Averitt Express - 1971 жылы құрылған және штаб-пәтері Теннесси штатының Куквилл қаласында орналасқан АҚШ-тың көлік және жеткізу тізбегі компаниясы. Компания дәстүрлі шағын пошталық жеткізуге қарағанда жүк тасымалымен танымал, паллеттелген жүктерді, жүк көліктерін және мамандандырылған жүктерді аймақтық және ұлттық деңгейде тасымалдауды қажет ететін бизнесті қолдайтын қызмет көрсету орталықтарының үлкен желісі бар.
Жүк көлігінен аз жүк тасымалдау немесе LTL Averitt компаниясының негізгі қызметтерінің бірі болып қала береді. Тұтынушылар жеке паллеттер мен басқа да жүктерді аймақтық желісі арқылы тасымалдай алады, ал тиісті бағыттар бойынша жеделдетілген және кепілдендірілген жеткізу нұсқалары қолжетімді. Averitt сонымен қатар құрғақ фургон, платформалы және делдалдық шешімдерді қоса алғанда, жүк көлігін тасымалдауды, сондай-ақ жеке тұтынушылар үшін жеке автопарк сияқты жұмыс істеуге арналған арнайы қызметтерді ұсынады.
Averitt компаниясының кең ауқымды логистикалық портфолиосына дистрибуция және жеткізу, қоймалау, бөлшек сауда, соңғы миль және ақ қолғап қызметтері, интермодальды тасымалдау және мамандандырылған тасымалдау кіреді. Integrated қызметтері арқылы Averitt сонымен қатар өз ресурстары мен логистикалық серіктестерін пайдалана отырып, әуе, мұхит, кедендік тазарту, порттық логистика және басқа да мультимодальды талаптарды үйлестіре алады.
Технология қызметтің маңызды бөлігі болып табылады. Averitt бизнес тұтынушыларына онлайн баға белгілеуді, жөнелтілімдерді бақылауды, транзит уақытын басқару құралдарын, электрондық хабарландыруларды, есеп беруді және API немесе деректер беру опцияларын ұсынады. Әртүрлі Averitt қызмет көрсету бөлімшелері әртүрлі жөнелтілім идентификаторларын пайдаланатындықтан, жөнелтілім LTL, Truckload, Dedicated немесе басқа қызмет екенін білу дұрыс бақылау сілтемесін таңдауға көмектеседі.
Averitt Express жөнелтілімдерін бақылау қалай жұмыс істейді
Сіз Averitt Express пакетін немесе жүк жөнелтімін 4Tracking арқылы бақылау өрісіне жөнелтімді бақылау нөмірін енгізу арқылы бақылай аласыз. 4Tracking нөмірден қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды автоматты түрде анықтай алады; қажет болса, Averitt Express таңдаңыз, Бақылау түймесін басыңыз, сонда сіз қолжетімді жөнелтілім оқиғалары көрсетілетін бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз.
Averitt сонымен қатар бірнеше ресми бақылау құралдарын ұсынады. LTL жүктері үшін тұтынушылар PRO нөмірі бойынша іздеу жасай алады , ал тіркелген пайдаланушылар коносамент сияқты ақпаратты пайдаланып іздеулерге қол жеткізе алады. Компанияның Power of One Tracking құралы PRO немесе тапсырыс нөмірін қабылдайды және LTL, жүк көлігі, арнайы, интеграцияланған және халықаралық жөнелтімдерді қоса алғанда, бірнеше Averitt қызмет түрлерін қамтуға арналған.
LTL жөнелтімінің бақылау мәліметтеріне PRO нөмірі, қызмет көрсету блогы, алып кету орны мен уақыты, бөлшектер саны, салмағы, баратын жері, ағымдағы мәртебесі және жөнелтім процесінің егжей-тегжейлі барысы кіруі мүмкін. Әдеттегі оқиғаларға жөнелтімнің алынуы, бастапқы жөнелтімнен кетуі, реленің келуі, реленің кетуі, баратын жердің келуі және жеткізілуі кіруі мүмкін.
