मेक्सिको में लॉजिस्टिक्स और आपूर्ति श्रृंखला क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी के रूप में स्थापित ग्रुपो एएमपीएम, एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। अपनी स्थापना के बाद से, कंपनी नागरिक और सामाजिक जिम्मेदारी की मजबूत भावना पर आधारित कुशल और विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स समाधान पेश करने के लिए प्रतिबद्ध है। ग्रुपो एएमपीएम को लगातार दो वर्षों तक सेंट्रो मेक्सिकनो पैरा ला फिलांट्रोपिया (सीईएमईएफआई) द्वारा एक सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनी के रूप में मान्यता मिलने पर गर्व है, जो नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं, जीवन की गुणवत्ता में सुधार, सामुदायिक जुड़ाव और पर्यावरण संरक्षण के प्रति इसके समर्पण को दर्शाता है।
ग्रुपो एएमपीएम की सेवाएं
ग्रुपो एएमपीएम अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है:
- रिकोलेकिओन्स (संग्रह) : विभिन्न प्रकार के शिपमेंट के लिए कुशल संग्रह सेवाएँ प्रदान करना।
- लॉजिस्टिका इनवर्सा (रिवर्स लॉजिस्टिक्स) : माल की वापसी प्रक्रिया के लिए समाधान प्रदान करना, रिटर्न और एक्सचेंजों के कुशल संचालन को सुनिश्चित करना।
- वितरण (वितरण) : पूरे मेक्सिको में माल के वितरण का विशेषज्ञ रूप से प्रबंधन करना, समय पर और सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करना।
- सर्विसियो सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) : ग्राहकों के लिए उनके पार्सल की प्राप्ति पर सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान विकल्प सक्षम करना।
ग्रुपो एएमपीएम के साथ शिपमेंट ट्रैकिंग
ग्रुपो एएमपीएम एक ऑनलाइन ट्रैकिंग प्रणाली प्रदान करता है, जो ग्राहकों को एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने शिपमेंट को ट्रैक करने की अनुमति देता है। यह प्रणाली शिपमेंट के स्थान और स्थिति के संबंध में पारदर्शिता और वास्तविक समय पर अपडेट सुनिश्चित करती है, जिससे ग्राहकों को उनकी डिलीवरी के संबंध में मानसिक शांति मिलती है।
एएमपीएम शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें?
एएमपीएम शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा, और "कैरियर" बटन पर क्लिक करना होगा, फिर "एएमपीएम" चुनें। यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सा वाहक आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए वाहक का चयन कर सकता है। बाद में, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आप अपने शिपमेंट की स्थिति और स्थान के बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं।
शिपमेंट डिलिवरी समय
ग्रुपो एएमपीएम के लिए डिलीवरी का समय अलग-अलग होता है, आमतौर पर मेक्सिको के शहरों में 1 से 7 दिन तक। यह समय सीमा सुनिश्चित करती है कि देश के भीतर गंतव्य की परवाह किए बिना, ग्राहक समय पर और विश्वसनीय सेवा की उम्मीद कर सकते हैं।
शिपमेंट संबंधी समस्याओं के लिए ग्रुपो एएमपीएम से संपर्क करना
शिपमेंट से संबंधित किसी भी पूछताछ या समस्या के लिए, ग्राहक निम्नलिखित तरीकों से ग्रुपो एएमपीएम से संपर्क कर सकते हैं:
- फ़ोन: ग्राहक सीधे सहायता के लिए 55 5061-6800 या 33 3777-1111 पर कॉल कर सकते हैं।
- ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म: प्रश्न ग्रुपो एएमपीएम संपर्क पर उपलब्ध उनके संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भी प्रस्तुत किए जा सकते हैं ।
ग्रुपो एएमपीएम के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि मेरा ग्रुपो एएमपीएम ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपका ग्रुपो एएमपीएम ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है, तो पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपने इसे सही तरीके से दर्ज किया है। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह ट्रैकिंग सिस्टम अपडेट होने में देरी के कारण हो सकता है। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप सहायता के लिए सीधे ग्रुपो एएमपीएम से उनके दिए गए फोन नंबर या ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
ग्रुपो एएमपीएम को मेक्सिको में डिलीवरी करने में कितना समय लगता है?
मेक्सिको के भीतर ग्रुपो एएमपीएम शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय आम तौर पर 1 से 7 दिनों तक होता है, जो गंतव्य शहर और चुनी गई विशिष्ट सेवा पर निर्भर करता है। यह समय सीमा पूरे देश में कुशल और विश्वसनीय डिलीवरी सुनिश्चित करती है।
क्या मैं अपने ग्रुपो एएमपीएम शिपमेंट को भेजे जाने के बाद उसका डिलीवरी पता बदल सकता हूं?
शिपमेंट भेजे जाने के बाद डिलीवरी पता बदलना आम तौर पर चुनौतीपूर्ण होता है। हालाँकि, आप यह देखने के लिए जल्द से जल्द ग्रुपो एएमपीएम की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं कि क्या आपके विशिष्ट मामले के लिए कोई बदलाव संभव है।
यदि मेरे ग्रुपो एएमपीएम शिपमेंट में देरी हो तो क्या होगा?
यदि आपके शिपमेंट में देरी हो रही है, तो आप किसी भी अपडेट की जांच के लिए ग्रुपो एएमपीएम ट्रैकिंग सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं। देरी विभिन्न तार्किक कारणों से हो सकती है। यदि कोई अपडेट नहीं है या देरी असामान्य रूप से लंबी लगती है, तो अधिक जानकारी के लिए ग्रुपो एएमपीएम की ग्राहक सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
शिपमेंट या ट्रैकिंग संबंधी समस्याओं के लिए मैं ग्रुपो एएमपीएम से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
ग्रुपो एएमपीएम के साथ शिपमेंट या ट्रैकिंग से संबंधित किसी भी समस्या के लिए, आप उनसे 55 5061-6800 या 33 3777-1111 पर संपर्क कर सकते हैं । वैकल्पिक रूप से, आप ग्रुपो एएमपीएम संपर्क पर उनकी वेबसाइट पर उनके ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से अपनी क्वेरी सबमिट कर सकते हैं ।
ग्रुपो एएमपीएम पैकेज संग्रहण और वापसी के लिए कौन सी सेवाएं प्रदान करता है?
ग्रुपो एएमपीएम कुशल पैकेज संग्रह के लिए रिकोलेकिओन्स (संग्रह) और माल की वापसी प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए लॉजिस्टिका इनवर्सा (रिवर्स लॉजिस्टिक्स) जैसी सेवाएं प्रदान करता है, जिससे रिटर्न और एक्सचेंजों की सुव्यवस्थित हैंडलिंग सुनिश्चित होती है।