Averitt Express, 1971 yılında kurulmuş ve merkezi Cookeville, Tennessee'de bulunan bir ABD taşımacılık ve tedarik zinciri şirketidir. Şirket, geleneksel küçük paket kurye teslimatından ziyade, bölgesel ve ülke çapında paletlendirilmiş yük, kamyon yükü sevkiyatı ve özel kargo taşımacılığına ihtiyaç duyan işletmeleri destekleyen geniş bir hizmet merkezi ağına sahip olmasıyla tanınmaktadır.
Parsiyel yük taşımacılığı (LTL), Averitt'in temel hizmetlerinden biridir. Müşteriler, bölgesel ağ üzerinden tek tek paletleri ve diğer yükleri taşıyabilir; uygun güzergahlar için hızlandırılmış ve garantili teslimat seçenekleri mevcuttur. Averitt ayrıca, kuru yük, açık kasa ve aracılık çözümlerinin yanı sıra, bireysel müşteriler için özel bir filo gibi çalışacak şekilde tasarlanmış Özel hizmetler de dahil olmak üzere komple yük taşımacılığı hizmeti sunmaktadır.
Averitt'in daha geniş lojistik portföyü; Dağıtım ve Sipariş Karşılama, depolama, perakende dağıtım, son kilometre ve özel hizmetler, intermodal taşımacılık ve özel taşımacılığı kapsamaktadır. Entegre hizmetleri aracılığıyla Averitt, kendi kaynaklarını ve lojistik ortaklarını kullanarak hava, deniz, gümrükleme, liman lojistiği ve diğer çok modlu gereksinimleri de koordine edebilmektedir.
Teknoloji, hizmetin önemli bir parçasıdır. Averitt, kurumsal müşteriler için çevrimiçi fiyat teklifi, gönderi takibi, transit süresi araçları, elektronik bildirimler, raporlama ve API veya veri akışı seçenekleri sunmaktadır. Farklı Averitt hizmet birimleri farklı gönderi tanımlayıcıları kullandığından, bir gönderinin LTL, Kamyon Yükü, Özel veya başka bir hizmet olup olmadığını bilmek, doğru takip referansını seçerken yardımcı olabilir.
Averitt Express gönderi takibi nasıl çalışır?
Averitt Express paket veya kargo gönderilerinizi, takip alanına gönderi takip numarasını girerek 4Tracking üzerinden takip edebilirsiniz. 4Tracking, numara üzerinden desteklenen taşıyıcıları otomatik olarak belirleyebilir; gerekirse Averitt Express'i seçin, Takip Et düğmesine basın ve mevcut gönderi olaylarının görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Averitt ayrıca çeşitli resmi takip araçları da sunmaktadır. Parsiyel yük taşımacılığı (LTL) için müşteriler PRO numarasıyla arama yapabilirken , kayıtlı kullanıcılar konşimento gibi bilgiler kullanarak da arama yapabilirler. Şirketin Power of One takip aracı, PRO veya sipariş numarasını kabul eder ve LTL, Komple Yük, Özel, Entegre ve Uluslararası gönderiler dahil olmak üzere birden fazla Averitt hizmet türünü kapsayacak şekilde tasarlanmıştır.
Parsiyel yük (LTL) gönderilerine ilişkin takip bilgileri, PRO numarası, servis birimi, teslim alma yeri ve zamanı, parça sayısı, ağırlık, varış yeri, mevcut durum ve ayrıntılı gönderi ilerlemesini içerebilir. Tipik olaylar arasında gönderinin teslim alınması, çıkış noktasından ayrılması, aktarma noktasına ulaşması, aktarma noktasından ayrılması, varış noktasına ulaşması ve teslim edilmesi yer alabilir.
Averitt ayrıca uygun gönderiler için e-posta ve SMS bildirim seçenekleri de sunmaktadır. Kayıtlı müşteriler, taşıma aşamasındaki yükleri görüntüleme, otomatik raporlar, teslim alma takibi ve hesaba özel daha ayrıntılı gönderi bilgileri de dahil olmak üzere ek Takip işlevlerine erişebilirler.
Averitt Express takip numarası formatları
Averitt, standart LTL PRO numarasını resmi olarak 10 haneli sayısal bir tanımlayıcı olarak belgelendiriyor . Doğrudan çevrimiçi takip talimatlarında, gerekli uzunluğu göstermek için 0000000000 kullanılıyor ve müşteriler bu sıfırları gerçek 10 haneli Averitt PRO numaralarıyla değiştiriyor.
Resmi bir Averitt sevkiyat kaydı, formatın gerçek bir örneğini sunmaktadır: 0167088777. Bu, Averitt LTL PRO numaraları için kullanılan 10 haneli sayısal yapıyı doğrulamaktadır. Müşteriler, baştaki sıfır da dahil olmak üzere on hanenin tamamını girmelidir.
