Założona w 1516 r. Firma Royal Mail opracowuje nowoczesną i ulepszoną sieć do przesyłania wiadomości, paczek i nowych produktów. Firma działa w 44 krajach, w tym 41 krajach w Europie i ośmiu stanach w zachodniej części Stanów Zjednoczonych Ameryki oprócz Kanady. Ta duża firma zatrudnia około 162 000 pracowników, w większości stacjonujących w Wielkiej Brytanii, w liczbie 143 000, a listonosze stanowią 90 000, a GLS zatrudnia około 19 000 osób na całym świecie. Przejęcie GLS przez Royal Mail umożliwiło mu otwarcie się na nowe rynki w Ameryce Północnej i pozyskanie wielu nowych klientów. Na początku firma ta była własnością państwa, ale rząd brytyjski uczynił z niej spółkę prywatną, sprzedając swój pełny udział w 2015 roku, kończąc 499 lat własności państwa.
Śledź przesyłki i paczki Royal Mail
4 ŚLEDZENIE może śledzić przesyłki Royal Mail, wykonując proste kroki i musisz mieć numer śledzenia przesyłki:
- Wpisz swój numer śledzenia w polu powyżej
- kliknij przycisk „Śledź”
- Poczekaj kilka sekund, a otrzymasz wyniki śledzenia, w tym jego bieżącą lokalizację.
Royal Mail Services
Usługi Royal Mail są podzielone między usługi świadczone w Wielkiej Brytanii i inne usługi świadczone na całym świecie:
Usługi świadczone na terenie Wielkiej Brytanii
- Specjalna dostawa Royal Mail gwarantowana do godziny 9 rano®: Ta usługa jest idealna do wysyłania wartościowych przedmiotów do dostawy następnego dnia przed godziną 9:00, a usługa ta jest w pełni śledzona. Oprócz podpisania przy odbiorze, a jeśli dostawa nie nastąpi przed dziewiątym dnia następnego dnia, odzyskanie pieniędzy jest gwarantowane, a rekompensata wynosi 50 funtów. Waga paczki nie powinna przekraczać dwóch kilogramów, a koszt tej usługi zaczyna się od 20 funtów. Paczkę / list można również wysłać, ponieważ z usługi tej można korzystać w urzędach pocztowych. Waga paczki nie powinna przekraczać dwóch kilogramów i być zgodna z wymiarami: maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm.
- Specjalna dostawa Royal Mail gwarantowana do godziny 13.00®: Usługa ta umożliwia odbieranie paczek przed pierwszą w następnym dniu roboczym, o wadze nieprzekraczającej 20 kilogramów, a koszt zaczyna się od 6,70 funta. Ta usługa zapewnia pełne śledzenie przesyłki oprócz podpisu przy odbiorze, a także zapewnia zwrot pieniędzy w przypadku, gdy nie otrzymasz paczki przed pierwszą po południu, oprócz odszkodowania do 500 funtów.
- Royal Mail Tracked 24: Usługa ta jest uważana za dobrą, gdy śledzi się pilne przesyłki, a dostawa odbywa się w ciągu 24 godzin, a waga nie przekracza 20 kilogramów, a koszt zaczyna się od 4 funtów. Zaletą tej usługi jest kompleksowe śledzenie przesyłki, a także wiadomości i ostrzeżeń dla klienta, podczas gdy odszkodowanie osiąga 100 funtów. Wymiary i koszty można uzyskać z poniższej tabeli
rodzaj | Wymiary | koszt od |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 4,02 funta szterlinga |
Mała paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 45 cm x szer. 35 cm x gł. 16 cm | 5,46 funta szterlinga |
średnia paczka | Maksymalnie 20 kg | Maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm | 8,46 funta szterlinga |
- Royal Mail Tracked 48®: Ta usługa jest uważana za dobrą, jeśli chcesz śledzić przedmioty, które nie są pilne. Dostawa odbywa się w ciągu 48 godzin, a waga nie przekracza 20 kilogramów, a koszty zaczynają się od 3,60 funta. Ta usługa umożliwia śledzenie przesyłki, a także otrzymywanie wiadomości i alertów. Odszkodowanie obejmuje 100 funtów. Możesz dowiedzieć się o dopuszczalnych rozmiarach, a także o oczekiwanych kosztach z poniższej tabeli:
rodzaj | wymiary | koszt od |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 3,60 funta szterlinga |
Mała paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 45 cm x szer. 35 cm x gł. 16 cm | 4,74 funta szterlinga |
Paczka średnia | Maksymalnie 20 kg | Maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm | 7,26 funta szterlinga |
- Royal Mail Signed For® 1st Class: Usługa ta ma tę zaletę, że podpisuje się przy dostawie następnego dnia roboczego, o wadze nieprzekraczającej 20 kilogramów, za cenę zaczynającą się od 2,06 funta. Ta usługa zapewnia korzyści, w tym możliwość potwierdzenia dostawy, a także podpisania po przyjeździe i zapewnia rekompensatę w wysokości do 50 funtów. Poniżej wyjaśniamy więcej o wymiarach paczek i ich koszcie
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 2,06 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 2,45 funta szterlinga |
Mała paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 45 cm x szer. 35 cm x gł. 16 cm | 4,70 funta szterlinga |
