AMPM, även känt som Grupo ampm, är ett mexikanskt logistik- och paketleveransföretag med mer än 35 års erfarenhet. Företaget har utvecklats från en lokal meddelandeverksamhet till en rikstäckande logistikleverantör som hanterar paket, dokument och företagsdistribution i hela Mexiko. Dess infrastruktur stöder leverans till sista milen och spårning av försändelser för e-handelsföretag, företag och andra organisationer.
AMPM:s Express-division erbjuder paket- och meddelandetjänster från dörr till dörr med rikstäckande täckning i Mexiko. Dess officiella tjänsteportfölj inkluderar leverans samma dag, nästa dag, tvådagarsleverans, standard- och ekonomileveransalternativ, samt specialiserade e-handelsleveranser, upphämtning, omvänd logistik, distribution och postförskott. AMPM annonserar även elektroniska leveransbevis och spårningsfunktioner i realtid för stödda verksamheter.
Utöver konventionell paketleverans driver AMPM flera logistikavdelningar. Smart tillhandahåller dedikerad personal och fordon för skräddarsydd affärsverksamhet, medan Supply täcker lagerhållning, distribution, lagerhantering och produktåterställning. Cargo hanterar spedition och internationell logistik, inklusive import, export, tullrelaterade processer och anslutning till AMPM:s inhemska nätverk för sista milen i Mexiko.
AMPM säger att deras nätverk inkluderar strategiska driftspunkter och tusentals fordon som stöder leveranser över hela Mexiko. Försändelsernas synlighet är inbyggd i deras logistikinfrastruktur genom operativa kontrollpunkter, spårbarhet och realtidsövervakning, vilket gör det möjligt för kunder att följa paketen allt eftersom de går genom upphämtning, transport och slutleverans.
Så här fungerar AMPM-försändelsespårning
Varje spårbar AMPM-försändelse är kopplad till en guía, eller ett spårningsnummer. När paketet passerar genom AMPM:s nätverk kan operativa skanningar uppdatera dess status och indikera steg som upphämtning, transitering, bearbetning för leverans och lyckad leverans.
För att spåra ett AMPM-paket på 4Tracking, ange spårningsnumret i spårningsfältet. Välj AMPM om det behövs eller låt 4Tracking automatiskt identifiera transportören och tryck sedan på knappen Spåra. Resultatsidan visar den paketspårningsinformation som är tillgänglig för den försändelsen.
AMPM driver även en officiell online-spårare. Dess nuvarande spårningssida låter kunder ange flera spårningsnummer och anger att så många som 25 guíor kan spåras tillsammans när numren separeras med kommatecken. Detta kan vara användbart för företag eller mottagare som övervakar flera AMPM-leveranser samtidigt.
Spårningshändelser beror på var i logistikprocessen paketet befinner sig. AMPM förklarar att vissa försändelser som genomgår tullregistrering tillfälligt kan visa inga nya förflyttningar eftersom deras spårningsplattform inte kan visa ytterligare uppdateringar förrän tullen släpper paketet och AMPM har tillstånd att hämta det.
Format för AMPM-spårningsnummer
AMPM publicerar för närvarande ingen universell spårningsnummerspecifikation på sin officiella webbplats. Företaget refererar till identifieraren helt enkelt som a número de guía, och deras spårningsverktyg tillhandahåller ett fält där kunder kan ange det fullständiga numret som tilldelats deras försändelse.
En officiell AMPM-spårningspost som är tillgänglig via företagets eget spårningssystem visar exemplet MX22367001822565DC . Detta visar att åtminstone vissa AMPM-identifierare kan innehålla bokstäver och siffror, men det bör inte behandlas som ett universellt format för varje AMPM-sändning eftersom företaget inte anger att alla guíor följer samma prefix, längd eller struktur.
För tillförlitlig spårning, kopiera hela guiden exakt så som den tillhandahålls av handlaren, avsändaren eller AMPM-fraktdokumentet. Undvik att ta bort bokstäver eller inledande tecken bara för att ett annat AMPM-paket använde ett annat utseende nummer.
AMPM-leveranstider och exempel som stöds
AMPM erbjuder flera leveranshastigheter istället för en leveranstid för varje paket. Dess nuvarande information om expresstjänster listar leveransalternativ för samma dag , nästa dag , två dagar , standard och ekonomiklass inom deras nationella tjänsteportfölj. Lämplig tidsram beror därför på vilken tjänst som köpts, ursprung, destination och tillgänglig täckning för rutten.
AMPM:s officiella information för online-leveransguider har också listat en beräknad leveransperiod på 3 till 7 arbetsdagar , beroende på täckning och leveransfrekvens. Detta är ett stödjande exempel för den typen av frakterbjudande snarare än ett universellt löfte för varje AMPM-paket.
Företaget rapporterar för närvarande att cirka 80 % av deras leveranser slutförs inom 48 timmar . Detta är en övergripande operativ statistik och bör inte tolkas som ett garanterat 48-timmars leveransåtagande för en enskild leverans. Produkter som levereras samma dag eller nästa dag har andra serviceförväntningar än standard- eller ekonomileveranser.
Leveransen kan också påverkas av adressförhållanden, ruttplanering och, i förekommande fall, tullhantering. AMPM anger specifikt att de inte kan ge en exakt uppskattning av hur länge en försändelse kommer att stanna kvar i tullen eftersom den tidpunkten beror på tullmyndigheten snarare än AMPM självt.
