Ditubuhkan pada 2019 dengan sokongan ZTO di kalangan pelabur asalnya, Speedaf Express telah dengan pantas meletakkan dirinya sebagai penyedia perkhidmatan logistik perintis, terutamanya disesuaikan untuk keperluan dinamik dan pelbagai pasaran baru muncul. Sejak penubuhannya, Speedaf telah memberi tumpuan laser untuk merapatkan jurang antara China dan pelbagai pasaran baru muncul, termasuk Maghribi, Mesir, UAE, Ghana, Nigeria, Kenya, Uganda, Arab Saudi dan Pakistan. Misi syarikat adalah untuk menyelaraskan proses logistik, menjadikannya lebih pantas, lebih dipercayai, dan kos efektif untuk perniagaan dan pengguna. Dengan memanfaatkan teknologi logistik termaju dan membangunkan sistem dan peralatan ITnya, Speedaf telah mengautomasikan operasi dengan ketara, meningkatkan kecekapan merentas rangkaiannya yang luas.
Perkhidmatan yang Ditawarkan oleh Speedaf Express
Speedaf Express menawarkan rangkaian penyelesaian logistik yang komprehensif, merangkumi perkhidmatan pengangkutan darat, laut dan udara, sekali gus memastikan rangkaian pasaran pesat membangun China yang mantap. Syarikat itu cemerlang dalam menyediakan perkhidmatan penghantaran dari pintu ke pintu, terutamanya untuk penghantaran dari AliExpress ke negara operasinya. Dengan pendekatan berpusatkan pelanggan, Speedaf telah membangunkan rangkaian produk yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk perkhidmatan nilai tambah tersuai yang memenuhi keperluan unik pelanggan korporat dan swasta. Melalui model operasi setempatnya, Speedaf bekerjasama rapat dengan pasukan tempatan, memahami dan menangani cabaran logistik khusus yang dihadapi di setiap wilayah.
Penjejakan Penghantaran dengan Speedaf Express
Cara Penjejakan Penghantaran Berfungsi
Speedaf Express menawarkan sistem penjejakan yang lancar, membolehkan pelanggan memantau penghantaran mereka setiap langkah. Selepas penghantaran, setiap bungkusan diberikan nombor penjejakan yang unik, membolehkan pelanggan mengakses kemas kini masa nyata tentang status dan lokasi penghantaran. Sistem ini memastikan ketelusan dan memberikan ketenangan fikiran untuk pelanggan yang menunggu penghantaran mereka.
Format Nombor Penjejakan
Speedaf Express menggunakan format khusus untuk nombor penjejakannya untuk memastikan pengecaman dan pengesanan penghantaran yang mudah. Format ini terdiri daripada dua huruf diikuti dengan sembilan digit dan berakhir dengan satu hingga dua huruf (cth, MA123456789R). Pendekatan berstruktur ini membolehkan pelanggan menjejaki penghantaran mereka dengan mudah melalui laman web Speedaf atau saluran perkhidmatan pelanggan.
Bagaimana untuk mengesan penghantaran Speedaf?
Untuk menjejaki penghantaran Speedaf, masukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan dan klik pada butang "Pembawa". Kemudian, pilih "Speedaf Express" daripada pilihan. Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh mengenal pasti pembawa untuk anda secara automatik. Seterusnya, klik butang "Jejak". Anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda dipaparkan.
Masa Penghantaran Penghantaran
Speedaf Express komited untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran tepat pada masanya dan cekap dari China ke beberapa destinasi utama merentasi pasaran baru muncul. Memahami rangka masa penghantaran adalah penting untuk pelanggan yang menjangkakan penghantaran. Berikut ialah beberapa contoh masa penghantaran untuk penghantaran yang berasal dari China ke pelbagai negara:
- China ke Maghribi: Anggaran masa penghantaran berjulat antara 7 hingga 24 hari. Tetingkap ini membolehkan pengendalian yang cekap dan proses pelepasan kastam yang diperlukan untuk memasuki pasaran Maghribi.
