Speedaf Express, 2019-cu ildə təsis edilmiş beynəlxalq kuryer və logistika şirkətidir və Çin və inkişaf etməkdə olan bazarlar arasında ticarət ətrafında qurulmuş şəbəkəyə malikdir. Onun təsdiqlənmiş yerli əməliyyatlarına Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Albaniya, İsveçrə, Çin, Misir, Qana, İrlandiya, Keniya, Qazaxıstan, Mərakeş, Monteneqro, Mavriki, Maldiv adaları, Nigeriya, Pakistan, Serbiya, Səudiyyə Ərəbistanı, Uqanda, Cənubi Afrika və Zambiya daxildir. Şirkət yalnız sərhədyanı ekspeditor xidməti kimi fəaliyyət göstərmək əvəzinə, beynəlxalq daşımaları yerli çatdırılma imkanları ilə birləşdirir.
Speedaf özünü qapıdan qapıya xidmət göstərən logistika təminatçısı kimi təsvir edir. Onun beynəlxalq göndərmə xidməti bağlamaların mənşə ölkəsindən sərhədyanı daşınma yolu ilə təyinat bazarında çatdırılmaya daşınması və bütün proses boyu göndərmənin görünməsi üçün nəzərdə tutulub. Bu model, xüsusilə Çin, Yaxın Şərq, Afrika, Asiyanın bəzi hissələri və seçilmiş Avropa bazarları arasında mal daşıyan elektron ticarət tacirləri və müəssisələri üçün aktualdır.
Speedaf həmçinin öz əməliyyatlarının olduğu bazarlarda yerli çatdırılma xidmətləri də təqdim edir. Rəsmi xidmət məlumatlarında standart ekspress çatdırılma, eləcə də daha böyük daşımalar üçün LTL və LCL daşınması sadalanır. Bazardan asılı olaraq, müştərilər yığımı və qapıdan qapıya çatdırılmanı təşkil edə bilərlər, daşıyıcının şəbəkəsi və yerli komandalar isə çeşidləmə, daşınma və son çatdırılmanı həyata keçirirlər.
Biznes müştəriləri üçün Speedaf, Speedaf tərəfindən yerinə yetirilmə və ya FBS təklif edir. Xidmət, satınalmaların idarə edilməsi, sifarişlərin emalı, inventarın idarə edilməsi və logistika paylanması kimi anbar və paylama funksiyalarını birləşdirir. Bu xidmətlərlə birlikdə İzləmə, müştərilərə və alıcılara bağlamaların göndərilmədən çatdırılmaya qədər hərəkətini görmək imkanı verir.
Speedaf Express paketlərini necə izləmək olar
4Tracking ilə Speedaf Express bağlamasını izləmək üçün satıcı, göndərən və ya Speedaf tərəfindən verilən tam izləmə və ya yol qəbzi nömrəsini izləmə sahəsinə daxil edin və axtarışa başlayın. 4Tracking mövcud İzləmə hadisələrini və ən son göndərmə statusunu göstərəcək və sizə Speedaf bağlamalarını digər daşıyıcılar tərəfindən idarə olunan göndərişlərlə birlikdə vahid universal bağlama izləmə xidməti vasitəsilə izləməyə imkan verəcək.
İzləmə nömrəsi adətən göndərmə qaiməsində, göndərmə etiketində, satıcı sifarişi məlumatlarında və ya çatdırılma bildirişində tapıla bilər. Speedaf-ın şərtləri yol qaiməsini sistemində istifadə olunan manifest, etiket, barkod, elektron sənəd və ya oxşar göndərmə qeydi kimi təsvir edir. Rəqəmlər əlavə etmək və ya çıxarmaq əvəzinə, identifikatoru tam olaraq göstərildiyi kimi kopyalayın.
Həmçinin, rəsmi Speedaf veb saytı və ya müştəri tətbiqi vasitəsilə birbaşa göndərişi izləyə bilərsiniz. Speedaf-ın Yardım Mərkəzi bağlamaların bu iki rəsmi kanal vasitəsilə izlənilə biləcəyini xüsusi olaraq təsdiqləyir. İzləmə kifayət qədər məlumat vermirsə, daşıyıcı kömək üçün müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.
