Averitt Express je američka tvrtka za prijevoz i opskrbu osnovana 1971. godine sa sjedištem u Cookevilleu, Tennessee. Tvrtka je najpoznatija po prijevozu tereta, a ne po konvencionalnoj dostavi malih paketa kurirskom službom, s velikom mrežom servisnih centara koji podržavaju tvrtke kojima je potrebno regionalno i nacionalno kretanje paletiziranog tereta, kamionskih pošiljki i specijaliziranog tereta.
Prijevoz manjih utovara (LTL) ostaje jedna od Averittovih glavnih usluga. Kupci mogu prevoziti pojedinačne palete i ostali teret putem njihove regionalne mreže, s ubrzanim i zajamčenim opcijama dostave dostupnim za određene rute. Averitt također nudi prijevoz kamionima, uključujući suhe kombije, kamione s ravnom platformom i brokerska rješenja, kao i namjenske usluge osmišljene za rad poput privatne flote za pojedinačne kupce.
Averittov širi logistički portfelj uključuje distribuciju i ispunjavanje narudžbi, skladištenje, maloprodajnu distribuciju, usluge na završnoj milji i usluge isključivo po narudžbi, intermodalni prijevoz i specijalizirani prijevoz. Putem svojih integriranih usluga, Averitt također može koordinirati zračni, oceanski, carinski, lučki logistiku i druge multimodalne zahtjeve koristeći vlastite resurse i logističke partnere.
Tehnologija je važan dio usluge. Averitt pruža online ponude, praćenje pošiljki, alate za vrijeme tranzita, elektroničke obavijesti, izvještavanje i API ili opcije za prijenos podataka za poslovne korisnike. Budući da različite Averittove servisne jedinice koriste različite identifikatore pošiljki, poznavanje je li pošiljka LTL, kamionski teret, namjenska ili neka druga usluga može pomoći pri odabiru ispravne reference za praćenje.
Kako funkcionira praćenje pošiljki Averitt Expressa
Paket ili teretnu pošiljku Averitt Expressa možete pratiti putem 4Trackinga unosom broja za praćenje pošiljke u polje za praćenje. 4Tracking može automatski identificirati podržane prijevoznike na temelju broja; ako je potrebno, odaberite Averitt Express, pritisnite gumb Prati i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja gdje su prikazani dostupni događaji pošiljki.
Averitt također nudi nekoliko službenih alata za praćenje. Za LTL teret, korisnici mogu pretraživati prema PRO broju , dok registrirani korisnici mogu pristupiti pretragama i pomoću informacija kao što je teretnica. Alat za praćenje tvrtke Power of One prihvaća PRO broj ili broj narudžbe i dizajniran je za pokrivanje više vrsta Averitt usluga, uključujući LTL, kamionske, namjenske, integrirane i međunarodne pošiljke.
Detalji praćenja za LTL pošiljku mogu uključivati PRO broj, servisnu jedinicu, lokaciju i vrijeme preuzimanja, broj komada, težinu, odredište, trenutni status i detaljan napredak pošiljke. Tipični događaji mogu uključivati preuzimanje pošiljke, polazak u izvorište, dolazak u relej, odlazak u relej, dolazak na odredište i isporuku.
Averitt također nudi opcije obavještavanja putem e-pošte i SMS-a za pošiljke koje ispunjavaju uvjete. Registrirani korisnici imaju pristup dodatnim funkcijama praćenja, uključujući prikaze utovara u tranzitu, automatizirana izvješća, praćenje preuzimanja i detaljnije informacije o pošiljci specifičnoj za račun.
Formati brojeva za praćenje Averitt Expressa
Averitt službeno dokumentira svoj standardni LTL PRO broj kao 10-znamenkasti numerički identifikator . Upute za izravno online praćenje koriste 0000000000 za prikaz potrebne duljine, a kupci zamjenjuju te nule svojim stvarnim 10-znamenkastim Averitt PRO brojem.
Službeni zapis o pošiljci tvrtke Averitt uživo pruža stvarni primjer formata: 0167088777. To potvrđuje 10-znamenkastu numeričku strukturu koja se koristi za Averitt LTL PRO brojeve. Kupci trebaju unijeti svih deset znamenki, uključujući sve vodeće nule.
