Royal Mail ट्रैकिंग

रॉयल मेल यूनाइटेड किंगडम की राष्ट्रीय डाक सेवा है, जो इंग्लैंड, स्कॉटलैंड, वेल्स और उत्तरी आयरलैंड में फैले अपने वितरण नेटवर्क के माध्यम से पत्रों और पार्सलों का वितरण करती है। 500 वर्षों से अधिक के इतिहास के साथ, रॉयल मेल अपनी पारंपरिक डाक भूमिका को आधुनिक पार्सल सेवाओं के साथ जोड़ती है, जो पूरे यूके में व्यक्तियों, ऑनलाइन खरीदारों और व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

इसकी घरेलू सेवाओं में गति, ट्रैकिंग और डिलीवरी पुष्टिकरण के विभिन्न संयोजन शामिल हैं। रॉयल मेल ट्रैक्ड 24 और ट्रैक्ड 48 डिलीवरी पॉइंट तक ट्रैकिंग प्रदान करते हैं, जबकि रॉयल मेल फर्स्ट क्लास और सेकंड क्लास रोज़मर्रा के पत्रों और पार्सलों के लिए हैं। रॉयल मेल साइंड फॉर में हस्ताक्षर और ऑनलाइन डिलीवरी पुष्टिकरण की सुविधा मिलती है, और स्पेशल डिलीवरी गारंटीड उन तत्काल या मूल्यवान शिपमेंट के लिए है जिन्हें पूर्ण ट्रैकिंग और अगले कार्यदिवस डिलीवरी गारंटी की आवश्यकता होती है, जो सेवा की शर्तों और पिन कोड अपवादों के अधीन है।

रॉयल मेल एक व्यापक राष्ट्रीय बुनियादी ढांचे का संचालन करता है जो पूरे यूनाइटेड किंगडम में वितरण केंद्रों, डाक प्रसंस्करण केंद्रों और स्थानीय वितरण कार्यालयों के बीच डाक पहुंचाता है। ग्राहक डाकघर शाखाओं, रॉयल मेल दुकानों, ग्राहक सेवा केंद्रों, पोस्टबॉक्स और पार्सल लॉकरों के माध्यम से भी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। सेवा के आधार पर, क्लिक एंड ड्रॉप के माध्यम से ऑनलाइन डाक टिकट खरीदे जा सकते हैं, और पार्सल कलेक्ट के माध्यम से प्रेषक के पते से पात्र पार्सल प्राप्त किए जा सकते हैं।

प्राप्तकर्ताओं के लिए, रॉयल मेल की ट्रैकिंग सेवा डिलीवरी की ओर बढ़ते हुए पैकेज की स्पष्ट जानकारी प्रदान करती है। कुछ सेवाएं डिलीवरी की सूचनाएं, डिलीवरी के समय की तस्वीरें, डिलीवरी की पुष्टि और सुरक्षित स्थान या पसंदीदा पड़ोसी को डिलीवरी जैसे विकल्प भी प्रदान करती हैं। उपलब्ध सुविधाएं प्रेषक द्वारा खरीदी गई सेवा पर निर्भर करती हैं।

रॉयल मेल पैकेज को कैसे ट्रैक करें

रॉयल मेल शिपमेंट को 4Tracking के साथ ट्रैक करने के लिए , प्रेषक, रिटेलर या रॉयल मेल द्वारा दिए गए ट्रैकिंग नंबर को ट्रैकिंग फ़ील्ड में दर्ज करें और खोज शुरू करें। 4Tracking एक सार्वभौमिक पैकेज ट्रैकिंग वेबसाइट है, जो तब उपयोगी होती है जब आप अलग-अलग कैरियर पेज बार-बार देखने के बजाय एक ही जगह से शिपमेंट अपडेट देखना चाहते हैं।

रॉयल मेल द्वारा ट्रैक करने योग्य आइटम प्राप्त और स्कैन किए जाने के बाद, पैकेज के कैरियर के नेटवर्क से गुजरते हुए और अंततः डिलीवरी तक पहुँचने पर ट्रैकिंग जानकारी अपडेट की जा सकती है। दिखाई जाने वाली जानकारी की मात्रा सेवा पर निर्भर करती है। रॉयल मेल ट्रैक्ड 24, ट्रैक्ड 48 और स्पेशल डिलीवरी गारंटीड डिलीवरी पॉइंट तक ट्रैकिंग प्रदान करते हैं, जबकि रॉयल मेल साइन्ड फॉर पूरी यात्रा के दौरान ट्रैक नहीं किया जाता है और मुख्य रूप से डिलीवरी के बाद पुष्टि और हस्ताक्षर प्रदान करता है।

