METOODA është marka ndërkombëtare logjistike e Shenzhen Meitongda Cross-border Supply Chain Co., Ltd., që shërben dërgesa ndërkufitare të tregtisë elektronike nga Kina. Tregjet e saj të verifikuara operative janë Kina dhe Shtetet e Bashkuara. Në Kinë, kompania deklaron se ka depo në Shenzhen, Guangzhou dhe Dongguan, të cilat së bashku mbulojnë më shumë se 20,000 metra katrorë, ndërsa operacioni i saj në SHBA përfshin një depo në lindje të Shteteve të Bashkuara prej më shumë se 5,000 metrash katrorë.
Shërbimet që lidhen me gjurmimin e pakove përfshijnë linjat ndërkufitare të pakove B2C, transportin ajror dhe detar, shërbimet e fazës së parë FBA, magazinimin jashtë shtetit, ripaketimin, shërbimet që lidhen me doganat dhe marrëveshjet e miljes së fundit. Depoja e METOODA-s në lindje të SHBA-së ofron magazinim dhe përmbushje, duke përfshirë përmbushjen e porosive me një copë dhe magazinimin e personalizuar, me një zonë shërbimi të deklaruar që mbulon Shtetet e Bashkuara përveç adresave të largëta. Shërbimet ndërkombëtare të pakove mund të përfshijnë ende linja ajrore të veçanta, procese doganore dhe transportues të miljes së fundit, kështu që përpunimi i METOODA-s nuk do të thotë që çdo ngjarje dorëzimi kryhet nga automjeti ose objekti i vet.
Për marrësit, pika kryesore praktike është që të mbahet çdo identifikues dërgese i dhënë nga dërguesi. Disa shërbime METOODA ofrojnë një numër gjurmimi të miljes përfundimtare kur krijohet porosia, e cila mund të bëhet e dobishme pasi pakoja të arrijë në rrjetin e dorëzimit të destinacionit. Fatura origjinale e transportit mbetet e rëndësishme për pyetjet në lidhje me dërgesën nga ana e Kinës, lëvizjen e eksportit ose dorëzimin.
Gjurmimi i dërgesës me 4Tracking
Për të kontrolluar një dërgesë METOODA në 4Tracking, futni numrin e plotë të gjurmimit të dhënë nga dërguesi në fushën e gjurmimit dhe filloni kërkimin. Rishikoni ngjarjet e disponueshme të dërgesës me radhë për të parë progresin e regjistruar të paketës. Në varësi të të dhënave të disponueshme për atë dërgesë, ngjarjet mund t'ju ndihmojnë të identifikoni përpunimin, lëvizjen ndërkombëtare, fazat që lidhen me doganën, dorëzimin te një ofrues tjetër shërbimi ose dorëzimin përfundimtar.
METOODA ka gjithashtu funksionin e vet të kërkimit të faturave të transportit në faqen e saj zyrtare të internetit. Faqja e saj u lejon përdoruesve të kërkojnë deri në 10 numra faturash transporti në të njëjtën kohë dhe thotë se numra të shumtë mund të ndahen me presje ose hapësira. Kjo është një veçori e sistemit të METOODA-s dhe nuk duhet të ngatërrohet me mënyrën se si 4Tracking paraqet rezultatet e gjurmimit.
Disa faqe produktesh METOODA i drejtojnë gjithashtu klientët drejt një shërbimi të jashtëm gjurmimi për kanalin specifik. Nëse dokumentet tuaja të transportit ofrojnë një numër të veçantë të kilometrit të fundit, ruani të dy identifikuesit. Një ndryshim nga një numër në një tjetër nuk tregon domosdoshmërisht një problem; disa shërbime ndërkufitare përdorin një referencë për fazën ndërkombëtare dhe një tjetër për dorëzimin në destinacion.
Formatet e numrave gjurmues METOODA
Dokumentacioni publik i METOODA-s nuk përcakton një gjatësi universale të numrit të gjurmimit, prefiksin ose modelin e shkronjës dhe shifrave për të gjitha shërbimet e saj. Meqenëse kompania operon disa kanale pakosh dhe përdor ofrues shërbimesh në rrjedhën e mëvonshme, do të ishte e pabesueshme të nxirrej një format i përgjithshëm nga një dërgesë individuale.
Kopjoni numrin e plotë nga mesazhi i dërgesës, fatura e transportit, etiketa e transportit ose dokumentacioni i porosisë së dërguesit pa shtuar ose fshirë karaktere. Nëse numri nuk kthen ngjarjet e dërgesës, verifikoni që ju është dhënë një numër gjurmimi logjistik në vend të një numri porosie nga dyqani online ose referencë e brendshme.
