广东欧亚兴国际供应链管理有限公司, әдетте OYX Express ретінде белгілі, Қытайдағы логистика және жеткізу тізбегін басқару индустриясының көрнекті ойыншысы. Трансшекаралық сауда мен электрондық коммерцияның өсіп келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін құрылған OYX Express трансшекаралық логистика мен тасымалдауды, қоймалық шешімдерді және қаржылық қызметтерді қоса алғанда, әртүрлі қызметтерге маманданған. Компания бірінші кезекте трансшекаралық саудамен және электрондық коммерциямен айналысатын кәсіпорындарға бағытталған, өз қызметтерін осы сектордың бірегей сұраныстарын қанағаттандыру үшін бейімдейді.
Штаб және операциялар
Штаб-пәтері Қытайда орналасқан OYX Express тиімді және сенімді логистикалық қызметтерді жеңілдету үшін стратегиялық жұмыс істейді. Компания логистикалық индустрияда өз орнын тапты, әсіресе Ресей, Беларусь, Қазақстан және Қырғызстанға баратын бағыттарға назар аударды. Бұл елдерге тасымалдаудың икемділігі мен тиімділігін қамтамасыз ететін әуе немесе жер-әуе аралас тасымалдау түрлері арқылы қызмет көрсетіледі.
Қызметтер және бизнес операциялары
Негізгі қызметтерге мыналар кіреді:
- Шағын сәлемдемелерге арналған арнайы желі: арнайы арнайы желілері бар шағын сәлемдемелерді жеткізуге назар аудару.
- OYX жеңіл және шағын заттарға қызмет көрсету: жеңіл және шағын өлшемді заттарға арналған арнайы қызметтер.
- Ресейлік мамандандырылған қызметтер: соның ішінде өзін-өзі алу және төлемді жинауға арналған арнайы желілер, ресейлік шетелде сақтау және тарату және виртуалды шетелдік қойма қызметтері.
OYX Express бірнеше артықшылықтарға ие, соның ішінде жеткізуді уақтылы қамтамасыз ететін жерүсті тасымалдау компаниясы, шекараны тегіс өңдеу үшін кедендік ресімдеу компаниясы және шағымдарды жылдам реттеуге арналған кешенді сақтандыру қызметтері. Зияткерлік басқару жүйесі тұтынушыларға өз жөнелтілімдерін оңай бақылауға мүмкіндік береді.
OYX Express көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Онлайн бақылау жүйесі
OYX Express тұтынушыларға нақты уақытта өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік беретін жетілдірілген онлайн бақылау жүйесін ұсынады. Бұл жүйе ашықтықты қамтамасыз етуде және тұтынушыларға сәлемдемелердің жай-күйі мен орналасқан жері туралы өзекті ақпаратпен қамтамасыз етудің ажырамас бөлігі болып табылады.
Бақылау нөмірі пішімі
OYX Express өңдейтін әрбір жөнелтілімге "OYX" әрпінен басталатын, әріптер мен сандар қатары келетін бірегей бақылау нөмірі тағайындалады. Бұл пішім жөнелтілімдерді тиімді және дәл қадағалауға мүмкіндік береді, бұл тұтынушыларға өз пакеттерінің сапары туралы хабардар болуға мүмкіндік береді.
OYX Express жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
OYX Express жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «OYX Express» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жеткізу мерзімі және тұтынушыларды қолдау
Жеткізу уақытының мысалдары
Ресейге және көршілес елдерге жеткізу: OYX Express Ресей, Беларусь, Қазақстан және Қырғызстанға уақтылы жеткізуді қамтамасыз етеді. Тасымалдау режимдері мен арнайы қызметтер жөнелтілімдердің әдетте осы аймақтардың салалық стандарттарына сәйкес келетін уақыт ішінде тиімді жеткізілуін қамтамасыз етеді.
