A Speedaf Express egy 2019-ben alapított nemzetközi futár- és logisztikai vállalat, amelynek hálózata Kína és a feltörekvő piacok közötti kereskedelem köré épült. Igazolt helyi tevékenységei közé tartozik az Egyesült Arab Emírségek, Albánia, Svájc, Kína, Egyiptom, Ghána, Írország, Kenya, Kazahsztán, Marokkó, Montenegró, Mauritius, a Maldív-szigetek, Nigéria, Pakisztán, Szerbia, Szaúd-Arábia, Uganda, Dél-Afrika és Zambia. A vállalat a nemzetközi szállítmányozást helyi kézbesítési képességekkel ötvözi, ahelyett, hogy kizárólag határokon átnyúló szállítmányozási szolgáltatásként működne.
A Speedaf egyablakos, házhozszállítást nyújtó logisztikai szolgáltatóként írja le magát. Nemzetközi szállítási szolgáltatása a csomagok származási országból határokon átnyúló szállítással a célpiacra történő kézbesítésig történő eljuttatására szolgál, a szállítmány teljes folyamatának láthatóságával. Ez a modell különösen releváns az e-kereskedők és a vállalkozások számára, amelyek Kína, a Közel-Kelet, Afrika, Ázsia egyes részei és egyes európai piacok között szállítanak árukat.
A Speedaf helyi kézbesítési szolgáltatásokat is nyújt azokon a piacokon, ahol saját tevékenységet folytat. A hivatalos szolgáltatási információk a standard expressz kézbesítést, valamint a nagyobb szállítmányok LTL és LCL szállítását tartalmazzák. A piactól függően az ügyfelek gondoskodhatnak a begyűjtésről és a házhozszállításról, míg a fuvarozó hálózata és a helyi csapatok a válogatást, a szállítást és a végső kézbesítést végzik.
Üzleti ügyfelek számára a Speedaf a Fulfillment by Speedaf, vagyis az FBS szolgáltatást kínálja. A szolgáltatás olyan raktározási és disztribúciós funkciókat ötvöz, mint a beszerzéskezelés, a rendelésfeldolgozás, a készletgazdálkodás és a logisztikai disztribúció. Ezekkel a szolgáltatásokkal együtt a Tracking (követés) betekintést nyújt az ügyfeleknek és a címzetteknek a csomagok mozgásába a feladástól a kézbesítésig.
Hogyan lehet nyomon követni a Speedaf Express csomagokat?
Egy Speedaf Express csomag 4Tracking segítségével történő követéséhez írja be az eladó, a feladó vagy a Speedaf által megadott teljes követési számot vagy fuvarlevélszámot a követési mezőbe, és indítsa el a keresést. A 4Tracking megjeleníti az elérhető követési eseményeket és a legfrissebb szállítmány állapotát, lehetővé téve, hogy a Speedaf csomagokat más fuvarozók által kezelt szállítmányokkal együtt kövesse egyetlen univerzális csomagkövetési szolgáltatáson keresztül.
A nyomonkövetési szám általában megtalálható a szállítmány fuvarlevelén, szállítási címkéjén, kereskedői rendelési adatain vagy kézbesítési értesítésén. A Speedaf kifejezései a fuvarlevelet a rendszerükben használt árujegyzékként, címkéként, vonalkódként, elektronikus dokumentumként vagy hasonló szállítmányi nyilvántartásként írják le. Másolja át az azonosítót pontosan a megadott módon, ahelyett, hogy számjegyeket adna hozzá vagy távolítana el.
A küldeményeket közvetlenül a Speedaf hivatalos weboldalán vagy az ügyfélalkalmazáson keresztül is nyomon követheti. A Speedaf Súgóközpontja kifejezetten megerősíti, hogy a csomagok nyomon követhetők ezen a két hivatalos csatornán keresztül. Ha a követés nem nyújt elegendő információt, a fuvarozó azt javasolja, hogy forduljon ügyfélszolgálatához segítségért.