- China ke Algeria: Penghantaran ke Algeria juga mempunyai anggaran tempoh penghantaran 7 hingga 24 hari. Sama seperti Maghribi, tempoh masa ini menampung logistik perkapalan antarabangsa dan prosedur kastam tempatan.
- China ke Ghana: Penghantaran ke Ghana dijangka mengambil masa antara 13 hingga 24 hari. Masa penghantaran yang dilanjutkan mencerminkan jarak geografi dan kerumitan penghantaran ke Afrika Barat.
- China ke Nigeria: Nigeria, satu lagi destinasi utama di Afrika Barat untuk Speedaf Express, berkongsi jangka masa penghantaran yang sama selama 13 hingga 24 hari. Ini merangkumi kedua-dua masa transit dan selok-belok kastam Nigeria dan rangkaian penghantaran.
- China ke Kenya: Penghantaran ke Kenya dianggarkan tiba dalam masa 13 hingga 24 hari. Tempoh ini memastikan pakej boleh diproses melalui kastam Kenya dan dihantar ke seluruh negara dengan cekap.
- China ke Uganda: Untuk Uganda, masa penghantaran juga ditetapkan antara 13 hingga 24 hari. Julat ini direka bentuk untuk mengurus jangkaan penghantaran ke Afrika Timur, dengan mengambil kira kedua-dua logistik yang terlibat dan keperluan pengendalian tempatan.
Masa penghantaran ini adalah petunjuk dan tertakluk kepada perubahan berdasarkan faktor seperti pelepasan kastam, cuti tempatan dan kecekapan operasi. Speedaf Express sentiasa berusaha ke arah mengoptimumkan tingkap penghantaran ini untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menyelaraskan proses logistik.
Menghubungi Speedaf Express untuk Sokongan
Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai penghantaran anda dengan Speedaf Express, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan di negara anda menggunakan butiran hubungan berikut. Pasukan khusus kami tersedia untuk membantu anda dengan sebarang soalan, maklumat penjejakan atau isu yang mungkin anda hadapi.
China
- Telefon: +86 400 888 0975
- E-mel: [email protected]
- Masa: Isnin-Jumaat 9:30 pagi-6:30 petang
Maghribi
- Telefon: +212 522 100 888
- E-mel: [email protected]
- Masa: Isnin-Jumaat 9:00 pagi-6:00 petang
Mesir
- Telefon: +20 158 18
- E-mel: [email protected]
- Masa: Sabtu-Kha 9:00 pagi-6:00 petang
Emiriah Arab Bersatu
- Telefon: +971 800 178
- E-mel: [email protected]
- Masa: Isnin-Sab 9:00 pagi-6:00 petang
Ghana
- Telefon: +233 30 824 9100
- E-mel: [email protected]
- Masa: Isnin-Sab 8:30 pagi-5:30 petang
Nigeria
- Telefon: +234 800 070 7070 / +234 708 063 6400
- E-mel: [email protected]
- Waktu: Isnin-Jumaat 8:00 pagi-5:00 petang, Sab 8:00 pagi-2:00 petang
Kenya
- Telefon: +254 741 000 666 / +254 741 000 888
- E-mel: [email protected]
- Waktu: Isnin-Jumaat 8:00 pagi-6:00 petang, Sab 8:00 pagi-2:00 petang
Uganda
- Telefon: +256 708 618 888 / +256 786 298 888
- E-mel: [email protected]
- Waktu: Isnin-Jumaat 9:00 pagi-5:00 petang, Sab 9:00 pagi-2:00 petang
Arab Saudi
- E-mel: [email protected]
Pakistan
- Telefon: +92 311 118 7654
- E-mel: [email protected]
- Masa: Isnin-Ahad 9:00 pagi-6:00 petang
Pendekatan inovatif Speedaf Express terhadap logistik, digabungkan dengan dedikasinya kepada perkhidmatan pelanggan dan kemajuan teknologi, meletakkannya sebagai pemain utama dalam mengubah landskap logistik pasaran baru muncul. Melalui perkhidmatan komprehensif dan pendekatan setempatnya, Speedaf terus membina jambatan antara China dan dunia, memudahkan logistik satu penghantaran pada satu masa.
