AMPM, ook bekend als Grupo ampm, is een Mexicaans logistiek- en pakketbezorgbedrijf met meer dan 35 jaar ervaring. Het bedrijf is uitgegroeid van een lokale berichtendienst tot een landelijke logistieke dienstverlener die pakketten, documenten en zakelijke distributie in heel Mexico verzorgt. De infrastructuur ondersteunt de bezorging van de laatste kilometers en het volgen van zendingen voor e-commercebedrijven, andere bedrijven en organisaties.
De Express-divisie van AMPM biedt pakket- en berichtendiensten van deur tot deur met landelijke dekking in Mexico. Het officiële dienstenportfolio omvat bezorging op dezelfde dag, de volgende dag, binnen twee dagen, standaard en economy, evenals gespecialiseerde e-commerce bezorging, ophaalservices, retourlogistiek, distributie en contante betaling bij levering. AMPM adverteert ook met elektronische leveringsbewijzen en realtime trackingmogelijkheden voor ondersteunde diensten.
Naast de conventionele pakketbezorging heeft AMPM verschillende logistieke divisies. Smart levert toegewijd personeel en voertuigen voor op maat gemaakte bedrijfsactiviteiten, terwijl Supply zich bezighoudt met warehousing, orderverwerking, voorraadbeheer en productreconditionering. Cargo verzorgt vrachtexpeditie en internationale logistiek, inclusief import, export, douaneafhandeling en de aansluiting op het binnenlandse last-mile-netwerk van AMPM in Mexico.
AMPM stelt dat haar netwerk strategische operationele punten en duizenden voertuigen omvat die leveringen in heel Mexico ondersteunen. De logistieke infrastructuur is volledig gericht op zichtbaarheid van zendingen door middel van operationele controlepunten, traceerbaarheid en realtime monitoring, waardoor klanten pakketten kunnen volgen tijdens het hele proces: van ophalen en transport tot uiteindelijke levering.
Hoe werkt AMPM-verzendingstracking?
Elke traceerbare AMPM-zending is gekoppeld aan een guía, oftewel een trackingnummer. Naarmate het pakket door het netwerk van AMPM gaat, kunnen operationele scans de status bijwerken en fasen aangeven zoals ophalen, transport, verwerking voor levering en succesvolle levering.
Om een AMPM-pakket te volgen via 4Tracking, voert u het trackingnummer in het trackingveld in. Selecteer AMPM indien nodig of laat 4Tracking de vervoerder automatisch detecteren en druk vervolgens op de knop 'Volgen'. Op de resultatenpagina worden de beschikbare trackinggegevens voor die zending weergegeven.
AMPM heeft ook een officiële online trackingtool. Op de huidige trackingpagina kunnen klanten meerdere trackingnummers invoeren en er staat vermeld dat tot wel 25 pakketten tegelijk gevolgd kunnen worden als de nummers door komma's gescheiden zijn. Dit kan handig zijn voor bedrijven of ontvangers die meerdere AMPM-leveringen tegelijk willen volgen.
De status van de zending is afhankelijk van de fase waarin het pakket zich in het logistieke proces bevindt. AMPM legt uit dat sommige zendingen die bij de douane worden geregistreerd, tijdelijk geen nieuwe beweging laten zien, omdat het trackingplatform pas een update kan weergeven nadat de douane het pakket heeft vrijgegeven en AMPM toestemming heeft gekregen om het op te halen.
AMPM-trackingnummerformaten
AMPM publiceert momenteel geen universele specificatie voor trackingnummers op haar officiële website. Het bedrijf noemt de identificatiecode simpelweg een 'número de guía', en de tracker biedt een veld waar klanten het volledige nummer van hun zending kunnen invoeren.
Een officieel AMPM-trackingrecord, beschikbaar via het eigen trackingsysteem van het bedrijf, toont het voorbeeld MX22367001822565DC . Dit laat zien dat ten minste sommige AMPM-identificaties letters en cijfers kunnen bevatten, maar dit moet niet worden beschouwd als een universeel formaat voor elke AMPM-zending, omdat het bedrijf niet aangeeft dat alle zendingen dezelfde prefix, lengte of structuur hebben.