Жеткізу мәселелері бойынша OYX Express компаниясына хабарласу
Тасымалдауға қатысты кез келген мәселелер бойынша тұтынушыларға AliExpress және OZON сияқты платформалардағы сатушылармен немесе жеткізушілермен байланысуға кеңес беріледі. Бұл сатушыларда OYX Express-пен тікелей байланыс арналары бар және жылдам жауаптар алу және жөнелтуге қатысты мәселелерді тиімді шешу ықтималдығы жоғары.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
OYX Express бақылау нөмірі жұмыс істемесе, не істеуім керек?
OYX Express бақылау нөміріңіз дұрыс жұмыс істемесе, алдымен оның дұрыс енгізілгеніне көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, бақылау ақпаратын жаңарту жүйеде кідіріс болуы мүмкін. Біраз күтіп, әрекетті қайталаңыз. Егер мәселе шешілмесе, AliExpress және OZON сияқты платформаларда сатып алған сатушыға немесе жеткізушіге хабарласу ұсынылады, себебі олар шешу үшін OYX Express-пен тікелей байланыса алады.
OYX Express жөнелтілімі кешіктірілсе не істей аламын?
Егер OYX Express жөнелтілімінде кешігулер болса, алдымен кез келген жаңартуларды немесе кешігу туралы хабарландыруларды тексеру үшін онлайн бақылау жүйесін пайдаланыңыз. Қосымша ақпарат қажет болса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін сатушыға немесе жеткізушіге хабарласыңыз. Олар кешіктіру себебін және күтілетін жеткізу уақытын анықтау үшін түсініктер беріп, OYX Express-пен байланыса алады.
OYX Express көмегімен жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Егер сіздің пакетіңіз жоғалса немесе бүлінсе, бірінші қадам сатып алу жасалған платформадан сатушыға немесе жеткізушіге хабарласу болып табылады. Олар мәселені шешу үшін OYX Express-пен келіседі. Тиімді шешу процесі үшін барлық қажетті мәліметтерді, соның ішінде бақылау нөмірін және мәселенің сипаттамасын қамтамасыз етуді ұмытпаңыз.
OYX Express жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
OYX Express арқылы жөнелту транзитінде болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Егер мұндай қажеттілік туындаса, дереу сатушыға немесе жеткізушіге сұрауыңызбен хабарласыңыз. Олар OYX Express компаниясымен байланысып, жөнелтілім сапарының сол кезеңінде мекенжайды өзгерту мүмкін екенін тексереді.
OYX Express жөнелтілімдерінің әдеттегі жеткізу мерзімдері қандай?
OYX Express жөнелтілімдерін жеткізу уақыты тағайындалған орын мен қызмет түріне байланысты өзгереді. Әдетте, Ресей, Беларусь, Қазақстан және Қырғызстан сияқты елдерге халықаралық жеткізілімдер жергілікті логистика мен кедендік процестерге байланысты 5-15 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Бұл бағалаулар және оларға кедендік кешіктірулер сияқты сыртқы факторлар әсер етуі мүмкін.
OYX Express жөнелтіліміне қатысты қосымша сұрақтар немесе мәселелер бойынша кімге хабарласуым керек?
OYX Express жөнелтіліміне қатысты кез келген басқа сұрақтар немесе мәселелер бойынша сатып алу жасалған сатушыға немесе жеткізушіге хабарласқан жөн. Олар OYX Express-пен тікелей байланыста және жөнелтуге қатысты кез келген сұрауларды немесе мәселелерді тиімді шеше алады.
Түйіндеме
Қорытындылай келе, OYX Express Қытайдағы әмбебап және тұтынушыға бағытталған логистикалық қызмет жеткізушісі болып табылады. Әртүрлі тасымалдау шешімдерін, жетілдірілген қадағалау мүмкіндіктерін ұсынуға және Ресей мен оның көршілері сияқты негізгі нарықтарға назар аудара отырып, OYX Express трансшекаралық логистика мен электрондық коммерция шешімдерінде көшбасшы болуға жақсы жағдай жасайды.