Hong Kong Post wurde 1841 gegründet und ist der offizielle Postdienstleister Hongkongs. Es unterliegt der Schirmherrschaft der Postverordnung und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, die den unterschiedlichen Bedürfnissen von Einzelpersonen, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen gerecht werden. Der Hauptsitz der Hong Kong Post befindet sich im zentralen Geschäftsviertel von Hongkong.
Hong Kong Post ist bestrebt, effiziente und zuverlässige Postdienste in der gesamten Region bereitzustellen, von städtischen Zentren bis hin zu abgelegeneren und ländlichen Gebieten. Hong Kong Post deckt sowohl den lokalen als auch den internationalen Postbedarf ab und ist ein wichtiger Bestandteil der Kommunikations- und Logistikinfrastruktur der Stadt.
In den letzten Jahren hat sich Hong Kong Post an das digitale Zeitalter angepasst und verschiedene Online-Dienste eingeführt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Organisation hat innovative Technologien integriert, um Dienste wie die Online-Sendungsverfolgung anzubieten, die es Kunden ermöglicht, ihre Pakete in Echtzeit zu überwachen.
Von Hong Kong Post angebotene Dienstleistungen
Hong Kong Post bietet ein umfangreiches Leistungsspektrum, das auf die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten ist. Neben der herkömmlichen Postzustellung bietet das Unternehmen auch Einschreiben, Expressversand (EMS), Paketzustellung und Postanweisung an. Darüber hinaus bietet Hong Kong Post Kurierdienste und Schalterdienste wie Rechnungszahlungen und Einzelhandelsdienstleistungen an.
Ein herausragendes Merkmal von Hong Kong Post ist der Online-Sendungsverfolgungsdienst, der es Kunden ermöglicht, den Fortschritt ihrer Pakete vom Versand bis zur Zustellung zu verfolgen. Diese Echtzeit-Tracking-Funktion erhöht die Transparenz und gibt Kunden eine bessere Kontrolle über ihre Lieferungen.
Sendungsverfolgung mit Hong Kong Post
Mit dem Online-Tracking-System von Hong Kong Post können Kunden ihre Pakete während des gesamten Zustellungsprozesses verfolgen. Durch die Eingabe der eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bereitgestellt wird, in das Sendungsverfolgungsfeld auf der Website der Hong Kong Post erhalten Kunden Zugriff auf Echtzeitinformationen über den Standort und den Status ihrer Sendung.
Wie kann ich Postsendungen aus Hongkong verfolgen?
Um eine Hong Kong Post-Sendung zu verfolgen, geben Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld ein und wählen Sie „Hong Kong Post“ als Spediteur aus. Wenn Sie unsicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung abwickelt, lassen Sie das System diesen automatisch für Sie auswählen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Track“. Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zum Standort und Liefertermin Ihrer Sendung finden.
Wie sieht eine Postverfolgungsnummer für Hongkong aus?
Eine typische Sendungsverfolgungsnummer der Hong Kong Post besteht aus 13 alphanumerischen Zeichen. Es beginnt normalerweise mit zwei Buchstaben, gefolgt von neun Zahlen und endet mit „HK“. Ein Beispiel wäre „CP123456789HK“. Diese eindeutige Kennung ermöglicht die individuelle Verfolgung jedes Pakets oder Briefs und gewährleistet so die Rückverfolgbarkeit während des gesamten Zustellungsprozesses.
Lieferzeiten der Hong Kong Post
Die Lieferzeiten der Hong Kong Post-Dienste hängen von der Art der gewählten Dienstleistung und dem Bestimmungsort des Pakets ab. Bei Inlandssendungen innerhalb Hongkongs dauert die Lieferung in der Regel 1–2 Werktage. Die internationalen Lieferzeiten können jedoch je nach Zielland und gewähltem Postdienst erheblich variieren und liegen im Allgemeinen zwischen 5 und 14 Werktagen.