Paczka średnia | Maksymalnie 20 kg | Maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm | 6,90 funta szterlinga |
- Royal Mail Signed For® 2nd Class: Usługa ta zapewnia dostawę w ciągu 3 dni z podpisem przy dostawie i odszkodowaniem do 50 funtów. Poniżej przedstawiamy pełniejsze informacje na temat dopuszczalnych rozmiarów i kosztów
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 1,95 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 2,18 funta szterlinga |
Mała paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 45 cm x szer. 35 cm x gł. 16 cm | 4,10 funta szterlinga |
Paczka średnia | Maksymalnie 20 kg | Maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm | 6,20 funta szterlinga |
- Royal Mail 1. klasa: Usługa ta zapewnia dostawę listów i paczek następnego dnia i charakteryzuje się jedną ceną dla wszystkich adresów w Wielkiej Brytanii i zapewnia rekompensatę do 20 funtów, a poniższa tabela zawiera pomysł jak wymiarować i ceny
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 0,76 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 1,15 funta szterlinga |
Mała paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 45 cm x szer. 35 cm x gł. 16 cm | 3,70 funta szterlinga |
Paczka średnia | Maksymalnie 20 kg | Maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm | 5,90 funta szterlinga |
- Royal Mail 2. klasy: Usługa ta zapewnia doręczenie paczek niepilnych od dwóch do trzech dni i zapewnia rekompensatę w wysokości do 20 funtów, a także ryczałt za wszystkie adresy w Wielkiej Brytanii. Możesz uzyskać więcej informacji z poniższej tabeli:
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 0,65 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 0,88 funta szterlinga |
Mała paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 45 cm x szer. 35 cm x gł. 16 cm | 3,10 funta szterlinga |
Paczka średnia | Maksymalnie 20 kg | Maks. Dł. 61 cm x szer. 46 cm x gł. 46 cm | 5,20 funta szterlinga |
- Royal Mail Sameday: Ta usługa jest uważana za najlepszą opcję dla pilnych paczek, ponieważ dostawa jest tego samego dnia, a ta usługa zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym, a tę usługę można uzyskać w dowolnym momencie, ponieważ jest świadczona przez cały rok bez żadnych zakłóceń i odszkodowanie za uszkodzenie lub utratę do 2500 funtów.
- Usługi Parcelforce: ta usługa oferuje opcję dostarczania paczek o wadze większej niż 30 kilogramów, aw tej tabeli wyjaśnimy świadczone przez nich usługi:
obsługa | Trwanie | Ochrona odszkodowawcza | Ceny od |
express9 | następnego dnia roboczego do godziny 9 rano | 200 funtów szterlingów | 39,9 funta szterlinga |
express10 | następnego dnia roboczego do godziny 10:00 | 200 funtów szterlingów | 29,82 funta szterlinga |
expressAM | następnego dnia roboczego do godziny 12 w południe | 200 funtów szterlingów | 19,74 funta szterlinga |
express24 | następny dzień roboczy do końca dnia roboczego | 100 funtów szterlingów | 16,68 funta szterlinga |
express48 | w ciągu 2 dni roboczych | 100 funtów szterlingów | 12,12 funta szterlinga |
express24large | następny dzień roboczy do końca dnia roboczego | 100 funtów szterlingów | 39,30 funta szterlinga |
express48large | w ciągu 2 dni roboczych dla przedmiotów o długości do 2,5 m | 100 funtów szterlingów | 30,30 funta szterlinga |
Międzynarodowe przesyłki listowe i kurierskie
- Międzynarodowe śledzenie i podpisanie: ta usługa świadczy usługi dostawy do Europy w ciągu 3 do 5 dni, a do reszty świata od 5 do 7 dni i oferuje funkcję śledzenia, a także podpis po otrzymaniu i bezpłatny zwrot dostarczonych paczek do odszkodowania do 50 funtów oraz w poniższych informacjach o wymiarach i kosztach
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 6,41 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 8,48 funta szterlinga |
Paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 60 cm x szer. X głęb. * (* Dł. + Gł. + Szer. Musi mieć mniej niż 90 cm) | 9,86 funta szterlinga |
- Międzynarodowe śledzenie: Paczkę wysłaną w ramach tej usługi można śledzić, a dostawa do Europy trwa od 3 do 5 dni, a dostawa do reszty świata odbywa się w ciągu 5 do 7 dni roboczych, a paczka jest odbierana bezpłatnie w przypadku brak dostawy, a wartość odszkodowania osiąga 50 funtów. Jeśli chodzi o wymiary i koszt, jest identyczny z międzynarodowym śledzonym i podpisanym
- Podpis międzynarodowy: Paczkę można śledzić na terenie Wielkiej Brytanii i jest ona podpisywana przy dostawie, przy maksymalnej wadze dwóch kilogramów i koszcie zaczynającym się od 6,41 funta. Dostawa do Europy od 3 do 5 dni, a do reszty świata od 5 do 7 dni, oprócz bezpłatnego odzyskania niedostarczonej przesyłki.
