Meksika'da lojistik ve tedarik zinciri sektörünün önemli bir oyuncusu olarak kurulan Grupo AMPM, çeşitli ekspres teslimat hizmetleri sunmaktadır. Kuruluşundan bu yana şirket, güçlü sivil ve sosyal sorumluluk duygusuyla desteklenen verimli ve güvenilir lojistik çözümler sunmaya kendini adamıştır. Grupo AMPM, Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) tarafından iki yıl üst üste sosyal açıdan sorumlu bir şirket olarak tanınmaktan gurur duymaktadır ve bu, etik iş uygulamalarına, yaşam kalitesinin iyileştirilmesine, topluluk katılımına ve çevrenin korunmasına olan bağlılığını yansıtmaktadır.
Grupo AMPM'nin Hizmetleri
Grupo AMPM, müşterilerinin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır:
- Recolecciones (Koleksiyonlar) : Çeşitli gönderi türleri için etkin tahsilat hizmetleri sağlamak.
- Logística Inversa (Tersine Lojistik) : Malların iade sürecine yönelik çözümler sunarak, iade ve değişimlerin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar.
- Distribución (Dağıtım) : Malların Meksika genelinde dağıtımını ustalıkla yöneterek zamanında ve güvenli teslimatı sağlıyoruz.
- Servicio COD (Teslimatta Ödeme) : Müşterilere paketlerini teslim aldıklarında güvenli ve uygun ödeme seçenekleri sunar.
Grupo AMPM ile Gönderi Takibi
Grupo AMPM, müşterilerin gönderilerini benzersiz bir takip numarası kullanarak takip etmelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir takip sistemi sağlar. Bu sistem, gönderilerin konumu ve durumuna ilişkin şeffaflığı ve gerçek zamanlı güncellemeleri sağlayarak müşterilerin teslimat konusunda gönül rahatlığı yaşamasını sağlıyor.
AMPM gönderileri nasıl takip edilir?
AMPM gönderilerini takip etmek için belirlenen alana takip numaranızı girmeniz, "Taşıyıcı" düğmesini tıklamanız ve ardından "AMPM" seçeneğini seçmeniz gerekir. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" butonuna tıkladığınızda gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Gönderi Teslimat Süreleri
Grupo AMPM'nin teslimat süreleri Meksika'daki şehirlerde genellikle 1 ila 7 gün arasında değişmektedir. Bu zaman dilimi, ülke içindeki varış noktası ne olursa olsun müşterilerin zamanında ve güvenilir hizmet bekleyebilmesini sağlar.
Gönderi Sorunları için Grupo AMPM ile iletişime geçilmesi
Gönderilerle ilgili her türlü soru veya sorun için müşteriler Grupo AMPM ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilir:
- Telefon: Müşteriler doğrudan yardım için 55 5061-6800 veya 33 3777-1111 numaralı telefonu arayabilir .
- Çevrimiçi İletişim Formu: Sorularınız Grupo AMPM İletişim adresinde bulunan iletişim formu aracılığıyla da iletilebilir .
Grupo AMPM hakkında sık sorulan sorular
Grupo AMPM takip numaram çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Grupo AMPM takip numaranız çalışmıyorsa öncelikle numarayı doğru girdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse bunun nedeni izleme sisteminin güncellenmesindeki gecikme olabilir. Kısa bir süre bekleyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse, yardım için sağlanan telefon numaraları veya çevrimiçi iletişim formu aracılığıyla doğrudan Grupo AMPM ile iletişime geçebilirsiniz.
Grupo AMPM'nin Meksika'da teslimatı ne kadar sürer?
Meksika içindeki Grupo AMPM gönderilerinin teslimat süreleri, varış şehrine ve seçilen hizmete bağlı olarak genellikle 1 ila 7 gün arasında değişmektedir. Bu zaman dilimi ülke genelinde verimli ve güvenilir teslimat sağlar.
Grupo AMPM gönderimin teslimat adresini, gönderildikten sonra değiştirebilir miyim?
Bir gönderi gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek genellikle zordur. Ancak, sizin özel durumunuz için bir değişikliğin uygun olup olmadığını görmek için Grupo AMPM'nin müşteri hizmetleriyle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçebilirsiniz.
Grupo AMPM gönderimi gecikirse ne olur?
Gönderiniz gecikirse, herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için Grupo AMPM takip sistemini kullanabilirsiniz. Gecikmeler çeşitli lojistik nedenlerden kaynaklanabilir. Güncelleme yoksa veya gecikme alışılmadık derecede uzun görünüyorsa daha fazla bilgi için Grupo AMPM'nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en iyisidir.
Gönderim veya takip sorunları için Grupo AMPM ile nasıl iletişime geçebilirim?
Grupo AMPM ile gönderiler veya takip ile ilgili herhangi bir sorun için 55 5061-6800 veya 33 3777-1111 numaralı telefondan onlarla iletişime geçebilirsiniz . Alternatif olarak, sorgunuzu Grupo AMPM Contact adresindeki web sitesindeki çevrimiçi iletişim formu aracılığıyla gönderebilirsiniz .
Grupo AMPM paket teslim alma ve iade konusunda hangi hizmetleri sunuyor?
Grupo AMPM, verimli paket toplama için Recolecciones (Koleksiyonlar) ve malların iade sürecini yönetmek, iade ve değişim işlemlerinin kolaylaştırılmış bir şekilde yapılmasını sağlamak için Logística Inversa (Tersine Lojistik) gibi hizmetler sunar.