广东欧亚兴国际供应链管理有限公司، که معمولا به عنوان OYX Express شناخته می شود، یک بازیگر برجسته در صنعت مدیریت تدارکات و زنجیره تامین در چین است. OYX Express که برای پاسخگویی به نیازهای روزافزون تجارت فرامرزی و تجارت الکترونیک تاسیس شده است در انواع خدمات از جمله لجستیک و حمل و نقل فرامرزی، راه حل های انبارداری و خدمات مالی تخصص دارد. این شرکت عمدتاً شرکتهایی را که در تجارت فرامرزی و تجارت الکترونیکی فعالیت میکنند، هدف قرار میدهد و خدمات خود را برای پاسخگویی به خواستههای منحصر به فرد این بخش تنظیم میکند.
ستاد و عملیات
OYX Express، با دفتر مرکزی خود در چین، به طور استراتژیک برای تسهیل خدمات لجستیکی کارآمد و قابل اعتماد فعالیت می کند. این شرکت جایگاه ویژه ای در صنعت لجستیک ایجاد کرده است، به ویژه بر مسیرهای روسیه، بلاروس، قزاقستان و قرقیزستان تمرکز دارد. به این کشورها از طریق روش های حمل و نقل ترکیبی هوایی یا زمینی-هوایی خدمات ارائه می شود که انعطاف پذیری و کارایی در تحویل را تضمین می کند.
خدمات و عملیات تجاری
خدمات اصلی شامل:
- خط اختصاصی برای بسته های کوچک: تمرکز بر تحویل بسته های کوچک با خطوط اختصاصی تخصصی.
- خدمات سبک و اقلام کوچک OYX: خدمات مناسب برای اقلام سبک و کوچک.
- خدمات تخصصی روسیه: از جمله خطوط اختصاصی برای تحویل گرفتن و جمع آوری پرداخت، انبارداری و توزیع روسیه در خارج از کشور، و خدمات انبار مجازی خارج از کشور.
OYX Express دارای چندین مزیت است، از جمله شرکت حمل و نقل زمینی خود برای اطمینان از تحویل به موقع، یک شرکت ترخیص کالا از گمرک برای پردازش صاف مرزها، و خدمات بیمه جامع برای تسویه سریع خسارت. یک سیستم مدیریت هوشمند به مشتریان اجازه می دهد تا محموله های خود را به راحتی پیگیری کنند.
ردیابی حمل و نقل با OYX Express
سیستم ردیابی آنلاین
OYX Express یک سیستم ردیابی آنلاین پیشرفته را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد محموله های خود را در زمان واقعی نظارت کنند. این سیستم برای حفظ شفافیت و ارائه اطلاعات به روز به مشتریان در مورد وضعیت و موقعیت بسته های آنها ضروری است.
فرمت شماره پیگیری
به هر محموله ای که توسط OYX Express رسیدگی می شود، یک شماره رهگیری منحصر به فرد اختصاص داده می شود که با "OYX" شروع می شود و سپس یک سری حروف و اعداد. این فرمت ردیابی کارآمد و دقیق محموله ها را امکان پذیر می کند و به مشتریان امکان می دهد از سفر بسته خود مطلع شوند.
چگونه محموله های OYX Express را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های OYX Express، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید، و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "OYX Express" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
زمان تحویل حمل و نقل و پشتیبانی مشتری
نمونه هایی از زمان های تحویل
تحویل به روسیه و کشورهای همسایه: OYX Express تحویل به موقع به روسیه، بلاروس، قزاقستان و قرقیزستان را تضمین می کند. حالتهای حمل و نقل و خدمات اختصاصی تضمین میکنند که محمولهها به طور کارآمد، معمولاً در یک بازه زمانی که با استانداردهای صنعت برای این مناطق مطابقت دارد، تحویل میشوند.
برای مشکلات حمل و نقل با OYX Express تماس بگیرید
برای هر گونه مسائل مربوط به حمل و نقل، به مشتریان توصیه می شود که با فروشندگان یا تامین کنندگان در پلتفرم هایی مانند AliExpress و OZON تماس بگیرند. این فروشندگان کانال های ارتباطی مستقیم با OYX Express دارند و به احتمال زیاد پاسخ های سریع دریافت می کنند و مسائل مربوط به حمل و نقل را به طور موثر حل می کنند.