- Standard międzynarodowy: Niedroga usługa codziennej poczty międzynarodowej o wadze nie większej niż dwa kilogramy, a koszt zaczyna się od 1,42 funta, a czas dostawy dla Europy trwa od 3 do 5 dni, podczas gdy my przesyłamy świat od 6 do 7 dni i wartość kompensacji sięga 20 funtów. Niedostarczone paczki są odzyskiwane bezpłatnie.
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 1,42 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 2,97 funta szterlinga |
Paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 60 cm x szer. X głęb. * (* Dł. + Gł. + Szer. Musi mieć mniej niż 90 cm) | 5,11 funta szterlinga |
- Międzynarodowa gospodarka: Ta usługa jest dobra dla paczek niepilnych, a dostawa jest z
Dwa tygodnie do Europy Zachodniej
I przez 5 tygodni w kierunku Europy Wschodniej
Jeśli chodzi o Amerykę Północną, zajmuje to 6 tygodni
8 tygodni w kierunku Ameryki Południowej, Azji i Afryki
12 tygodni w kierunku Australii
rodzaj | wymiary | koszt od |
List | Maks. 100 g | Maks. Dł. 24 cm x szer. 16,5 cm x gł. 0,5 cm | 1,26 funta szterlinga |
Duża litera | Max 750g | Maks. Dł. 35,3 cm x szer. 25 cm x gł. 2,5 cm | 2,92 funta szterlinga |
Paczka | Maksymalnie 2 kg | Maks. Dł. 60 cm x szer. X głęb. * (* Dł. + Gł. + Szer. Musi mieć mniej niż 90 cm) | 4,57 funta szterlinga |
- Usługi Parcelforce: Ta usługa jest dobra do wysyłania paczek o wadze przekraczającej 30 kilogramów. Możesz uzyskać więcej informacji z powyższej tabeli dla usług Parcelforce.
Formularze numerów monitorowania Royal Mail
Numer śledzenia przesyłki królewskiej jest dostępny w wielu formach, a niektóre z nich wymienimy w następujący sposób:
(# = Litera, * = cyfra,! = Litera lub cyfra)
- A# *** *** *** GB
- F# *** *** *** GB
- G# *** *** *** GB
- J# *** *** *** GB
- K# *** *** *** GB
- L# *** *** *** GB
- M# *** *** *** GB
- N# *** *** *** GB
- P# *** *** *** GB
- Q# *** *** *** GB
- R# *** *** *** GB
- S# *** *** *** GB
- T# *** *** *** GB
- U# *** *** *** GB
- V# *** *** *** GB
- W# *** *** *** GB
- X# *** *** *** GB
- Y# *** *** *** GB
- Z# *** *** *** GB
- 050 * !!!!!!!
- 110 * !!!!!!!
Co to znaczy, że paczka lub przesyłka jest w „tranzycie” dla Royal Mail Company?
To wyrażenie oznacza, że paczka jest w drodze do odbiorcy.
Co to znaczy, że paczka lub przesyłka jest w stanie „dostawy” dla Royal Mail Company?
Dostawa oznacza, że proces wysyłki zakończył się po otrzymaniu przesyłki przez klienta.
Co to znaczy, że paczka lub przesyłka jest „zwrócona do nadawcy” w przypadku Royal Mail?
Wyrażenie to oznacza, że adresat nie otrzymał przesyłki z jakiegoś powodu i po upływie terminu dostawy jest ona zwracana nadawcy.
Jaka jest procedura stosowana w przypadku kradzieży lub utraty paczki lub przesyłki Royal Mail?
W przypadku zagubienia lub kradzieży przesyłki możesz zarejestrować swoją skargę tutaj