Speedaf Express izləmə nömrəsi formatları
Speedaf, müştəri veb saytında hər bir xidmət və əməliyyat bazarına təhlükəsiz şəkildə tətbiq oluna bilən vahid bir ictimai izləmə nömrəsi qaydası dərc etmir. İzləmə səhifəsində sadəcə göndərişin izləmə nömrəsi tələb olunur, xidmət şərtlərində isə göndəriş identifikatoru yol qaiməsi kimi göstərilir.
Speedaf-ın rəsmi geliştirici sənədləri təsdiqlənmiş rəqəmli yol qaiməsi nümunəsini təqdim edir:
86254200001257
Bu nümunə 14 rəqəmdən ibarətdir. Speedaf-ın API sənədləri, göndərmə etiketi tələb edərkən, Speedaf göndərmə sisteminin ən azı bir hissəsində 14 rəqəmli rəqəm identifikatorlarının istifadə olunduğunu təsdiqləyərək, onu yol sənədi nömrəsi kimi istifadə edir.
Lakin rəsmi sənədlərdə dünya miqyasında hər Speedaf paketinin dəqiq 14 rəqəmdən istifadə etməli olduğu bildirilmir. Müxtəlif məhsullar, ölkələr və ya sistemlər digər etibarlı identifikatorlardan istifadə edə bilər. Paket izləmə üçün yuxarıdakı nümunəyə uyğunlaşdırmaq əvəzinə, həmişə öz Speedaf etiketinizdə, satıcı bildirişinizdə və ya göndərmə qeydinizdə göstərilən tam nömrədən istifadə edin.
Speedaf Express çatdırılma vaxtları
Speedaf hər bir daxili və beynəlxalq marşrutu əhatə edən vahid universal çatdırılma müddəti diapazonu dərc etmir. Rəsmi Yardım Mərkəzində bildirilir ki, bağlamanın təyinat yerinə çatması üçün tələb olunan vaxt təyinat yerindən asılıdır və müştərilərə marşrutla bağlı çatdırılma məlumatları üçün müştəri xidmətləri və ya satış şöbələri ilə əlaqə saxlamağı məsləhət görür.
Bu vacibdir, çünki Speedaf daxili ekspress çatdırılma, beynəlxalq daşımalar və daha böyük LTL və ya LCL yükləri də daxil olmaqla bir neçə nəqliyyat növü ilə məşğul olur. Buna görə də, Çindən Afrika və ya Yaxın Şərq bazarına beynəlxalq səviyyədə daşınan yerli ekspress göndərişinin və bağlamanın eyni tranzit cədvəlinə əməl etməsi gözlənilməməlidir.
Hazırkı universal vəd əvəzinə sənədləşdirilmiş tarixi bir nümunə olaraq, Speedaf 2021-ci ildə Cainiao ilə işləyən Çin-Afrika sərhədyanı bağlama hava marşrutunun tranzit müddətini təxminən 60 gündən təxminən 20 günə endirməyi nəzərdə tutduğunu elan etdi. 2022-ci ildə dərc edilmiş başqa bir Speedaf əməliyyat hekayəsində Çindən Nigeriyaya göndərilən yükün sərhəddən 14 günə çatdığı təsvir edilmişdir. Bu nümunələr göstərir ki, faktiki beynəlxalq tranzit marşrut və əməliyyatdan asılı olaraq xeyli dəyişə bilər və mövcud göndərişlər üçün zəmanətli çatdırılma müddətləri kimi şərh edilməməlidir.
Cari çatdırılma gözləntiləri üçün, göndərmə sifariş edildikdə təqdim edilən təxmini qiymətdən istifadə edin və ya Speedaf-dan marşrut üzrə xüsusi qiymət tələb edin. Keniya və Pakistan kimi bazarlardakı daşıyıcının şərtləri də izah edir ki, Speedaf adi çatdırılma cədvəlinə uyğun olaraq çatdırılma üçün ağlabatan səylər göstərir, lakin hər çatdırılma müddətinə zəmanət vermir. Buna görə də fərdi bağlamanı izləmək onun faktiki gedişatını izləməyin ən faydalı yoludur.
