Grupo AMPM, etablovaný ako významný hráč v sektore logistiky a dodávateľského reťazca v Mexiku, poskytuje celý rad expresných doručovacích služieb. Od svojho vzniku sa spoločnosť zaviazala ponúkať efektívne a spoľahlivé logistické riešenia podporené silným zmyslom pre občiansku a spoločenskú zodpovednosť. Grupo AMPM je hrdá na to, že je uznaná ako spoločensky zodpovedná spoločnosť Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) počas dvoch po sebe nasledujúcich rokov, čo odráža jej oddanosť etickým obchodným praktikám, zlepšovaniu kvality života, angažovanosti komunity a ochrane životného prostredia.
Služby spoločnosti Grupo AMPM
Grupo AMPM ponúka komplexnú škálu služieb, ktoré uspokoja rôznorodé potreby svojich zákazníkov:
- Recolecciones (Kolekcie) : Poskytovanie efektívnych zberných služieb pre rôzne typy zásielok.
- Logística Inversa (Reverse Logistics) : Ponúka riešenia pre proces vrátenia tovaru, zaisťuje efektívne spracovanie vrátenia tovaru a výmeny.
- Distribúcia (distribúcia) : Odborné riadenie distribúcie tovaru v Mexiku, zabezpečenie včasného a bezpečného doručenia.
- Servicio COD (Dobierka) : Umožnenie bezpečných a pohodlných možností platby pre zákazníkov po prijatí ich balíkov.
Sledovanie zásielok s Grupo AMPM
Grupo AMPM poskytuje online sledovací systém, ktorý umožňuje zákazníkom sledovať svoje zásielky pomocou jedinečného sledovacieho čísla. Tento systém zaisťuje transparentnosť a aktualizácie v reálnom čase týkajúce sa polohy a stavu zásielok, čo zákazníkom ponúka pokoj v súvislosti s ich dodávkami.
Ako sledovať zásielky AMPM?
Ak chcete sledovať zásielky AMPM, musíte zadať číslo zásielky do určeného poľa a kliknúť na tlačidlo „Carrier“ a potom vybrať „AMPM“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky vybrať prepravcu za vás. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacie lehoty zásielok
Dodacie lehoty pre Grupo AMPM sa líšia, zvyčajne sa pohybujú od 1 do 7 dní v mestách v Mexiku. Tento časový rámec zabezpečuje, že bez ohľadu na destináciu v rámci krajiny môžu zákazníci očakávať včasné a spoľahlivé služby.
Kontaktovanie Grupo AMPM pre problémy so zásielkami
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov súvisiacich so zásielkami môžu zákazníci kontaktovať Grupo AMPM nasledujúcimi spôsobmi:
- Telefón: Zákazníci môžu zavolať na číslo 55 5061-6800 alebo 33 3777-1111 a požiadať o priamu pomoc.
- Online kontaktný formulár: Dotazy môžete posielať aj prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na Grupo AMPM Contact .
Často kladené otázky o Grupo AMPM
Čo mám robiť, ak moje sledovacie číslo Grupo AMPM nefunguje?
Ak vaše sledovacie číslo Grupo AMPM nefunguje, najprv skontrolujte, či ste ho zadali správne. Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené oneskorením aktualizácie systému sledovania. Počkajte chvíľu a skúste to znova. Ak problém pretrváva, môžete kontaktovať spoločnosť Grupo AMPM priamo so žiadosťou o pomoc prostredníctvom poskytnutých telefónnych čísel alebo online kontaktného formulára.
Ako dlho trvá doručenie Grupo AMPM v rámci Mexika?
Dodacie lehoty pre zásielky Grupo AMPM v rámci Mexika sa zvyčajne pohybujú od 1 do 7 dní v závislosti od cieľového mesta a konkrétnej zvolenej služby. Tento časový rámec zabezpečuje efektívne a spoľahlivé doručenie po celej krajine.
Môžem zmeniť adresu doručenia mojej zásielky Grupo AMPM po jej odoslaní?
Zmena adresy doručenia po odoslaní zásielky je vo všeobecnosti náročná. Čo najskôr však môžete kontaktovať zákaznícky servis Grupo AMPM, aby ste zistili, či je pre váš konkrétny prípad možná zmena.
Čo sa stane, ak sa moja zásielka Grupo AMPM oneskorí?
Ak sa vaša zásielka oneskorí, môžete použiť sledovací systém Grupo AMPM na kontrolu akýchkoľvek aktualizácií. Oneskorenia môžu byť spôsobené rôznymi logistickými dôvodmi. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia alebo ak sa oneskorenie zdá nezvyčajne dlhé, je najlepšie kontaktovať zákaznícky servis Grupo AMPM pre ďalšie informácie.
Ako môžem kontaktovať Grupo AMPM pre problémy so zásielkou alebo so sledovaním?
V prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich so zásielkami alebo sledovaním pomocou Grupo AMPM ich môžete kontaktovať na čísle 55 5061-6800 alebo 33 3777-1111 . Prípadne môžete odoslať svoj dopyt prostredníctvom ich online kontaktného formulára na ich webovej stránke na adrese Grupo AMPM Contact .
Aké služby ponúka Grupo AMPM na vyzdvihnutie a vrátenie balíka?
Grupo AMPM ponúka služby ako Recolecciones (Kolekcie) na efektívne vyzdvihnutie balíkov a Logística Inversa (Reverzná logistika) na riadenie procesu vrátenia tovaru, čím sa zabezpečí zjednodušené vybavovanie vrátení a výmen.