廣東歐亞興國際供應鏈管理有限公司，俗稱OYX Express，是中國物流與供應鏈管理產業的知名企業。OYX Express 是為了滿足跨境貿易和電子商務不斷增長的需求而成立的，專注於跨境物流運輸、倉儲解決方案和金融服務等多種服務。該公司主要針對從事跨境貿易和電子商務的企業，客製化服務以滿足該行業的獨特需求。
總部和營運
OYX Express 總部位於中國，策略性營運以提供高效、可靠的物流服務。該公司在物流業中佔有一席之地，特別專注於飛往俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克和吉爾吉斯的航線。透過空運或陸空聯運方式服務這些國家，確保交付的靈活性和效率。
服務和業務運營
核心服務包括：
- 小件專線：專注於小件專線遞送。
- OYX輕小件服務：針對輕小件物品的客製化服務。
- 俄羅斯專線服務：包括自提代收貨款專線、俄羅斯海外倉儲配送、虛擬海外倉服務。
OYX Express擁有多項優勢，包括擁有自己的陸運公司以確保及時交貨，擁有清關公司以確保邊境處理順利，以及全面的保險服務以快速理賠。智慧管理系統使客戶可以輕鬆追蹤他們的貨物。
使用 OYX Express 追蹤貨件
線上追蹤系統
OYX Express 提供先進的線上追蹤系統，使客戶能夠即時監控他們的貨物。該系統對於保持透明度和為客戶提供有關包裹狀態和位置的最新資訊至關重要。
追蹤號碼格式
OYX Express 處理的每個貨件都會被分配一個以「OYX」開頭的唯一追蹤號碼，後面跟著一系列字母和數字。這種格式可以有效率、準確地追蹤貨件，讓顧客隨時了解包裹的行程。
如何追蹤 OYX Express 貨件？
若要追蹤 OYX Express 貨件，您需要在指定欄位中輸入您的追蹤號碼，然後按一下「承運商」按鈕，然後選擇「OYX Express」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您選擇承運商。然後，點擊「追蹤」按鈕，您將被重新導向到追蹤結果頁面，您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細資訊。
發貨時間和客戶支持
交貨時間範例
運送到俄羅斯及週邊國家： OYX Express 確保及時運送到俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克和吉爾吉斯。運輸模式和專用服務可確保貨物有效交付，通常在符合這些地區行業標準的時間範圍內。
聯絡 OYX Express 解決運送問題
對於與出貨相關的任何問題，建議客戶聯絡 AliExpress 和 OZON 等平台上的賣家或供應商。這些賣家與OYX Express有直接的溝通管道，更有可能獲得及時回覆並有效解決出貨相關問題。
經常問的問題
如果我的 OYX Express 追蹤號碼不起作用，我該怎麼辦？
如果您的 OYX Express 追蹤號碼無法正常運作，請先確保輸入準確。如果問題仍然存在，系統更新追蹤資訊可能會出現延遲。請等待一段時間，然後再試一次。如果問題仍然存在，建議您聯絡您在 AliExpress 和 OZON 等平台上購買商品的賣家或供應商，因為他們可以直接與 OYX Express 聯繫以尋求解決方案。
如果我的 OYX Express 出貨延遲，我該怎麼辦？
如果您的 OYX Express 貨件出現延誤，請先使用線上追蹤系統檢查任何有關延誤的更新或通知。如果需要更多資訊或延遲嚴重，請聯絡賣家或供應商以獲得進一步協助。他們可以提供見解並與 OYX Express 溝通，以確定延遲的原因和預期的交貨時間。
如何向 OYX Express 報告遺失或損壞的包裹？
如果您的包裹遺失或送達時損壞，第一步是透過購買平台聯絡賣家或供應商。他們將與 OYX Express 協調解決問題。請務必提供所有必要的詳細信息，包括跟踪號碼和問題描述，以實現高效的解決過程。
我可以更改 OYX Express 貨件的送貨地址嗎？
在使用 OYX Express 運送貨件後更改送貨地址可能具有挑戰性。如果出現此類需要，請立即聯絡賣家或供應商並提出您的要求。他們將與 OYX Express 溝通，檢查在貨件旅程的該階段是否可以更改地址。
OYX Express 貨件的典型交貨時間是多少？
OYX Express 貨件的遞送時間會根據目的地和服務類型而有所不同。通常，國際送貨到俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克和吉爾吉斯等國家可能需要 5 至 15 個工作日，具體取決於當地物流和海關流程。這些是估計值，可能會受到海關延誤等外部因素的影響。
如果我對 OYX Express 貨件有進一步疑問或問題，我該聯絡誰？
如果您對 OYX Express 貨件有任何其他疑問或疑問，建議聯絡購買商品的賣家或供應商。他們與 OYX Express 直接聯繫，可以有效解決任何與貨運相關的問題或疑慮。
概括
總而言之，OYX Express 是中國一家多功能、以客戶為中心的物流服務供應商。OYX Express 致力於提供多樣化的運輸解決方案、先進的追蹤能力，並專注於俄羅斯及其鄰國等關鍵市場，因此有能力成為跨境物流和電子商務解決方案的領導者。