आप रॉयल मेल की आधिकारिक ट्रैकिंग सेवा के माध्यम से सीधे शिपमेंट की स्थिति भी देख सकते हैं । यदि कोई जानकारी नहीं मिलती है, तो सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि आपने संदर्भ संख्या ठीक उसी तरह दर्ज की है जैसी दी गई थी। यदि आप प्राप्तकर्ता हैं और फिर भी ट्रैकिंग जानकारी नहीं मिल रही है, तो रॉयल मेल आपको प्रेषक से संपर्क करने की सलाह देता है, क्योंकि प्रेषक यह पुष्टि कर सकता है कि किस डाक सेवा का उपयोग किया गया था और आवश्यकता पड़ने पर पूछताछ कर सकता है।

रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर प्रारूप

रॉयल मेल द्वारा प्रकाशित ट्रैकिंग-लिंक दिशानिर्देश 13 अक्षरों वाले ट्रैकिंग नंबर की संरचना की पुष्टि करते हैं, जिसमें दो अक्षर, उसके बाद नौ अंक और अंत में GB अक्षर होते हैं। इसे AA123456789GB के रूप में दर्शाया जा सकता है, जहाँ पहले दो अक्षर शिपमेंट के अनुसार भिन्न होते हैं।

रॉयल मेल के आधिकारिक उदाहरणों में ZW924750388GB और SG577041359GB शामिल हैं । रॉयल मेल के दिशानिर्देश पार्सलफोर्स सेवाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले कुछ उपसर्गों से इसके संदर्भों को अलग करते हैं, इसलिए व्यापक डाक प्रणाली के भीतर किसी अन्य वाहक से संबंधित संख्या को स्वचालित रूप से रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।

रॉयल मेल कई उत्पादों और लेबल प्रकारों में संदर्भों का उपयोग करता है, लेकिन इसके सार्वजनिक दिशानिर्देश हर सेवा द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी संभावित संदर्भों को कवर करने वाला संपूर्ण पाठ विवरण प्रदान नहीं करते हैं। विश्वसनीय पैकेज ट्रैकिंग के लिए, डाक लेबल, रसीद, प्रेषण ईमेल या ऑर्डर विवरण पर मुद्रित संख्या को ठीक उसी प्रकार दर्ज करें, न कि उसके उपसर्ग को संशोधित करें या अक्षर जोड़ें।

रॉयल मेल डिलीवरी समय

डिलीवरी का समय चुनी गई रॉयल मेल सेवा, आइटम के नेटवर्क में प्रवेश करने के समय, गंतव्य के पोस्टकोड और सप्ताहांत या बैंक अवकाश के कारण यात्रा प्रभावित होने की संभावना पर निर्भर करता है। डिलीवरी का लक्ष्य गारंटी नहीं है; नीचे दी गई मुख्य सेवा 'स्पेशल डिलीवरी गारंटीड' है जो लागू शर्तों के पूरा होने पर अगले कार्यदिवस तक डिलीवरी की गारंटी देती है।

रॉयल मेल ट्रैक्ड 24

रॉयल मेल ट्रैक्ड 24 के तहत अगले कार्यदिवस तक डिलीवरी का लक्ष्य रखा जाता है । उदाहरण के लिए, सोमवार को स्वीकार किया गया कोई भी पार्सल आमतौर पर मंगलवार तक डिलीवर होने का लक्ष्य रखता है। यह एक लक्ष्य है, गारंटीशुदा डिलीवरी समय नहीं, और रॉयल मेल का कहना है कि कुछ पोस्टकोड पर डिलीवरी के लक्ष्य लागू नहीं हो सकते हैं।

रॉयल मेल ट्रैक्ड 48

रॉयल मेल ट्रैक्ड 48 का लक्ष्य दो से तीन कार्यदिवसों में डिलीवरी करना है। उदाहरण के तौर पर, सोमवार को नेटवर्क में प्रवेश करने वाला पार्सल आम तौर पर बुधवार या गुरुवार के आसपास पहुंचने का लक्ष्य रखता है, बशर्ते कोई बैंक अवकाश या अन्य सेवा व्यवधान न हो।