Speedaf Express követési számformátumok
A Speedaf nem tesz közzé egyetlen nyilvános követési számra vonatkozó szabályt az ügyfél weboldalán, amely biztonságosan alkalmazható lenne minden szolgáltatásra és működési piacra. A követési oldaluk egyszerűen a szállítmány követési számát kéri, míg a szolgáltatási feltételeik a szállítmány azonosítóját fuvarlevélként említik.
A Speedaf hivatalos fejlesztői dokumentációja egy ellenőrzött numerikus fuvarlevél-példát tartalmaz:
86254200001257
Ez a példa 14 számjegyet tartalmaz. A Speedaf API dokumentációja fuvarlevélszámként használja szállítási címke kérésekor, megerősítve, hogy a Speedaf szállítási rendszer legalább egy részén 14 számjegyű numerikus azonosítókat használnak.
A hivatalos dokumentáció azonban nem írja elő, hogy világszerte minden Speedaf-csomagnak pontosan 14 számjegyet kell használnia. Különböző termékek, országok vagy rendszerek más érvényes azonosítókat használhatnak. Csomagkövetéshez mindig a saját Speedaf-címkéjén, kereskedői értesítésében vagy szállítmányi nyilvántartásában feltüntetett teljes számot használja, ahelyett, hogy a fenti példának megfelelően módosítaná.
Speedaf Express szállítási idők
A Speedaf nem tesz közzé egyetlen univerzális kézbesítési időtartományt, amely minden belföldi és nemzetközi útvonalat lefedne. A hivatalos Súgóközpontjuk kijelenti, hogy a csomag célállomásra jutásához szükséges idő a célállomástól függ, és azt tanácsolja az ügyfeleknek, hogy az útvonalspecifikus kézbesítési információkért vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal vagy az értékesítéssel.
Ez azért fontos, mert a Speedaf többféle szállítási módot kezel, beleértve a belföldi expressz kézbesítést, a nemzetközi szállítást és a nagyobb LTL vagy LCL rakományokat. Ezért egy helyi expressz szállítmánytól és egy Kínából afrikai vagy közel-keleti piacra nemzetközi úton szállított csomagtól nem várható el, hogy ugyanazt a tranzitütemtervet kövessék.
Inkább dokumentált történelmi példaként, mintsem jelenlegi univerzális ígéretként a Speedef 2021-ben bejelentette, hogy a Cainiaóval közösen üzemeltetett Kína-Afrika határokon átnyúló csomagküldő légi útvonal célja a tranzitidő körülbelül 60 napról körülbelül 20 napra csökkentése. Egy másik, 2022-ben megjelent Speedef működési történet egy Kínából Nigériába tartó szállítmányt írt le, amely 14 nap alatt érkezett meg a határon át. Ezek a példák azt mutatják, hogy a tényleges nemzetközi tranzit útvonalanként és műveletenként jelentősen eltérhet, és nem szabad a jelenlegi szállítmányok garantált kézbesítési idejeként értelmezni.
Az aktuális kézbesítési várakozásokért használja a küldemény lefoglalásakor megadott becslést, vagy kérjen útvonalspecifikus árajánlatot a Speedaf-tól. A fuvarozó feltételei olyan piacokon, mint Kenya és Pakisztán, azt is kifejtik, hogy a Speedaf ésszerű erőfeszítéseket tesz a szokásos kézbesítési ütemterv szerinti kézbesítésre, de nem garantálja a kézbesítés minden időpontját. Ezért az egyes csomagok nyomon követése a leghasznosabb módja a tényleges haladás nyomon követésének.
A Speedaf Express követési frissítéseinek megértése
Egy Speedaf küldemény követési eseményeket generálhat a begyűjtés, válogatás, szállítás és kézbesítés során. A nemzetközi csomagok exportfeldolgozáson, légi vagy közúti szállításon, célállomási feldolgozáson és helyi kézbesítésen is áteshetnek, mielőtt elérnék a címzettet.