Speedaf Express İzləmə yeniləmələrini anlamaq
Speedaf göndərişi toplama, çeşidləmə, daşınma və çatdırılma prosesində izləmə hadisələri yarada bilər. Beynəlxalq bağlamalar həmçinin alıcıya çatmazdan əvvəl ixrac emalı, hava və ya avtomobil nəqliyyatı, təyinat emalı və yerli çatdırılmadan keçə bilər.
Yeni bir skan olmadan müvəqqəti bir müddət bağlamanın itirildiyi anlamına gəlmir. Speedaf-ın şərtləri, yüklərin paylama mərkəzlərindən keçməsinə və bəzi bazarlarda zəruri hallarda üçüncü tərəf daşıyıcıları vasitəsilə daşınmasına imkan verir. Buna görə də, yeni bir bağlama izləmə məntəqəsi hələ görünməsə belə, yük daşına bilər.
Əgər göndərişdə qeyri-adi uzun müddət ərzində skan yeniləmələri yoxdursa, yol qəbzinin nömrəsi ilə müvafiq Speedaf müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlayın. Məsələn, Speedaf-ın Nigeriya şərtlərinə əsasən, itirilmiş göndərişin izlənilməsi sorğusu alındıqda və 24 saatdan çox müddət ərzində skan yeniləməsi olmadıqda, müştəri xidmətləri qrupu yeddi iş günü davam edə biləcək axtarış prosesinə başlayır.
Speedaf Express çatdırılma cəhdləri və çatdırılmayan bağlamalar
Çatdırılma prosedurları ölkələrə görə dəyişir. Speedaf-ın bir neçə bazar üçün rəsmi şərtləri izah edir ki, alıcının ünvanı natamam və ya səhv olduqda, alıcı ilə əlaqə saxlanıla bilmədikdə, göndərişdən imtina edildikdə və ya çatdırılma ünvanı müvafiq xidmət zonasından kənarda olduqda göndəriş çatdırılmaya bilər.
Bəzi yerli şərtlər bağlamanın geri qaytarılmasından əvvəl bir neçə çatdırılma cəhdini göstərir. Məsələn, Speedaf-ın Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri şərtləri çatdırılmayan yükün göndərənə qaytarılmasından əvvəl üç pulsuz çatdırılma cəhdi təmin edir. Speedaf Pakistan-ın şərtləri də oxşar şəkildə bildirir ki, yük üçüncü cəhddə uğurla çatdırıla bilmədikdə geri qaytarıla bilər. Bunlar hər yerdə tam üç cəhdin tətbiq olunacağına zəmanət verməkdənsə, bazara xas qaydalardır.
Çatdırılma problemlərini azaltmaq üçün göndərənin tam ünvanı və işləyən alıcının telefon nömrəsini təqdim etdiyinə əmin olun. İzləmə çatdırılma istisnasını göstərirsə, yerli Speedaf komandası ilə dərhal əlaqə saxlamaq əlavə ünvan məlumatlarının, alıcının mövcudluğunun və ya başqa bir tədbirin tələb olunub-olunmadığını aydınlaşdırmağa kömək edə bilər.
Göndərmə ilə bağlı Speedaf Express ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Speedaf hər bazar üçün vahid universal telefon nömrəsi əvəzinə, ölkəyə xas müştəri xidmətləri kanalları təqdim edir. Müştərilər həmçinin sual və təkliflərini rəsmi Speedaf veb saytındakı Müştəri Dəstək forması vasitəsilə təqdim edə bilərlər. Paketlə bağlı dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən yol qəbzini və ya izləmə nömrəsini təqdim edin və ən son İzləmə statusunu və ya çatdırılma problemini təsvir edin.
