Hongkong Post, ustanovljen leta 1841, je uradni ponudnik poštnih storitev v Hongkongu. Deluje pod okriljem Uredbe o pošti in ponuja široko paleto storitev, ki zadovoljujejo raznolike potrebe posameznikov, podjetij in javnih ustanov. Sedež hongkonške pošte se nahaja v osrednjem poslovnem okrožju Hongkonga.
Hongkong Post je zavezan zagotavljanju učinkovitih in zanesljivih poštnih storitev, ki segajo po vsej regiji, od mestnih središč do bolj oddaljenih in podeželskih območij. Pošta Hong Kong, ki skrbi za lokalne in mednarodne poštne potrebe, predstavlja bistven sestavni del mestne komunikacijske in logistične infrastrukture.
V zadnjih letih se je hongkonška pošta prilagodila digitalni dobi in uvedla različne spletne storitve za izboljšanje uporabniške izkušnje. Organizacija je vključila inovativne tehnologije za zagotavljanje storitev, kot je spletno sledenje pošiljk, kar strankam omogoča spremljanje njihovih paketov v realnem času.
Storitve, ki jih ponuja Hong Kong Post
Pošta Hong Kong ponuja široko paleto storitev, prilagojenih raznolikim potrebam svojih strank. Poleg običajne dostave pošte ponuja priporočeno pošto, storitve hitre pošte (EMS), dostavo paketov in poštne nakaznice. Poleg tega Hong Kong Post zagotavlja kurirske storitve in storitve blagajne, kot so plačila računov in maloprodajne storitve.
Izstopajoča značilnost pošte Hong Kong je spletna storitev sledenja pošiljk, ki strankam omogoča spremljanje napredka njihovih paketov od odpreme do dostave. Ta možnost sledenja v realnem času povečuje preglednost in daje strankam večji nadzor nad njihovimi dobavami.
Sledenje pošiljkam s hongkonško pošto
Spletni sistem za sledenje pošte Hong Kong omogoča strankam, da spremljajo svoje pakete skozi celoten postopek dostave. Z vnosom edinstvene sledilne številke, ki je bila posredovana ob objavi, v polje za sledenje na spletni strani Hong Kong Post, stranke dobijo dostop do informacij o lokaciji in statusu svoje pošiljke v realnem času.
Kako slediti pošiljkam Hong Konga?
Če želite slediti pošiljki Hong Kong Post, preprosto vnesite številko za sledenje v označeno polje in kot prevoznika izberite "Hong Kong Post". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, naj ga sistem samodejno izbere namesto vas. Nato kliknite gumb "Sledi". Preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer boste našli podrobne informacije o lokaciji vaše pošiljke in datumih dostave.
Kako izgleda številka za sledenje hongkonške pošte?
Tipična številka za sledenje Hong Kong Post je sestavljena iz 13 alfanumeričnih znakov. Običajno se začne z dvema črkama, ki jima sledi devet številk, in konča s 'HK'. Primer bi bil 'CP123456789HK'. Ta edinstveni identifikator omogoča sledenje vsakemu paketu ali pismu posebej, kar zagotavlja sledljivost v celotnem procesu dostave.
Časi dostave pošte Hong Kong
Časi dostave storitev Hong Kong Post so odvisni od vrste izbrane storitve in destinacije paketa. Za domače pošiljke v Hongkongu dostava običajno traja 1-2 delovna dneva. Časi mednarodne dostave pa se lahko močno razlikujejo glede na ciljno državo in izbrano poštno storitev, običajno pa so od 5 do 14 delovnih dni.
Na primer, domači paket, poslan znotraj Hongkonga s standardno poštno storitvijo, bi moral običajno prispeti v 1-2 delovnih dneh. Po drugi strani pa lahko mednarodna pošiljka, poslana v državo, kot je Združene države Amerike, traja od 7 do 14 delovnih dni, odvisno od točnega cilja in carinskih postopkov.
Kako stopiti v stik s pošto Hong Konga?
Če naletite na kakršne koli težave s svojimi pošiljkami, se lahko za pomoč obrnete na službo za stranke Hong Kong Post. Z njimi lahko stopite v stik po telefonu na (852) 2921 2222 ali prek obrazca za povpraševanje, ki je na voljo na spletni strani Hong Kong Post.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s pošiljanjem pošiljk Hong Konga
Kaj naj storim, če se moje sledenje pošiljke Hong Kong Post ne posodablja?
Če sledenje pošiljke Hong Kong Post ni bilo posodobljeno več dni, je paket morda v tranzitu med točkami za sledenje. Če pa posodobitev ni bilo več kot pet delovnih dni, je priporočljivo, da se za pomoč obrnete na službo za stranke Hong Kong Post.
Kaj pomeni 'V tranzitu' za mojo pošiljko Hong Kong Post?
Ko je status vaše pošiljke Hong Kong Post "V tranzitu", to pomeni, da je paket trenutno na poti do naslova za dostavo. Ta status se bo spreminjal, ko bo paket šel skozi različne faze postopka dostave.
Kaj naj storim, če moja pošiljka Hong Kong Post zamuja?
Če vaša pošiljka zamuja po predvidenem datumu dostave, preverite stanje s svojo sledilno številko. Če se podatki o sledenju ne posodobijo več dni ali je zamuda velika, priporočamo, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na službo za pomoč strankam Hong Kong Post.
Kaj naj storim, če status moje pošiljke Hong Kong Post piše 'Dostavljeno', vendar nisem prejel svojega paketa?
Če vaši podatki o sledenju pošte Hong Kong označujejo »Dostavljeno«, vendar paketa niste prejeli, se najprej posvetujte s sosedi ali lokalno pošto. Če še vedno ne najdete paketa, se za nadaljnjo pomoč obrnite na službo za stranke Hong Kong Post.
Primeri statusov, ki jih spremlja sledenje pošiljk Hong Kong Post
stanja |
A bejövő küldemény átvétele a kicserélőben |
A notice was left for the addressee |
Absence. Attempted delivery |
Acceptance by the Post Services |
Acceptance completed |
Acceptance is rejected |
Accepted at Post Office |
Accepted at USPS Origin Facility |
Accepted by destination post for processing |
Accepted in Poland |
Accepted in the destination country |
Added to the Quarter's Preparing Items List |
Adopted mailing to send |
Aguardando pagamento |
Aguardando pagamento do despacho postal |
Aircraft take off |
Allocated to delivery staff |
Allocated to postman |
Arrival AGIAS PARASKEVIS (KK) - ELTA |
Arrival K.D. DEMATON ATHINAS |
Arrival VRISON APOKORONOU - ELTA |
Arrival at Collection Point For Pick-up |
Arrival at Destination Airport |
Arrival at Destination Post (Country: JP) |
Arrival at Office of Exchange |
Arrival at Outward Office Of Exchange |
Arrival at Processing Center (Country code: JP) |
Arrival at delivery office |
Arrival at delivery post office |
Arrival at facilities |
Arrival at inward OE |
Arrival at inward destination office of exchange |
Arrival at inward office of exchange |
Arrival at origin border point |
Arrival at outward OE |
Arrival at outward office of exchange |
Arrival at post office |
Arrival at the airport |
Arrival in destination country |
Arrive at the sorting and distribution center |
Arrive destination country |
Arrive in Hong Kong |