Beispielsweise sollte ein Inlandspaket, das innerhalb Hongkongs per Standardpost verschickt wird, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen eintreffen. Andererseits kann der Versand eines internationalen Pakets in ein Land wie die Vereinigten Staaten je nach genauem Bestimmungsort und Zollverfahren zwischen 7 und 14 Werktagen dauern.
Wie kann ich Hong Kong Post kontaktieren?
Wenn Sie Probleme mit Ihren Sendungen haben, können Sie sich an den Kundendienst von Hong Kong Post wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie können telefonisch unter (852) 2921 2222 oder über das Anfrageformular auf der Website der Hong Kong Post kontaktiert werden.
Häufig gestellte Fragen zu Problemen mit dem Postversand in Hongkong
Was soll ich tun, wenn die Sendungsverfolgung meiner Hong Kong Post nicht aktualisiert wird?
Wenn die Sendungsverfolgung Ihrer Hong Kong Post mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde, befindet sich das Paket möglicherweise auf dem Weg zwischen den Sendungsverfolgungspunkten. Wenn es jedoch länger als fünf Werktage lang keine Aktualisierung gab, ist es ratsam, den Kundendienst von Hong Kong Post um Hilfe zu bitten.
Was bedeutet „Im Transport“ für meine Hong Kong Post-Sendung?
Wenn der Status Ihrer Hong Kong Post-Sendung „In Transit“ lautet, bedeutet dies, dass das Paket derzeit auf dem Weg zur Lieferadresse ist. Dieser Status ändert sich, wenn das Paket verschiedene Phasen des Zustellungsprozesses durchläuft.
Was soll ich tun, wenn sich meine Hong Kong Post-Sendung verzögert?
Wenn sich Ihre Sendung über das voraussichtliche Lieferdatum hinaus verzögert, überprüfen Sie den Status anhand Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn die Tracking-Informationen mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurden oder die Verzögerung erheblich ist, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Hong Kong Post zu wenden.
Was soll ich tun, wenn der Status meiner Hong Kong Post-Sendung „Zugestellt“ lautet, ich mein Paket aber nicht erhalten habe?
Wenn in Ihren Sendungsverfolgungsinformationen der Hong Kong Post „Zugestellt“ steht, Sie Ihr Paket aber nicht erhalten haben, sollten Sie sich zuerst bei Ihren Nachbarn oder Ihrem örtlichen Postamt erkundigen. Wenn Sie das Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Hong Kong Post.
Beispiele für Status, die die Hong Kong Post Sendungsverfolgung durchläuft
| Zustände |
| A bejövő küldemény átvétele a kicserélőben |
| A notice was left for the addressee |
| Absence. Attempted delivery |
| Acceptance by the Post Services |
| Acceptance completed |
| Acceptance is rejected |
| Accepted at Post Office |
| Accepted at USPS Origin Facility |
| Accepted by destination post for processing |
| Accepted in Poland |
| Accepted in the destination country |
| Added to the Quarter's Preparing Items List |
| Adopted mailing to send |
| Aguardando pagamento |
| Aguardando pagamento do despacho postal |
| Aircraft take off |
| Allocated to delivery staff |
| Allocated to postman |
| Arrival AGIAS PARASKEVIS (KK) - ELTA |
| Arrival K.D. DEMATON ATHINAS |
| Arrival VRISON APOKORONOU - ELTA |
| Arrival at Collection Point For Pick-up |
| Arrival at Destination Airport |
| Arrival at Destination Post (Country: JP) |
| Arrival at Office of Exchange |
| Arrival at Outward Office Of Exchange |
| Arrival at Processing Center (Country code: JP) |
| Arrival at delivery office |
| Arrival at delivery post office |
| Arrival at facilities |
| Arrival at inward OE |
| Arrival at inward destination office of exchange |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at origin border point |
| Arrival at outward OE |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at post office |
| Arrival at the airport |
| Arrival in destination country |
| Arrive at the sorting and distribution center |
| Arrive destination country |
| Arrive in Hong Kong |