Averitt'in özel gönderileri farklı bir tanımlayıcı kullanır. Resmi teknoloji dokümanlarında, Özel Sipariş Numarasının 7 rakamdan oluştuğu ve gerekli formatı göstermek için 0000000'ın kullanıldığı belirtilmektedir . Kamyon yükü ve diğer hizmetler de siparişle ilgili referanslarla takip edilebilir, ancak Averitt her hizmet birimi için geçerli tek bir format yayınlamamaktadır.
Eğer referans numarası çalışmıyorsa, öncelikle bir PRO numaranız, sipariş numaranız, konşimento numaranız, satın alma siparişi referansınız veya başka bir gönderi tanımlayıcınız olup olmadığını belirleyin. Averitt PRO numarasından baştaki sıfırları kaldırmayın, çünkü resmi LTL Takip formatı on hanenin tamamını gerektirir.
Averitt Express teslimat süreleri ve desteklenen örnekler
Averitt, her gönderi için tek bir teslimat süresi yayınlamaz çünkü transit süresi hizmete, çıkış noktasına ve varış noktasına bağlıdır. Bölgesel LTL yük taşımacılığı için Averitt, yaklaşık 600 mil mesafeye kadar çoğu noktaya ertesi gün teslimat ve yaklaşık 1500 mil mesafeye kadar çoğu noktaya iki gün içinde teslimat sağladığını belirtmektedir .
Bunlar, her posta kodu çifti için geçerli vaatler değil, bölgesel hizmet yönergeleridir. Averitt, belirli bir ABD LTL rotası için yayınlanan hizmet süresini belirlemek üzere teslim alma tarihini ve kalkış ve varış posta kodlarını kullanan resmi bir Transit Süresi Hesaplayıcısı sunmaktadır.
Daha kesin bir taahhüt gerektiren gönderiler için Averitt, garantili LTL seçenekleri sunmaktadır. Öğlene Kadar Garantili seçenek , uygun varış noktası posta kodları için yayınlanan standart transit gününde öğlene kadar teslimat sağlarken, Saat 17:00'ye Kadar Garantili seçenek ise geçerli yayınlanan standart transit süresi içinde saat 17:00'ye kadar teslimat sağlar. Bu hizmetler, normal LTL kargolarına otomatik olarak uygulanmak yerine, garantili yükseltme gerektirir.
Resmi olarak tamamlanmış bir takip kaydı, tipik bir çok günlük LTL (Parsiyel Yük Taşımacılığı) hareketini de göstermektedir. 28 Temmuz 2026'da Kentucky, Russell Springs'te alınan bir gönderi, aktarma noktalarından geçerek 30 Temmuz 2026'da Teksas, Houston'a teslim edilmiştir. Bu, geçmişe ait bir gönderi örneğidir, o rota veya başka bir paket için garantili bir transit süresi değildir.
Hava koşulları, tatiller, güzergah şartları, randevu gereksinimleri ve satın alınan hizmetin türü, gerçek teslimat tarihini değiştirebilir. En doğru tahmini elde etmek için, genel bir kilometre örneğine güvenmek yerine, gönderinin kesin çıkış ve varış noktalarını kullanarak Averitt'in güncel Transit Süresi Hesaplayıcısını kullanın.
Gönderim sorunları hakkında Averitt Express ile nasıl iletişime geçilir?
Takip soruları, gecikmiş kargolar veya diğer gönderi yardımları için Averitt'in Ulusal Müşteri Hizmetleri ekibine 1-800-AVERITT (1-800-283-7488) numarasından ulaşılabilir . Averitt, telefonla müşteri hizmetlerinin 7 gün 24 saat hizmet verdiğini belirtmektedir .
Müşteriler ayrıca customerservice@averitt.com adresine e-posta gönderebilir veya Averitt'in resmi web sitesindeki canlı sohbet seçeneğini kullanabilirler. Şirketin genel merkezi 1415 Neal Street, Cookeville, Tennessee 38501 adresinde bulunmaktadır .
Acil veya hızlandırılmış taşıma gereksinimleri için Averitt, 1-866-249-8496 numaralı özel hattı ve expedited@averitt.com e-posta adresini yayınlamaktadır. Averitt'in çevrimiçi araçlarıyla ilgili teknik destek, 1-877-281-7131 numaralı telefondan Müşteri Teknoloji Desteği tarafından ayrı olarak sağlanmaktadır .
Paket takibi veya kargo ile ilgili yardım talep ederken, lütfen 10 haneli PRO numarasının tamamını veya ilgili sipariş numarasını, çıkış ve varış noktası bilgilerini ve en son görünen durumu belirtin. Gönderi bir tedarikçi veya perakendeci tarafından düzenlendiyse, gönderici de yardımcı olabilir çünkü konşimento ve taşımayı rezerve etmek için kullanılan ticari nakliye hesabı onda bulunur.
Averitt Express paket takibiyle ilgili sıkça sorulan sorular
Averitt Express takip numaram neden çalışmıyor?