Egy új szkennelés nélküli átmeneti időszak nem feltétlenül jelenti azt, hogy a csomag elveszett. A Speedaf feltételei lehetővé teszik a szállítmányok elosztóközpontokon keresztüli szállítását, és egyes piacokon szükség esetén harmadik féltől származó fuvarozók igénybevételét. A szállítmány tehát akkor is mozgásban lehet, ha még nem jelent meg új csomagkövetési pont.
Ha a szállítmány szokatlanul hosszú ideje nem rendelkezik szkennelési frissítésekkel, vegye fel a kapcsolatot a megfelelő Speedaf ügyfélszolgálati csapattal a fuvarlevél számával. Például a Speedaf nigériai feltételei kimondják, hogy amikor elveszett szállítmány követési kérelmet kapnak, és több mint 24 órája nem történt szkennelési frissítés, az ügyfélszolgálati csapatuk keresési folyamatot indít, amely hét munkanapon keresztül is eltarthat.
Speedaf Express kézbesítési kísérletek és kézbesíthetetlen csomagok
A kézbesítési eljárások országonként eltérőek. A Speedaf hivatalos feltételei több piacon is kimondják, hogy egy küldemény kézbesíthetetlenné válhat, ha a címzett címe hiányos vagy helytelen, a címzett nem elérhető, a küldemény átvételét megtagadják, vagy a kézbesítési cím kívül esik az adott szolgáltatási területen.
Néhány helyi szerződési feltétel több kézbesítési kísérletet ír elő a csomag visszaküldése előtt. Például a Speedaf Egyesült Arab Emírségekre vonatkozó feltételei három ingyenes kézbesítési kísérletet biztosítanak, mielőtt a kézbesíthetetlen küldeményt vissza lehet küldeni a feladónak. A Speedaf Pakisztán feltételei hasonlóképpen kimondják, hogy a küldemény visszaküldhető, ha harmadszorra sem sikerül kézbesíteni. Ezek inkább piacspecifikus szabályok, mintsem garancia arra, hogy mindenhol pontosan három kísérlet érvényes.
A kézbesítési problémák csökkentése érdekében győződjön meg arról, hogy a feladó megadta a teljes címet és a címzett működő telefonszámát. Ha a követés kézbesítési hibát jelez, a helyi Speedaf csapat azonnali felkeresése segíthet tisztázni, hogy további címadatokra, a címzett elérhetőségére vagy egyéb intézkedésre van-e szükség.
Hogyan léphet kapcsolatba a Speedaf Express-szel egy szállítmánnyal kapcsolatban
A Speedaf országspecifikus ügyfélszolgálati csatornákat biztosít ahelyett, hogy minden piacra egyetlen univerzális telefonszámot használna. Az ügyfelek kérdéseket és javaslatokat is benyújthatnak a Speedaf hivatalos weboldalán található Ügyfélszolgálati űrlapon keresztül. Amikor csomaggal kapcsolatban veszi fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, adja meg a fuvarlevél vagy a követési számot, és írja le a legfrissebb követési állapotot vagy a kézbesítési problémát.
Kínában a Speedaf telefonszáma +86 400 888 0975 és e-mail címe info@speedaf.com. Az Egyesült Arab Emírségekben a hivatalos telefonszám +971 800 178, az e-mail cím pedig ae.info@speedaf.com. Szaúd-Arábia a sa.info@speedaf.com címet használja. Pakisztánban a +92 311 118 7654 és a pk.info@speedaf.com e-mail cím szerepel.
