Grupo AMPM، میکسیکو میں لاجسٹک اور سپلائی چین کے شعبے میں ایک اہم کھلاڑی کے طور پر قائم ہے، ایکسپریس ڈیلیوری خدمات کی ایک رینج فراہم کرتا ہے۔ اپنے قیام کے بعد سے، کمپنی نے موثر اور قابل اعتماد لاجسٹکس حل پیش کرنے کا عہد کیا ہے، جس کی بنیاد شہری اور سماجی ذمہ داری کے مضبوط احساس سے ہے۔ Grupo AMPM کو Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) کی طرف سے مسلسل دو سالوں سے سماجی طور پر ذمہ دار کمپنی کے طور پر پہچانے جانے پر فخر ہے، جو اخلاقی کاروباری طریقوں، زندگی کے معیار میں بہتری، کمیونٹی کی مصروفیت، اور ماحولیاتی تحفظ کے لیے اس کی لگن کی عکاسی کرتا ہے۔
گروپو AMPM کی خدمات
Grupo AMPM اپنے صارفین کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے خدمات کی ایک جامع رینج پیش کرتا ہے:
- Recolecciones (مجموعہ) : مختلف قسم کی ترسیل کے لیے موثر جمع کرنے کی خدمات فراہم کرنا۔
- Logística Inversa (Reverse Logistics) : سامان کی واپسی کے عمل کے لیے حل پیش کرنا، ریٹرن اور تبادلے کی موثر ہینڈلنگ کو یقینی بنانا۔
- ڈسٹریبیوشن (تقسیم) : پورے میکسیکو میں سامان کی تقسیم کا ماہرانہ انتظام کرنا، بروقت اور محفوظ ترسیل کو یقینی بنانا۔
- Servicio COD (کیش آن ڈیلیوری) : صارفین کے پارسل کی وصولی پر ان کے لیے محفوظ اور آسان ادائیگی کے اختیارات کو فعال کرنا۔
Grupo AMPM کے ساتھ شپمنٹ ٹریکنگ
Grupo AMPM ایک آن لائن ٹریکنگ سسٹم فراہم کرتا ہے، جو صارفین کو منفرد ٹریکنگ نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اپنی ترسیل کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ نظام ترسیل کے مقام اور حیثیت کے حوالے سے شفافیت اور حقیقی وقت کی تازہ کاری کو یقینی بناتا ہے، جو صارفین کو ان کی ترسیل کے حوالے سے ذہنی سکون فراہم کرتا ہے۔
AMPM ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟
AMPM کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، آپ کو اپنا ٹریکنگ نمبر نامزد فیلڈ میں درج کرنا ہوگا، اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں، پھر "AMPM" کو منتخب کریں۔ اگر آپ اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کا انتخاب کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ اپنی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
شپمنٹ کی ترسیل کے اوقات
Grupo AMPM کے لیے ڈیلیوری کے اوقات مختلف ہوتے ہیں، عام طور پر میکسیکو کے شہروں میں 1 سے 7 دن تک۔ یہ ٹائم فریم اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ملک کے اندر منزل کچھ بھی ہو، صارفین بروقت اور قابل اعتماد سروس کی توقع کر سکتے ہیں۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے گروپو AMPM سے رابطہ کرنا
ترسیل سے متعلق کسی بھی پوچھ گچھ یا مسائل کے لیے، گاہک مندرجہ ذیل طریقوں کے ذریعے Grupo AMPM سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- فون: صارفین براہ راست مدد کے لیے 55 5061-6800 یا 33 3777-1111 پر کال کر سکتے ہیں۔
- آن لائن رابطہ فارم: Grupo AMPM رابطہ پر دستیاب ان کے رابطہ فارم کے ذریعے سوالات بھی جمع کیے جا سکتے ہیں ۔
Grupo AMPM کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر میرا Grupo AMPM ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کا Grupo AMPM ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو پہلے یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ نے اسے صحیح طریقے سے درج کیا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو یہ ٹریکنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے میں تاخیر کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ تھوڑی دیر کے لیے انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر مسئلہ جاری رہتا ہے، تو آپ گروپو AMPM کے فراہم کردہ فون نمبرز یا آن لائن رابطہ فارم کے ذریعے مدد کے لیے براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں۔
Grupo AMPM کو میکسیکو کے اندر ڈیلیور کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
میکسیکو کے اندر گروپو AMPM کی ترسیل کے اوقات عام طور پر 1 سے 7 دن کے درمیان ہوتے ہیں، یہ منزل کے شہر اور منتخب کردہ مخصوص سروس پر منحصر ہے۔ یہ ٹائم فریم پورے ملک میں موثر اور قابل اعتماد ترسیل کو یقینی بناتا ہے۔
کیا میں اپنی Grupo AMPM شپمنٹ کے بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنا عام طور پر مشکل ہوتا ہے۔ تاہم، آپ Grupo AMPM کی کسٹمر سروس سے جلد از جلد رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا آپ کے مخصوص کیس کے لیے کوئی تبدیلی ممکن ہے۔
اگر میری Grupo AMPM شپمنٹ میں تاخیر ہو جائے تو کیا ہوگا؟
اگر آپ کی شپمنٹ میں تاخیر ہو رہی ہے، تو آپ کسی بھی اپ ڈیٹ کی جانچ کرنے کے لیے Grupo AMPM ٹریکنگ سسٹم استعمال کر سکتے ہیں۔ تاخیر مختلف لاجسٹک وجوہات کی وجہ سے ہو سکتی ہے۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے یا اگر تاخیر غیر معمولی طور پر طویل لگتی ہے، تو بہتر ہے کہ مزید معلومات کے لیے Grupo AMPM کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
میں شپمنٹ یا ٹریکنگ کے مسائل کے لیے Grupo AMPM سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
Grupo AMPM کے ساتھ ترسیل یا ٹریکنگ سے متعلق کسی بھی مسئلے کے لیے، آپ ان سے 55 5061-6800 یا 33 3777-1111 پر رابطہ کر سکتے ہیں ۔ متبادل طور پر، آپ Grupo AMPM Contact پر ان کی ویب سائٹ پر ان کے آن لائن رابطہ فارم کے ذریعے اپنا سوال جمع کرا سکتے ہیں ۔
Grupo AMPM پیکیج جمع کرنے اور واپسی کے لیے کون سی خدمات پیش کرتا ہے؟
Grupo AMPM سامان کی واپسی کے عمل کو منظم کرنے، ریٹرن اور تبادلے کو منظم طریقے سے سنبھالنے کو یقینی بنانے کے لیے موثر پیکج جمع کرنے کے لیے Recolecciones (مجموعے) اور Logística Inversa (Reverse Logistics) جیسی خدمات پیش کرتا ہے۔