Çin üçün Speedaf +86 400 888 0975 və info@speedaf.com ünvanlarını göstərir. Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində rəsmi əlaqə nömrəsi +971 800 178 və elektron poçt ünvanı ae.info@speedaf.com-dur. Səudiyyə Ərəbistanı sa.info@speedaf.com ünvanlarını, Pakistan isə +92 311 118 7654 və pk.info@speedaf.com ünvanlarını göstərir.
Afrika bazarları üçün rəsmi əlaqələrə Nigeriya +234 800 070 7070, +234 708 063 6400 və ya +234 9073064940 və ng.info@speedaf.com; Keniya +254 741 000 666 və ya +254 741 000 888 və kenya.info@speedaf.com; Qana +233 30 824 9100 və gh.info@speedaf.com; Uqanda +256 709 198 795 və ug.info@speedaf.com; Mərakeş +212 522 100 888 və ma.info@speedaf.com daxildir. və Cənubi Afrika Respublikası ilə +27 108247184 və ya +27 726393849 nömrələri və cs.southafrica@speedaf.com elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Speedaf həmçinin digər əməliyyat bazarları üçün yerli əlaqələri Bizimlə Əlaqə səhifəsi vasitəsilə dərc edir. Telefon nömrələri, elektron poçt ünvanları və müştəri xidmətləri saatları ölkələrə görə fərqləndiyindən, göndərmə yardımı tələb edərkən rəsmi Speedaf veb saytında müvafiq təyinat yerini və ya mənşə bazarını seçin. Onlayn alış-veriş üçün satıcı ilə əlaqə saxlamaq da faydalıdır, çünki göndərən orijinal yol qəbzini saxlayır və lazım olduqda adətən rəsmi göndərmə iddiası qaldıra bilər.
Speedaf Express bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Speedaf Express izləmə nömrəm işləmir?
Speedaf və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən tam yol qəbzini və ya izləmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Əgər bağlama bu yaxınlarda sifariş edilibsə, faydalı izləmə tədbirləri hələ qeydə alınmamış ola bilər. Nömrə nəticə verməməyə davam edərsə, göndərəndən yol qəbzi nömrəsini təsdiqləməsini və ya müvafiq Speedaf müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Speedaf Express izləmə nömrəsi necə görünür?
Speedaf hər xidmət və ölkə üçün vahid tam izləmə nömrəsi formatı dərc etmir. Onun rəsmi API sənədləri təsdiqlənmiş yol sənədi nümunəsi kimi 86254200001257 kodunu təqdim edir ki, bu da 14 rəqəmli rəqəmdir. Buna hər Speedaf paketinin tam 14 rəqəmdən ibarət olması qaydası deyil, rəsmi nümunə kimi yanaşmaq lazımdır.
4Tracking ilə Speedaf Express bağlamalarını izləyə bilərəmmi?
Bəli. Mövcud bağlama izləmə tədbirlərinə baxmaq üçün Speedaf Express izləmə nömrənizi 4Tracking-ə daxil edin. Bu, sizə digər kuryerlər və poçt operatorları tərəfindən idarə olunan bağlamalar üçün istifadə edə biləcəyiniz eyni universal interfeys vasitəsilə Speedaf göndərişlərini izləməyə imkan verir.
Speedaf İzləməm niyə yenilənməyi dayandırdı?
Bağlama dərhal görünən yeni skan almadan çeşidləmə müəssisələri, paylama mərkəzləri və ya ölkələr arasında səyahət edə bilər. Beynəlxalq daşımalar da daşınma və ya təyinat yerinin emalı üçün vaxt sərf edə bilər. Əgər boşluq qeyri-adi dərəcədə uzun olarsa, yerli müştəri xidmətləri qrupunun araşdırma apara bilməsi üçün Speedaf ilə yol qəbzinin nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.
Speedaf Express çatdırılma nə qədər çəkir?