Averitt сонымен қатар жарамды жөнелтімдер үшін электрондық пошта және SMS хабарландыру опцияларын ұсынады. Тіркелген тұтынушылар транзиттегі жүктемелерді қарау, автоматтандырылған есептер, алып кетуді бақылау және шотқа тән жөнелтім туралы егжей-тегжейлі ақпарат сияқты қосымша бақылау функцияларына қол жеткізе алады.
Averitt Express бақылау нөмірінің форматтары
Averitt ресми түрде өзінің стандартты LTL PRO нөмірін 10 таңбалы сандық идентификатор ретінде құжаттайды . Тікелей онлайн бақылау нұсқауларында қажетті ұзындықты көрсету үшін 0000000000 қолданылады, ал тұтынушылар сол нөлдерді өздерінің нақты 10 таңбалы Averitt PRO нөмірімен ауыстырады.
Averitt компаниясының ресми тікелей жеткізу жазбасы 0167088777 форматының нақты мысалын ұсынады . Бұл Averitt LTL PRO нөмірлері үшін қолданылатын 10 таңбалы сандық құрылымды растайды. Тұтынушылар кез келген нөлді қоса алғанда, барлық он таңбаны енгізуі керек.
Averitt арнайы жөнелтімдері басқа идентификаторды пайдаланады. Ресми технологиялық құжаттамада арнайы тапсырыс нөмірі 7 саннан тұратыны , ал 0000000 қажетті форматты көрсету үшін қолданылатыны айтылған . Жүк көлігі және басқа да қызметтерді тапсырысқа қатысты сілтемелер арқылы да бақылауға болады, бірақ Averitt әрбір қызмет көрсету бөліміне қолданылатын бірыңғай форматты жарияламайды.
Егер сілтеме жұмыс істемесе, алдымен сізде PRO нөмірі, тапсырыс нөмірі, жүкқұжат нөмірі, сатып алу тапсырысының сілтемесі немесе басқа жөнелту идентификаторы бар-жоғын анықтаңыз. Averitt PRO нөмірінен бастағы нөлдерді алып тастамаңыз, себебі ресми LTL бақылау форматы он таңбалы санды талап етеді.
Averitt Express жеткізу уақыты және қолдау көрсетілетін мысалдар
Averitt әрбір жөнелтілім үшін бір жеткізу уақытын жарияламайды, себебі транзит қызметке, шығу тегіне және баратын жеріне байланысты. Аймақтық LTL жүк тасымалы үшін Averitt шамамен 600 мильге дейінгі көптеген пункттерге келесі күні жеткізуді және шамамен 1500 мильге дейінгі көптеген пункттерге екі күндік жеткізуді қамтамасыз ететінін мәлімдейді .
Бұл әрбір пошталық индекс жұбы үшін уәделер емес, аймақтық қызмет көрсету нұсқаулары. Averitt нақты АҚШ LTL бағыты үшін жарияланған қызмет көрсету уақытын анықтау үшін алу күнін, бастапқы және тағайындалған пошталық индекстерді пайдаланатын ресми транзиттік уақыт калькуляторын ұсынады.
Averitt компаниясы қатаң міндеттемені талап ететін жөнелтімдер үшін кепілдендірілген LTL нұсқаларын ұсынады. Guaranteed by Noon компаниясы жарамды пошталық индекстер үшін жарияланған стандартты транзит күні түске дейін жеткізуді қамтамасыз етеді, ал Guaranteed by 5 pm компаниясы тиісті жарияланған стандартты транзит уақытында сағат 17:00-ге дейін жеткізуді қамтамасыз етеді. Бұл қызметтер кәдімгі LTL жүктеріне автоматты түрде қолданылғанның орнына кепілдендірілген жаңартуды талап етеді.
Ресми түрде толтырылған бақылау жазбасы да көп күндік LTL қозғалысының әдеттегі көрінісін көрсетеді. 2026 жылдың 28 шілдесінде Кентукки штатының Рассел-Спрингс қаласында жиналған жөнелтілім релелік пункттер арқылы өтіп, 2026 жылдың 30 шілдесінде Техас штатының Хьюстон қаласына жеткізілді. Бұл тарихи жөнелтілім мысалы, сол бағыт немесе басқа пакет үшін кепілдендірілген транзит уақыты емес.
