2019-cu ildə orijinal investorları arasında ZTO-nun dəstəyi ilə qurulan Speedaf Express özünü sürətlə inkişaf etməkdə olan bazarların dinamik və müxtəlif ehtiyacları üçün hazırlanmış qabaqcıl logistik xidmət təminatçısı kimi yerləşdirdi. Yarandığı gündən Speedaf, Çin və Mərakeş, Misir, BƏƏ, Qana, Nigeriya, Keniya, Uqanda, Səudiyyə Ərəbistanı və Pakistan da daxil olmaqla müxtəlif inkişaf etməkdə olan bazarlar arasındakı boşluğu aradan qaldırmağa lazerlə diqqət yetirmişdir. Şirkətin missiyası logistika prosesini sadələşdirmək, onu həm biznes, həm də istehlakçılar üçün daha sürətli, etibarlı və qənaətcil etməkdir. Qabaqcıl logistika texnologiyasından istifadə etməklə və İT sistemləri və avadanlıqlarını inkişaf etdirərək, Speedaf geniş şəbəkəsində səmərəliliyi artıraraq əməliyyatları əhəmiyyətli dərəcədə avtomatlaşdırmışdır.
Speedaf Express tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Speedaf Express quru, dəniz və hava daşımaları xidmətlərini əhatə edən hərtərəfli logistik həllər təklif edir və bununla da Çində inkişaf etməkdə olan bazarlar şəbəkəsini təmin edir. Şirkət, əsasən, AliExpress-dən işlədiyi ölkələrə göndərişlər üçün qapıdan qapıya çatdırılma xidmətləri göstərməkdə üstündür. Müştəri mərkəzli yanaşma ilə Speedaf həm korporativ, həm də fərdi müştərilərin unikal ehtiyaclarına cavab verən fərdiləşdirilmiş əlavə dəyər xidmətləri də daxil olmaqla istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirməyə yönəlmiş bir sıra məhsullar hazırlayıb. Lokallaşdırılmış əməliyyat modeli vasitəsilə Speedaf yerli komandalarla sıx əməkdaşlıq edir, hər bir regionda üzləşdiyi xüsusi logistika problemlərini başa düşür və həll edir.
Speedaf Express ilə Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Speedaf Express müştərilərə hər addımda öz yüklərinə nəzarət etməyə imkan verən qüsursuz izləmə sistemi təklif edir. Göndərilən zaman hər bir bağlamaya unikal izləmə nömrəsi verilir ki, bu da müştərilərə yükün statusu və yeri haqqında real vaxt yeniləmələrinə daxil olmaq imkanı verir. Bu sistem şəffaflığı təmin edir və çatdırılmalarını gözləyən müştərilər üçün rahatlıq təmin edir.
İzləmə Nömrələri Formatları
Speedaf Express, daşınmaların asan identifikasiyası və izlənilməsini təmin etmək üçün izləmə nömrələri üçün xüsusi formatdan istifadə edir. Format iki hərfdən sonra doqquz rəqəmdən ibarətdir və bir və ya iki hərflə bitən (məsələn, MA123456789R). Bu strukturlaşdırılmış yanaşma müştərilərə Speedaf-ın veb-saytı və ya müştəri xidməti kanalları vasitəsilə yüklərini asanlıqla izləməyə imkan verir.
Speedaf göndərişlərini necə izləmək olar?
Speedaf göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra seçimlərdən "Speedaf Express" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Speedaf Express, inkişaf etməkdə olan bazarlarda Çindən bir neçə əsas istiqamətə vaxtında və səmərəli çatdırılma xidmətləri göstərməyə sadiqdir. Çatdırılma müddətini başa düşmək, daşımaları gözləyən müştərilər üçün çox vacibdir. Çindən müxtəlif ölkələrə göndərilən yüklərin çatdırılma müddətlərinə dair bəzi nümunələr:
- Çindən Mərakeşə: Təxmini çatdırılma müddəti 7 ilə 24 gün arasında dəyişir. Bu pəncərə Mərakeş bazarına daxil olmaq üçün lazım olan səmərəli rəftar və gömrük rəsmiləşdirilməsi proseslərinə imkan verir.