रॉयल मेल प्रथम श्रेणी

रॉयल मेल फर्स्ट क्लास का लक्ष्य शनिवार सहित अगले कार्यदिवस पर पत्रों और पार्सलों की डिलीवरी करना है । उदाहरण के लिए, शुक्रवार को पोस्ट की गई कोई भी योग्य वस्तु आमतौर पर शनिवार तक डिलीवर करने का लक्ष्य रखती है, हालांकि यह सेवा स्पेशल डिलीवरी गारंटीड के समान डिलीवरी की गारंटी नहीं देती है।

रॉयल मेल द्वितीय श्रेणी

रॉयल मेल द्वितीय श्रेणी की डिलीवरी का लक्ष्य तीन कार्यदिवसों के भीतर है। उदाहरण के लिए, सोमवार को डाक नेटवर्क में प्रवेश करने वाली वस्तु आमतौर पर तीन कार्यदिवसों के लक्ष्य के भीतर ही प्राप्त होने की उम्मीद की जाती है, न कि किसी निश्चित तिथि पर।

रॉयल मेल साइंड फॉर

रॉयल मेल साइंड फॉर फर्स्ट क्लास का लक्ष्य शनिवार सहित अगले कार्यदिवस तक डिलीवरी करना है , जबकि साइंड फॉर सेकंड क्लास का लक्ष्य शनिवार सहित दो से तीन कार्यदिवसों में डिलीवरी करना है। ये सेवाएं हस्ताक्षर और ऑनलाइन डिलीवरी पुष्टिकरण प्रदान करती हैं, लेकिन साइंड फॉर एक संपूर्ण ट्रैकिंग सेवा नहीं है।

रॉयल मेल स्पेशल डिलीवरी गारंटीड

रॉयल मेल स्पेशल डिलीवरी गारंटीड बाय 1pm सेवा के तहत, यदि आइटम निर्धारित स्वीकृति समय सीमा के भीतर पोस्ट किया जाता है और गंतव्य मानक गारंटी के अंतर्गत आता है, तो अगले कार्यदिवस को दोपहर 1 बजे तक डिलीवरी सुनिश्चित की जा सकती है । उदाहरण के लिए, सोमवार को निर्धारित समय सीमा से पहले डाकघर में स्वीकार किया गया कोई भी योग्य पैकेज आमतौर पर मंगलवार दोपहर 1 बजे तक डिलीवर हो जाएगा। कुछ पिन कोड क्षेत्रों में डिलीवरी की गारंटी का समय बाद में होता है, और पार्सल कलेक्ट का उपयोग करने से इस गारंटी में एक कार्यदिवस और जुड़ जाता है। रॉयल मेल अपनी शर्तों और पिन कोड प्रतिबंधों के साथ स्पेशल डिलीवरी गारंटीड बाय 9am सेवा भी प्रदान करता है।

शिपमेंट संबंधी समस्याओं के बारे में रॉयल मेल से कैसे संपर्क करें

यदि आपके पैकेज ट्रैकिंग में कोई समस्या दिखाई देती है, तो सबसे पहले 4Tracking या रॉयल मेल की आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी देखें। प्राप्तकर्ता को आवश्यकतानुसार प्रेषक या विक्रेता से संपर्क करना चाहिए, विशेष रूप से यदि ट्रैकिंग संदर्भ पहचाना नहीं जा रहा है, गलत सेवा प्रदान की गई प्रतीत होती है, या कोई वस्तु प्राप्त नहीं हुई है। प्रेषक के पास आमतौर पर औपचारिक पूछताछ या दावा करने के लिए आवश्यक डाक विवरण होते हैं।

जिन ग्राहकों के पास ऑनलाइन बिजनेस अकाउंट नहीं है, वे अपने द्वारा भेजे गए या आने वाले सामान के बारे में रॉयल मेल से 03457 740 740 पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं । रॉयल मेल के सलाहकारों के लिए वर्तमान में सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे से शाम 6:30 बजे तक, शनिवार सुबह 8:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक और रविवार सुबह 9:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक का समय निर्धारित है। रॉयल मेल एक ऑनलाइन 'हमसे संपर्क करें' फॉर्म भी प्रदान करता है, जिसका उपयोग करके आप उपयुक्त सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