Për linjën e pakove të METOODA-s për ekonominë evropiane dhe të Amerikës së Veriut, transportuesi deklaron se një numër gjurmimi i miljes përfundimtare jepet kur krijohet porosia e transportit. Nëse keni marrë një numër të tillë, mbajeni atë pranë referencës origjinale të dërgesës sepse mund të ofrojë informacione më të dobishme pasi paketa të hyjë në rrjetin e dorëzimit të destinacionit.
Kohët e dorëzimit të METOODA-s
Vlerësimet e dorëzimit varen nga kanali specifik i METOODA-s. Shërbimi ekspres i pakove të kompanisë për Evropën dhe Amerikën e Veriut rendon dorëzim deri në 4-7 ditë për shërbimin e saj të fluturimit direkt në Shtetet e Bashkuara, Mbretërinë e Bashkuar, Gjermani, Francë dhe Kanada. Ky është një vlerësim specifik për shërbimin dhe nuk duhet të trajtohet si premtimi i dorëzimit për çdo pako të trajtuar nga METOODA.
Shërbimi i pakove ekonomike për Evropën dhe Amerikën e Veriut jep një kohë të vlerësuar prej 6-10 ditësh pune për të përfunduar dorëzimin për shërbimin e tij ajror në destinacione në Amerikën e Veriut, Evropë dhe Oqeani. Linja e pakove për mallra të ndjeshme të METOODA jep një kohë të vlerësuar prej 7-12 ditësh pune për atë kanal të veçantë, i cili mbulon tregjet duke përfshirë Amerikën e Veriut, Mbretërinë e Bashkuar dhe destinacionet e Bashkimit Evropian. Faqet zyrtare të produktit shënojnë se kushtet e kanalit mund të ndryshojnë dhe se kuota aktuale ose kushtet aktuale të shërbimit duhet të përdoren për një rezervim.
Këto diapazone nuk janë të këmbyeshme. Një dërgues që përdor një kanal ekspres për pako mund të marrë një vlerësim të ndryshëm nga ai që përdor një shërbim ekonomik, mallrash të ndjeshme, transporti detar ose shërbimi i përmbushjes së magazinës. Nëse nuk e dini emrin e shërbimit, pyeteni dërguesin se cili kanal METOODA është rezervuar përpara se të vendosni që paketa është me vonesë.
Zhdoganimi duhet të merret në konsideratë gjithashtu veçmas nga koha totale e tranzitit. METOODA përshkruan marrëveshjet e doganimit dhe zhdoganimit si pjesë të shërbimeve të saj ndërkufitare, dhe disa kanale përdorin procedura paraprake zhdoganimi ose procedura të specializuara importi. Inspektimet doganore ose problemet me dokumentacionin mund të shtojnë kohë përtej orarit normal të transportit, kështu që një kohëzgjatje e vlerësuar e fluturimit ose shërbimit të pakos nuk është e njëjtë me një periudhë të garantuar zhdoganimi.
Për dërgesat e përmbushjes në SHBA të ruajtura tashmë në magazinën lindore të METOODA-s në SHBA, shembujt e kohës ndërkufitare më sipër nuk janë një vlerësim i përshtatshëm për fazën e përmbushjes vendase. Magazina mbështet ruajtjen dhe dërgimin brenda Shteteve të Bashkuara, por faqja publike nuk publikon një premtim fiks të kohës së dorëzimit vendas për çdo destinacion. Ndiqni numrin e gjurmimit të lëshuar për porosinë e përmbushjes dhe transportuesin e miljes përfundimtare të përdorur për atë paketë.
Opsionet e kontaktit për problemet e dërgesës
METOODA publikon numrat e kontaktit për Kinën 15099921448 dhe 0755-84506944. Adresa e saj e email-it e listuar është Herry@metooda.cn, dhe adresa e saj e korrespondencës është Dhoma 502, Qendra e Biznesit Xingzhan, Ndërtesa C2, Qyteti i Ri Zhonghao, Distrikti Longgang, Shenzhen, Guangdong, Kinë. Këto janë kanalet e përgjithshme të verifikuara të kontaktit të shfaqura në faqen zyrtare të internetit.
Transportuesi konfirmon një operacion magazine në Shtetet e Bashkuara lindore, por faqet e tij publike nuk ofrojnë një numër telefoni ose adresë emaili të veçantë për mbështetjen e pakove në SHBA. Për një dërgesë që përfshin atë magazinë, përdorni kontaktin e rezervimit, shitësin ose kanalet e verifikuara të kontaktit METOODA në vend që të mbështeteni në një numër të paverifikuar amerikan nga një faqe tjetër interneti.
