Speedaf Express, opgericht in 2019 met de steun van ZTO onder zijn oorspronkelijke investeerders, heeft zichzelf snel gepositioneerd als een baanbrekende logistieke dienstverlener, speciaal afgestemd op de dynamische en uiteenlopende behoeften van opkomende markten. Vanaf het begin is Speedaf zeer gefocust op het overbruggen van de kloof tussen China en verschillende opkomende markten, waaronder Marokko, Egypte, de Verenigde Arabische Emiraten, Ghana, Nigeria, Kenia, Oeganda, Saoedi-Arabië en Pakistan. De missie van het bedrijf is om het logistieke proces te stroomlijnen, waardoor het sneller, betrouwbaarder en kosteneffectiever wordt voor zowel bedrijven als consumenten. Door gebruik te maken van geavanceerde logistieke technologie en de IT-systemen en apparatuur te ontwikkelen, heeft Speedaf de activiteiten aanzienlijk geautomatiseerd, waardoor de efficiëntie binnen het uitgebreide netwerk is verbeterd.
Diensten aangeboden door Speedaf Express
Speedaf Express biedt een uitgebreid pakket aan logistieke oplossingen, waaronder land-, zee- en luchtvrachtdiensten, waardoor een robuust netwerk van opkomende markten in China wordt gewaarborgd. Het bedrijf blinkt uit in het leveren van deur-tot-deur bezorgdiensten, voornamelijk voor zendingen van AliExpress naar de operationele landen. Met een klantgerichte aanpak heeft Speedaf een reeks producten ontwikkeld die gericht zijn op het verbeteren van de gebruikerservaring, inclusief op maat gemaakte diensten met toegevoegde waarde die tegemoetkomen aan de unieke behoeften van zowel zakelijke als particuliere klanten. Via zijn gelokaliseerde bedrijfsmodel werkt Speedaf nauw samen met lokale teams, waarbij de specifieke logistieke uitdagingen in elke regio worden begrepen en aangepakt.
Verzending volgen met Speedaf Express
Hoe het volgen van zendingen werkt
Speedaf Express biedt een naadloos volgsysteem, waarmee klanten hun zendingen bij elke stap kunnen volgen. Bij verzending krijgt elk pakket een uniek trackingnummer toegewezen, waardoor klanten toegang hebben tot realtime updates over de status en locatie van de zending. Dit systeem zorgt voor transparantie en geeft gemoedsrust aan klanten die op hun leveringen wachten.
Trackingnummerformaten
Speedaf Express gebruikt een specifiek formaat voor zijn trackingnummers om een gemakkelijke identificatie en tracking van zendingen te garanderen. Het formaat bestaat uit twee letters gevolgd door negen cijfers en eindigend met één tot twee letters (bijvoorbeeld MA123456789R). Dankzij deze gestructureerde aanpak kunnen klanten hun zendingen moeiteloos volgen via de website van Speedaf of via de klantenservicekanalen.
Hoe kan ik Speedaf-zendingen volgen?
Om een Speedaf-zending te volgen, voert u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop "Vervoerder". Selecteer vervolgens "Speedaf Express" uit de opties. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u identificeren. Klik vervolgens op de knop 'Volgen'. U wordt doorgestuurd naar een pagina met trackingresultaten, waar gedetailleerde informatie over de status en locatie van uw zending wordt weergegeven.
Verzending Levertijd
Speedaf Express streeft ernaar tijdige en efficiënte bezorgdiensten aan te bieden vanuit China naar verschillende belangrijke bestemmingen in opkomende markten. Het begrijpen van de levertijd is van cruciaal belang voor klanten die op verzendingen anticiperen. Hier vindt u enkele voorbeelden van levertijden voor zendingen vanuit China naar diverse landen:
- China naar Marokko: geschatte levertijd varieert van 7 tot 24 dagen. Dit venster maakt de efficiënte afhandeling en inklaringsprocessen mogelijk die nodig zijn om de Marokkaanse markt te betreden.
- China naar Algerije: Zendingen naar Algerije hebben ook een geschatte levertijd van 7 tot 24 dagen. Net als in Marokko is dit tijdsbestek geschikt voor de logistiek van de internationale scheepvaart en lokale douaneprocedures.
- China naar Ghana: Leveringen naar Ghana zullen naar verwachting tussen de 13 en 24 dagen duren. De verlengde levertijd weerspiegelt de geografische afstand en de complexiteit van verzending naar West-Afrika.
- China naar Nigeria: Nigeria, een andere belangrijke bestemming in West-Afrika voor Speedaf Express, heeft een vergelijkbare levertijd van 13 tot 24 dagen. Dit houdt zowel rekening met transittijden als met de complexiteit van de Nigeriaanse douane- en bezorgnetwerken.
- China naar Kenia: Verzendingen naar Kenia worden naar verwachting binnen 13 tot 24 dagen verwacht. Deze periode zorgt ervoor dat pakketten via de Keniaanse douane kunnen worden verwerkt en efficiënt in het hele land kunnen worden afgeleverd.
- China naar Oeganda: Voor Oeganda ligt de levertijd ook tussen de 13 en 24 dagen. Dit assortiment is ontworpen om aan de verwachtingen voor verzending naar Oost-Afrika te voldoen, rekening houdend met zowel de betrokken logistiek als de lokale afhandelingsvereisten.