ऑनलाइन बिजनेस अकाउंट के ग्राहक 03457 950 950 पर समर्पित बिजनेस टीम से संपर्क कर सकते हैं । रॉयल मेल की सहायता सेवा का समय वर्तमान में सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे से शाम 6:30 बजे तक और शनिवार को सुबह 8:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक है। संपर्क समय और सहायता व्यवस्था में बदलाव हो सकता है, इसलिए कॉल करने से पहले रॉयल मेल की आधिकारिक वेबसाइट पर नवीनतम जानकारी की जांच करने की सलाह दी जाती है।

रॉयल मेल पैकेज ट्रैकिंग संबंधी समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा रॉयल मेल ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?

जांच लें कि प्रेषक के संदेश, रसीद या डाक लेबल से नंबर हूबहू कॉपी किया गया है। ट्रैकिंग सेवा भी अलग-अलग हो सकती है। उदाहरण के लिए, रॉयल मेल साइंड फॉर पूरी यात्रा के दौरान लगातार ट्रैकिंग प्रदान नहीं करता है। यदि आप प्राप्तकर्ता हैं और नंबर से कोई जानकारी नहीं मिल रही है, तो प्रेषक से संदर्भ संख्या और उपयोग की गई रॉयल मेल सेवा की पुष्टि करने के लिए कहें।

मेरी रॉयल मेल ट्रैकिंग अपडेट क्यों नहीं हुई है?

ट्रैक करने योग्य पैकेज को लगातार नया अपडेट मिलना ज़रूरी नहीं है। रॉयल मेल के नेटवर्क में आइटम की आवाजाही के दौरान रिकॉर्ड किए गए इवेंट्स के बीच अंतराल हो सकता है। बाद में दोबारा जांच करें और बीते हुए समय की तुलना सेवा के लिए निर्धारित डिलीवरी समय से करें। यदि अपेक्षित डिलीवरी अवधि बीत चुकी है, तो देरी से या गुम हुए आइटम के लिए रॉयल मेल की सहायता गाइड का उपयोग करें और आवश्यकता पड़ने पर प्रेषक से संपर्क करें।

रॉयल मेल से भेजे गए मेरे पार्सल पर 'डिलीवर' क्यों लिखा आ रहा है जबकि मुझे अभी तक वह मिला ही नहीं है?

जाँच करें कि क्या पते पर किसी अन्य व्यक्ति ने पैकेज स्वीकार किया है, और यदि लागू हो तो किसी नामित सुरक्षित स्थान या पड़ोसी के पास देखें। डिलीवरी का प्रमाण देने वाली सेवाओं के लिए, रॉयल मेल ट्रैकिंग उपलब्ध होने पर फोटो, हस्ताक्षर या जीपीएस द्वारा पुष्टि की गई डिलीवरी जानकारी जैसी अतिरिक्त डिलीवरी जानकारी दिखा सकती है। यदि फिर भी आपको सामान नहीं मिलता है, तो ट्रैकिंग संदर्भ के साथ प्रेषक और रॉयल मेल से संपर्क करें।

क्या मैं रॉयल मेल द्वारा हस्ताक्षरित पैकेज की पूरी यात्रा के दौरान उसे ट्रैक कर सकता हूँ?

नहीं। रॉयल मेल का कहना है कि साइंड फॉर सेवा में पूरी यात्रा के दौरान ट्रैकिंग नहीं होती है। यह ऑनलाइन डिलीवरी कन्फर्मेशन प्रदान करती है और सामान डिलीवर होने के बाद हस्ताक्षर लेती है। संपूर्ण ट्रैकिंग के लिए, रॉयल मेल ट्रैक्ड 24, ट्रैक्ड 48 या स्पेशल डिलीवरी गारंटीड जैसी सेवाएं अधिक उपयुक्त हैं।

क्या रॉयल मेल ट्रैक्ड 24 अगले दिन डिलीवरी की गारंटी देता है?