Para se të kërkoni ndihmë, përgatitni numrin origjinal të faturës së transportit, çdo numër gjurmimi të kilometrit përfundimtar, emrin e shërbimit nëse dihet, detajet e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, destinacionin dhe ngjarjen e fundit të gjurmimit. Nëse problemi është një boshllëk i gjatë gjurmimi, shënoni datën dhe formulimin e ngjarjes së fundit. Kushtet e shërbimit të publikuara të METOODA-s për disa kanale bëjnë dallimin midis problemeve që ndodhin para dhe pas dorëzimit te ofruesi i shërbimit të kilometrit përfundimtar, kështu që identifikimi i transportuesit aktual mund të ndihmojë në drejtimin e saktë të kërkesës.
Nëse gjurmimi thotë se është dorëzuar, por pakoja mungon, kontaktoni menjëherë dërguesin dhe jepni detajet e gjurmimit. Kushtet e publikuara të kanalit të METOODA-s përcaktojnë për disa shërbime se mund të ndihmojë me pyetjet kur një ofrues shërbimi në rrjedhën e poshtme tregon një pako si të dorëzuar, por marrësi raporton mosmarrje. Kushtet e sakta të hetimit ose kompensimit varen nga shërbimi i rezervuar, prandaj përdorni kushtet aktuale të bashkangjitura në atë dërgesë në vend që të supozojmë se një politikë zbatohet për çdo kanal të METOODA-s.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të pakove METOODA
Pse numri im i gjurmimit METOODA nuk tregon asnjë ngjarje?
Kontrolloni numrin me faturën e transportit ose njoftimin e dërgesës së dërguesit dhe sigurohuni që të jetë një identifikues logjistik dhe jo një numër porosie. Nëse është i saktë, pyeteni dërguesin nëse dërgesa është përpunuar në sistemin e METOODA-s apo nëse është lëshuar një numër i veçantë gjurmimi.
Pse mora një numër të dytë gjurmimi për të njëjtën paketë?
Disa shërbime METOODA ofrojnë një numër gjurmimi të miljes përfundimtare kur krijohet porosia. Mbani të dy numrat sepse identifikuesi i dytë mund të përdoret nga ofruesi i shërbimit që merret me dorëzimin pas fazës ndërkombëtare.
A vlen vlerësimi prej 4-7 ditësh për çdo dërgesë METOODA në Shtetet e Bashkuara?
Jo. Shifra 4–7 ditë i përket kanalit ekspres të pakove të METOODA-s dhe nuk është një premtim universal. Shërbimet ekonomike, mallrat e ndjeshme, transporti detar, magazinimi dhe shërbime të tjera kanë orare të ndryshme ose mund të mos publikojnë një interval të caktuar dorëzimi.
Pse është ndalur gjurmimi pasi pakoja ime ka hyrë në doganë?
Përpunimi doganor është i ndarë nga orari kryesor i transportit dhe një problem me inspektimin ose dokumentacionin mund të vonojë ngjarjen e dërgesës tjetër. Kontrolloni nëse historiku i gjurmimit ose dërguesi tregon se kërkohen informacione shtesë për zhdoganimin përpara se të supozohet se pakoja është e humbur.
A ka METOODA degën e vet në Shtetet e Bashkuara?
Po. METOODA deklaron se depoja e saj në SHBA-në lindore operon me më shumë se 5,000 metra katrorë hapësirë dhe ofron shërbime magazinimi dhe përmbushjeje. Kjo nuk do të thotë që METOODA vetë kryen çdo dorëzim të kilometrit të fundit, i cili prapëseprapë mund të përfshijë një ofrues tjetër shërbimi.
Si mund ta kuptoj nëse paketa ime është ende me METOODA apo me një transportues të miljes së fundit?
Kërkoni një emër të ri transportuesi ose një numër dytësor gjurmimi në informacionin e dërgesës të dhënë nga dërguesi. Nëse dorëzimi është i paqartë, kontaktoni dërguesin ose METOODA-n me të dy identifikuesit dhe pyeteni se cila kompani ka aktualisht përgjegjësinë për pakon.
A mund ta përdor faqen zyrtare të METOODA-s për të kontrolluar disa dërgesa?
Po. Faqja e saj zyrtare e pyetjeve për faturën e transportit thotë se mund të pyeten së bashku deri në 10 numra faturash transporti, me numra të shumtë të ndarë me presje ose hapësira. Kjo është e ndarë nga kontrollimi i një dërgese individuale përmes 4Tracking.
Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi thotë se është dërguar, por nuk mund ta gjej paketën?
Konfirmoni informacionin e dorëzimit dhe kontrolloni se cili ofrues i miljes së fundit e ka regjistruar dorëzimin, pastaj njoftoni dërguesin me numrin e gjurmimit dhe ngjarjen e dorëzimit. METOODA deklaron për disa kanale se mund të ndihmojë me pyetjet në lidhje me pakot e paraqitura si të dorëzuara nga ofruesi i shërbimit, megjithëse kushtet përkatëse të zgjidhjes varen nga shërbimi i rezervuar.