Deze levertijden zijn indicatief en kunnen worden gewijzigd op basis van factoren zoals douaneafhandeling, lokale feestdagen en operationele efficiëntie. Speedaf Express werkt voortdurend aan het optimaliseren van deze bezorgtijden om de klanttevredenheid te vergroten en het logistieke proces te stroomlijnen.
Neem contact op met Speedaf Express voor ondersteuning
Voor vragen of opmerkingen over uw zendingen met Speedaf Express kunt u contact opnemen met het klantenserviceteam in uw land via de volgende contactgegevens. Onze toegewijde teams staan klaar om u te helpen met eventuele vragen, trackinginformatie of problemen die u tegenkomt.
China
- Telefoon: +86 400 888 0975
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-vr 9.30 - 18.30 uur
Marokko
- Telefoon: +212 522 100 888
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-vr 9.00 - 18.00 uur
Egypte
- Telefoon: +20 158 18
- E-mail: bijv. [email protected]
- Openingstijden: za-do 9.00 - 18.00 uur
Verenigde Arabische Emiraten
- Telefoon: +971 800 178
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-za 9.00 - 18.00 uur
Ghana
- Telefoon: +233 30 824 9100
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-za 8.30 - 17.30 uur
Nigeria
- Telefoons: +234 800 070 7070 / +234 708 063 6400
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-vr 8.00 - 17.00 uur, za 8.00 - 14.00 uur
Kenia
- Telefoons: +254 741 000 666 / +254 741 000 888
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-vr 8.00 - 18.00 uur, za 8.00 - 14.00 uur
Oeganda
- Telefoons: +256 708 618 888 / +256 786 298 888
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-vr 9.00 - 17.00 uur, za 9.00 - 14.00 uur
Saoedi-Arabië
- E-mail: [email protected]
Pakistan
- Telefoon: +92 311 118 7654
- E-mail: [email protected]
- Openingstijden: ma-zo 9.00 - 18.00 uur
De innovatieve benadering van de logistiek van Speedaf Express, gecombineerd met zijn toewijding aan klantenservice en technologische vooruitgang, positioneert het bedrijf als een belangrijke speler in het transformeren van het logistieke landschap van opkomende markten. Door zijn uitgebreide diensten en gelokaliseerde aanpak blijft Speedaf bruggen bouwen tussen China en de wereld, waardoor de logistiek één zending per keer wordt vereenvoudigd.
Veelgestelde vragen over Speedad Express
Kan ik een AliExpress-zending volgen die is verzonden met Speedaf Express?
Ja, je kunt een AliExpress-zending volgen die via Speedaf Express wordt verzonden. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer dat meestal begint met twee letters, wordt gevolgd door 9 cijfers en eindigt met 1-2 letters (bijvoorbeeld MA123456789R). Voer dit trackingnummer in op ons trackingplatform voor zendingen om de status en locatie van uw zending in realtime te volgen.
Wat moet ik doen als mijn trackingnummer niet werkt?
Als uw Speedaf Express-trackingnummer niet werkt, zorg er dan voor dat u het correct heeft ingevoerd, inclusief alle letters en cijfers zonder spaties. Als het nog steeds niet werkt, kan er een vertraging optreden in het systeem dat uw trackinginformatie bijwerkt. Wacht een paar uur en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Speedaf Express in uw land voor verdere hulp.
Mijn pakket staat gemarkeerd als afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Als uw pakket gemarkeerd is als afgeleverd maar u het niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bezorggebied, bij de buren of bij de beveiliging van uw gebouw om te zien of het daar is achtergelaten. Als u uw pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning van Speedaf Express om het probleem te melden en een onderzoek te starten.
Kan ik het afleveradres wijzigen nadat mijn pakket is verzonden?
Het wijzigen van het afleveradres nadat uw pakket is verzonden, is mogelijk mogelijk, maar kan variëren afhankelijk van de huidige status van de verzending en het specifieke beleid. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Speedaf Express om te informeren naar de mogelijkheid om het afleveradres van uw zending te wijzigen.
Wat zijn de typische levertijden voor Speedaf Express-zendingen?
De levertijden voor Speedaf Express-zendingen variëren afhankelijk van het land van bestemming:
- Van China tot Marokko en Algerije: 7-24 dagen.
- Van China tot Ghana, Nigeria, Kenia en Oeganda: 13-24 dagen.
Deze tijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door factoren zoals douaneafhandeling en lokale bezorgpraktijken. Neem voor meer specifieke informatie over levertijden contact op met de klantenservice van Speedaf Express.
Wat gebeurt er als ik de bezorging van mijn pakket mis?
Als u de bezorging van uw pakket mist, kan Speedaf Express een bericht achterlaten met informatie over hoe u een herlevering kunt regelen of waar u uw pakket kunt ophalen. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Speedaf Express om een nieuwe bezorgpoging te plannen of om meer te weten te komen over alternatieve ophaalopties.
Hoe kan ik contact opnemen met Speedaf Express als er een probleem is met mijn zending?
Voor eventuele problemen met uw zending kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning van Speedaf Express via de contactgegevens voor uw specifieke land. Speedaf heeft toegewijde ondersteuningsteams in elk land waarin het actief is, zodat u lokale hulp krijgt voor uw problemen.