ट्रैक्ड 24 सेवा का लक्ष्य अगले कार्यदिवस तक डिलीवरी करना है , लेकिन यह गारंटीशुदा अगले दिन की सेवा के समान नहीं है और कुछ पिन कोड के लिए यह लागू नहीं हो सकती है। रॉयल मेल स्पेशल डिलीवरी गारंटीड उन शिपमेंट के लिए डिज़ाइन की गई है जिनमें डिलीवरी की गारंटी आवश्यक होती है, और यह सेवा की शर्तों के अधीन है।

अगर मेरा रॉयल मेल पैकेज देर से आता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

सबसे पहले इस्तेमाल की गई सेवा की पहचान करें और शिपमेंट की प्रगति की तुलना उसके प्रकाशित डिलीवरी लक्ष्य से करें। 4Tracking और Royal Mail के ज़रिए ट्रैकिंग नंबर की जाँच करते रहें। अगर आइटम निर्धारित समय सीमा से आगे निकल चुका है, तो पहले प्रेषक या रिटेलर से संपर्क करें, क्योंकि प्रेषक शिपमेंट की जाँच कर सकता है और उसे कोई दावा प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है। आप आगे की सहायता के लिए Royal Mail के आधिकारिक सहायता पृष्ठों या ग्राहक सहायता चैनलों का भी उपयोग कर सकते हैं।

क्या मैं रॉयल मेल के ट्रैक किए गए पैकेज की डिलीवरी का स्थान बदल सकता हूँ?

योग्य शिपमेंट रॉयल मेल ट्रैक एंड ट्रेस के माध्यम से डिलीवरी में बदलाव का विकल्प दे सकते हैं। सेवा और उपलब्ध विकल्पों के आधार पर, इसमें डिलीवरी का दिन बदलना, पसंदीदा पड़ोसी का चयन करना, सुरक्षित स्थान चुनना या आइटम को किसी योग्य डाकघर या रॉयल मेल केंद्र पर भेजना शामिल हो सकता है। उपलब्ध विकल्प शिपमेंट और सेवा पर निर्भर करते हैं।

Royal Mail के लिए मासिक डिलीवरी प्रदर्शन – सितंबर 2026

सितंबर 2026 में Royal Mail के लिए हमारी व्यापक मासिक डिलीवरी रिपोर्ट केवल उन शिपमेंट्स पर आधारित है जिनकी डिलीवरी की पुष्टि हो चुकी है, जिसमें मूल स्थान से गंतव्य तक का सबसे तेज, औसत और सबसे धीमा ट्रांज़िट समय दर्शाया गया है। सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए अभी भी ट्रांज़िट में रह रही शिपमेंट्स को शामिल नहीं किया गया है।

से	तक	वितरण समय
IND भारत	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 5 दिन औसत: 9 दिन अधिकतम: 22 दिन
BGR बल्गेरीया	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 3 दिन औसत: 6 दिन अधिकतम: 21 दिन
GBR यूनाइटेड किंगडम	अनजान अनजान	न्यूनतम: 1 दिन औसत: 3 दिन अधिकतम: 12 दिन
UKR यूक्रेन	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 7 दिन औसत: 13 दिन अधिकतम: 20 दिन
JOR जॉर्डन	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 7 दिन औसत: 10 दिन अधिकतम: 17 दिन
TUR तुर्की	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 7 दिन औसत: 10 दिन अधिकतम: 23 दिन
POL पोलैंड	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 5 दिन औसत: 15 दिन अधिकतम: 54 दिन
CHN चीन	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 6 दिन औसत: 11 दिन अधिकतम: 18 दिन
BLR बेलोरूस	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 7 दिन औसत: 14 दिन अधिकतम: 19 दिन
LTU लिथुआनिया	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 5 दिन औसत: 8 दिन अधिकतम: 12 दिन
IDN इंडोनेशिया	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 9 दिन औसत: 15 दिन अधिकतम: 22 दिन
THA थाईलैंड	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 3 दिन औसत: 8 दिन अधिकतम: 15 दिन
CZE चेकिया	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 6 दिन औसत: 6 दिन अधिकतम: 6 दिन
LVA लातविया	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 3 दिन औसत: 4 दिन अधिकतम: 5 दिन
MKD उत्तरी मैसेडोनिया	GBR यूनाइटेड किंगडम	न्यूनतम: 11 दिन औसत: 12 दिन अधिकतम: 13 दिन