Az afrikai piacokat illetően a hivatalos kapcsolatok a következők: Nigéria a +234 800 070 7070, +234 708 063 6400 vagy +234 9073064940 telefonszámon és ng.info@speedaf.com e-mail címen; Kenya a +254 741 000 666 vagy +254 741 000 888 telefonszámon és kenya.info@speedaf.com e-mail címen; Ghána a +233 30 824 9100 telefonszámon és gh.info@speedaf.com e-mail címen; Uganda a +256 709 198 795 telefonszámon és ug.info@speedaf.com e-mail címen; Marokkó a +212 522 100 888 telefonszámon és ma.info@speedaf.com e-mail címen. és Dél-Afrikában a +27 108247184 vagy a +27 726393849 telefonszámon és a cs.southafrica@speedaf.com e-mail címen.
A Speedaf a Kapcsolatfelvétel oldalon más működő piacok helyi elérhetőségeit is közzéteszi. Mivel a telefonszámok, az e-mail címek és az ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje országonként eltérő, a szállítási segítség igénylésekor a Speedaf hivatalos weboldalán válassza ki a megfelelő cél- vagy származási piacot. Online vásárlás esetén az eladóval való kapcsolatfelvétel is hasznos, mivel a feladó birtokolja az eredeti fuvarlevelet, és általában hivatalos szállítási reklamációt tud benyújtani, ha szükséges.
Gyakran ismételt kérdések a Speedaf Express csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Miért nem működik a Speedaf Express követési számom?
Ellenőrizd, hogy a teljes fuvarlevél- vagy követési számot pontosan úgy adtad-e meg, ahogyan a Speedaf vagy a feladó megadta. Ha a csomagot csak nemrégiben rendelték meg, előfordulhat, hogy a hasznos követési események még nem kerültek rögzítésre. Ha a szám továbbra sem ad eredményt, kérd meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarlevélszámot, vagy vedd fel a kapcsolatot a megfelelő Speedaf ügyfélszolgálattal.
Hogyan néz ki egy Speedaf Express követési szám?
A Speedaf nem tesz közzé egyetlen, minden szolgáltatásra és országra vonatkozó, kimerítő nyomonkövetési szám formátumot. A hivatalos API dokumentációja a 86254200001257-es számot tartalmazza ellenőrzött fuvarlevél-példaként, amely egy 14 jegyű szám. Ezt hivatalos példaként kell kezelni, nem pedig olyan szabályként, amely szerint minden Speedaf-csomagnak pontosan 14 számjegyet kell tartalmaznia.
Követhetem a Speedaf Express csomagokat a 4Tracking segítségével?
Igen. Írd be a Speedaf Express követési számodat a 4Tracking rendszerbe a rendelkezésre álló csomagkövetési események megtekintéséhez. Ez lehetővé teszi, hogy ugyanazon az univerzális felületen keresztül követhesd a Speedaf küldeményeket, amelyet más futárok és postai szolgáltatók által kezelt csomagokhoz is használhatsz.
Miért nem frissül a Speedaf követésem?
Egy csomag utazhat válogatóközpontok, elosztóközpontok vagy országok között anélkül, hogy azonnal látható új szkennelési eredményt kapna. A nemzetközi szállítmányok szállítása vagy a célállomáson történő feldolgozás során is eltelhet idő. Ha a várakozási idő szokatlanul hosszú, vegye fel a kapcsolatot a Speedaf-fal a fuvarlevél számával, hogy a helyi ügyfélszolgálati csapat kivizsgálhassa az ügyet.
Mennyi ideig tart a Speedaf Express kézbesítése?
A Speedaf hivatalos Súgóközpontja nem ad meg egyetlen univerzális kézbesítési napok számát. Azt állítja, hogy a kézbesítési idő a célállomástól függ, és azt javasolja, hogy a részletekért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal vagy az értékesítéssel. Használja a csomag feladásakor kapott útvonal-specifikus becslést, és kövesse nyomon a követést a tényleges állapot nyomon követéséhez.
A Speedaf Express házhoz szállít csomagokat?