Averitt Dedicated pošiljke koriste drugačiji identifikator. Službena tehnološka dokumentacija navodi da Dedicated broj narudžbe sadrži 7 znamenki , pri čemu se 0000000 koristi za ilustraciju potrebnog formata. Kamionski teret i druge usluge također se mogu pratiti pomoću referenci povezanih s narudžbom, ali Averitt ne objavljuje jedan format koji se primjenjuje na svaku jedinicu usluge.
Ako referenca ne funkcionira, prvo utvrdite imate li PRO broj, broj narudžbe, broj otpremnice, referencu narudžbenice ili neki drugi identifikator pošiljke. Nemojte uklanjati vodeće nule iz Averitt PRO broja, jer službeni format za praćenje LTL-a zahtijeva punih deset znamenki.
Rokovi dostave Averitt Expressa i podržani primjeri
Averitt ne objavljuje jedno vrijeme isporuke za svaku pošiljku jer tranzit ovisi o usluzi, polazištu i odredištu. Za regionalni LTL prijevoz, Averitt navodi da nudi dostavu sljedeći dan za većinu točaka do otprilike 600 milja i dostavu u roku od dva dana za većinu točaka do otprilike 1500 milja .
Ovo su regionalne smjernice za usluge, a ne obećanja za svaki par poštanskih brojeva. Averitt pruža službeni kalkulator vremena prijevoza koji koristi datum preuzimanja te poštanske brojeve polazišta i odredišta za određivanje objavljenog vremena usluge za određenu rutu LTL-a u SAD-u.
Za pošiljke koje zahtijevaju čvršću obvezu, Averitt nudi zajamčene LTL opcije. Zajamčeno do podneva osigurava dostavu do podneva na objavljeni standardni dan tranzita za odgovarajuće poštanske brojeve odredišta, dok Zajamčeno do 17:00 osigurava dostavu do 17:00 unutar primjenjivog objavljenog standardnog vremena tranzita. Ove usluge zahtijevaju zajamčenu nadogradnju, a ne automatski se primjenjuju na obični LTL teret.
Službeno ispunjeni zapis o praćenju također ilustrira tipično višednevno LTL kretanje. Pošiljka preuzeta u Russell Springsu, Kentucky, 28. srpnja 2026. prošla je kroz relejne točke i isporučena je u Houstonu, Texas, 30. srpnja 2026. Ovo je primjer povijesne pošiljke, a ne zajamčeno vrijeme tranzita za tu rutu ili drugi paket.
Vrijeme, praznici, uvjeti na ruti, zahtjevi za dogovor i točna kupljena usluga mogu promijeniti stvarni datum isporuke. Za najrelevantniju procjenu koristite Averittov trenutni kalkulator vremena tranzita s točnim polazištem i odredištem pošiljke umjesto da se oslanjate na općeniti primjer kilometraže.
Kako kontaktirati Averitt Express u vezi s problemima s pošiljkom
Za pitanja o praćenju pošiljki, kašnjenju u prijevozu ili drugoj pomoći pri pošiljci, Averittov nacionalni tim za korisničku podršku možete kontaktirati na 1-800-AVERITT (1-800-283-7488) . Averitt navodi da je telefonska korisnička podrška dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu .
Kupci također mogu poslati e-poštu na customerservice@averitt.com ili koristiti opciju chata uživo na službenoj web stranici Averitta. Sjedište tvrtke nalazi se na adresi 1415 Neal Street, Cookeville, Tennessee 38501 .
Za hitne ili ubrzane potrebe prijevoza, Averitt objavljuje namjenski broj 1-866-249-8496 i adresu e-pošte expedited@averitt.com . Tehničku pomoć za Averittove online alate zasebno obrađuje Služba za korisničku podršku na broju 1-877-281-7131 .
Prilikom traženja pomoći s praćenjem paketa ili prijevozom tereta, navedite puni 10-znamenkasti PRO broj ili primjenjivi broj narudžbe, zajedno s polazištem, odredištem i posljednjim vidljivim statusom. Ako je pošiljku organizirao dobavljač ili trgovac, pošiljatelj također može pomoći jer posjeduje teretni list i komercijalni otpremni račun korišten za rezervaciju prijevoza.
Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem paketa Averitt Expressa
Zašto moj broj za praćenje Averitt Expressa ne radi?
