Averitt Expressは、1971年に設立された米国の輸送・サプライチェーン企業で、テネシー州クックビルに本社を置いています。同社は、従来の小包宅配便よりも貨物輸送で知られており、パレット積み貨物、トラック輸送、特殊貨物の地域および全国規模の輸送を必要とする企業をサポートする大規模なサービスセンターネットワークを有しています。
混載貨物輸送(LTL)は、アヴェリット社の主要サービスの1つです。お客様は、同社の地域ネットワークを通じて個々のパレットやその他の貨物を輸送でき、対象ルートでは速達配送や配送保証オプションも利用可能です。アヴェリット社は、ドライバン、フラットベッド、仲介サービスを含むトラック輸送サービスに加え、個々のお客様向けにプライベートフリートのように運用できる専用サービスも提供しています。
Averittの幅広い物流サービスには、配送・フルフィルメント、倉庫保管、小売流通、ラストマイル配送およびホワイトグローブサービス、複合一貫輸送、特殊輸送が含まれます。Averittは統合サービスを通じて、自社のリソースと物流パートナーを活用し、航空、海上、通関手続き、港湾物流、その他の複合一貫輸送のニーズを調整することも可能です。
テクノロジーはサービスにおいて重要な要素です。Averittは、法人顧客向けにオンライン見積もり、貨物追跡、輸送時間ツール、電子通知、レポート作成、APIまたはデータフィードオプションを提供しています。Averittの各サービス部門はそれぞれ異なる貨物識別子を使用しているため、貨物がLTL(混載便)、トラックロード(トラック輸送)、専用便、またはその他のサービスであるかを把握しておくと、適切な追跡番号を選択する際に役立ちます。
Averitt Expressの貨物追跡の仕組み
Averitt Expressの荷物や貨物の配送状況は、4Trackingの追跡欄に追跡番号を入力することで確認できます。4Trackingは追跡番号から対応運送業者を自動的に識別します。必要に応じてAveritt Expressを選択し、「追跡」ボタンを押すと、追跡結果ページに移動し、利用可能な配送状況が表示されます。
Averittは、公式の追跡ツールも複数提供しています。LTL貨物の場合、顧客はPRO番号で検索できます。また、登録ユーザーは船荷証券などの情報を使用して検索することも可能です。同社のPower of One追跡ツールは、PRO番号または注文番号を受け付け、LTL、トラックロード、専用便、統合便、国際便など、Averittの様々なサービスタイプに対応するように設計されています。
LTL貨物の追跡情報には、PRO番号、サービスユニット、集荷場所と時間、個数、重量、目的地、現在のステータス、詳細な出荷状況などが含まれます。一般的なイベントとしては、集荷、出発地出発、中継地点到着、中継地点出発、目的地到着、配達などが挙げられます。
Averittは、対象となる貨物について、メールとSMSによる通知オプションも提供しています。登録済みのお客様は、輸送中の貨物の表示、自動レポート、集荷追跡、アカウント固有のより詳細な貨物情報など、追加の追跡機能を利用できます。
Averitt Expressの追跡番号の形式
Averittは、標準LTL PRO番号を10桁の数字識別子として公式に文書化しています。オンライン追跡の手順では、必要な桁数を示すために0000000000を使用しており、顧客はこれらのゼロを実際の10桁のAveritt PRO番号に置き換えます。
Averittの公式出荷記録には、この形式の実例が示されています。0167088777 。これは、Averitt LTL PRO番号に使用される10桁の数字構造を裏付けています。お客様は、先頭のゼロを含め、10桁すべてを入力する必要があります。
Averittの専用配送では、異なる識別子が使用されます。公式の技術文書によると、専用注文番号は7桁で構成され、0000000は必要な形式の例として使用されています。トラック輸送やその他のサービスも注文関連の参照番号で追跡できますが、Averittはすべてのサービスユニットに適用される単一の形式を公開していません。
参照情報が機能しない場合は、まずPRO番号、注文番号、船荷証券番号、発注書番号、またはその他の出荷識別子があるかどうかを確認してください。Averitt PRO番号の先頭のゼロは削除しないでください。公式のLTL追跡フォーマットでは、10桁すべてが必要です。
Averitt Expressの配送時間とサポート対象例
Averittは、輸送時間がサービス、出発地、目的地によって異なるため、すべての貨物に対して単一の配達時間を公表していません。地域内のLTL貨物については、Averittは、約600マイルまでのほとんどの地点へは翌日配達、約1,500マイルまでのほとんどの地点へは2日配達を提供していると述べています。
これらは地域ごとのサービスガイドラインであり、すべての郵便番号ペアに対する保証ではありません。Averitt社は、集荷日と出発地および目的地の郵便番号を使用して、特定の米国LTLルートの公表されているサービス時間を算出する公式の輸送時間計算ツールを提供しています。
より確実な配送をご希望の場合は、Averittが保証付きLTLオプションをご用意しています。「正午まで保証」は、対象となる配送先郵便番号宛ての標準輸送日の正午までに配達を保証し、「午後5時まで保証」は、該当する標準輸送時間内に午後5時までに配達を保証いたします。これらのサービスは、通常のLTL貨物に自動的に適用されるのではなく、保証アップグレードを別途お申し込みいただく必要があります。
公式の追跡記録には、典型的な複数日にわたるLTL(混載貨物)輸送の様子が示されています。2026年7月28日にケンタッキー州ラッセルスプリングスで集荷された貨物は、中継地点を経由して、2026年7月30日にテキサス州ヒューストンに配達されました。これは過去の輸送事例であり、当該ルートまたは他の荷物の輸送時間を保証するものではありません。