Igen, a Speedaf Ügyfélszolgálata szerint a futárszolgálatuk felveszi és házhoz szállítja a csomagokat. Nemzetközi szállítási szolgáltatásukat házhozszállítási logisztikai megoldásként is leírják. A pontos kézbesítési eljárások továbbra is változhatnak a helyi piactól és a szállítmány típusától függően.
Mit tegyek, ha a Speedaf csomagom több mint 24 órája nem kapott szkennelést?
Továbbra is ellenőrizd a követést, és ha a frissítések hiánya szokatlannak tűnik, vedd fel a kapcsolatot a helyi Speedaf ügyfélszolgálattal. A Speedaf Nigeria például hivatalos feltételeiben kijelenti, hogy egy elveszett küldemény követési panasza, amelynél 24 óránál tovább nem történt szkennelési frissítés, akár hét munkanapig tartó keresési folyamatot is elindíthat. Más piacokon az eljárások eltérhetnek.
Mit tegyek, ha a Speedaf nem tudja kézbesíteni a csomagomat?
Ellenőrizze, hogy a címzett címe és telefonszáma helyes-e, és válaszoljon minden hívásra vagy kézbesítési értesítésre. A Speedaf helyi feltételei a csomag kézbesíthetetlenségének gyakori okai között azonosítják a helytelen címeket, az elérhetetlen címzetteket és a kézbesítés megtagadását. Ha a követés kézbesítési hibát mutat, vegye fel a kapcsolatot a célpiacot kiszolgáló Speedaf csapattal.
Kivel kell kapcsolatba lépnem, ha elveszett vagy megsérült a Speedaf Express csomagom?
Lépjen kapcsolatba a szállítmányt kezelő ország Speedaf ügyfélszolgálatával, és adja meg a fuvarlevél számát. A reklamációs eljárások és a jelentési határidők piaconként eltérőek. Azt is tanácsos, hogy vegye fel a kapcsolatot a feladóval, mivel a Speedaf több országban érvényes feltételei szerint a hivatalos reklamációkat a feladóval kell kezelni, aki rendelkezik az eredeti szállítási szerződéssel és dokumentációval.
Fel lehet küldeni vagy kézbesíteni a Speedaf csomagokat szombaton vagy ünnepnapokon?
A Speedaf hivatalos Súgóközpontja szerint a csomagok szombaton vagy ünnepnapokon is feladhatók. A nyitvatartási idő és a kézbesítés elérhetősége azonban a helyi piaconként eltérő lehet, és egyes szolgáltatások speciális kezelési feltételeket vagy díjakat vonhatnak maguk után. Ellenőrizze az adott ország Speedaf szolgáltatási információit az adott szállítmányra vonatkozóan.
Speedaf Express havi kézbesítési teljesítménye – Augusztus 2026
A(z) Speedaf Express Augusztus 2026 havi átfogó kézbesítési jelentése kizárólag a kézbesítettként megerősített küldeményeken alapul, részletezve az indulási helytől a rendeltetési helyig tartó leggyorsabb, átlagos és leglassabb átfutási időket. A még úton lévő küldeményeket kihagytuk a pontos és megbízható adatok érdekében.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  MARMarokkó |
|
| CHN Kína |  AGOAngola |
|
| CHN Kína |  NGANigéria |
|
| CHN Kína |  GHAGhána |
|
| CHN Kína |  KENKenya |
|
| CHN Kína |  EGYEgyiptom |
|
| CHN Kína |  ALBAlbánia |
|
| CHN Kína |  ZAFDél-afrikai Köztársaság |
|
| CHN Kína |  PAKPakisztán |
|
| CHN Kína |  MKDMacedónia |
|
| CHN Kína |  RWARuanda |
|
| CHN Kína |  CHESvájc |
|
| CHN Kína |  IsmeretlenIsmeretlen |
|
| CHN Kína |  ZMBZambia |
|
| CHN Kína |  MDGMadagaszkár |
|