Voor een betrouwbare tracking dient u de volledige guía exact over te nemen zoals deze door de verkoper, afzender of AMPM-verzenddocument is verstrekt. Verwijder geen letters of begintekens, simpelweg omdat een ander AMPM-pakket een ander nummer heeft.
Levertijden van AMPM en ondersteunde voorbeelden
AMPM biedt verschillende bezorgsnelheden aan in plaats van één vaste levertijd voor elk pakket. De huidige informatie over de Express-service vermeldt bezorgopties op dezelfde dag , de volgende dag , binnen twee dagen , standaard en economy binnen het nationale serviceaanbod. De geschikte levertijd is daarom afhankelijk van de gekozen service, de herkomst, de bestemming en de dekking van de route.
In de officiële verzendgidsen van AMPM wordt een geschatte levertijd van 3 tot 7 werkdagen vermeld , afhankelijk van de dekking en de bezorgfrequentie. Dit is een voorbeeld ter onderbouwing van de levertijd en geen algemene garantie voor elk AMPM-pakket.
Het bedrijf meldt momenteel dat ongeveer 80% van de leveringen binnen 48 uur wordt voltooid . Dit is een algemene operationele statistiek en moet niet worden geïnterpreteerd als een gegarandeerde levering binnen 48 uur voor een individuele zending. Voor producten die dezelfde dag of de volgende dag worden geleverd, gelden andere servicevoorwaarden dan voor standaard- of economy-zendingen.
De levering kan ook worden beïnvloed door adresgegevens, routeplanning en, indien van toepassing, douaneafhandeling. AMPM stelt specifiek dat het geen exacte schatting kan geven van de tijd die een zending bij de douane zal blijven, omdat die timing afhangt van de douaneautoriteiten en niet van AMPM zelf.
Hoe kunt u contact opnemen met AMPM over verzendingsproblemen?
Als de status van een AMPM-pakket niet meer wordt bijgewerkt, een onverwachte bezorgstatus weergeeft of het geregistreerde adres niet heeft bereikt, houd dan de volledige handleiding bij de hand wanneer u hulp aanvraagt. AMPM biedt een klantenserviceformulier aan waarop ontvangers hun naam, e-mailadres, telefoonnummer, trackingnummer, type melding en een beschrijving van het probleem kunnen invullen.
AMPM vermeldt de telefoonnummers 55 5061 6800 en 33 3777 1111 voor hulp. Het officiële e-mailadres voor contact is contacto@grupoampm.com . Via deze kanalen kunt u hulp vragen bij problemen met het volgen van uw bestelling of met de levering.
Als een koerier het afleveradres niet kan bereiken, kan het distributiecentrum van AMPM de zaak bekijken en indien nodig een nieuwe bezorgpoging coördineren. Voor pakketten die vanwege schade of verificatieproblemen naar de afzender worden teruggestuurd, adviseert AMPM contact op te nemen met de verkoper of afzender om te informeren naar een mogelijke nieuwe verzending of terugbetaling.
Veelgestelde vragen over problemen met het volgen van AMPM-pakketten
Waarom werkt mijn AMPM-trackingnummer niet?
Controleer of u de volledige GUía exact hebt ingevoerd zoals deze door de afzender is verstrekt. AMPM publiceert geen universele structuur voor trackingnummers, dus wijzig het nummer niet op basis van het formaat van een ander pakket. Als het nummer nog steeds geen trackinginformatie oplevert, neem dan contact op met de afzender of de klantenservice van AMPM.
Waarom wordt mijn AMPM-pakket niet meer bijgewerkt?
Een pakket kan tussen operationele controlepunten worden vervoerd zonder dat er een nieuwe zichtbare scan plaatsvindt. AMPM legt ook uit dat zendingen die worden geregistreerd bij de douane, geen trackingupdate kunnen krijgen totdat de douane ze vrijgeeft en AMPM toestemming krijgt om de zending verder te vervoeren.