Ауа райы, мерекелер, бағыт жағдайлары, кездесу талаптары және сатып алынған нақты қызмет нақты жеткізу күнін өзгертуі мүмкін. Ең өзекті бағалау үшін жалпы жүріс мысалына сүйенудің орнына, жөнелтімнің нақты шығу тегі мен баратын жері бар Averitt компаниясының ағымдағы транзиттік уақыт калькуляторын пайдаланыңыз.
Жеткізу мәселелері бойынша Averitt Express-ке қалай хабарласуға болады
Бақылау сұрақтары, жүк тасымалдаудың кешігуі немесе басқа да жөнелту бойынша көмек алу үшін Averitt компаниясының Ұлттық тұтынушыларға қызмет көрсету тобына 1-800-AVERITT (1-800-283-7488) телефоны арқылы хабарласуға болады . Averitt компаниясы телефон арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету тәулік бойы, аптасына 7 күн қолжетімді екенін мәлімдейді .
Тұтынушылар customerservice@averitt.com электрондық поштасына хат жаза алады немесе Averitt ресми веб-сайтындағы тікелей чат опциясын пайдалана алады. Компанияның бас кеңсесі Теннесси штатының Куквилл қаласы, 38501, Нил көшесі, 1415 мекенжайында орналасқан .
Шұғыл немесе жеделдетілген тасымалдау қажеттіліктері үшін Averitt компаниясы 1-866-249-8496 арнайы нөмірін және expedited@averitt.com электрондық пошта мекенжайын жариялайды. Averitt онлайн құралдарымен техникалық көмек 1-877-281-7131 телефоны бойынша Тұтынушыларға техникалық қолдау көрсету қызметімен бөлек қарастырылады .
Жөнелтімді бақылау немесе жүк тасымалдау бойынша көмек сұраған кезде, толық 10 таңбалы PRO нөмірін немесе тиісті тапсырыс нөмірін, сондай-ақ шығу орнын, баратын жерін және соңғы көрінетін мәртебесін көрсетіңіз. Егер жөнелтімді жеткізуші немесе бөлшек саудагер ұйымдастырған болса, жіберуші де көмектесе алады, себебі онда жүкқұжат және тасымалдауды брондау үшін пайдаланылған коммерциялық жеткізу шоты бар.
Averitt Express пакеттерін бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің Averitt Express бақылау нөмірім жұмыс істемейді?
Жүкті қай Averitt қызметі өңдеп жатқанын тексеріңіз. LTL жүк тасымалы әдетте 10 таңбалы PRO нөмірін пайдаланады, ал арнайы жөнелтімдер 7 таңбалы тапсырыс нөмірін пайдаланады. LTL PRO-да барлық сандар, соның ішінде нөлді енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Егер сізде тек сатып алу тапсырысы немесе сатушы сілтемесі болса, жіберушіден Averitt PRO немесе тапсырыс нөмірін сұраңыз.
Averitt Express PRO нөмірі қандай көрінеді?
Averitt ресми түрде LTL PRO нөмірін 10 таңбалы сандық идентификатор ретінде анықтайды . Бақылаудың нақты ресми мысалы - 0167088777. Барлық нөмірді берілгендей дәл енгізіңіз.
Averitt әрбір қызмет үшін бірдей бақылау нөмірі форматын қолдана ма?
Жоқ. LTL Tracking 10 таңбалы PRO нөмірін пайдаланады, ал Averitt компаниясының арнайы қызмет көрсету құжаттамасында 7 таңбалы тапсырыс нөмірі көрсетілген. Жүк көлігі және басқа қызмет көрсету бөлімшелері басқа жөнелту сілтемелерін пайдалана алады, сондықтан дұрыс идентификатор жүктің қалай брондалғанына байланысты.
Тапсырыс нөмірі арқылы Averitt жөнелтімін бақылай аламын ба?
