MaltaPost plc เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติในสาธารณรัฐมอลตา ในฐานะส่วนหนึ่งของเครือข่ายสากลของ Universal Postal Union (UPU) บริษัทให้บริการไปรษณีย์ในประเทศและระหว่างประเทศทั่วหมู่เกาะมอลตา รวมถึงเกาะมอลตา โกโซ และโคมิโน ในฐานะบริษัทมหาชน บริษัทเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มธุรกิจไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Poste Italiane
MaltaPost ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2431 มีประสบการณ์กว่าศตวรรษในการอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารและการค้าภายในประเทศและทั่วโลก ด้วยพันธกิจในการ "เชื่อมต่อผู้คนและธุรกิจด้วยการจัดส่งจดหมายและพัสดุไปยังที่อยู่ทุกแห่งบนเกาะ" MaltaPost จึงมีบทบาทสำคัญในโครงสร้างทางเศรษฐกิจและสังคมของมอลตา บริการของบริษัทกว้างขวางและหลากหลาย ตอบสนองความต้องการของบุคคล ธุรกิจ และหน่วยงานของรัฐ ซึ่งรวมถึงบริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิม บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) พัสดุไปรษณีย์ ไปรษณีย์ลงทะเบียน ไปรษณีย์โดยตรง ตลอดจนบริการทางการเงินและการค้าปลีกที่หลากหลาย
สำนักงานใหญ่ของ MaltaPost ตั้งอยู่ใน Marsa เมืองทางตะวันออกเฉียงใต้ของมอลตา สำนักงานกลาง พร้อมด้วยเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์และที่ทำการไปรษณีย์ย่อยที่กว้างขวาง ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการไปรษณีย์จะไปถึงทุกซอกทุกมุมของหมู่เกาะมอลตา ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าทุกราย
การติดตามการจัดส่งของ Malta Post
การติดตามการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ของมอลตาทำงานอย่างไร
MaltaPost นำเสนอคุณลักษณะการติดตามที่ราบรื่นซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบการเดินทางของการจัดส่งได้ตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง บริการนี้มอบความโปร่งใสและความสบายใจโดยสมบูรณ์ เนื่องจากให้ข้อมูลตามเวลาจริงเกี่ยวกับตำแหน่งและสถานะของพัสดุ
จะติดตามการจัดส่งทางไปรษณีย์ของมอลตาได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Malta Post คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "Malta Post" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
หมายเลขติดตามของ MaltaPost มีลักษณะอย่างไร
หมายเลขติดตาม MaltaPost มาตรฐานประกอบด้วยอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน 13 ตัว โดยปกติจะขึ้นต้นและลงท้ายด้วยตัวอักษร โดยมีอักขระตัวเลขเก้าตัวคั่นกลาง ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน S10 UPU ตัวอย่างของหมายเลขติดตามของ MaltaPost จะมีลักษณะดังนี้ "RM123456789MT"
Malta Post การจัดส่งการจัดส่งครั้ง
กรอบเวลาในการจัดส่งที่ MaltaPost ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่เลือกและปลายทางของพัสดุ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศภายในมอลตา ระยะเวลาจัดส่งตามปกติคือ 2-3 วันทำการ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ระยะเวลาการจัดส่งอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่สองสามวันไปจนถึงหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและบริการเฉพาะที่เลือก
ตัวอย่างเช่น การจัดส่งแบบ EMS ไปยังประเทศในยุโรป เช่น เยอรมนี โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งแบบ Parcel Post ไปยังประเทศเดียวกันอาจใช้เวลาประมาณ 7-10 วันทำการ อย่างไรก็ตาม เวลาเหล่านี้เป็นเพียงเวลาจัดส่งโดยประมาณเท่านั้น และเวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไป
ติดต่อ MaltaPost สำหรับปัญหาการจัดส่ง
หากคุณพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ MaltaPost มีระบบบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ สามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าที่ทุ่มเทได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล
สำหรับผู้โทรในพื้นที่ภายในมอลตา คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ MaltaPost ได้ที่+356 21224421
หรือคุณสามารถส่งอีเมลรายละเอียดข้อกังวลหรือข้อสงสัยของคุณไปที่[email protected] อย่าลืมใส่หมายเลขติดตามและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณในอีเมลเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MaltaPost
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง MaltaPost ของฉันล่าช้า
หากการจัดส่งของ MaltaPost ของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งที่คาดไว้ ขอแนะนำให้ติดตามสถานะก่อนโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณ หากไม่มีการอัปเดตล่าสุดหรือหากเกิดความล่าช้าอย่างมาก ทางที่ดีควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ MaltaPost เพื่อขอความช่วยเหลือ
'ระหว่างทาง' หมายถึงอะไรสำหรับการจัดส่ง MaltaPost ของฉัน
หากสถานะการจัดส่งของ MaltaPost ของคุณแสดงเป็น 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' แสดงว่าพัสดุของคุณกำลังเดินทางไปยังปลายทาง สถานะจะได้รับการอัปเดตในทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดส่ง ให้คุณดูการเดินทางของการจัดส่งแบบเรียลไทม์
ฉันสามารถติดตามการจัดส่งของ MaltaPost โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่
โดยปกติแล้ว จะไม่สามารถติดตามการจัดส่งของ MaltaPost ได้หากไม่มีหมายเลขติดตาม หมายเลขนี้ทำหน้าที่เป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับการจัดส่งของคุณ และช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าตั้งแต่การจัดส่งไปจนถึงการจัดส่ง
สถานะ 'ส่งแล้ว' หมายถึงอะไรในระบบติดตามของ MaltaPost
สถานะ 'จัดส่งแล้ว' ในระบบติดตามของ MaltaPost หมายความว่าการจัดส่งของคุณถึงปลายทางสุดท้ายแล้วและผู้รับหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตได้รับแล้ว
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งของ MaltaPost ได้อย่างไร
หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากจัดส่งพัสดุของคุณแล้ว ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ MaltaPost ทันที พวกเขาจะแนะนำคุณเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ที่เป็นไปได้ แต่โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้ทุกครั้งเมื่อการจัดส่งอยู่ระหว่างการขนส่ง