天候、祝日、輸送状況、配送日時の指定、およびご購入いただいたサービス内容によっては、実際の配送日が変更になる場合があります。最も正確な配送日を知りたい場合は、一般的な走行距離の例に頼るのではなく、Averittの最新の輸送時間計算ツールに貨物の正確な出発地と目的地を入力してご利用ください。
Averitt Expressへの配送に関する問い合わせ方法
追跡に関するご質問、貨物の遅延、その他の配送に関するサポートについては、Averittの全国カスタマーサービスチーム(1-800-AVERITT(1-800-283-7488))までお問い合わせください。Averittは、電話によるカスタマーサービスは24時間365日対応していると述べています。
お客様はcustomerservice@averitt.comにメールを送信するか、Averittの公式ウェブサイトにあるライブチャット機能をご利用いただくこともできます。同社の本社所在地は、テネシー州クックビル、ニールストリート1415番地、郵便番号38501です。
緊急または迅速な輸送が必要な場合は、Averitt が専用番号1-866-249-8496とメールアドレスexpedited@averitt.comを公開しています。Averitt のオンラインツールに関する技術サポートは、カスタマーテクノロジーサポート ( 1-877-281-7131)が別途対応いたします。
荷物の追跡や輸送に関するサポートを依頼する際は、10桁のPRO番号または該当する注文番号、発送元、発送先、および最新の配送状況をお知らせください。発送がサプライヤーまたは小売業者によって手配された場合は、船荷証券と輸送予約に使用された商用配送アカウントを保有している発送元もサポートできます。
Averitt Expressの荷物追跡に関するよくある質問
Averitt Expressの追跡番号が機能しないのはなぜですか?
どのAverittサービスが貨物を取り扱っているか確認してください。LTL貨物では通常10桁のPRO番号が使用され、専用貨物では7桁の注文番号が使用されます。LTL PRO番号の場合は先頭のゼロを含め、すべての桁が入力されていることを確認してください。発注書または販売店の参照番号しか分からない場合は、発送元にAveritt PRO番号または注文番号を問い合わせてください。
Averitt Express PRO番号はどのようなものですか?
Averitt社は、LTL PRO番号を10桁の数字識別子として正式に定義しています。実際の公式追跡番号の例は0167088777です。指定された番号をすべて正確に入力してください。
Averittは、すべてのサービスで同じ追跡番号形式を使用していますか?
いいえ。LTL追跡では10桁のPRO番号を使用しますが、Averittの専用サービスに関する書類では7桁の注文番号が指定されています。トラック輸送やその他のサービスユニットでは別の出荷参照番号が使用される場合があるため、正しい識別子は貨物の予約方法によって異なります。
注文番号を使ってAverittの配送状況を追跡できますか?
はい。AverittのPower of Oneトラッキングツールは、複数のサービスタイプでPRO番号または注文番号を受け付けます。専用サービスおよびトラック輸送追跡サービスも注文番号検索に対応していますが、追加の検索オプションを利用するにはAverittアカウントが必要になる場合があります。
Averitt Expressの配送にはどれくらい時間がかかりますか?
輸送時間は、正確なルートとサービスによって異なります。Averitt社によると、同社の地域LTLネットワークでは、約600マイル以内のほとんどの地点へは翌日配送、約1,500マイル以内のほとんどの地点へは2日配送が可能です。実際の郵便番号ペアについては、公式の輸送時間計算ツールをご利用ください。
Averittは配達保証を提供していますか?
はい。対象となるLTL貨物は、正午までの配達保証または午後5時までの配達保証サービスにアップグレードできます。この保証は、公表されている標準輸送日数に適用され、すべての貨物に自動的に含まれるのではなく、追加サービスとしてリクエストする必要があります。
Averitt Trackingの更新が停止したのはなぜですか?
貨物は、Averittのサービスセンターまたは中継拠点間を、毎回新しい公開スキャンを行うことなく輸送される場合があります。現在の状況を、ルートの公開されている輸送時間と比較してください。貨物の配送予定日を過ぎても状況が変わらない場合、または配送状況が異常に長く変化しない場合は、PRO番号または注文番号を添えてAverittカスタマーサービスにお問い合わせください。
リレー到着またはリレー出発とはどういう意味ですか?
これらの追跡イベントは、LTL貨物が出発地と目的地間の輸送中に、アヴェリットの中間拠点に到着または出発したことを示します。貨物が最終サービスセンターに到着するまでに、複数の中継イベントが発生する可能性があります。
Averittは追跡状況の自動更新情報を送信できますか?
はい。Averittは、対象となる出荷について、メールまたはSMSによる出荷通知を提供しています。登録済みのお客様は、より詳細な追跡レポートやその他の自動出荷管理ツールを設定することもできます。
Averittからの配送が遅れた場合はどうすればよいですか?
追跡情報を確認し、Averittの輸送時間計算ツールで算出された配送時間と実際の配送状況を比較してください。配送予定日を過ぎている場合は、1-800-AVERITTにお電話いただくか、customerservice@averitt.comまでPRO番号または注文番号を添えてメールでご連絡ください。他社を通じて購入された配送物の場合は、発送元にもご連絡ください。
Averitt Trackingで配達済みと表示されているのに、荷物が見つからない場合はどうすればよいですか?
受取部門、荷積み場、倉庫スタッフ、受付、または目的地で貨物の受け取りを許可されている担当者に確認してください。追跡情報に表示されている配送情報を確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、PRO番号と配送の詳細を添えて、速やかにアベリットカスタマーサービスにご連絡ください。