Speedaf-ın rəsmi Yardım Mərkəzi çatdırılma günlərinin vahid universal sayını təmin etmir. Orada çatdırılma müddətinin təyinat yerindən asılı olduğu bildirilir və ətraflı məlumat üçün müştəri xidmətləri və ya satış şöbəsi ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Bağlama göndərildikdə verilən marşrut üzrə təxmini hesablamadan istifadə edin və faktiki gedişatı izləmək üçün İzləməni izləyin.
Speedaf Express bağlamaları qapıya çatdırırmı?
Bəli, Speedaf-ın Yardım Mərkəzi bildirir ki, kuryer bağlamaları götürüb qapının ağzına çatdıra bilər. Beynəlxalq çatdırılma xidməti həmçinin qapıdan qapıya logistika həlli kimi də təsvir olunur. Dəqiq çatdırılma prosedurları yerli bazara və göndərmə növünə görə dəyişə bilər.
Speedaf paketim 24 saatdan çox müddətdə skan edilməyibsə, nə etməliyəm?
İzləmə bölməsini yoxlamağa davam edin və yeniləmələrin olmaması qeyri-adi görünürsə, yerli Speedaf müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlayın. Məsələn, Speedaf Nigeria rəsmi şərtlərində bildirir ki, 24 saatdan çox müddət ərzində skan yeniləməsi olmadan itirilmiş yük izləmə şikayəti yeddi iş gününə qədər davam edən axtarış prosesinə səbəb ola bilər. Digər bazarlarda prosedurlar fərqli ola bilər.
Speedaf bağlamamı çatdıra bilməsə, nə etməliyəm?
Alıcının ünvanının və telefon nömrəsinin düzgün olduğunu yoxlayın və istənilən zənglərə və ya çatdırılma bildirişlərinə cavab verin. Speedaf-ın yerli şərtləri bağlamanın çatdırılmamasının ümumi səbəbləri arasında səhv ünvanları, əlaqə saxlanılmayan alıcıları və çatdırılmalardan imtinanı müəyyən edir. İzləmə çatdırılma istisnası göstərərsə, təyinat bazarına xidmət göstərən Speedaf komandası ilə əlaqə saxlayın.
Speedaf Express paketim itirildikdə və ya zədələndikdə kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Göndərməni idarə edən ölkədəki Speedaf müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlayın və yol sənədinin nömrəsini təqdim edin. İddia prosedurları və hesabat müddətləri bazarlar arasında fərqlənir. Göndərənlə əlaqə saxlamaq da məsləhətdir, çünki Speedaf-ın bir neçə ölkədəki şərtlərində rəsmi iddiaların orijinal göndərmə müqaviləsi və sənədləri saxlayan göndərən tərəfindən həll edildiyi bildirilir.
Speedaf bağlamaları şənbə və ya bayram günləri göndərilə və ya çatdırıla bilərmi?
Speedaf-ın rəsmi Yardım Mərkəzi bağlamaların şənbə və ya bayram günlərində göndərilə biləcəyini bildirir. Bununla belə, iş saatları və çatdırılma mövcudluğu yerli bazara görə dəyişir və bəzi xidmətlər xüsusi emal şərtləri və ya ödənişləri tələb edə bilər. Xüsusi göndərişiniz üçün müvafiq ölkənin Speedaf xidmət məlumatlarını yoxlayın.
Speedaf Express üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında Speedaf Express üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 CHNÇin |  MARMərakeş |
|
| CHN Çin |  AGOAnqola |
|
| CHN Çin |  NGANigeriya |
|
| CHN Çin |  GHAQana |
|
| CHN Çin |  KENKeniya |
|
| CHN Çin |  EGYMisir |
|
| CHN Çin |  ALBAlbaniya |
|
| CHN Çin |  ZAFCənubi Afrika |
|
| CHN Çin |  PAKPakistan |
|
| CHN Çin |  MKDMakedoniya |
|
| CHN Çin |  RWARuanda |
|
| CHN Çin |  CHEİsveçrə |
|
| CHN Çin |  NaməlumNaməlum |
|
| CHN Çin |  ZMBZambiya |
|
| CHN Çin |  MDGMadaqaskar |
|