Gönderinin hangi Averitt servisi tarafından işlendiğini kontrol edin. LTL kargolar genellikle 10 haneli bir PRO numarası kullanırken, Özel gönderiler 7 haneli bir sipariş numarası kullanır. LTL PRO'da baştaki sıfır da dahil olmak üzere tüm rakamların girildiğinden emin olun. Sadece bir satın alma siparişiniz veya perakendeci referansınız varsa, göndericiden Averitt PRO veya sipariş numarasını isteyin.
Averitt Express PRO numarası nasıl görünür?
Averitt, LTL PRO numarasını resmi olarak 10 haneli sayısal bir tanımlayıcı olarak tanımlar . Gerçek bir resmi takip örneği 0167088777'dir . Lütfen numarayı olduğu gibi girin.
Averitt her servis için aynı takip numarası formatını mı kullanıyor?
Hayır. LTL Takip sistemi 10 haneli bir PRO numarası kullanırken, Averitt'in Özel hizmet dokümantasyonunda 7 haneli bir sipariş numarası belirtilir. Kamyon yükü ve diğer hizmet birimleri farklı gönderi referansları kullanabilir, bu nedenle doğru tanımlayıcı, yükün nasıl rezerve edildiğine bağlıdır.
Averitt gönderilerini sipariş numarası kullanarak takip edebilir miyim?
Evet. Averitt'in Power of One Takip aracı, birden fazla hizmet türü için PRO veya sipariş numaralarını kabul eder. Özel ve Kamyon Yükü Takibi de sipariş numarası aramalarını destekler, ancak ek arama seçenekleri için bir Averitt hesabına ihtiyacınız olabilir.
Averitt Express teslimatı ne kadar sürer?
Teslimat süresi, tam güzergâha ve hizmete bağlıdır. Averitt, bölgesel LTL ağının yaklaşık 600 mil yarıçapındaki çoğu noktaya ertesi gün teslimat ve yaklaşık 1500 mil yarıçapındaki çoğu noktaya iki gün içinde teslimat sağladığını belirtmektedir. Gönderinin gerçek posta kodu çifti için resmi Teslimat Süresi Hesaplayıcısını kullanın.
Averitt garantili teslimat hizmeti sunuyor mu?
Evet. Uygun LTL gönderileri, Öğlen 12:00'ye Kadar Garantili veya Akşam 17:00'ye Kadar Garantili hizmete yükseltilebilir. Garanti, yayınlanan standart transit günü için geçerlidir ve her gönderiye otomatik olarak dahil edilmek yerine ek bir hizmet olarak talep edilmelidir.
Averitt takip uygulamam neden güncellenmeyi durdurdu?
Kargo, her an yeni bir genel tarama yapılmadan Averitt servis merkezleri veya aktarma noktaları arasında taşınabilir. Mevcut durumu, rotanın yayınlanan transit süresiyle karşılaştırın. Gönderi beklenen teslimat tarihini geçmişse veya alışılmadık derecede uzun süre değişmeden kalmışsa, PRO veya sipariş numarasıyla Averitt Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Röle varışı veya röle ayrılışı ne anlama gelir?
Bu takip olayları, bir LTL (Parsiyel Yük Taşımacılığı) sevkiyatının, çıkış ve varış noktaları arasında seyahat ederken ara bir Averitt lokasyonuna ulaştığını veya buradan ayrıldığını gösterir. Yük nihai hizmet merkezine ulaşmadan önce birkaç aktarma olayı meydana gelebilir.
Averitt bana otomatik takip güncellemeleri gönderebilir mi?
Evet. Averitt, uygun gönderiler için e-posta veya SMS yoluyla gönderi bildirimleri sağlar. Kayıtlı müşteriler ayrıca daha ayrıntılı takip raporları ve diğer otomatik gönderi yönetim araçlarını da yapılandırabilirler.
Averitt siparişim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderi takibini kontrol edin ve gönderiyi Averitt'in Transit Süresi Hesaplayıcısı tarafından sağlanan hizmet süresiyle karşılaştırın. Gecikme varsa, 1-800-AVERITT'i arayın veya eksiksiz PRO veya sipariş numarasını belirterek customerservice@averitt.com adresine e-posta gönderin. Başka bir işletme aracılığıyla satın alınan bir gönderi için göndericiyi de bilgilendirin.
Averitt takip sisteminde teslim edildiği yazıyor ancak gönderi bulunamıyorsa ne yapmalıyım?
Varış noktasındaki teslimatı kabul etmeye yetkili kişi, teslimat departmanı, yükleme rampası, depo personeli veya resepsiyon görevlisi ile iletişime geçin. Takipte gösterilen teslimat bilgilerini inceleyin. Gönderi hala bulunamıyorsa, PRO numarası ve teslimat ayrıntılarıyla birlikte Averitt Müşteri Hizmetleri ile derhal iletişime geçin.