka apie 7–14 dienų , įskaitant muitinės formalumų atlikimo ir vidaus transportavimo laiką.
- Sausumos transportas Kinijoje ir Brazilijoje : pridėjus pristatymo laiką, sausumos transportas, įskaitant krovinių gabenimą į uostus ar oro uostus ir iš jų, gali užtrukti dar 2–5 dienas kiekvienoje pusėje, priklausomai nuo atstumo nuo siuntos kilmės ir galutinio paskirties vietos.
- Muitinės įforminimas : naršymas sudėtingoje Brazilijos mokesčių aplinkoje gali prailginti pristatymo procesą. Muitinės formalumai Brazilijoje gali užtrukti nuo kelių dienų iki kelių savaičių, o tai labai paveiks bendrą pristatymo laiką.
Svarbu pažymėti, kad tai yra numatomi laiko tarpai ir jiems gali turėti įtakos tokie veiksniai kaip muitinės apdorojimas, logistikos efektyvumas ir specifiniai regioniniai iššūkiai. CENTEX siūlomos greitosios paslaugos gali suteikti greitesnių pristatymo galimybių tiek tarptautiniams, tiek vietiniams siuntoms.
Susisiekite ir klientų aptarnavimas
CENTEX yra įsipareigojusi teikti išskirtinį klientų aptarnavimą. Kilus klausimams ar su siuntomis susijusiais klausimais, klientai gali susisiekti su CENTEX adresu:
- Telefonas : +86 400 003 6556 dėl skubios pagalbos.
- Biuro adresas : 16th Floor, Huaxia Cornerstone, No. 37 Hong Kong Middle Road, Shinan District, Qingdao City, Shandong Province asmeniniams klausimams.
Dažnai užduodami klausimai apie CENTEX
Ką daryti, jei mano CENTEX siunta vėluoja?
Jei jūsų CENTEX siunta vėluoja, pirmiausia patikrinkite naujausią būseną naudodami sekimo numerį. Jei vėlavimas yra didelis arba jei nėra naujausių atnaujinimų, susisiekite su CENTEX klientų aptarnavimo tarnyba pateiktais telefono numeriais arba el. Jie gali pasiūlyti išsamią informaciją apie jūsų siuntos būseną ir padėti išspręsti visas problemas.
Kaip galiu suprasti skirtingas stebėjimo būsenas?
CENTEX teikiamos stebėjimo būsenos padės jums pereiti įvairius siuntos etapus. „Tranzit“ reiškia, kad siuntinys yra pakeliui, „Išsiųstas pristatymui“ reiškia, kad jis artėja prie galutinio tikslo, o „Pristatytas“ patvirtina jo atvykimą. Jei rodomos tokios būsenos kaip „Išimtis“ arba „Muitinės delsimas“, tai gali reikšti, kad reikia imtis papildomų veiksmų arba paaiškinti. Norėdami gauti išsamesnių paaiškinimų apie šias būsenas, CENTEX klientų aptarnavimo komanda gali padėti.
Kokie yra CENTEX stebėjimo numerių formatai?
CENTEX sekimo numeriai yra tam tikro formato, kurį paprastai sudaro raidžių ir skaičių derinys. Šis formatas yra būtinas norint tiksliai sekti ir valdyti siuntą, ypač tarptautiniams pristatymams į Braziliją.
Ką daryti, jei mano siuntinys atkeliauja sugadintas?
Jei iš CENTEX gaunate sugadintą siuntą, nedelsdami praneškite apie problemą jų klientų aptarnavimo tarnybai. Pateikite jiems sekimo numerį ir išsamią informaciją apie žalą, kad palengvintumėte greitą sprendimo procesą. Jie padės jums atlikti veiksmus, susijusius su pretenzijomis ar grąžinimais, atsižvelgiant į žalos pobūdį.
Ar galima pakeisti pristatymo adresą po išsiuntimo?
Pristatymo adreso keitimas po išsiuntimo gali būti sudėtingas. Tačiau rekomenduojama kuo greičiau susisiekti su CENTEX klientų aptarnavimo tarnyba, kad patikrintumėte, ar įmanoma pakeisti, atsižvelgiant į dabartinę siuntos būseną.
Kaip CENTEX tvarko muitinės ir tarptautines siuntas?
Tarptautinėms siuntoms, ypač į Braziliją, muitinės formalumai gali būti sudėtingi. CENTEX valdo šiuos procesus, tačiau gavėjas paprastai yra atsakingas už visus muitus ir mokesčius. Muitinio įforminimo trukmė gali skirtis ir gali turėti įtakos pristatymo laikui. Norėdami gauti daugiau informacijos apie muitinės procedūras ir kaip jos gali paveikti jūsų siuntą, galite tiesiogiai susisiekti su CENTEX.
Kaip susisiekti su CENTEX dėl su siuntimu susijusių problemų?
Jei turite klausimų ar klausimų dėl siuntos su CENTEX, galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo komanda nurodytais telefono numeriais arba el. Jie yra pasirengę tvarkyti užklausas apie siuntų sekimą, pristatymo klausimus, muitinės procesus ir kitus su logistika susijusius klausimus.
Išvada
CENTEX yra besikeičiančios tarptautinės logistikos, ypač tarp Kinijos ir Brazilijos, pavyzdys. Platus paslaugų asortimentas, patikima sekimo sistema ir strateginis pasaulinis buvimas CENTEX ir toliau tiesia kelią efektyviems ir patikimiems logistikos sprendimams. Jų įsipareigojimas įveikti logistikos iššūkius ir įvairių rūšių krovinių tvarkymo patirtis daro juos nepakeičiamu partneriu tarpvalstybinę prekybą vykdančioms įmonėms.