- Çindən Əlcəzairə: Əlcəzairə göndərmələrin də təxmini çatdırılma müddəti 7 ilə 24 gün arasındadır. Mərakeş kimi, bu zaman çərçivəsi beynəlxalq daşınmaların logistikasını və yerli gömrük prosedurlarını özündə cəmləşdirir.
- Çindən Qanaya: Qanaya çatdırılmaların 13 ilə 24 gün arasında davam edəcəyi gözlənilir. Uzadılmış çatdırılma müddəti coğrafi məsafəni və Qərbi Afrikaya daşınmanın mürəkkəbliyini əks etdirir.
- Çindən Nigeriyaya: Speedaf Express üçün Qərbi Afrikada başqa bir əsas təyinat olan Nigeriya, 13 ilə 24 gün arasında oxşar çatdırılma müddətini bölüşür. Bu, həm tranzit vaxtlarını, həm də Nigeriya gömrük və çatdırılma şəbəkələrinin incəliklərini nəzərə alır.
- Çindən Keniyaya: Keniyaya yüklərin 13-24 gün ərzində çatacağı təxmin edilir. Bu müddət paketlərin Keniya gömrüyündən emal edilməsini və ölkə daxilində səmərəli şəkildə çatdırılmasını təmin edir.
- Çindən Uqandaya: Uqanda üçün çatdırılma müddəti də 13 ilə 24 gün arasında müəyyən edilir. Bu sıra həm logistika, həm də yerli idarəetmə tələblərini nəzərə alaraq Şərqi Afrikaya göndərmə gözləntilərini idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Bu çatdırılma vaxtları göstəricidir və gömrük rəsmiləşdirilməsi, yerli bayramlar və əməliyyat səmərəliliyi kimi amillərə əsasən dəyişdirilə bilər. Speedaf Express müştəri məmnuniyyətini artırmaq və logistika prosesini sadələşdirmək üçün bu çatdırılma pəncərələrini optimallaşdırmaq istiqamətində davamlı olaraq çalışır.
Dəstək üçün Speedaf Express ilə əlaqə saxlayın
Speedaf Express ilə göndərmələrinizlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız üçün aşağıdakı əlaqə məlumatlarından istifadə edərək ölkənizdəki müştəri dəstəyi komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bizim xüsusi komandalarımız hər hansı sualınız, izləmə məlumatı və ya qarşılaşa biləcəyiniz problemlərlə bağlı sizə kömək etmək üçün hazırdır.
Çin
- Telefon: +86 400 888 0975
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Cümə 9:30-18:30
Mərakeş
- Telefon: +212 522 100 888
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Cümə 9:00-18:00
Misir
- Telefon: +20 158 18
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Şənbə-Cümə axşamı 9:00-18:00
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri
- Telefon: +971 800 178
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Şənbə 9:00-18:00
Qana
- Telefon: +233 30 824 9100
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Şənbə 8:30-17:30
Nigeriya
- Telefonlar: +234 800 070 7070 / +234 708 063 6400
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Cümə 8:00-17:00, Şənbə 8:00-14:00
Keniya
- Telefonlar: +254 741 000 666 / +254 741 000 888
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Cümə 8:00-18:00, Şənbə 8:00-14:00
Uqanda
- Telefonlar: +256 708 618 888 / +256 786 298 888
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Cümə 9:00-17:00, Şənbə 9:00-14:00
Səudiyyə Ərəbistanı
- E-poçt: [email protected]
Pakistan
- Telefon: +92 311 118 7654
- E-poçt: [email protected]
- İş saatları: Bazar ertəsi-Bazar 9:00-18:00
Speedaf Express-in logistikaya innovativ yanaşması, müştəri xidmətinə və texnoloji tərəqqiyə sadiqliyi ilə birlikdə onu inkişaf etməkdə olan bazarların logistik mənzərəsini dəyişdirməkdə əsas oyunçu kimi yerləşdirir. Hərtərəfli xidmətləri və lokallaşdırılmış yanaşması sayəsində Speedaf Çin və dünya arasında körpülər qurmağa davam edir, logistikanı hər dəfə bir göndərişi sadələşdirir.