Иә. Averitt компаниясының Power of One Tracking құралы бірнеше қызмет түрлері үшін PRO немесе тапсырыс нөмірлерін қабылдайды. Dedicated және Truckload Tracking сонымен қатар тапсырыс нөмірін іздеуді қолдайды, дегенмен қосымша іздеу опциялары Averitt тіркелгісін қажет етуі мүмкін.
Averitt Express жеткізу қанша уақытты алады?
Транзит нақты бағыт пен қызметке байланысты. Averitt компаниясының мәлімдеуінше, оның аймақтық LTL желісі шамамен 600 миль қашықтықтағы көптеген пункттерге келесі күні жеткізуді және шамамен 1500 миль қашықтықтағы көптеген пункттерге екі күндік жеткізуді қамтамасыз етеді. Жөнелтімнің нақты пошталық индекс жұбын білу үшін ресми Транзит уақытын есептеу құралын пайдаланыңыз.
Averitt кепілдендірілген жеткізуді ұсына ма?
Иә. Жарамды LTL жөнелтілімдерін «Түстен кейін кепілдендірілген» немесе «Кешкі сағат 5-ке дейін кепілдендірілген» қызметіне жаңартуға болады. Кепілдік жарияланған стандартты транзит күніне қолданылады және әрбір жөнелтілімге автоматты түрде қосылудың орнына қосымша қызмет ретінде сұралуы керек.
Неліктен менің Averitt бақылауым жаңартуды тоқтатты?
Жүктер Averitt қызмет көрсету орталықтары немесе релелік пункттер арасында әр сәтте жаңа қоғамдық сканерлеусіз жүре алады. Ағымдағы мәртебені маршруттың жарияланған транзит уақытымен салыстырыңыз. Егер жөнелтілім күтілетін жеткізу күнінен өтіп кетсе немесе әдеттен тыс ұзақ уақыт өзгеріссіз қалса, Averitt тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына PRO немесе тапсырыс нөмірі арқылы хабарласыңыз.
Реленің келуі немесе кетуі нені білдіреді?
Бұл бақылау оқиғалары LTL жүктің бастапқы және белгіленген жері арасында жүріп келе жатқанда Аверитт аралық орнына жеткенін немесе кеткенін көрсетеді. Жүк соңғы қызмет көрсету орталығына жеткенге дейін бірнеше релелік оқиғалар орын алуы мүмкін.
Averitt маған автоматты бақылау жаңартуларын жібере ала ма?
Иә. Averitt жарамды жөнелтімдер үшін электрондық пошта немесе SMS арқылы жөнелтім туралы электрондық хабарландырулар ұсынады. Тіркелген тұтынушылар сонымен қатар егжей-тегжейлі бақылау есептерін және басқа да автоматтандырылған жөнелтімдерді басқару құралдарын конфигурациялай алады.
Егер менің Averitt жөнелтімім кешіктірілсе, не істеуім керек?
Бақылауды тексеріп, жөнелтімді Averitt компаниясының транзиттік уақыт калькуляторы ұсынған қызмет көрсету уақытымен салыстырыңыз. Егер ол мерзімі өтіп кетсе, 1-800-AVERITT нөміріне қоңырау шалыңыз немесе customerservice@averitt.com электрондық поштасына толық PRO немесе тапсырыс нөмірін жіберіңіз. Басқа компания арқылы сатып алынған жөнелтілім үшін жіберушіге де хабарлаңыз.
Егер Averitt Tracking жеткізілді деп айтса, бірақ жөнелтілім табылмаса, не істеуім керек?
Жүкті қабылдау бөлімімен, тиеу-түсіру платформасымен, қойма қызметкерлерімен, қабылдау бөлімінен немесе баратын жерде жүкті қабылдауға уәкілетті басқа тұлғамен тексеріңіз. Бақылау бөлімінде көрсетілген жеткізу туралы ақпаратты қарап шығыңыз. Егер жөнелтімді әлі де табу мүмкін болмаса, PRO нөмірі мен жеткізу мәліметтерін көрсетіп, Averitt тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына дереу хабарласыңыз.