سوالات متداول
اگر شماره ردیابی OYX Express من کار نمی کند، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر شماره ردیابی OYX Express شما به درستی کار نمی کند، ابتدا مطمئن شوید که به دقت وارد شده است. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است سیستم بهروزرسانی اطلاعات ردیابی را با تأخیر مواجه کند. لطفا مدتی صبر کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، توصیه میشود با فروشنده یا تامینکنندهای که از او خرید کردهاید در پلتفرمهایی مانند AliExpress و OZON تماس بگیرید، زیرا آنها میتوانند مستقیماً با OYX Express برای رفع مشکل ارتباط برقرار کنند.
در صورت تاخیر در ارسال OYX Express چه کاری می توانم انجام دهم؟
اگر ارسال OYX Express شما با تأخیر مواجه است، ابتدا از سیستم ردیابی آنلاین برای بررسی هرگونه به روز رسانی یا اعلان در مورد تأخیر استفاده کنید. اگر اطلاعات اضافی مورد نیاز است یا تاخیر قابل توجه است، برای راهنمایی بیشتر با فروشنده یا تامین کننده تماس بگیرید. آنها می توانند بینش ارائه دهند و با OYX Express ارتباط برقرار کنند تا علت تاخیر و زمان تحویل مورد انتظار را تعیین کنند.
چگونه می توانم یک بسته گم شده یا آسیب دیده را با OYX Express گزارش کنم؟
اگر بسته شما گم شد یا آسیب دیده رسید، اولین قدم این است که با فروشنده یا تامین کننده از پلتفرمی که خرید انجام شده است تماس بگیرید. آنها برای رسیدگی به این مشکل با OYX Express هماهنگ خواهند کرد. مطمئن شوید که تمام جزئیات لازم از جمله شماره ردیابی و شرح مشکل را برای یک فرآیند حل کارآمد ارائه دهید.
آیا می توانم آدرس تحویل را برای ارسال OYX Express خود تغییر دهم؟
تغییر آدرس تحویل پس از حمل و نقل با OYX Express می تواند چالش برانگیز باشد. در صورت بروز چنین نیازی، با درخواست خود فوراً با فروشنده یا تامین کننده تماس بگیرید. آنها با OYX Express ارتباط برقرار می کنند تا بررسی کنند که آیا تغییر آدرس در آن مرحله از سفر محموله امکان پذیر است یا خیر.
زمان های تحویل معمولی برای محموله های OYX Express چیست؟
زمان تحویل برای محموله های OYX Express بر اساس مقصد و نوع خدمات متفاوت است. به طور معمول، تحویل بینالمللی به کشورهایی مانند روسیه، بلاروس، قزاقستان و قرقیزستان بسته به فرآیندهای لجستیکی و گمرکی محلی، بین 5 تا 15 روز کاری طول میکشد. اینها برآورد هستند و می توانند تحت تأثیر عوامل خارجی مانند تاخیر گمرکی قرار گیرند.
برای سوالات بیشتر یا مشکلات مربوط به ارسال OYX Express با چه کسی باید تماس بگیرم؟
برای هر گونه سؤال یا مشکل بیشتر در مورد حمل و نقل OYX Express، توصیه می شود با فروشنده یا تأمین کننده ای که خرید از او انجام شده است تماس بگیرید. آنها مستقیماً با OYX Express تماس دارند و می توانند به طور مؤثر به هرگونه سؤال یا نگرانی مربوط به حمل و نقل رسیدگی کنند.
خلاصه
به طور خلاصه، OYX Express به عنوان یک ارائه دهنده خدمات لجستیکی همه کاره و متمرکز بر مشتری در چین است. OYX Express با تعهد به ارائه راهحلهای متنوع حمل و نقل، قابلیتهای ردیابی پیشرفته و تمرکز بر بازارهای کلیدی مانند روسیه و همسایگانش، موقعیت خوبی برای پیشرو بودن در راهحلهای لجستیک و تجارت الکترونیک بینالمللی دارد.