Hur man kontaktar AMPM om leveransproblem
Om ett AMPM-paket har slutat uppdateras, visar en oväntad leveransstatus eller inte har nått den registrerade adressen, ha hela guiden tillgänglig när du begär hjälp. AMPM tillhandahåller ett kundtjänstformulär där mottagarna kan ange sitt namn, e-postadress, telefonnummer, spårningsnummer, rapporttyp och en beskrivning av problemet.
AMPM listar telefonnumren 55 5061 6800 och 33 3777 1111 för hjälp. Den officiella kontakt-e-postadressen är contacto@grupoampm.com . Dessa kanaler kan användas för att begära hjälp med spårning eller leveransproblem.
Om ett budföretag inte kunde nå leveransadressen säger AMPM att deras distributionscenter kan granska ärendet och koordinera ett nytt leveransförsök vid behov. För paket som returneras till avsändaren på grund av skador eller verifieringsproblem rekommenderar AMPM att du kontaktar säljaren eller avsändaren angående eventuell omfrakt eller återbetalning.
Vanliga frågor om AMPM-paketspårningsproblem
Varför fungerar inte mitt AMPM-spårningsnummer?
Kontrollera att du har angett hela guiden exakt så som den tillhandahölls av avsändaren. AMPM publicerar inte en universell spårningsnummerstruktur, så ändra inte numret baserat på ett annat pakets format. Om numret fortfarande inte ger någon spårningsinformation, bekräfta det med avsändaren eller kontakta AMPM:s kundtjänst.
Varför har mitt AMPM-paket slutat uppdateras?
Ett paket kan förflyttas mellan operativa kontrollpunkter utan att få en ny synlig skanning. AMPM förklarar också att försändelser som genomgår tullregistrering kan förbli utan en spårningsuppdatering tills tullen släpper dem och AMPM har tillstånd att fortsätta försändelsen.
Kan jag spåra flera AMPM-paket samtidigt?
Ja. AMPM:s officiella spårningssystem anger att upp till 25 guías kan anges tillsammans när de är separerade med kommatecken. Du kan också använda 4Tracking för att följa AMPM-paket tillsammans med försändelser som hanteras av andra transportörer.
Hur ser ett AMPM-spårningsnummer ut?
AMPM tillhandahåller inte ett universellt offentligt format. En identifierare som visas via deras officiella spårningssystem är MX22367001822565DC, vilket visar att AMPM-guider kan innehålla både bokstäver och siffror. Andra försändelser kan använda andra strukturer, så använd alltid det exakta numret som anges för ditt paket.
Hur lång tid tar det för AMPM att leverera ett paket?
Det beror på vilken tjänst som köpts och rutten. AMPM annonserar samma-dags-, nästa-dags-, tvådagars-, standard- och ekonomiklass-tjänster. Deras officiella online-guideinformation har också listat 3 till 7 arbetsdagar beroende på täckning och leveransfrekvens, så den korrekta tidsramen bör baseras på den specifika tjänst som tilldelats försändelsen.
Vad ska jag göra om AMPM säger att mitt paket är i tullen?
Fortsätt övervaka spårningsinformationen. AMPM uppger att de inte kan ange en exakt tullbehandlingstid eftersom frisläppandet beror på tullmyndigheten. När försändelsen har frisläppts och AMPM har tillstånd att hämta den kan företaget uppdatera statusen och fortsätta transporten.
Vad händer efter att AMPM öppnat en rapport för att påskynda mitt paket?
AMPM anger att efter att en accelerationsförfrågan har behandlats kan det ta upp till 24 timmar innan ett paket går tillbaka på rutten. Under den perioden bör spårningsplattformen övervakas för nästa förflyttning.
Varför levererade inte AMPM mitt paket till min adress?
Om budfirman inte kunde nå den registrerade adressen säger AMPM att de kan granska situationen med sitt distributionscenter och ordna ett nytt försök när det är lämpligt. Ytterligare adressreferenser kan vara till hjälp om åtkomst till leveransplatsen orsakade problemet.
Kan jag hämta mitt AMPM-paket från ett kontor istället?
AMPM uppger att deras leveranser generellt sett är programmerade att gå direkt till den registrerade leveransadressen. Avhämtning på filial bör därför inte antas vara tillgänglig om inte AMPM specifikt bekräftar ett alternativt arrangemang för leveransen.
Kan 4Tracking ändra min AMPM-leveransadress eller ordna ett nytt försök?
Nr. 4Tracking tillhandahåller spårningsinformation för paket men transporterar eller kontrollerar inte AMPM-försändelser. Leveransändringar, nya försök, undersökningar och adressrelaterade förfrågningar måste hanteras direkt av AMPM eller, i förekommande fall, av avsändaren.
Månatlig leveransprestanda för AMPM – September 2026
Vår omfattande månatliga leveransrapport för AMPM i September 2026 baseras uteslutande på försändelser som bekräftats som levererade och redogör för snabbaste, genomsnittliga och långsammaste transittider från avsändningsort till destination. Försändelser som fortfarande är under transit exkluderas för att säkerställa korrekta och pålitliga insikter.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 OkändOkänd |  MEXMexiko |
|