Soalan Lazim tentang Speedad Express
Bolehkah saya menjejaki penghantaran AliExpress yang dihantar menggunakan Speedaf Express?
Ya, anda boleh menjejaki penghantaran AliExpress yang dihantar melalui Speedaf Express. Selepas pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan yang biasanya bermula dengan dua huruf, diikuti dengan 9 digit dan berakhir dengan 1-2 huruf (cth, MA123456789R). Masukkan nombor penjejakan ini pada platform penjejakan penghantaran kami untuk memantau status dan lokasi penghantaran anda dalam masa nyata.
Apakah yang perlu saya lakukan jika nombor penjejakan saya tidak berfungsi?
Jika nombor penjejakan Speedaf Express anda tidak berfungsi, pastikan anda telah memasukkannya dengan betul, termasuk semua huruf dan nombor tanpa ruang. Jika masih tidak berfungsi, mungkin terdapat kelewatan dalam sistem mengemas kini maklumat penjejakan anda. Tunggu beberapa jam dan cuba lagi. Jika masalah berterusan, hubungi sokongan pelanggan Speedaf Express di negara anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Bungkusan saya ditandakan sebagai dihantar, tetapi saya belum menerimanya. Apa patut saya buat?
Jika bungkusan anda ditandakan sebagai dihantar tetapi anda belum menerimanya, semak dahulu di sekitar kawasan penghantaran anda, dengan jiran atau dengan keselamatan bangunan anda untuk melihat sama ada ia ditinggalkan di sana. Jika anda masih tidak menemui pakej anda, hubungi sokongan pelanggan Speedaf Express dengan segera untuk melaporkan isu tersebut dan memulakan siasatan.
Bolehkah saya menukar alamat penghantaran selepas pakej saya dihantar?
Menukar alamat penghantaran selepas pakej anda dihantar mungkin boleh dilakukan tetapi boleh berbeza-beza bergantung pada status semasa penghantaran dan dasar khusus. Hubungi sokongan pelanggan Speedaf Express secepat mungkin untuk bertanya tentang kemungkinan menukar alamat penghantaran untuk penghantaran anda.
Apakah masa penghantaran biasa untuk penghantaran Speedaf Express?
Masa penghantaran untuk penghantaran Speedaf Express berbeza bergantung pada negara destinasi:
- Dari China ke Maghribi dan Algeria: 7-24 hari.
- Dari China ke Ghana, Nigeria, Kenya dan Uganda: 13-24 hari.
Masa ini adalah anggaran dan boleh dipengaruhi oleh faktor seperti pelepasan kastam dan amalan penghantaran tempatan. Untuk maklumat lebih khusus mengenai masa penghantaran, hubungi sokongan pelanggan Speedaf Express.
Apakah yang berlaku jika saya terlepas penghantaran pakej saya?
Jika anda terlepas penghantaran pakej anda, Speedaf Express mungkin meninggalkan notis dengan maklumat tentang cara mengatur penghantaran semula atau tempat untuk mengambil pakej anda. Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan Speedaf Express untuk menjadualkan percubaan penghantaran lain atau untuk mengetahui tentang pilihan pengambilan alternatif.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi Speedaf Express jika terdapat masalah dengan penghantaran saya?
Untuk sebarang isu yang berkaitan dengan penghantaran anda, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Speedaf Express menggunakan butiran hubungan yang diberikan untuk negara khusus anda. Speedaf mempunyai pasukan sokongan khusus di setiap negara tempat ia beroperasi, memastikan anda menerima bantuan setempat untuk kebimbangan anda.