Мексикадағы логистика және жеткізу тізбегі секторында маңызды ойыншы ретінде құрылған Grupo AMPM жедел жеткізу қызметтерінің ауқымын ұсынады. Өзінің құрылған күнінен бастап компания азаматтық және әлеуметтік жауапкершіліктің күшті сезіміне негізделген тиімді және сенімді логистикалық шешімдерді ұсынуға міндеттенді. Grupo AMPM өзін екі жыл қатарынан Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) әлеуметтік жауапты компания ретінде танығанын мақтан тұтады, бұл оның этикалық бизнес тәжірибесіне, өмір сапасын жақсартуға, қоғаммен араласуға және қоршаған ортаны қорғауға берілгендігін көрсетеді.
Grupo AMPM қызметтері
Grupo AMPM өз тұтынушыларының әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қызметтердің кең спектрін ұсынады:
- Recolecciones (Collections) : Әр түрлі жөнелтілімдер үшін тиімді жинау қызметтерін ұсыну.
- Logística Inversa (кері логистика) : қайтарулар мен айырбастауларды тиімді өңдеуді қамтамасыз ететін тауарларды қайтару процесіне арналған шешімдерді ұсынады.
- Distribución (тарату) : Мексика бойынша тауарларды таратуды сарапшылықпен басқарады, уақтылы және қауіпсіз жеткізуді қамтамасыз етеді.
- Servicio COD (Жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша) : клиенттерге сәлемдемелерді алған кезде қауіпсіз және ыңғайлы төлем опцияларын қосу.
Grupo AMPM көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Grupo AMPM тұтынушыларға бірегей бақылау нөмірін пайдалана отырып, өз жөнелтілімдерін қадағалауға мүмкіндік беретін онлайн бақылау жүйесін ұсынады. Бұл жүйе жеткізілімдердің орны мен күйіне қатысты мөлдірлікті және нақты уақыттағы жаңартуларды қамтамасыз етіп, тұтынушыларға олардың жеткізіліміне қатысты тыныштықты ұсынады.
AMPM жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
AMPM жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «AMPM» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жүкті жеткізу мерзімдері
Grupo AMPM жеткізу уақыты өзгереді, әдетте Мексика қалаларында 1 күннен 7 күнге дейін ауытқиды. Бұл уақыт аралығы ел ішіндегі баратын жеріне қарамастан, тұтынушылардың уақтылы және сенімді қызмет көрсетуді күтуіне кепілдік береді.
Жеткізу мәселелері бойынша Grupo AMPM компаниясына хабарласу
Тасымалдауға қатысты кез келген сұраулар немесе мәселелер бойынша тұтынушылар келесі әдістер арқылы Grupo AMPM-ге хабарласа алады:
- Телефон: Клиенттер тікелей көмек алу үшін 55 5061-6800 немесе 33 3777-1111 нөміріне қоңырау шала алады .
- Онлайн байланыс формасы: Сұрауларды Grupo AMPM Contact сайтында қол жетімді байланыс пішіні арқылы жіберуге болады .
Grupo AMPM туралы жиі қойылатын сұрақтар
Grupo AMPM бақылау нөмірі жұмыс істемесе, не істеуім керек?
Grupo AMPM бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, алдымен оны дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, бұл бақылау жүйесін жаңартудың кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Қысқа уақыт күтіп, әрекетті қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, сіз берілген телефон нөмірлері немесе онлайн байланыс пішіні арқылы көмек алу үшін Grupo AMPM компаниясына тікелей хабарласа аласыз.
Grupo AMPM Мексика ішінде жеткізу қанша уақытты алады?
Мексикадағы Grupo AMPM жөнелтілімдерін жеткізу уақыты тағайындалған қалаға және таңдалған нақты қызметке байланысты әдетте 1-ден 7 күнге дейін ауытқиды. Бұл уақыт аралығы бүкіл ел бойынша тиімді және сенімді жеткізуді қамтамасыз етеді.
Grupo AMPM жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын жөнелтілгеннен кейін өзгерте аламын ба?
Жеткізу жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту әдетте қиын. Дегенмен, нақты жағдайыңыз үшін өзгертудің мүмкін екенін білу үшін Grupo AMPM тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарласуға болады.
Егер менің Grupo AMPM жөнелтуім кешіктірілсе не болады?
Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, сіз кез келген жаңартуларды тексеру үшін Grupo AMPM бақылау жүйесін пайдалана аласыз. Кешігулер әртүрлі логистикалық себептерге байланысты болуы мүмкін. Егер жаңарту болмаса немесе кідіріс әдеттен тыс ұзақ болып көрінсе, қосымша ақпарат алу үшін Grupo AMPM тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс.
Жеткізу немесе бақылау мәселелері бойынша Grupo AMPM компаниясымен қалай байланысуға болады?
Grupo AMPM арқылы жөнелтуге немесе бақылауға қатысты кез келген мәселелер бойынша олармен 55 5061-6800 немесе 33 3777-1111 телефондары арқылы байланысуға болады . Сонымен қатар, сіз өз сұрауыңызды Grupo AMPM Contact сайтындағы олардың онлайн байланыс пішіні арқылы жібере аласыз .
Grupo AMPM пакетті жинау және қайтару үшін қандай қызметтерді ұсынады?
Grupo AMPM пакеттерді тиімді жинауға арналған Recolecciones (Collections) және тауарларды қайтару процесін басқаруға арналған Logística Inversa (кері логистика) сияқты қызметтерді ұсынады, қайтарулар мен алмасуларды жеңілдетілген өңдеуді қамтамасыз етеді.