Grupo AMPM, שהוקמה כשחקן משמעותי בתחום הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה במקסיקו, מספקת מגוון שירותי משלוח אקספרס. מאז הקמתה, התחייבה החברה להציע פתרונות לוגיסטיים יעילים ואמינים, בבסיסם תחושת אחריות אזרחית וחברתית חזקה. Grupo AMPM מתגאה בכך שהוכרה כחברה אחראית חברתית על ידי Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) במשך שנתיים רצופות, המשקף את מסירותה לשיטות עסקיות אתיות, שיפור איכות חיים, מעורבות קהילתית ושימור הסביבה.
שירותי גרופו AMPM
Grupo AMPM מציעה מגוון מקיף של שירותים כדי לענות על הצרכים המגוונים של לקוחותיה:
- Recolecciones (אוספים) : מתן שירותי איסוף יעילים עבור סוגים שונים של משלוחים.
- Logística Inversa (לוגיסטיקה הפוכה) : מציע פתרונות לתהליך החזרת סחורות, הבטחת טיפול יעיל בהחזרות והחלפות.
- Distribución (הפצה) : ניהול מקצועי של הפצת סחורות ברחבי מקסיקו, תוך הבטחת אספקה בזמן ובטוח.
- Servicio COD (מזומן במשלוח) : מאפשר אפשרויות תשלום מאובטחות ונוחות ללקוחות עם קבלת החבילות שלהם.
מעקב אחר משלוחים עם Grupo AMPM
Grupo AMPM מספקת מערכת מעקב מקוונת, המאפשרת ללקוחות לעקוב אחר המשלוחים שלהם באמצעות מספר מעקב ייחודי. מערכת זו מבטיחה שקיפות ועדכונים בזמן אמת לגבי מיקום וסטטוס המשלוחים, ומציעה שקט נפשי ללקוחות בנוגע למשלוחים שלהם.
כיצד לעקוב אחר משלוחי AMPM?
כדי לעקוב אחר משלוחי AMPM, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "ספק", ולאחר מכן לבחור "AMPM". אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.
זמני אספקה למשלוח
זמני האספקה של Grupo AMPM משתנים, בדרך כלל נעים בין 1 ל-7 ימים בתוך ערים במקסיקו. מסגרת זמן זו מבטיחה שללא קשר ליעד בתוך הארץ, הלקוחות יכולים לצפות לשירות בזמן ואמין.
יצירת קשר עם Grupo AMPM עבור בעיות משלוח
לכל שאלה או בעיה הקשורה למשלוחים, לקוחות יכולים ליצור קשר עם Grupo AMPM באמצעות השיטות הבאות:
- טלפון: לקוחות יכולים להתקשר למספר 55 5061-6800 או 33 3777-1111 לקבלת סיוע ישיר.
- טופס יצירת קשר מקוון: ניתן להגיש שאילתות גם דרך טופס יצירת הקשר שלהן הזמין ב- Grupo AMPM Contact .
שאלות נפוצות על Grupo AMPM
מה עלי לעשות אם מספר המעקב של Grupo AMPM שלי לא עובד?
אם מספר המעקב של Grupo AMPM לא עובד, בדוק תחילה לוודא שהזנת אותו כהלכה. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהדבר נובע מעיכוב בעדכון מערכת המעקב. המתן תקופה קצרה ונסה שוב. אם הבעיה נמשכת, תוכל ליצור קשר ישירות עם Grupo AMPM לקבלת סיוע באמצעות מספרי הטלפון שסופקו או טופס יצירת קשר מקוון.
כמה זמן לוקח ל-Grupo AMPM לשלוח בתוך מקסיקו?
זמני האספקה למשלוחי Grupo AMPM בתוך מקסיקו נעים בדרך כלל בין 1 ל-7 ימים, בהתאם לעיר היעד ולשירות הספציפי שנבחר. מסגרת זמן זו מבטיחה אספקה יעילה ואמינה בכל הארץ.
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח עבור משלוח Grupo AMPM שלי לאחר שליחתו?
שינוי כתובת המשלוח לאחר שליחת משלוח הוא בדרך כלל מאתגר. עם זאת, אתה יכול לפנות לשירות הלקוחות של Grupo AMPM בהקדם האפשרי כדי לראות אם השינוי אפשרי במקרה הספציפי שלך.
מה קורה אם משלוח Grupo AMPM שלי מתעכב?
אם המשלוח שלך מתעכב, אתה יכול להשתמש במערכת המעקב של Grupo AMPM כדי לבדוק אם יש עדכונים. עיכובים יכולים לנבוע מסיבות לוגיסטיות שונות. אם אין עדכון או אם העיכוב נראה ארוך במיוחד, עדיף לפנות לשירות הלקוחות של Grupo AMPM לקבלת מידע נוסף.
כיצד אוכל ליצור קשר עם Grupo AMPM לבעיות משלוח או מעקב?
בכל בעיה הקשורה למשלוחים או מעקב עם Grupo AMPM, אתה יכול לפנות אליהם בטלפון 55 5061-6800 או 33 3777-1111 . לחלופין, אתה יכול לשלוח את השאילתה שלך דרך טופס יצירת הקשר המקוון שלהם באתר האינטרנט שלהם בכתובת Grupo AMPM Contact .
אילו שירותים מציעה Grupo AMPM לאיסוף והחזרה של חבילות?
Grupo AMPM מציעה שירותים כמו Recolecciones (אוספים) לאיסוף חבילות יעיל ו-Logística Inversa (לוגיסטיקה הפוכה) לניהול תהליך ההחזרה של סחורות, הבטחת טיפול יעיל בהחזרות והחלפות.