Kan ik meerdere AMPM-pakketten tegelijk volgen?
Ja. Volgens de officiële trackingwebsite van AMPM kunnen maximaal 25 pakketten tegelijk worden ingevoerd, mits gescheiden door komma's. Je kunt 4Tracking ook gebruiken om AMPM-pakketten te volgen, samen met zendingen die door andere vervoerders worden afgehandeld.
Hoe ziet een AMPM-volgnummer eruit?
AMPM biedt geen universeel, openbaar formaat aan. Een van de identificatiecodes die via het officiële trackingsysteem wordt weergegeven, is MX22367001822565DC. Dit geeft aan dat AMPM-codes zowel letters als cijfers kunnen bevatten. Andere zendingen kunnen een andere structuur hebben, dus gebruik altijd het exacte nummer dat voor uw pakket is opgegeven.
Hoe lang duurt het voordat AMPM een pakket bezorgt?
Het hangt af van de gekozen service en de route. AMPM biedt services aan voor levering op dezelfde dag, de volgende dag, binnen twee dagen, standaard en economy. In hun officiële online gids staat ook een levertijd van 3 tot 7 werkdagen vermeld, afhankelijk van de dekking en de bezorgfrequentie. De exacte levertijd hangt dus af van de specifieke service die voor de zending is gekozen.
Wat moet ik doen als AMPM zegt dat mijn pakket bij de douane ligt?
Blijf de trackinginformatie in de gaten houden. AMPM geeft aan dat het geen exacte tijd voor de douaneafhandeling kan geven, omdat de vrijgave afhankelijk is van de douaneautoriteiten. Zodra de zending is vrijgegeven en AMPM toestemming heeft om deze in ontvangst te nemen, kan het bedrijf de status bijwerken en het transport voortzetten.
Wat gebeurt er nadat AMPM een melding heeft geopend om mijn pakket sneller te verwerken?
AMPM geeft aan dat het na verwerking van een versnellingsverzoek tot 24 uur kan duren voordat een pakket weer onderweg is. Houd gedurende die periode het trackingplatform in de gaten voor de volgende beweging.
Waarom heeft AMPM mijn pakket niet op mijn adres bezorgd?
Als de koerier het opgegeven adres niet kon bereiken, kan AMPM de situatie met het distributiecentrum bespreken en, indien nodig, een nieuwe bezorgpoging regelen. Aanvullende adresgegevens kunnen nuttig zijn als de bereikbaarheid van de bezorglocatie het probleem veroorzaakte.
Kan ik mijn AMPM-pakket ook bij een filiaal ophalen?
AMPM stelt dat leveringen doorgaans rechtstreeks naar het geregistreerde afleveradres worden verzonden. Afhalen bij een filiaal is daarom niet vanzelfsprekend, tenzij AMPM specifiek een alternatieve verzendregeling bevestigt.
Kan 4Tracking mijn AMPM-bezorgadres wijzigen of een nieuwe bezorgpoging regelen?
Nr. 4Tracking biedt informatie over het volgen van pakketten, maar verzorgt of beheert geen AMPM-zendingen. Wijzigingen in de bezorging, nieuwe bezorgpogingen, onderzoeken en adresgerelateerde verzoeken moeten rechtstreeks door AMPM of, indien van toepassing, door de afzender worden afgehandeld.
Maandelijkse leveringsprestatie van AMPM – September 2026
Ons uitgebreide maandelijkse leveringsrapport voor AMPM in September 2026 is uitsluitend gebaseerd op zendingen die als geleverd zijn bevestigd en geeft inzicht in de snelste, gemiddelde en langzaamste transittijden van vertrekpunt naar bestemming. Zendingen die nog in transit zijn, worden uitgesloten om nauwkeurige en betrouwbare inzichten te garanderen.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
 OnbekendOnbekend |  MEXMexico |
|