Speedad Express haqqında Tez-tez verilən suallar
Speedaf Express istifadə edərək göndərilən AliExpress yükünü izləyə bilərəmmi?
Bəli, siz Speedaf Express vasitəsilə göndərilən AliExpress yükünü izləyə bilərsiniz. Sifarişiniz göndərildikdən sonra siz adətən iki hərflə başlayan, 9 rəqəmlə davam edən və 1-2 hərflə bitən izləmə nömrəsi alacaqsınız (məsələn, MA123456789R). Göndərmənizin vəziyyətini və yerini real vaxt rejimində izləmək üçün bu izləmə nömrəsini göndəriş izləmə platformamıza daxil edin.
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
Speedaf Express izləmə nömrəniz işləmirsə, onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun, o cümlədən boşluqsuz bütün hərflər və rəqəmlər. Hələ də işləmirsə, sistemdə izləmə məlumatlarınızı yeniləməkdə gecikmə ola bilər. Bir neçə saat gözləyin və yenidən cəhd edin. Problem davam edərsə, əlavə yardım üçün ölkənizdəki Speedaf Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Paketim çatdırıldı kimi qeyd olunub, amma mən onu almamışam. Mən nə etməliyəm?
Əgər paketiniz çatdırıldı kimi qeyd olunubsa, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə çatdırılma ərazinizi, qonşularınızla və ya binanızın mühafizəsi ilə orada qalıb-qalmadığını yoxlayın. Əgər hələ də paketinizi tapa bilmirsinizsə, problemi bildirmək və araşdırmaya başlamaq üçün dərhal Speedaf Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Paketim göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Paketiniz göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi mümkün ola bilər, lakin bu, göndərişin cari statusundan və xüsusi siyasətindən asılı olaraq dəyişə bilər. Göndərməniz üçün çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsinin mümkünlüyünü öyrənmək üçün mümkün qədər tez Speedaf Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Speedaf Express göndərişləri üçün tipik çatdırılma vaxtları hansılardır?
Speedaf Express daşımaları üçün çatdırılma vaxtları təyinat ölkəsindən asılı olaraq dəyişir:
- Çindən Mərakeş və Əlcəzairə: 7-24 gün.
- Çindən Qana, Nigeriya, Keniya və Uqandaya: 13-24 gün.
Bu vaxtlar təxminidir və gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma təcrübələri kimi amillərdən təsirlənə bilər. Çatdırılma vaxtları ilə bağlı daha dəqiq məlumat üçün Speedaf Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Paketimin çatdırılmasını qaçırsam nə olar?
Əgər bağlamanızın çatdırılmasını əldən versəniz, Speedaf Express yenidən çatdırılmanı necə təşkil etmək və ya bağlamanızı haradan götürmək barədə məlumatı əks etdirən bildiriş buraxa bilər. Siz həmçinin başqa bir çatdırılma cəhdini planlaşdırmaq və ya alternativ götürmə seçimləri haqqında öyrənmək üçün Speedaf Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Göndərməmlə bağlı problem olarsa, Speedaf Express ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərmənizlə bağlı hər hansı məsələ ilə bağlı xüsusi ölkəniz üçün göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edərək Speedaf Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Speedaf-ın fəaliyyət göstərdiyi hər bir ölkədə xüsusi dəstək qrupları var ki, bu da sizin narahatlıqlarınız üçün yerli yardım almanızı təmin edir.