MaltaPost plc je nacionalni ponudnik poštnih storitev v Republiki Malti. Kot del globalne mreže Svetovne poštne zveze (UPU) zagotavlja domače in mednarodne poštne storitve po malteškem arhipelagu, vključno z otoki Malta, Gozo in Comino. Kot delniška družba je del mednarodne poštne logistične skupine Poste Italiane.
Podjetje MaltaPost, ustanovljeno leta 1888, ima več kot stoletje izkušenj pri omogočanju komunikacije in trgovine znotraj države in po vsem svetu. Z misijo "povezovanja ljudi in podjetij z dostavo pošte in paketov na vse naslove na otokih," ima MaltaPost ključno vlogo v socialno-ekonomskem tkivu Malte. Njegove storitve so široke in raznolike ter zadovoljujejo potrebe posameznikov, podjetij in vladnih subjektov. Sem spadajo tradicionalne poštne storitve, hitra pošta (EMS), paketna pošta, priporočena pošta, neposredna pošta ter različne finančne in maloprodajne storitve.
Sedež podjetja MaltaPost je v Marsi, mestu v jugovzhodni regiji Malte. Osrednji urad skupaj s svojo široko mrežo pošt in podpošt zagotavlja, da poštne storitve dosežejo vsak kotiček malteških otokov ter zagotavljajo zanesljive in učinkovite storitve za vse stranke.
Sledenje pošiljk Malta Post
Kako deluje sledenje pošiljk Malte Post?
MaltaPost ponuja funkcijo brezhibnega sledenja, ki strankam omogoča spremljanje potovanja njihovih pošiljk od odpreme do dostave. Ta storitev ponuja popolno preglednost in brezskrbnost, saj zagotavlja informacije o lokaciji in statusu paketov v realnem času.
Kako slediti pošiljkam Malte Post?
Če želite slediti pošiljkam Malte Post, morate vnesti svojo številko za sledenje v označeno polje in klikniti gumb "Prevoznik", nato pa izbrati "Malta Post". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Kako je videti številka za sledenje MaltaPost?
Standardna MaltaPost številka za sledenje je sestavljena iz 13 alfanumeričnih znakov. Običajno se začne in konča s črko, z devetimi številskimi znaki vmes, v skladu s standardom S10 UPU. Primer številke za sledenje MaltaPost bi bil videti nekako tako kot "RM123456789MT".
Roki dostave pošiljk Malta Post
Časovni okvir dostave pri MaltaPost je v veliki meri odvisen od izbrane vrste storitve in destinacije paketa. Za domače pošiljke na Malti je običajni čas dostave 2-3 delovne dni. Pri mednarodnih pošiljkah lahko dobavni rok traja od nekaj dni do nekaj tednov, odvisno od ciljne države in izbrane storitve.
Na primer, pošiljka EMS v evropsko državo, kot je Nemčija, običajno traja približno 3-5 delovnih dni, medtem ko lahko pošiljka paketne pošte v isto državo traja do 7-10 delovnih dni. Vendar so to samo predvideni časi dostave in dejanski časi dostave se lahko razlikujejo.
Obrnite se na MaltaPost za težave s pošiljanjem
Če naletite na težave ali imate kakršna koli vprašanja o svojih pošiljkah, ima MaltaPost vzpostavljen učinkovit sistem za pomoč strankam. Posebna ekipa za pomoč strankam je dosegljiva po telefonu ali e-pošti.
Za lokalne klice na Malti lahko pokličete službo za pomoč strankam MaltaPost na +356 21224421 .
Druga možnost je, da pošljete e-poštno sporočilo s podrobnostmi o svojih pomislekih ali vprašanjih na [email protected] . V e-poštno sporočilo vključite svojo sledilno številko in podroben opis težave, da omogočite hitro in učinkovito rešitev.
Pogosta vprašanja o MaltaPost
Kaj naj storim, če moja pošiljka MaltaPost zamuja?
Če vaša pošiljka MaltaPost zamuja dlje od pričakovanega časa dostave, je priporočljivo, da najprej spremljate njen status s svojo sledilno številko. Če ni nedavnih posodobitev ali če je zamuda velika, je najbolje, da se za pomoč obrnete na službo za stranke MaltaPost.
Kaj pomeni 'V tranzitu' za mojo pošiljko MaltaPost?
Če status vaše pošiljke MaltaPost prikazuje "V tranzitu", to pomeni, da je vaš paket trenutno na poti do cilja. Status bo posodobljen na vsaki stopnji postopka dostave, kar vam bo omogočilo pregled potovanja pošiljke v realnem času.
Ali lahko sledim svoji pošiljki MaltaPost brez sledilne številke?
Običajno ni mogoče slediti pošiljki MaltaPost brez sledilne številke. Ta številka služi kot enolični identifikator vaše pošiljke in vam omogoča spremljanje njenega poteka od odpreme do dostave.
Kaj pomeni status 'Dostavljeno' v MaltaPostovem sistemu za sledenje?
Status 'Dostavljeno' v sistemu za sledenje družbe MaltaPost pomeni, da je vaša pošiljka dosegla končni cilj in jo je prejel prejemnik ali pooblaščena oseba.
Kako lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke MaltaPost?
Če morate spremeniti naslov za dostavo, potem ko je bil vaš paket odposlan, priporočamo, da se nemudoma obrnete na službo za pomoč strankam MaltaPost. Vodili vas bodo skozi možne možnosti, vendar upoštevajte, da spremembe morda ne bodo vedno izvedljive, ko je pošiljka na poti.