Provjerite koja Averittova usluga obrađuje pošiljku. LTL prijevoz obično koristi 10-znamenkasti PRO broj, dok namjenske pošiljke koriste 7-znamenkasti broj narudžbe. Provjerite jesu li unesene sve znamenke, uključujući vodeću nulu na LTL PRO obrascu. Ako imate samo narudžbenicu ili referencu trgovca, zatražite od pošiljatelja Averitt PRO broj ili broj narudžbe.
Kako izgleda Averitt Express PRO broj?
Averitt službeno definira svoj LTL PRO broj kao 10-znamenkasti numerički identifikator . Pravi službeni primjer praćenja je 0167088777. Unesite cijeli broj točno onako kako je naveden.
Koristi li Averitt isti format broja za praćenje za svaku uslugu?
Ne. LTL praćenje koristi 10-znamenkasti PRO broj, dok Averittova dokumentacija posvećene usluge navodi 7-znamenkasti broj narudžbe. Truckload i druge servisne jedinice mogu koristiti druge reference pošiljke, tako da ispravan identifikator ovisi o tome kako je teret rezerviran.
Mogu li pratiti Averittovu pošiljku pomoću broja narudžbe?
Da. Averittov alat za praćenje Power of One prihvaća PRO ili brojeve narudžbi za više vrsta usluga. Namjensko praćenje i praćenje kamiona također podržavaju pretraživanje broja narudžbe, iako dodatne opcije pretraživanja mogu zahtijevati Averitt račun.
Koliko dugo traje dostava putem Averitt Expressa?
Tranzit ovisi o točnoj ruti i usluzi. Averitt navodi da njegova regionalna LTL mreža osigurava dostavu sljedeći dan na većinu točaka unutar otprilike 600 milja i dostavu u roku od dva dana na većinu točaka unutar otprilike 1500 milja. Koristite službeni kalkulator vremena tranzita za stvarni par poštanskih brojeva pošiljke.
Nudi li Averitt zajamčenu dostavu?
Da. Pošiljke manjih tereta (LTL) koje ispunjavaju uvjete mogu se nadograditi na uslugu Zajamčeno do podneva ili Zajamčeno do 17 sati. Jamstvo se odnosi na objavljeni standardni dan tranzita i mora se zatražiti kao dodatna usluga, a ne biti automatski uključeno u svaku pošiljku.
Zašto se moje Averitt praćenje prestalo ažurirati?
Teret može putovati između Averittovih servisnih centara ili relejnih lokacija bez novog javnog skeniranja u svakom trenutku. Usporedite trenutni status s objavljenim vremenom tranzita rute. Ako je pošiljka prošla očekivani datum isporuke ili ostaje neuobičajeno dugo nepromijenjena, obratite se Averittovoj korisničkoj službi s PRO brojem ili brojem narudžbe.
Što znači dolazak ili odlazak štafete?
Ovi događaji praćenja ukazuju na to da je LTL pošiljka stigla do ili napustila međulokaciju Averitta tijekom putovanja između polazišta i odredišta. Može se pojaviti nekoliko relejnih događaja prije nego što teret stigne do svog konačnog servisnog centra.
Može li mi Averitt slati automatska ažuriranja praćenja?
Da. Averitt pruža e-obavijesti o pošiljkama putem e-pošte ili SMS-a za pošiljke koje ispunjavaju uvjete. Registrirani korisnici također mogu konfigurirati detaljnija izvješća o praćenju i druge automatizirane alate za upravljanje pošiljkama.
Što trebam učiniti ako moja Averittova pošiljka kasni?
Provjerite praćenje i usporedite pošiljku s vremenom dostave koje je naveo Averittov kalkulator vremena tranzita. Ako je rok dostave zakašnjeo, nazovite 1-800-AVERITT ili pošaljite e-poštu na customerservice@averitt.com s cijelim PRO brojem ili brojem narudžbe. Za pošiljku kupljenu putem druge tvrtke, obavijestite i pošiljatelja.
Što trebam učiniti ako Averitt Tracking pokazuje da je pošiljka isporučena, ali je ne mogu pronaći?
Provjerite s odjelom za prijem, utovarnom rampom, osobljem skladišta, recepcijom ili drugom osobom ovlaštenom za prihvat tereta na odredištu. Pregledajte podatke o dostavi prikazane u Praćenju. Ako pošiljku i dalje ne možete pronaći, odmah se obratite Averitt korisničkoj službi s PRO brojem i podacima o dostavi.