Grupo AMPM, založená jako významný hráč v sektoru logistiky a dodavatelského řetězce v Mexiku, poskytuje řadu expresních doručovacích služeb. Od svého založení se společnost zavázala nabízet efektivní a spolehlivá logistická řešení podpořená silným smyslem pro občanskou a společenskou odpovědnost. Grupo AMPM je hrdá na to, že byla uznána jako společensky odpovědná společnost Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) dva po sobě jdoucí roky, což odráží její oddanost etickým obchodním praktikám, zlepšování kvality života, angažovanosti komunity a ochraně životního prostředí.
Služby společnosti Grupo AMPM
Grupo AMPM nabízí komplexní škálu služeb, které splňují různorodé potřeby svých zákazníků:
- Recolecciones (Sbírky) : Poskytování efektivních sběrných služeb pro různé typy zásilek.
- Logística Inversa (Reverse Logistics) : Nabízí řešení pro proces vracení zboží, zajišťující efektivní zpracování vracení a výměn.
- Distribución (Distribuce) : Odborné řízení distribuce zboží po Mexiku, zajištění včasného a bezpečného doručení.
- Servicio COD (Dobírka) : Umožnění bezpečných a pohodlných platebních možností pro zákazníky po obdržení jejich balíků.
Sledování zásilek pomocí Grupo AMPM
Grupo AMPM poskytuje online sledovací systém, který umožňuje zákazníkům sledovat své zásilky pomocí jedinečného sledovacího čísla. Tento systém zajišťuje transparentnost a aktualizace v reálném čase, pokud jde o umístění a stav zásilek, a nabízí zákazníkům klid ohledně jejich dodávek.
Jak sledovat zásilky AMPM?
Chcete-li sledovat zásilky AMPM, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Carrier“ a poté vybrat „AMPM“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůty zásilek
Dodací lhůty pro Grupo AMPM se liší, obvykle se pohybují od 1 do 7 dnů ve městech v Mexiku. Tento časový rámec zajišťuje, že bez ohledu na místo určení v zemi mohou zákazníci očekávat včasné a spolehlivé služby.
Kontaktování Grupo AMPM pro problémy se zásilkou
V případě jakýchkoli dotazů nebo problémů souvisejících se zásilkami mohou zákazníci kontaktovat Grupo AMPM následujícími způsoby:
- Telefon: Zákazníci mohou zavolat na číslo 55 5061-6800 nebo 33 3777-1111 pro přímou pomoc.
- Online kontaktní formulář: Dotazy lze také zasílat prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na adrese Grupo AMPM Contact .
Často kladené otázky o Grupo AMPM
Co mám dělat, když moje sledovací číslo Grupo AMPM nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo Grupo AMPM nefunguje, nejprve zkontrolujte, zda jste jej zadali správně. Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno zpožděním aktualizace systému sledování. Počkejte chvíli a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, můžete přímo kontaktovat Grupo AMPM a požádat o pomoc prostřednictvím jejich poskytnutých telefonních čísel nebo online kontaktního formuláře.
Jak dlouho trvá doručení Grupo AMPM v rámci Mexika?
Dodací lhůty pro zásilky Grupo AMPM v rámci Mexika se obvykle pohybují od 1 do 7 dnů v závislosti na cílovém městě a konkrétní zvolené službě. Tento časový rámec zajišťuje efektivní a spolehlivé doručení po celé zemi.
Mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku Grupo AMPM poté, co byla odeslána?
Změna doručovací adresy po odeslání zásilky je obecně náročná. Můžete se však co nejdříve obrátit na zákaznický servis Grupo AMPM, abyste zjistili, zda je pro váš konkrétní případ možná změna.
Co se stane, když se moje zásilka Grupo AMPM zpozdí?
Pokud se vaše zásilka zpozdí, můžete pomocí sledovacího systému Grupo AMPM zkontrolovat případné aktualizace. Zpoždění může být způsobeno různými logistickými důvody. Pokud není žádná aktualizace nebo se zpoždění zdá neobvykle dlouhé, je nejlepší kontaktovat zákaznický servis Grupo AMPM pro další informace.
Jak mohu kontaktovat Grupo AMPM kvůli problémům se zásilkou nebo sledováním?
V případě jakýchkoli problémů souvisejících se zásilkami nebo sledováním pomocí Grupo AMPM je můžete kontaktovat na čísle 55 5061-6800 nebo 33 3777-1111 . Případně můžete svůj dotaz odeslat prostřednictvím jejich online kontaktního formuláře na jejich webových stránkách na adrese Grupo AMPM Contact .
Jaké služby Grupo AMPM nabízí pro vyzvednutí a vrácení balíku?
Grupo AMPM nabízí služby jako Recolecciones (sbírky) pro efektivní shromažďování balíků a Logística Inversa (reverzní logistika) pro řízení procesu vracení zboží, což zajišťuje efektivní zpracování vracení a výměn.